Много лет пользовалась услугами этой компании , доставки в Оренбург, все БЫло замечательно , быстро , удобно , бесплатная доставка по городу ( давно , что изначально привлекло ) была возможность позвонить в местный офис …., НО последний год это треш …невозможность позвонить территориально!!!!! В городе очень отзывчивый , хороший коллектив ! ,…но дозвониться можно только в единый центр , что крайне НЕУДОБНО …висеть на линии в ожидании поверхностного ответа ., они не могут ответить по поводу времени выгрузки машины . Верните прежнюю систему !!! Доставка по городу (на соседнюю улицу ) зачастую стоит дороже чем этот груз доехал из Москвы , адекватность какая то же должна быть при расчетах ? Постепенно ухожу к другому перевозчику . ..Пока писала отзыв , пришёл груз ( шёл дольше чем заявлено) но ещё и не весь , часть потерялась на Московском складе …. …….. …..
1
Show business's response
Влад D.
Level 3 Local Expert
July 1
Больше года пользуюсь, сначала не очень понравилось приёмка груза, сейчас все качественно и быстро.
Спасибо большое Кристине ( вроде) девушка всегда быстро объясняет и понятно, оформляет как надо, все доки и прочее говорит как заполнить и без затруднений все уезжает!
Show business's response
Инкогнито 8206
Level 3 Local Expert
August 10
Много лет пользовалась услугами этой транспортной компании, но в последнее время подняли цены, причём не обоснованно, почти одни и те же габариты пришли по цене в полтора раза выше, чем месяц назад. Директор филиала в Оренбурге сказал, что с вами свяжется менеджер и предложит вам особые условия, три месяца прошло до сих пор никакой менеджер не связался. Для постоянных клиентов могли бы и какую-то систему скидок придумать. Заинтересованности в клиентах вообще нет!