Резко негативное впечатление оставило последнее посещение этой компании, почему то вдруг отношение изменилось в обратную сторону если до этого приезжая тебе были рады тебя разгружали сразу как могли в этот раз ноль реакции сидят люди на раслабоне на чили и глубоко им все равно на клиентов, впредь задумаемся стоит ли отправлять груз этой компанией!

Show business's response

Ирина Аверина

Level 2 Local Expert

Надёжная компания, груз доехал в целости и сохранности, приятно удивили доброжелательные служащие компании, которые всё выдали быстро. В будущем тоже буду пользоваться услугами этой компании, смело могу рекомендовать!

Show business's response

Татьяна

Level 3 Local Expert

Нужно было отправить груз в г. Норильск. Позвонили в компанию Байкал сервис, договорились о отправке оборудования нашему клиенту. Сумму нам объявили 58 тысяч. Мы дали согласие, согласовав данную сумму с клиентом. 01.09.2025 груз забрали. 02.09.2025 мы позвонили в транспортную уточнить сроки и тут началось... Менеджер Байкал сервис сказал, что требуется обрешетка груза это + 10 тыс., далее еще веселее. Что бы доставить груз по адресу нужно доплатить еще 30 тыс. итого сумма с 58 тысяч выросла до 98 тысяч! Когда мы спросили почему об этом нас не предупредили при оформлении заявки внятного ответа мы не получили. После нашего возмущения нам было предложено забрать груз с терминала в г. Норильск, когда мы спросили по какому адресу находится терминал менеджер с уверенностью сказал , что не знает! То есть вы можете забрать с терминала но где он находится не скажу!!! Вы шутите господа??? следующий вопрос был по срокам, когда приедет груз на терминал, ответ был такой же! Конечно же мы отказались от услуг такой "прекрасной" транспортной компании и запросили груз обратно .И нам конечно же выставили счет за то что прокатали наш груз туда обратно и затянули время! Отвратительный подход к клиентам. Единственное, благодарны водителю, который культурно вел диалог и помог разгрузить оборудование.

Show business's response

Baikal Service

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

127 reviews