Осталась довольна обслуживанием, персоналом, сервисом, расположением в центре, средним, привлекающим ценником, соотношением цены и качества, расширенным спектром услуг, наличием бахил, чистотой и скоростью выполнения работ. Мы не записались на прием и лишь немного подождали, то есть сотрудники нас приняли, провели питомцу УЗИ и рентген. Нравится, что в клинике есть ветаптека, магазинчик, где можно взять необходимое, стационар дневного пребывания, что очень удобно.
1
Show business's response
Шептюк Ирина
Level 4 Local Expert
August 12
Хочу выразить свою безграничную благодарность персоналу данной клиники!!!! Огромное вам спасибо за ваш профессионализм, быстрое реагирование, за вашу доброту к животным. Особую благодарность хочу выразить Диане Артуровне! Вы настоящий профессионал! Спасибо вам, что так быстро поставили мою девочку на ноги! Сейчас с ней все отлично! Будем следовать вашим рекомендациям!!!!!
Show business's response
Марина Стрижова
Level 2 Local Expert
October 29
Очень понравилась девушка ветеринар внимательная и отзывчивая. Большой плюс что при необходимости можно обратиться круглосуточно. Кстати, вопреки некоторым отзывам лишних денег не взяли. Несмотря на повышенный ночной тариф, за ночной прием и экстренную помощь собаке с высокой температуррй заплатила 1700 с копейками. Так что цены вполне демократичные. Не понравилось то, что дали подписать бумагу в которой говорилось что собака в критическом состоянии и я об этом предупреждена, от лечения оьказываюсь и беру за нее ответственность на себя. Пардон, я не отказывалась от лечения, а обратилась за экстренной помощью. Естественно собаку буду лечить, но в клинике рядом с домом. Поэтому данную бумагу подписать отказалась, но правда девушка администратор и не настаивала. А вообще приемом осталась довольна. И при необходимости обращусь еще.
Show business's response
Марина С.
Level 5 Local Expert
October 7
Отличная вет. Клиника. Вежливый, терпеливый персонал. Грамотно распределение приема-крупные животные не сталкиваются с мелкими в холле. Доктора профессионалы, качественная диагностика с понятным и подробным описанием(делали рентген котику. Рекомендую!!!
1
Show business's response
Екатерина С.
Level 3 Local Expert
March 4
Отличная клиника . Большой плюс, что работают круглосуточно . Всегда чисто . Персонал внимательный . Врачи всегда аккуратны и бережно обращаются с животным. Сначала всегда знакомятся , располагают к себе . А не с первой секунды ставят градусник . Уже не раз помогали экстренно , именно в ночное время. И еще один большой плюс, что можно сделать любые исследования и диагностику
2
2
Show business's response
Оля Местишина
Level 4 Local Expert
November 5
Хочу выразить огромную благодарность ветеринарной клинике "Бакс"!
Сначала я обратилась в другую клинику, где, к сожалению, не смогли помочь моему котику. Диагноз был поставлен неверно, а состояние только ухудшилось.
Когда я обратилась в "Бакс", Юлия Анатольевна сразу же определила истинную причину проблемы и приняла решение о госпитализации. Благодаря ее профессионализму и заботе, мой любимый Джексон получил своевременную помощь. Диагноз ХСН был поставлен верно, и котика удалось стабилизировать.
Врачи стационара относились к Джексону с огромной любовью и вниманием. Я была спокойна, зная, что он в надежных руках.
Сейчас Джексон уже дома, и мы регулярно посещаем "Бакс" для контроля, сдачи анализов и проведения УЗИ. Мы очень благодарны клинике за спасение нашего любимца!
Рекомендую "Бакс" всем, кто ищет профессиональную ветеринарную помощь. В этой клинике работают настоящие специалисты, которые любят животных и делают все возможное, чтобы им помочь.
После лечения мы решили поблагодарить наших спасителей вкусным подарком❤️
elena s.
Level 2 Local Expert
August 7
Я узнала о существовании этой клиники от ветеринарного врача, к которому обратилась со своим заболевшим котом. Огромный плюс удобство расположения клиники, круглосуточный режим работы, стационар, многопрофильная специализация врачей и наличие практически всего необходимого диагностического оборудования, так как время для спасения любимого питомца порой исчисляется минутами. К моему счастью моего питомца спасли! Персонал приветливый, вежливый, отзывчивый, высокопрофессиональный, врачи информируют о состоянии питомца, рассказывают о проводимом лечении, отвечают на вопросы, все быстро, четко, уверенно, отработаны все действия, вплоть до передвижения по клинике. Все это сразу располагает, вызывает доверие клиента и уверенность, что твоему любимцу помогут, уходит паника и страх. Уже с порога все комфорно, есть место где присесть самому и где расположить переноску с животным. Очень чисто и свежо, помещение моется непрерывно. Очень удобно, что есть аптека с широким ассортиментом уходовых и лекарственных средств, ветеринарных кормов. Система скидок и взаиморасчетов так же вариабельны и удобны. Когда заболела вторая кошка, я даже не раздумывала, обратилась в Бакс и всем рекомендую!
1
1
Show business's response
Олеся А.
Level 4 Local Expert
July 13
Обратилась в данную клинику, по рекомендации сторонней клинике, для оказания услуги: рентгеновского снимка. Кот упал с высоты. Предварительно ему были сделаны первые процедуры на восстановление, в ходе проведения снимков, я сотрудникам об этом говорила, и говорила что повезу кота обратно в клинику. После рентгена, Турова Кристина Игоревна, сказала, что кота надо оставлять на стационар. Не понравилось что сотрудники ничего не объясняют, что делают и зачем, я сама все спрашивала, показывала выписки, что уже было поставлено коту. Рентгенолог не запомнила на какой лапе перелом, когда у нее спрашивал врач, далее и снимок с лапой сломанной, не предоставили. Я уточнила, что почему голову не посмотрели, сказали это только МРТ надо, но там же можно было увидеть челюсть, потому что у кота там была кровь, и значит может и там что-то быть! Далее, я естественно, в расстроенных чувствах, согласилась на стационар. Но когда мне озвучили сумму пребывания, 4300 (а может 8160, если нужно будет кровь брать), я отказалась, и настояла на том, что повезу в первую клинику, которую обращалась! Выставили счет, в который включили прием врача, чего он не делал, не осматривал даже кота. Катетер, за который взяли деньги, за него и за услугу, побежали целенаправленно, зная что я везу его дальше на процедуры, вытащили, пока я оплачивала. Может клиника и хорошая, но не понравилось клиентоориентированность, и навязывание услуг.
3
2
Show business's response
Трамвайная ф.
Level 2 Local Expert
September 5
В ветеринарный центр ходим на протяжении 10 лет и обращаемся только в данное место. Хочу отметить профессионализм врачей, благодаря которому собака здорова. Последний раз приходили из-за отита, доктор сделал укольчик, назначил антибиотики и прописал капельки. Хочу отметить доброжелательных сотрудников, чистоту, заботу о клиентах и их питомцев, современное оборудование, хорошую аптеку, очень удобно круглосуточный режим работы. Особо хочу отметить неравнодушного собственника, он читает наши отзывы не ради рейтинга, а незамедлительно реагирует на предложения.
Show business's response
Дарья Завгородняя
Level 3 Local Expert
October 4
Я довольна обслуживанием и компетентностью врачей, назначенным диагнозом и хорошим лечением моего кота Симбы, породы британец. В центре всё прошло отлично! Прекрасные доктора мне всё четко объяснили и дали рецепт.
1
Show business's response
Марина
Level 2 Local Expert
October 3
Спасибо, хорошая клиника, у кота МКБ, прописали лечение, все отлично подошло, коту стало легче. В целом персонал отзывчивый, умеет найти подход к животному , что очень важно для меня, так как характер у питомца крайне скверный.
1
Show business's response
Евгения К.
Level 4 Local Expert
August 6
Добрый вечер, самая ужасная клиника. Сегодня привезла собаку с отдышкой, по итогу посадили в пластмассовую будку вроде для обогощения кислородом, жарко, душно собака стала задыхаться, на что мне сказали, что я сама нервничаю и собака заряжается моим нервозом, потом поставили зачем то супрастин, ну вроде надо успокоить, повели делать эхо, жара в клинике и духота, собаке еще уже, язык посинел, задыхается, глаза покраснели, нет он просто волнуется. Надо оставить в клинике, мол я плохое действие оказываю на собаку, ну да конечно без хозяина собаке лучше да ещё и в чужом помещении. На все мои просьбы сделать что нибудь, просто включают вентилятор и пихают кислородную трубку, собаке хуже на глазах, рот синеет, ни на что не реагирует, прошу просто намочить его, чтобы хоть как то снизить температуру тела, говорят , что собака от этого погибнет и сердце остановится. Вялые и не заинтересованные врачи, предлагают кучу всяких манипуляций, чтобы исключить все возможные осложнения, играют в рулетку, где нибудь и повезёт. По итогу отказалась от всех услуг и под свою ответственность намочила собаку и привела в чувство. НЕ ХОДИТЕ В ЭТУ КЛИНИКУ ПОЖАЛУЙСТА, ЕСЛИ ХОТИТЕ, ЧТОБЫ ВАШИ ПИТОМЦЫ БЫЛИ ЗДОРОВЫ.
3
1
Show business's response
Михаил.
Level 2 Local Expert
July 25
Были 23.07.24г. Посетили эту клинику , Обратились с тем , что у нашей сиамской кошечки были не понятные симптомы. Когда она в спокойном состоянии у неё происходят подёргивания типо судорог.
Нас приняли на ресепшене очень хорошо , но потом пригласили в кабинет и что очень странно , вместо приема врача терапевта , нас начала принимать врач БЕК - Анестезиолог - Реаниматолог. ( Ассистент врача терапевта ) После этого приема не чего толком не сказали и не чем не помогли , а выписали витамины стоимость 950 руб.+ 900 руб приём. Но при этом на ресепшене сидит врач Терапевт.
Как потом ВЫЯСНИЛОСЬ прочитав в интернете. Всё их должности и специальности.
Как кошечку трясло так и продолжает её трясти и по виду симптомы даже участились.
ЕСЛИ ВАМ НЕ ДОРОГ ВАШ ПИТОМЕЦ И ЧЛЕН ВАШЕЙ СЕМЬИ , ТО ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В ЭТО УЧРЕЖДЕНИЕ.
2
1
Show business's response
Елена Михайлова
Level 3 Local Expert
July 2
Ходим в ветеринарный центр Бакс, наблюдаемся с кошкой. Динара очень бережно относится к животному, все понятно и ясно объясняет по поводу лечения. При последнем визите обращались с вопросом глаза у питомца, а сейчас записались на эхокардиографию к кардиологу. Спасибо огромное за ваш труд!)
2
1
Show business's response
Юлия
Level 5 Local Expert
May 6
От посещения центра остались полностью довольны, теперь собираемся еще раз прийти. Все прошло прекрасно, обслуживание хорошее и врач позитивно отнесся к коту - Семену. Обращались на первичное обследование, потому что взяли маленького котенка, посмотреть на сколько он здоров, подстригали когти, смотрели ушки и так далее. Позже делали вакцинацию. Все понравилось.
2
2
Show business's response
Инкогнито 1840
Level 2 Local Expert
June 19
На мою высокую оценку повлиял хороший персонал, доброжелательный, отзывчивый и высокое качество обслуживания - хорошо лечат. Наша собака болела бронхитом, доктор поставили ей укол, выписал лекарства и сделал рентген. Все было хорошо, на собак врач не давил, чтобы она не паниковала. Весь прием прошел доброжелательно. Советую данную клинику!
1
Show business's response
Татьяна Ш.
Level 2 Local Expert
June 14
НЕ СОВЕТУЮ обращаться сюда с морскими свинками! Это опасно!!! Принесла в клинику Бакс свою свинку т.к. плохо ел. Врач обнаружила у свинки переросшие щечные зубы и подрезала их. Однако есть после процедуры свинка не начала ни через два дня, ни через 7!!! Обратились в другую клинику и там обнаружилось что верхние щечные зубы обрезаны до самой десны! И есть свинка не сможет еще очень долго! И теперь свинку докармливаем вручную. ОДНАКО! Даже через две-три недели, когда обпиленные таким варварским образом зубы вырастут, нет никакой гарантии что свинка сможет самостоятельно принимать пищу! т.к. теперь произойдет нарушение прикуса,что приведет к вывиху челюстного сустава. Свинке предстоит долгое-долгое восстановление после "лечения" врачом клиники Бакс.
Кроме того, на приёме мне было сообщено, что у свинки плохие, гнилые щечные зубы. И их, возможно, вообще хорошо бы удалить. А оказывается, в отличие от собак, кошек и людей, морские свинки никогда не испытывают таких проблем, как образование зубного камня и кариес. Вот и что это было? Некомпетентность врача в этом вопросе?
Не знаю насколько хорошо здесь лечат кошек и собак, однако со своим питомцем не обращусь сюда больше НИКОГДА!!!
3
Show business's response
Йохан
Level 3 Local Expert
October 7
Качество услуг меня полностью устроило, все было сделано с чувством, с толком, с расстановкой. Врач отлично сработал с нашей кошкой: провел рентген, после чего доступно объяснил, что и как лечить, все рассказал и дал рекомендации. Результаты и описание были готовы буквально через пару минут после обследования. Большое спасибо!
1
Show business's response
Дмитрий Д.
Level 2 Local Expert
June 4
Ждать долго не пришлось, вакцинация прошла хорошо, питомец чувствовал себя отлично после процедуры, прыгал и бегал довольный! Ветеринар перед прививкой взвесил животное, провел осмотр, уточнил состояние, очень хорошо отнесся к нему. Наша собака очень по-доброму относится к сотрудникам ветеринарного центра Бакс, виляет хвостиком.
1
1
Show business's response
Софья К.
Level 5 Local Expert
October 8
В общем и целом все отлично. Приехали экстренно ночью на узи, очередь ждали час.. ну это ничего, нас предупреди, в клинике чисто и опрятно, стоит кофе машина, коробочка для пожертвования, очень понравился стенд с брелочками и всякой мелочью, которая идет тоже в пожертвования. Администратор приятный. Жалко, что нам почему то как должны были не выдали заключение узи
1
Show business's response
Ольга Сидоренко
Level 3 Local Expert
October 7
В клинику мы обратились по поводу нежелательного поведения питомца - кота. Врач работала очень оперативно, осмотрел глазки и ушки кота, провела первичный осмотр, УЗИ внутренних органов. Она подробно объяснила, из-за чего может возникать проблема, и дала рекомендации для коррекции поведения. Также дала советы на будущее о том, что делать, если ситуация повторится, и куда обращаться. Наш котик не сильно нервничал на приеме, и сразу видно, что врач умеет обращаться с животными. Очень грамотный и лояльный персонал
1
Show business's response
Яна Быстрецкая
Level 2 Local Expert
February 21
С моей уже немолодой собакой были в этой клинике первый раз. Понравилось расположение - в центре города, очень удобно. Вероятно большой плюс для владельцев, что клиника круглосуточная. В клинике чисто, аккуратно, красивое оформление, яркие цвета, очень продумано, не так страшно и печально становится, есть кофе автомат. Вежливые администраторы, есть зоомагазин и ветаптека,сразу купила собаке лакомство,так как забыла сделать это заранее, было в наличии наше любимое и самое безопасное для жкт. На прием ездили к офтальмологу, порадовало наличие профессионального оборудования ( биомикроскоп-щелевая лампа), чтобы хорошо посмотреть глазки животному, насколько мне известно это единственная клиника в городе, где это есть. Врач очень внимательная, грамотная, ничего лишнего, все по делу. Вообще понравилось отношение персонала, с любовью к животным, ласковое отношение. Внимательность, все спокойно и без спешки. Очень аккуратно сделали рентген, уложили собаку, спокойно и без насилия ( а мне есть с чем сравнить). Очень петфрендли.
2
1
Show business's response
Светлана Труфанова
Level 8 Local Expert
June 14
Хорошая клиника, хотя и молодые, но уже профессиональные доктора. Спасли нашего йорка. Спасибо огромное. Особенно удобно, что работают круглосуточно
2
1
Show business's response
Андрей Т.
Level 2 Local Expert
October 15
Хочу выразить слова благодарности сотрудникам клиники за хорошее оказание экстренной помощи моему псу по кличке Волчок. Достаточно приемлемые цены, конкретное принятие решения по лечению, проявление заботы, теплоты, внимания к заболевшему питомцу! Буду рекомендовать клинику своим знакомым! С уважением Сузи Нэля Сергеевна
Show business's response
Елена Леонгардт
Level 7 Local Expert
July 19
Доброжелательное отношение, внимательные и думающие врачи. Молодцы. Да, наши питомцы недешевое удовольствие, но что поделаешь - это члены семьи. Наблюдались у офтальмолога, кардиолога, терапевта, делали хирургическую операцию. Эффект, как говорится, на морду))
3
1
Show business's response
Анастасия К.
Level 3 Local Expert
August 12
Моей кошке в ветеринарном центре делали рентген, всё прошло успешно. Готовый результат я получила в день обращения, пока домой ехала, в течение 30 минут его выслали в мессенджере. Понравилась компетентность врачей, они сразу определили что нужно сделать на приёме, выписали лекарства и посоветовали лучшие варианты, карточку скидочную дали!
Светлана Стрелкова
Level 5 Local Expert
February 19
Мы очень довольны что открыли для себя такую прекрасную Ветклинику "Бакс "
От звонка в клинику и до завершения обслуживания всё прошло на высшем уровне.
Персонал чуткий, вежливый.
Мы обращались в это день не в одну клинику и нам нигде не смогли оказать помощь, но позвонив в клинику они пригласили к себе дабы посмотреть и понять в чем проблема у нашей собаки.
И проблема наша решилась, после обследований и узи они определили в чем проблема, назначили лечение.
Наша собака в стала на ноги и чувствует себя прекрасно. Спасибо вам огромное.
2
1
Show business's response
Полина Гурских
Level 3 Local Expert
September 28, 2023
Очень хорошая ветеринарная клиника. Очень приятный персонал! Отдельное спасибо Марие Сергеевне за такое доброе отношение и профессионализм! Быстро посмотрели кошечку и выписали рекомендации. Удобно также, что в самой клинике есть аптека со всем необходимым, от корма до лекарств. Обязательно придем снова, если возникнут проблемы. Остались только положительные впечатления!
3
Show business's response
Наталья Азанова
Level 5 Local Expert
March 8
Очень хочется поблагодарить и ветклинику и особенно мед персонал.
Спасибо за ваше отношение, к нашим маленьким и очень любимым питомцам.
Замечательная клиника, хорошее отношение, оборудование на высоте,и, всё в одном месте. Замечательно, что вы есть!!
Спасибо.
1
1
Show business's response
Danya Ender
Level 3 Local Expert
October 14
Мы с Луной просто в восторге доктора все добрые , отзывчивые.Кругом все чисто, запах приятный не клиника а сказка так еще и все сделали быстро Луна даже пискнуть не успела!
Show business's response
Инкогнито 8877
Level 3 Local Expert
May 5
Привозила на вакцинацию таксу. Предварительно позвонила по телефону, чтобы узнать цену, администратор рассказала об услуге и стоимости, а также об акции по понедельникам. Были приятно удивлены. Решили ехать без записи, благо располагали свободным временем. Ждать пришлось совсем недолго, минут 5-10, пока заполнили необходимые бумаги, врач освободилась и мы спокойно пошли на прививку. Врач очень внимательная, все рассказала, смерила температуру собаке, взвесила, и вот мы уже привиты. По окончании процедуры, были приятно уливлены, что нас еще ждет подарочек. Спасибо клинике и всем сотрудникам за внимательное и доброе отношение к питомцам и их хозяевам!!!
1
1
Show business's response
Ревякина Надежда
Level 3 Local Expert
October 27, 2023
Отличная вет.клиника. В начале сентября простерилизовала мою кошечку-подобрашку. Доктор Юлия Анатольевна качественно провела операцию и очень доброжелательно отнеслась к моей питомице. Необходимые лекарства купили здесь же. Весь персонал очень внимательный. Думаю, что будем при необходимости обращаться и далее. Благодарю весь персонал вет.клиники "Бакс"
2
1
Show business's response
Екатерина Вериго
Level 4 Local Expert
January 19
В клинике нас быстро приняли, всё доступно объяснили, посмотрели УЗИ. Маленькая собака съела "дождик" двухметровый, и мы приехали в пять утра в центр. Доктор сказал, что нужна экстренная операция, и необходим хирург, в "Баксе" его не было. Персонал обзванивал другие клиники, чтобы найти специалиста, вошли в ситуацию и нашли другую лечебницу. Не бросили и не сказали: «Ищите сами и делайте, что хотите». Помогли спасти животное.
2
1
Show business's response
Наталья Асабина
Level 9 Local Expert
June 17
Если нужно срочно и пройти всё, то это сюда, у нас кошка, лечили зубы, прошли узи сердца, рентген, сделали полностью все анализы, второй раз по срочному приехали, лечили нас 6дней, капали капельницы, спасибо большое подняли нас на лапки.
2
1
Show business's response
Казанкова Е.
Level 3 Local Expert
January 22
Спасибо большое клинике за хорошее отношение и помощь! Пришли с возрастным котиком с шишкой на лапке (12 лет, но здоровье у него конское и в принципе он у нас Бенджамин Баттон, с каждым годом выглядит только моложе). Шишку осмотрели и решили удалять, потому что в дальнейшем она могла начать расти, да и у кота начались какие-то непонятки с настроением, стал маленькой истеричкой. Решили не травить возрастного кота наркозом несколько раз и совместили удаление шишки с чисткой зубов, которые, кстати, не были чищены все его 12 лет. Амбре неплохое было, да. Конкретно о клинике: врачи все очень приятные, не навязывают лишние услуги и не хотят сделать на вас хороший чек, действительно хотят помочь и радеют за маленьких подопечных. Отдельное спасибо нашему лечащему врачу Елене Александровне, анестезиологу Екатерине Леонидовне и Екатерине Дмитриевне, которая помогала мне с котиком (он для меня одной тяжеловат). Девочкам администраторам тоже спасибо, им, вроде как, даже нравятся мои шутки!
1
1
Show business's response
Аида Фасолина
Level 2 Local Expert
March 17
Врачи профессионалы, доброжелательные, все объяснили и доступно рассказали. Прием прошел на высшем уровне, так как нас проконсультировали по всем показателям, когда обратились с больной кошкой. Доктора великолепно обращались с животным, пытались успокоить, если оно испытывало стресс. Я вижу хороший результат, кошка выздоравливает.
2
1
Show business's response
Надежда Сергеевна
Level 6 Local Expert
September 6
Клиника хорошая, персонал молодой,но опыта не хватает!не доводят лечения до конца,деньги хорошо там берут, особенно когда ты переживаешь за петомца,они на этом зарабатывают!не могли помочь вовремя собаку пришлось усыпить!
1
Show business's response
Человек
Level 15 Local Expert
January 7
Геолокация - хорошая, центр города, но нужно обратить внимание, особенно если крупный зверь с физическими ограничениямии - ступени вниз, в подвальное помещение, это может стать непреодолимым препятствием. Если проблемы с передвижением животного - берите компаньрна. Рецепшн - вежливые, правда, внимателтно читайте документы, могут быть ошибки и описки. Рентгенолог - чудесный, невозмутимый и отзывчивый. Снимки и заключение распечатывают и присылают на почту, обратите внимание: рентгенограмм на плёнке не выдают. Огромный выбор в ветаптеке, в том числе вкусняшки и игрушки. Бонусом - мандаринки для людей. Работает круглосуточно. На рентген - живая очередь, но если она и есть, комфортная зона ожидания. Парковка может быть забита, потому что клиника в активной офисной зоне.
1
1
Show business's response
Вероника
Level 3 Local Expert
August 24, 2023
Хочу сказать всем врачам и девочкам в стационаре огромное спасибо! За внимательность, отзывчивость, профессионализм и просто любовь к животным .💐 третий раз спасаем здесь нашего кота. Два раза была операция по поводу инородного тела, на третий раз обошлось без операции благодаря своевременному обращению в клинику и правильно назначенному лечению . Отдельное спасибо врачу узи Паславской Полине Сергеевне. Неравнодушной и очень внимательной. Диане Артуровне, которя уже не первый раз принимает нас). И доброй девушке - врачу в стационаре, которая ухаживала за ним, как за собственным котом и операции удалось избежать. (к сожалению имени не знаю). Вообще очень довольна клиникой. Есть с чем сравнивать. Врачи действительно профессионалы и любят свою работу.
3
1
Show business's response
Наталия Кротова
Level 2 Local Expert
February 20
Хочу выразить благодарность врачам данной клиники Вангуловой Елене Александровне и Кручинкиной Екатерине Дмитриевне, хоть моя история и очень грустная , сейчас спустя почти месяц после того как мне пришлось усыпить моего любимого малыша после неизлечимой болезни я хочу сказать этим двум докторам да всем девочкам которые были на работе этой ночью 26.01.24 СПАСИБО за ваше такое ЧЕЛОВЕЧНОЕ И НЕРАВНОДУШНОЕ отношение к чужой беде, для нас владельцев это наши дети , для вас работа , но и свою работу можно делать по разному. Не очень помню по понятным причинам этот день , но когда врач Екатерина Дмитриевна встала на колени на пол , я сидела на диване на руках с моим Стивушкой, что бы поставить ему укол , это дорогого стоит .Имена и фамилии докторов нашла на сайте по фото. Еще раз благодарю вас за то что помогли моему малышу уйти без боли и в окружении близких для него людей
2
1
Show business's response
Ирина Романова
Level 3 Local Expert
October 9
Мы уже давно обращаемся, нас устраивает отношение врачей и их профессионализм, оказанная помощь. Последний раз собака заболела, отравилась, поэтому ей делали уколы и УЗИ, скоро еще придем. Доктора - профессионалы, потому что всегда квалифицированно оказывают помощь.
1
Show business's response
Гук Оксана
Level 3 Local Expert
April 13
Устроил профессионализм врачей, они быстро взяли анализы (результаты прислали на почту) и сделали назначения. В центре большой ассортимент возможных услуг, можно все пройти в одном месте и хорошее оборудование. У шотландской вислоухой кошки были плохие результаты анализов, так как проблема с мочевым пузырем и нам надо было проконсультироваться по итогам результатов анализов какой корм давать питомцу.
1
Show business's response
Илья Беннер
Level 4 Local Expert
January 14
Клиника неплохая, все убрано , персонал приветливый. Но есть одно но, а именно договор, начну по порядку
1. Подпись на договоре стоит факсимиле, о том есть ли разрешение ее использовать у персонала внятного ответа так и не последовало
2. Пункт о прейскуранте цен с которым вас конечно же не ознакомят, хотя в нем написано что все есть у ресепшена , и тебе приходиться идти к стойке информации и смотреть все самому.
3. Шрифт договора не читаемый
4. Пункт 6.1 конечно же ни кто не уведомил нас ни о чем
5. Пункт 6.9 очень интересный
Дальше будем смотреть на лечение и если что добавлю отзыв
3
2
Show business's response
Diana E.
Level 2 Local Expert
May 5
Все сотрудники доброжелательные и качественно обслуживают. Доктор на приме осматривает, ощупывает, слушает и меряет температуру животному, при этом нормально к нему относится. В прошлом мы проходили лечение и недавно выполнили чипирование. После процедуры питомец хорошо себя чувствует.
1
Show business's response
Оля К🦊🐾
Level 6 Local Expert
February 2, 2023
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу "Бакса", спасибо Вам большое за Смоки! 😻❤Ваш профессионализм, доброта, отзывчивость и ласка, помогают быстро и точно оказать первую помощь, а потом назначить правильное лечение! Я хочу пожелать Вам всем здоровья, успехов в работе и всего самого наилучшего! Вы делаете доброе дело, спасая наших питомцев!Берегите себя! 😻❤😻
4
1
Show business's response
Юлия Бескова
Level 3 Local Expert
February 16
Хорошая клиника, теперь только туда, очень довольны. Стерилизовали кошечку Соню (от Сони привет🐱) отдельное спасибо Сергею Дмитриевичу!! Всему персоналу огромнейшее Спасибо!!! 😊
3
Show business's response
Osa K
Level 4 Local Expert
March 18
Подруга приезжала с моим возрастным питомцем в клинику и осталась довольна врачами, которые провели прием и смогли помочь. У животного болел зуб, так как что-то надкусил, и пошло воспаление, а ветеринары поставили противовоспалительный укол и дали рекомендации. Когда я приехала из командировки, питомец был уже здоров.
2
1
Show business's response
Лариса Познякова
Level 8 Local Expert
August 9, 2023
Срочно понадобились таблетки для кошки ( на бороде образовались язвочки - последствия акнэ) Ближайшая ветклиника, где они были, была Бакс. Очень уютно, чисто, никаких очередей. Обслуживание вежливое, объяснили, как лучше дать таблетку кошке. В общем, наша Люся теперь здорова и снова радуется жизни!
1
Show business's response
Ксения Сабаева
Level 11 Local Expert
April 7
Возили сюда кота на кострацию. Всё сделали мега быстро и качественно. Кот доволен, кошка тоже😄 Врачи внимательные, всё объясняют и рассказывают
2
1
Show business's response
Олеся К.
Level 4 Local Expert
November 17, 2023
11.11.23 г. моей собаке сделала операцию доктор Вангулова Е.А. Удаление новообразования 2 см. Стоимость 22 тысячи рублей. Шов разошёлся на пятый день. Я привезла собаку в другую клинику. Оказалось, что шов надо было делать не горизонтально, а вертикально, потому что новообразование находилось на изгибе лапы. Мало того, когда я попросила забрать биоматериал на повторное обследование в другую клинику, в Бакс ответили,
что их лаборатория не хранит биоматериалы. Диагноз по цитологии злокачественное образование. В другой клинике сказали, что по цитологии нельзя поставить такой диагноз!