Baikal Service
56 reviews
March 22
В субботу в 14-10 получили смс-ку от компании, что поступил груз, мы сорвались с лесной прогулки и помчались в ТК, так как работают по субботам они до 15-00. Приехали в 14-55, дверь офиса была закрыта, подъехали к складу и увидели офисных работников, которые покидали рабочее место раньше положенного времени. На замечание о том, что еще 3 минуты, рыжий парень с бородой начал хамить и ударил плечом мужа. На заявление, что мы напишем жалобу, сказал : -мне по х...! Видимо человеку не интересна его работа.
1
March 25
К отзыву ниже ,решил поделится мнением по поводу данной организации
К слову ,чистый и удобный склад ,персонал груз выдает быстро ,и вежливо ,обслуживание получше многих ТК.
September 3, 2024
Отвратительная транспортная компания и руководитель.
Должны были упаковать груз в обрешётку и отправить. В итоге груз ко мне пришел без обрешётки, в той же коробке, что и сдавали. А деньги за доп. упаковки взяли. Когда была высказана претензия из-за отсутствия оплаченной упаковки, то кладовщик с руководителем сказали, что уже сняли обрешётку и могут её отдать. Смешно...Так что не удивляйтесь если оплатите доп. упаковку, а её не будет. Хорошо хоть в коробке дорогостоящее оборудование осталось целое.
1
March 25
Переодически пользуюсь данной ТК, быстрая доставка, вежливый персонал, рекомендую 👍🏽
November 4, 2024
Очень удобное расположение. Можно переночевать на месте.
1
January 21
Долго очень все делают, солдат спит - служба идёт, в Архангельске представительство ужасное
1
September 28, 2023
1, Пришел на складе никого нет Прождал, походил по складу Хорошо офис рядом оказался
2 Приехал с ген доверкой Пришлось оставить Хотя непонятно зачем Доверенность выписан на год Она не только для Байкала, а для всех Непонятно зачем им нужен себе оставить оригинал с синей печатью Везде проверяют и снимают копию Так опять делать надо Девушка не в курсе, и спросит не у кого Попросил показать, где написано Не смогла Я бы понял, если доверками на конкретно ный груз и на 1 компанию выдана была Разберитесь плиз В ГК такого нет
October 26, 2024
Самый приятный сервис среди всех тк в этом районе
June 29, 2023
Отличная транспортная компания! Все быстро оформляют, быстро выдают на складе. По ценникам дешевле, чем другие транспортные компании!
В офисе девушкам бы немного добавить улыбок и вообще было бы идеально!
1
September 3, 2022
Прошло практически 2 года. Заказывал доставку оборудования в Архангельск. При транспортировке повредили мой груз, который стоит немалых денег, нанесли ему ущерб. Были сделаны акты и фотографии сразу в момент приёмки. За свой счёт всё починил восстановил. Предоставил чеки. И вот динамят и не выплачивают компенсацию затрат, которые потратил за нанесенный ущерб. Никому не посоветую обращаться в эту транспортную компанию, это просто ужас. Бюрократия и куча бумаг. Которые причём собраны и предоставлены. А в ответ тишина. Полное игнорирование клиента. Полное отсутствие желания содействовать.
3
June 22, 2023
Ужасная транспортная компания. Обманывают. Будьте внимательны - в случае повреждения груза Вам предложат решить вопрос после - по электронке и телефону, а затем откажут, сославшись на то, что товар уже принят.
2
February 11, 2024
Советую Байкал Сервис. Доставка своевременная. Оказана помощь при погрузке-разгрузке.
December 22, 2022
Отличное место для разгрузки, большая территория, рядом светофор. Туалет на втором этаже деловых линий. С территории не кто не выгоняет после разгрузки
May 8, 2022
Потеряли груз в декабре прошлого года. Предоставил все запрашиваемые ими д окументы. Выплату в 2000 рублей жду до сих пор. Директор архангельского терминала мало того, что хамло, так ещё и не может никак посодействовать в ускорении процесса выплаты. Не рекомендую эту ТК!!!
4
June 26, 2023
Везут быстро и качественно! В офисе нет очередей на выдачу. Рекомендую!
July 28, 2024
Удобно, быстро.
August 11, 2023
Оперативно оформили забор груза, Сергею водителю респект
December 6, 2021
Байкал развивается, делают сервис современее. За 3 года совместной работы добавилось много удобных фишек. Основные именно для нашей компании - общение с менеджером в мессенджерах, там же уведомления о п еремещении грузов и более гибкая система расчетов.
3
January 11, 2022
Потеряли груз еще летом. В октябре собрал кучу документов для выплаты компенсации (чуть ли не спросили, что я ел на завтрак) и уже более трех месяцев жду копеечную компенсацию. Никто за груз не отвечает, а при потере ничего не компенсируют. Хуже компании еще не видел.
3
1
February 25, 2021
Самая дорогая и бестолковая транспортная компания ! Находится в неудобном месте , начинают работать поздно и рано заканчивают ( после работы не заехать ) Самое обидное , мне этой «тк» отправили пластиковый бампер весом в 5 кг ! Они его положили в огромную обрешётку ( туда бы с легкостью влез ещё 10 к бамперов таких или пара гастарбайтеров ) и срубили с меня 3200 р за перевозку 5 кг пластика ! Другими ТК я холодильники большие и тв тяжелые в обрешётке возил за 1500-2000р ! Причём в Байкале вначале платишь - потом идёшь смотреть что привезли и как то разбираться в грабительской цене за доставку уже становится поздно ! По сути привезли пустую коробку ( обрешётку ) ! Не советую эту ТК никому ! Никогда не обращусь больше в неё !
4
1
September 3, 2021
Работаем как магазин с байкалом. Все пoставки и отправления через них. Уже несколько лет. Прoверены годами, а тут обрaтился просто как физ лицо. По лучил не менее адекватный сервис и норм цены. Довoлен, что выбрали именно этого подрядчика
2
1
June 4, 2023
Хороше е место как и везде где я был на байкале
October 23, 2022
Очень красивые девушки работают в Архангельском филиале Байкал-Сервиса!!
October 27, 2021
Подвязали как службу доставки по России н аших товаров со склада. Работаем, за 4 месяца ни одной жалобы ни с нашей стороны к байкалу, ни от покупателей к нам.
2
September 2, 2021
По всей России отправил через байкал уже более 100 небольших пoсылок с м оими изделиями. Трек номер пoкупателю и все. Дoставку до двери можно как доп функцию.
3
November 3, 2023
На каждом этапе приходит смс, все быстро и удобно
March 20, 2021
Сегодня суббота, 20 марта. Хотел заказать доставку по г. Архангельск от терминала до грузополучателя. Оператор по телефону сообщил, что доставку смогут осуществить только во вторник, т.е. 23 марта. От Москвы до Архангельска между терминалами груз столько же времен и идёт.
1
December 4, 2021
Сотрудничаем много лет и изменения наблюдаются. Из последних порадовавших, оповещение о доставке пришло как настроили на рабочий вотсап и все, кто должен был увидеть его - сразу увидели и забрали коробки.
3
December 5, 2021
Отправили 400 кг товара от склада к складу заказчика через байкал. Керамическая продукция, чтоб вы понимали. Довольно хрупкая. Застраховали, все как положено, но слава богу, страховка не пригодилась, потому что доставили без повреждений.
2
1
November 7, 2022
Внимательные, аккуратные и культурные!!!!!!
1
January 15, 2022
От раза к разу радует пунктуaльность. Байкал зaкрывает всю доставку инет магазина и всегда вовремя и у нас, и на доставке, и на пуктах выдачи.
1
February 2, 2022
Даже при расчете времени доставки на другую часть страны все время четко пoпадают в сроки доставки. Это хороший показатель и пока он не измениться сoтрудничать будем продложать.
1
June 8, 2022
В прошлом году были задержки, в этом году радует, бывает доставка раньше срока.
1
June 16, 2022
Обс луживание всегда хорошо, выдача быстра.
3
December 7, 2021
Сравнивали 4х перевозчиков на одну и ту же партию товара. В Байкале получилось выгоднее всего, хотя изначально были склонны к выбору другой компании.
4
November 5, 2021
неплохая транспортная. очень хорошие ценники на перевозку. рекомендую!
2
September 16, 2020
Груз поступает с задержкой. Должна быть доставка до скла да, но доставить не могут уже 3ий день. Хотели сами приехать забрать, но но груз не выдают, так как уже отправлена машина на доставку, но товара так дождаться не можем
2
1
October 5, 2020
Груз поступает с опозданием. Больше недели не осуществляют доставку с Архангельска до Новодвинска. На телефоны отвечают плохо. Логисты по грузу сами не связываются. Не рекомендую данную компанию.
1
October 14, 2020
Вот уже неделя, как поступивший груз "доставляют" по городу. А за то, что они не могут доставить, еще и предъявляют счет за хранение. Хо тите жести - обязательно воспользуйтесь этим чудесным сервисом!
3
July 15, 2023
В целом все не плохо
October 30, 2019
поступил груз с оплатой доставки по городу. Доставка у них с 9-00 до 17-00. Позвонили сказали, что груз в обрешетке не влазит в газел, либо убирают обрешетку, либо на следующий день доставка большой газелью. В итоге следующий день прождал целый день доставку, вечером позвонил в компанию, ответила москва, и выяснила, что они сегодня даже не собирались доставлять и якобы меня уведомили. в итоге должны связаться только завтра..это жесть полная. самая отстойная компания.
2
November 13, 2021
Хорошие впечатления об этой компании, успехов ей в дальнейшем развитии.
4
January 11, 2022
Между несколькими потенциальными подрядиками выбрали Байкал по качетсву доставки, адекватному разговору с менеджером и цене, естественно.
2
December 28, 2021
Забрал сегодня посылочку после хранения на складе в 4 дня. Ничо дополнительно по деньгам не попросили, только за посылку. Супер.
3
November 12, 2019
Отправлен груз с доставкой до подъезда. Ладно то что он пришел позже на несколько дней в ТК, так еще и доставить его не могут мне. Уже неделю никто не звонит по доставке, а прямого номера в Архангельске нет. Самая отстойная компания. Впервые с таким столкнулись.
2
April 23, 2019
Самая шляпная т. к в Архангельске сначала цена одна щас базу набили цена удвоилась ответить на это не могут. Оплата только наличкой! Предлагают доставку а своих машин нет.доставку заказываешь,ждешь, не привозят ссылаються что машина сломалась у меня там товарищь работает! Лучше т.к пека нет!!!
11
1
December 29, 2021
Отличная цена за доставку ценных бумаг. И к тому же система отслеживания рабочая.
3
May 16, 2019
Посылки везут на собачих упряжках. Другого объяснения у меня просто нет.
Должны были 8-го (по информации отправителя), по факту уже вот 16-е число и так и не получили...
7
September 13, 2021
Нравится, только с ними и работаем
1
1
August 4, 2020
Возят в срок, оформляют и выдают без проволочек. Тариф, как у всех.
2
1