Baikal Service
126 reviews
November 2, 2024
Не ожидала такой быстрой доставки в Москву из Ижевска. Дошло за 4 дня и на нужный мне склад. Упаковка - вообще отдельная история, даже не предполагала, что так можно упаковывать))) настоящий домик для моей посылки сделали - с откидной крышей и смотровым окошком))))) молодцы ребята на складе. Спасибо отдельное руководителю байкал-сервис Ижевск!!! А ребята на складе в железнодорожном вообще порадовали. Какие-то веселые и позитивные ребята))))
January 2
Отличная компания. Достаточно часто пользуюсь их услугами. Чистый приятный офис. Но главное: свою работу по доставке грузов делают отлично
October 15, 2024
Всегда пользовались тк Байкал-Сервис. Цена была адекватная. Сроки-всегда быстро. Но вот уже месяцев 9 как заметил, цены подросли существенно. Дорого. Сроки доставки подросли. И самое главное, груз всегда приходит поврежденный!!!
November 2, 2024
Доставили в установленный срок. Вежливое и быстрое обслуживание. Оптимальная цена доставки. Отсутствие очередей при оформлении посылки. Большое спасибо.
April 19, 2024
Первый раз пользовался услугой компании, второго раза не будет. Время доставки стояло 17.04, в конце недели планировал забрать, уехал из города за 200 км по делам. Видимо получилось доставить раньше на 1 день...Прислали смс. Хорошо. Надо всё бросить и ехать забирать. За 200 км. 18.04 звонит робот и говорит: с завтрашнего дня начинается плата за складские расходы. Как и планировал приехал 19.04 в 11, на стойке в офисе стоит бумажка: изменились правила компании, хранение 2 дня, говорят плати складские расходы. Директор сказал : это политика компании, обмани клиента и возрадуйся. Всем мира и добра!
September 4, 2024
Быстрое обслуживание, на всех этапах. Очень нравится пользоваться именно этой компанией
September 25, 2023
Получила груз транспортной компанией Байкал Сервис. Выдали все быстро, оперативно. Персонал приветливый, профессиональный. В офисе чисто и уютно, приятно там находиться! Спасибо!
1
1
May 13, 2024
Тк точно не хуже многих других, есть с чем сравнить, из плюсов нет очередей, цена ниже чем допустим у дел линии.
Из минусов не отслеживается груз по пути, известно становится только когда груз уже прибыл на терминал
May 11, 2023
выражаю благодарность всей команде транспортной компании во главе с Алексеем: девочкам, которые готовят документы, ребятам, выдающим груз. возят груз довольно-таки быстро. при возникновении каких-либо задержек всегда стараются идти навстречу, пытаются решить и решают вопросы. 100% клиентоориентированность. ни шагу назад, только вперед. спасибо вам за вашу работу!
2
1
October 25, 2024
Всегда пользовался тк Байкал. НО!!! ЦЕНЫ стали просто неадекватными. Товар всегда приходит поврежденный.
March 9, 2024
Спасибо большое девочка,кто работает в оформление документов,все помогли все рассказали,очереди не было,очень крутая Транспортная Компания
3
November 23, 2023
Очень давно работаем с этой компанией и самый большой плюс в том, что именно этот филиал всегда идёт на встречу, помогает и делает невозможное для своих клиентов. Отдельная благодарность Лекомцеву Алексею - спасибо Вам огромное за все)
2
1
January 27, 2023
Отличная транспортная, быстрая доставка, низкая цена.
Приятные сотрудники, персонально благодарю Овчинникову Екатерину, оформлял доставку груза, всё объяснила просчитала, сказала в какой срок, приятная в общении.
1
November 30, 2023
Все понравилось: в очереди первый, на парковке никого, цена доставки порадовала, все упаковки целые. Даже бумага нигде не порвалась. Покупал кровать в Волжске
3
1
July 11, 2023
Мы просто обалдели, когда получили счет на перевозку груза с Перми до Ижевска (300км пути) за 30кг кабеля (две бухты). Счет на 9888р! Был забор документов с одного адреса и груза с другого (адреса в пяти минут ходьбы находятся). Простоев не было. Крайне долго решают вопросы с оплатой - так на данный момент ничего и не решили
2
2
December 31, 2023
Часто получаю грузы именно этой компанией. Раньше было удобно что были на Салютоаской, сейчас филиал закрылся там. В обслуживании всё устраивает.
1
October 21, 2023
Хорошая транспортная компания не очень дорогая удобное место для погрузки разгрузки товара сервис хороший
1
December 20, 2022
Пользовалась всегда емс почтой, всегда доставляли до квартиры. Но так получилось, что поставщики отправили мне груз компанией Байкал - сервис, было оплачено до квартиры, но довезли только до подъезда. За моё недовольство позже со мной связались руководители компании, и возместили невыполненную услугу. Порадовало, что индивидуально решают возникшие проблемы, а значит компании можно доверять.
2
August 26, 2024
Очень быстро выгружают , загружают,🚛💨
March 18, 2023
Все хорошо. Конструкция пришла быстро и без повреждений. Ребята все показали и погрузили своими силами. Довольно лояльный ценник.
1
October 17, 2023
Отзывчивый приветливый персонал. Оператианое решение вопросов.
Рекомендую!
1
October 26, 2023
За годы сотрудничества проявили себя с лучшей стороны. Быстрое оформление. Быстрая доставка.
May 6, 2023
Не всегда быстро. Не всегда дешево. Бывает портят груз. Но мне нравится больше чем п э к. Еще работали бы в праздники, было бы супер удобно.
2
December 6, 2023
Доступная стоимость перевозки, легко дозвониться, не нужно висеть по 30 минут на телефоне и слушать музыку и рекламу. Скорость доставки такая же как и у всех. Жалко только что закрыли терминал в г. Ижевск на Салютовской.
October 16, 2023
Всë на высшем уровне. Офис чистый и персонал приветливый
1
October 16, 2023
Отличная транспортная компания. Перевезли двери с Чебоксар до Ижевска. Без повреждений за хороший ценник. Цена-качество соответствует. Посоветую друзьям.
1
1
June 5, 2023
Отвратительное оповещение о поставке груза. В день прибытия никто не оповестил, позвонили 1 раз и не дозвонились, а второй звонок был когда нужно платить пени.
1
May 27, 2022
Удивительно как не любит кампания своих клиентов! 23 мая 2022 офис и склад молча переехал по новому адресу, не уведомив клиентов ни по почте ни звонком. При этом менеджеры кампании исправно звонят о приходе груза, сложно было добавить фразу о том что ТК переехала? Похоже левая рука не знает что делает правая рука в кампании. Единственное что удерживает - достаточно быстрая доставка и вменяемые тарифы
1
June 27, 2021
Целостность груза +- хорошая после перевозки, лучше чем у Деловых Линий.
Доставка быстрая между городами.
Очень плачевная работа по выдаче. Из 6 раз как приезжал только 2 раза быстро получил груз. Остальные:
Все заняты какими то делами(я в очереди один)
Прибор сел или поломался сканирующий документы на груз.
Долгий поиск самого груза
Если груз повреждён, долгое оформление и фиксация мин 30-60.
Лестница есть только у первых ворот по выдаче.
Просят подъезжать ко 2 или 3 воротам . С которых не возможно взять груз. Если вдруг получится сделать то вся грязь от перевозки и от пола с этих ворот на чистую одежду
1
December 30, 2021
Понимаю, Новый год, но во время отправки груза из Москвы в Ижевск обещали доставить за 2-3 дня. В итоге прошла неделя, каждый день кормили завтраками, что груз придет завтра. Сегодня сообщают,что груз придет после 10 января! А там и новогодний товар, который нужно было продать в праздники,и подарки детям наНГ и Рождество. Если б сразу сказали, что такая ситуация с доставкой, ни за что б не отправила. И если подвели столько людей перед праздниками, могли бы работать и 31 числа и в праздничные дни. Но нет,отдыхают они до 10. Видимо, это был последний раз, когда я пользовалась их услугами
3
May 5, 2023
Отправлял груз первый раз пришел в срок, все четко. Хорошая стоимость, забрал без проблем, будем сотрудничать дальше
1
2
September 19, 2024
Всё очень долго.
February 10, 2022
Работаем с компанией год. За этот срок стоимость перевозки одного и того же груза выросла втрое. Компания любит применять повышающие коэффициенты, дополнительные ненужные платные услуги типа информирования о статусе груза, применяют жесткую упаковку груза на свое усмотрение, без согласования с отправителем и получателем, а при упаковке груза стоимость перевозки увеличивается на 30% (это не считая других дополнительных услуг). Расчет стоимости на сайте никогда не совпадает с реальной. И как "вишенка на торте" - платный въезд на территорию.
4
May 3, 2022
Зона подъезда как после бомбёжки, площадка для машин грязная, в лужах, никакого асфальта.
Девушки на оформлении хмурые, пытаются строить клиентов.
Несколько раз просрочили даты поставок, не извинились, ничего... В общем эта транспортная стала для меня в самом низу списка. А когда-то была нормальной, много лет с ними работал.
1
August 14, 2022
Подпись бумажек в одном месте, выдача посылок вообще в другом, указателей особо нет, только слова кассира-операциониста «пройдите к соседнему ангару, там повернете направо, до конца, последние ворота»
2
December 20, 2022
Все плохо там , пытался забрать груз есть доверенность но распечатанная они просят печать чтоб была не распечатана и не отдали товар , не советую данную организацию
2
May 22, 2022
Очень часто пользуемся этой фирмой всё нравится посмотрим что будет после переезда надеюсь ускоряется выдоча товара и дорога будет по лучше
1
December 20, 2022
Все быстро и аккуратно.Единственный недостаток маленькое помещение для посетителей.
January 5, 2023
Все нормально, еще бы оплату и получения груза сделали в одном месте, было бы отлично.
1
September 8, 2022
Переезд пошел явно на пользу) Когда на пойме были был бардак, сейчас скорее всего соседство с пэком немного меняет атмосферу внутри филиала.
1
May 8, 2024
Очень долго оформляют документы
1
July 14, 2022
Напишу коротко.Если не знаешь без навигации не найти.Народу никого.напечатали быстро.грузил сам.Грузчик подвёз и убежал.В других компаниях предлагали помощь.
1
September 7, 2022
Ребята переехали со старого места,рад за них.Територия огромная,чисто,удобно.
2
1
April 21, 2023
Все нормально, нет ажиотажа для занятия парковки для погрузки!
1
March 29, 2024
Очень оперативно!
April 21, 2022
На почту вы мне отписались по инциденту. Но не ответили на основной вопрос. Почему был поделён груз на 2 самостоятельных груза? Поэтому пошла переплата по доставке.
1
February 24, 2023
Всё чётко, даже есть самое главное теплый туалет
1
August 19, 2023
Долго и нудно решают вопрос с повреждённым грузом.
1
May 9, 2024
Хорошо работают
June 22, 2021
Не добросовестно выполняют работу, не могут дать информацию о грузе, либо сначала ставят одну дату, когда наступает срок, дата пропадает и не возможно добиться информации о месте нахождения груза. Обещают перезвонить после уточнения информации по своей базе, но так и не перезванивают. Плохой перевозчик!!!!!
1