Baikal Service
Business hours
Open until 6:00 PM
Directions
Совхоз имени 50-летия СССР
520 m
Information verified by owner
121 reviews
May 28
Накипело!
Крайне непрофессиональный персонал.
Заявки формируются некорректно.
Работаем с несколькими ТК, но такого водителя, осуществляющего забор с адреса отправителя никогда не встречали! Общается и ведет себя на крайне непрофессиональном уровне! Указанные в заявке требования к забору груза отказывается выполнять и говорит заплатить ему напрямую на карту! Раздаёт неуместные советы, один раз вообще отказался подьезжать и требовал таскать коробки по 20кг.-30кг. чуть ли не до основной дороги; вечно всем недоволен, спорит, постоянно грозится уехать (!) пока пытаешься дозвониться до менеджера! Менеджеры уточняют информацию по 10 минут, общаются инертно. Клиентоориентированность ноль с минусом! Если есть выбор- не обращайтесь!
Более с данной ТК не работаем
1
July 21
По сравнению с "зубами" ТК небольшая кампания "Байкал сервис" может казаться со стороны не серьезной конторишкой. Однако плюс у нее именно в этом. Отсутствие больших очередей и времени ожидания.
Мешает отсутствие дорожных указателей проезда к складам ( в первый раз были напряги с поиском). Персонал вежлив, но не скажу, что приветлив.
Такое ощущение, что дело владельцами пущено на самотёк, и управляющие делают своё дело "спустя рукава".
October 31
Всё очень понравилось, груз привезли за 2дня, вместо 3дней.все объяснили, как делать, персонал очень приветливый Я первый раз пользовался транспортной компанией, очень доволен, огромное спасибо🙏💕