Все слажено , стоимость доставки отличная, без обмана , я забирала груз одна , парни (работники Байкала) помогли мне загрузить груз в машину! Очень благодарна! Спасибо большое за вашу работу ! Очень удобно что можно груз перемещать между терминалами в Самаре ! Найти не сложно, очередей нет

Show business's response

Ангелина Бальевич

Level 5 Local Expert

Заказали с Юнжно-Сахалинска живые кузовные элементы в цвет (дверь и крыло), попросили продавца оформить страховку по полной программе + хорошую обрешетку, чтобы груз пришел в целости, так как вся машина в родном окрасе без ремонтов. 5.12.25 забирали детали в спешке, торопились в сервис. Обрешетку вскрывали не при нас, что удивительно (перегоняли ближе авто). Предварительно спросив: будете забирать с обрешеткой или без. КОЭФФИЦИЕНТ ДОВЕРИЯ к транспортной на тот момент БЫЛ ВЫСОК, поэтому отщелкнув пару фото в пленке, где имелись сколы, двинули в сервис на установку (На фото в пленке видно место замятия). По факту приезда в сервис, уже навешивая дверь заметили замятие угла. В сервисе отстучали дверь (чтобы закрывалась) и закрасили баллоном облупившуюся краску. Предполагаю, что в зоне выдачи грузчики хлопнули дверь о бетонный пол. И как они выдохнули после нашего уезда. Но по приезде в следующий рабочий день в просмотре камер нам было отказано. Отказ на претензию о возмещении убытков от 8.12.25 (покраска двери) так же пришел. Итог: какой бы хорошей компания не была, требуйте скрытия обрешетки только в вашем присутствии (как делаю другие ТК), проверяйте груз при получении и составляйте на месте акт осмотра повреждений. А мы, в свою очередь, ЗАКАЗЫВАТЬ ПЕРЕВОЗКУ данной компанией не будем, НЕ РЕКОМЕНДУЕМ, и своим сервисам антирекламу организуем. На фото заказанная дверь: 1, 2 - у продавца в момент отправки 3 - во время приёмки 4 - после установки

Show business's response

Данил Иевлев

Level 3 Local Expert

Оформление бумаг на выдачу груза - в офисе, получение груза - на складе, но бумагу на выдачу не получишь, пока не поставишь подпись за то, что груз получен, и претензий нет То есть сначала нужно расписаться за получение и отсутствие замечаний и претензий, а потом можно будет сходить на склад (метров 200) и увидеть груз. А если на складе выяснится, что груз с повреждениями ? К тому же сайт данной ТК очень криво работает. Но доставка, на удивление, была быстрой

Show business's response

Baikal Service

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

214 reviews