Baks
182 reviews
October 19, 2023
На протяжении нескольких лет я со своими питомцами обращаюсь в клинику Бакс. Не у каждой болезни случается счастливый конец и прежде, чем обвинять какую то клинику и/или конкретного ветеринара, нужно задуматься, а не мы ли сами виноваты в той или иной степени запущенности заболевания. И также у меня в большинстве обращений в эту клинику - неотложные состояния. Последнее обращение было с миником той-терьера 9 лет. Оказалась непростая ситуация - на УЗИ обнаружено было отсутствие 1 почки и на её месте кистоподобное образование (причина неизвестна, потому что ранее никогда не делалось УЗИ). Доктора клиники Бакс - Мазмарян Д. А. и Шлома Ю. А. уделили большое количество времени для выявления и верификации плохого состояния моей собачки. По результатам всех анализов крови было назначено лечение (это на следующий день после посещения клиники), повторно приезжать мне не понадобилось. Доктора выслали рекомендации мне на электронную почту. Позже сотрудники клиники Бакс дополнительно уточняли состояние моего питомца и делали коррекции по лечению. Всем своим знакомым всегда советую эту клинику. В этой клинике работают классные врачи-диагносты и вся их аппаратура также на высоком уровне. И самое лучшее, что можно и нужно делать для своих питомцев - не ждать симптомов какой то болезни, а делать 1 раз в год плановое обследование и многих страданий и смертей будет возможность избежать. В этой клинике имеется практически вся аппаратура для обследований, высокий профессиональный уровень врачей, которые постоянно проходят усовершенствования (это тоже дорогого стоит).
2
1
September 1
Сегодня 1 сентября привозил маленького котенка на рентген. За 2 снимка взяли 2300 р. Очень дорого. Не советую. В других клиниках дешевле намного
3
1
March 18
Нам очень понравился ветеринар терапевт, который лечил и лечит нашу собаку. Девушки тактичные, все объясняют и поясняют. Само лечение рабочее, у собаки была рвота, а сейчас она себя гораздо лучше чувствует, после назначенных препаратов проблема прошла. Сразу же заметила доброту врача, не наигранную любовь к животным.
1
August 20, 2023
У кота давно образовался зубной камень. Долго не могла решиться в какую клинику пойти, в итоге выбор пал на эту. До самого посещения получила небольшую консультацию в чате. В назначенный день нас приняли, оказалось, что механическая чистка не подходит нужна ультразвук. Согласились на него, хотя кровь и эхо не делали. Кот все хорошо вытерпел, назначили рекомендации. От наркоза отошел довольно быстро, не лежал, а пытался ходить по квартире. Сейчас чувствует себя замечательно. Спасибо вам большое)
P. S. На фото кот ещё под наркозом.
2
April 12
Приняли в 22:00, у кошки был приступ цистита, сразу животному сделали укол, домой приехали, питомцу стало лучше, услугу оказали, ждали недолго, вопросов никаких нет. Прием занял минут 40, в него также входили УЗИ, стрижка когтей.
2
May 9, 2023
Отличная клиника! Спасли моего собакена, единснные кто среагировал быстро и приняли всё меры! Врачи знают своё дело. Уютно, даже когда ждёшь можно кофе выпить, побыть с любимым питомцем на процедурах, а к твоему питомцу как к маленькому человеку относятся, с любовью, спасибо вам за вашу работу!!!
2
1
September 23
Молодцы девочки, внимательный персонал, действуют оперативно
1
April 29, 2023
Были в критической ситуации, ночью. Прекрасные девочки осмотрели и приняли оперативные меры для спасения кошки. Кошку не спасли к сожалению, возраст, но персонал клиники достоин самых лучших слов!!! Таких добрых и отзывчивых врачей я давно не встречала надеюсь в следующий раз попадём к вам с более позитивным поводом. Спасибо вам
1
November 9, 2022
Многопрофильный ветеринарный центр. Удобное расположение. Приятный интерьер.
Есть врачи как с широким профилем, так и с узкой специализацией.
Свой аппарат узи, рентген.
Есть стационар, что очень удобно, если животному нужен постоянный контроль врача.
А также есть свой кабинет груминга. Цены на стрижки вполне себе приемлемые.
2
October 24, 2023
На текущий момент это лучшая клиника в Омске по многим показателям.
Приезжаем клинику в любое время дня и ночи, и всегда получаем квалифицированную помощь. Немаловажный момент заключается в том, что персонал находит нужные слова для того, чтобы нас успокоить. Бывают разные ситуации, но необходимая неотложную помощь, квалифицированное лечение получаем всегда. Спасают жизни наших любимых животных. Особенная благодарность нашему врачу Юлие Шлома - это высококвалифицированный специалист во многих областях ветеринарной медицины, с добрым сердцем, с «золотыми» руками, которая всегда приходит нам на помощь, спасая жизнь❤️.
April 13, 2023
Если вам дорог ваш питомец, не едьте в это место, здесь я потерял любимого, самого родного котика по имени-Рыжик. Когда приехали в ночное время нас приняла врач Вангулова Е.А посмотрела, и поставила диагноз: инфекционное заболевание, я сказал делать всё, что считают необходимым. Поставили капельницы, поставили уколы. Выписали рецепт, я сразу же поехал и купил все препараты, ни теряя ни минуты. После всех процедур мы поехали домой, и нам стало легче, Рыжулька встал на лапки, начал ходить. Наступил следующий день, мы записали на 6 часов вечера, весь день я обильно лечил его, давая все лекарства по инструкции и временному интервалу. Приехали- уже была другой врач смена от 11.04.2023 к сожалению имени и фамилии данной девушки врача я не запомнил. Путаясь в своих словах, было больше (воды) чем дела, до конца была не уверена какой препарат в капельнице нам ставить, в итоге после 2-х часов процедуры капельницы и уколов, состояние нашего кота резко ухудшилось еще в клинике, мы сразу это заметили, но, так как врачи нас успокоили и сказали что это побочное от препаратов, мы собрались ехать домой, как только сели в машину у кота случился приступ( очень обильный жидкий стул кровью) Мы бегом вернулись в клинику и сказали что произошло. На что нам ответили, давайте возьмем кровь на анализы, сделаем УЗИ и рентген.( это можно было сделать сразу в начале 2 приема, и не назначать такие сильные капельницы и уколы, НЕ ЗНАЯ ТОЧНОГО ДИАГНОЗА!!! Сделали УЗИ, сделали рентген, врач нам объяснила, что ничего угрожающего для жизни нашего котика нету, так как жизненно важные органы целы и функционируют. Также посоветовала нам дома насильно кормить кота, и давать жидкость. По приезду домой, после кормления буквально через пару минут у нашего котика случился точно такой же приступ как и в машине. Ему стало очень плохо, он упал и стал как овощ, мы сразу начали звонить в данную клинику, на что нам ответили: что все таки не стоит его кормить!!!У меня уважаемые куча вопросов возникло сразу, как так?? Почему вы не можете дать точный ответ, что нужно делать, а что нет?! Как только я проснулся утром, без десяти минут 8, я подошел к моему родному котику посмотреть его состояние, увидел что под ним лужа жидкого стула из крови, я немедленно схватил его, и повез в клинику, но по пути в больницу у него случились судороги, и он умер у меня прям на ручках, не доехав до данного учреждения😭😭😭 По приезду на ресепшене, меня встретили люди с равнодушием в глазах и не желанием чем либо помогать, сказав что у нас идет прием, на что я закричал, что он умер, может ему мы успеем чем либо помочь, на что отреагировала девушка, вразвалочку пошла до приемного кабинета, я забежал, положил моего малыша на стол, ему ввели адреналин и он не ожил😭❤️ на что мне ответила та же девушка, которая принимала меня до этого, что ну мол «бывает» помочь мы ему не сможем. Я хотел узнать причину смерти, на что мне дали просто не вразумительный ответ, на каких то медицинских терминах, не ответив на мои вопросы как так вышло, и почему. Я со слезами на глазах вышел из кабинета, не услышав ни от кого в этой клинике слов соболезнования и скорби, у всех в глазах равнодушие и безразличие, ты интересен лишь тогда, когда можешь предложить им денег за какую либо услугу. Думайте господа, и делайте выводы. Всем добра и мира. Оставлю здесь фотографию самого любимого и родного для меня котика, который навсегда будет у меня в сердце❤️
18
1
May 16, 2023
Персонал доброжелательный. Всегда чисто. Очень не удобное месторасположение. Днём припарковаться очень сложно. Радует, что круглосуточно, но наценка на услуги 30% это многовато.
1
1
July 19, 2023
Я сегодня умертвила кошечек,по показаниям,но суть не в этом.Сделали укол чтоб сперва кошечка уснула в итоги котик не уснул ,а бился в конвульсиях.Нас с кошечкой оставили одних в кабинете,а сами ушли и дверь закрыли в итоги котик не уснул метался я ее держала,котик сильно меня покарябал,начала кричать пришла доктор стала делать в/ в укол для умертвления я не ушла,присутсвовала.Машинки подбрить лаку нет,все выстрегают,в вену попасть долго не могла,обьяснила,якобы вены спавшие.Ужасно ,проффесионализма ноль.Но деньги считать умеют,если оставить мертвое животное,то даже предлогают коробочку,но цены выше уже если без коробочки утилизируют животных.Я забрала кошечку и похоранила сама.Плохая клиника вот и все
3
February 4
Отличная клиника! Весь комплекс: УЗИ, рентген, анализы. Очень удобно, что круглосуточная. Цены, наверное, такие же и как везде - высокие.
December 16, 2023
Обращались с кошкой - цистит. На приеме врач поставил кошке инъекции и уже на следующий день ей стало легче. Продолжили лечение. Врач очень хорошо отнесся к животному, успокаивал кошку, был вежливый.
1
February 24
Начнем с того что клинику посоветовали так как там УЗИ 24/7. Но к великому удивлению, я даже не смогла дозвониться до них. Никто не берёт трубку, существует ли данная клиника не ясно. Или это только блеф
3
2
October 14, 2023
Посещаем не первый год, ставим здесь профилактические ежегодные прививки, все очень достойно, доброжелательный , заботливый персонал, ничего негативного сказать не могу
January 30
Спасли моего кота, в очень тяжелом состоянии. Боролись до победного. Несколько дней стационара, капельниц, анализов. Спасибо огромное всему персоналу за кошачью жизнь🫶
1
October 31, 2023
Очень хорошая ветклиника! Отзывчивый персонал! Обращались в первый раз с кошкой. Принимала нас Диана Артуровна. Она перепроверила УЗИ из другой клиники и назначила подходящее лечение. Лечением остались довольны
1
1
December 31, 2022
Всех с Новым Годом! Сегодня была с моим питомцем у дерматолога. Нужно было сдать соскоб на клеща, но увы моей Юне просто почистили уши палкой, намазали это на стекло и сказали подождать пол часа. В итоге ветеринар сказал мне, что у собаки грибок, принес бумагу с выписанным лечением и заключением о диагнозе, там написано: « причина зуда 1. Паразиты 2. Бактерии/ грибы 3. Аллергия» Это все перечисленное было понятно без мазка! Мазок стоял 1000 рублей и не дал ответов. В итоге мне просто сказали давать человеческие стероиды « преднизолон» и прописали шампунь с хлорогексидином за 1000 рублей, капли от блох ( впервые услышала, что их надо давать каждый месяц собаке), дорогие капли в уши тоже с преднизолоном, а ещё сказали перевести собаку с натуральной еды на корм на сое и перевести вторую собаку тоже на этот корм… Я просто стояла в недоумении… Я просто улыбалась и кивала головой… Я вообще не знала что делать, почему собаку надо так лечить, я не понимаю. Почему не взяли соскоб, почему не померили собаке температура, и многие другие вопросы меня посетили в этой ветклинике. Поэтому не советую эту клинику. Ужасный персонал. Им нужны только деньги с переживающих владельцев их питомцев!!!!!
7
4
November 20, 2023
приезжали ночью. большое спасибо персоналу, осмотрели помогли.
порадовало отношение, оснащение. если придётся то приедем ещё.
ещё раз спасибо персоналу за оказанную помощь.
March 27
Эта наша основная клиника, обращаемся в другие, только если большая очередь. Вежливое обращение, всегда помогут.
1
1
July 15
Ужасно не компетентные врачи, не заметили отслойку сечатки из-за чего собака не видит на один глаз
3
2
February 23, 2023
Не квалифицированые специалисты, не правильно поставили диагноз коту, чтоб побольше взять денег после узи (1200)сделали два ренгена (1700) и контрольное (1500) и все просто так кишечник у кота был пустой, зачем было делать ренген без описание не понятно,кот просидел у них в стационаре просто так даже не оказали первую помощь и не накормили хотя за нахождение тоже берут не маленькие деньги когда я спросила почему к ренгену нет описание сказали описание только за отдельную плату, т.е. 3200 я отдала за ренген и должна гадать что там сняли это вообще трешь, пришлось обращаться в другую клинику лечить кота у другого специалиста. Не советую туда обращаться, стараються просто побольше содрать денег, по уму там никто не лечит.
7
1
May 14, 2023
Всем добрый день, я поставил такую оценку потому что, вчера скончался мой единственный друг от энтерита, за двое суток, прививку ставили здесь, а сегодня ночью моя дочь возила к ним своего питомца с таким же диагнозом которого тоже там прививали, к счастью его не постигла такая учесть и удалось спасти. Я бы не советовал всем ставить там прививки, вакцина отстой.
3
August 24, 2023
У кошки 5 лет возникли проблемы с ЖКТ, лечащим врачом Мазманян Дианой Артуровной был назначен комплекс лекарств и специализированный корм (10 дней лекарства + месяц диета), кошке стало значительно лучше уже на 4ый день! Выражаю благодарность ветеринару 🫶🏻
1
January 5, 2023
Хочу выразить благодарность врачу Либуркиной Алёне Максимовне за профессионализм, оперативную диагностику, правильные рекомендации и грамотное лечение. Приехала перед Новым годом с котом. Была непроходимость кишечника. Обследовали, предупредили о возможности операции, но сделали всё, чтобы этого не допустить. На второй день кот ожил, стал кушать, наладился стул. Спасибо!!!
2
February 1, 2023
У нашей таксы Чары пропала активность. Обратились в данную клинику по рекомендации. Не пожалели. Специалисты грамотные и лишних услуг не навязывают. Сделали обследование и дали рекомендации, которые в свою очередь принесли положительный результат. Стоимость приемлемая. Спасибо огромное . Если хотите чтобы ваш питомец был здоров, то тогда вам в Бакс. Рекомендую.
3
1
April 30, 2023
Чисто аккуратно, что очень важно для клиники. Персонал приветливый. На рентген приехали в десять вечера - приняли без проблем. Готово было сразу (описание в теч суток).
1
May 1
Спасибо большое, очень помогли нашей кошке, она здорово и полна сил. Спасибо большое.
1
January 11
Погубили моего мастика не опытные специалисты.. Диагноз поставили не верный после 5 дней лечения собачка просто умерла... Не совету данную клинику
3
1
January 23
кота покусали собаки, позвонила в клинику, сказали примут, пока ехали в пути написали что принять не могут. Ужасное отношение. Могли сразу сказать что принимать не будут!
2
2
February 20
Врачи оперативно все решили, провели УЗИ коту с циститом, взяли анализы и назначили лечение, в процессе которого до сих пор находимся.
1
September 22, 2023
Всё понятно и по делу. Никто тут не вытягивает деньги.
Хочу поблагодарить врачей за лечение кошки Алисы, от конюктивита.
Сделали всё что нужно и животное вернулось к жизни!
August 15, 2023
Случилась беда с котом, привезли поздно уже , сделали рентген ему, назначили лечение, поставили уколы все, все быстро, чётко ну и не дёшево конечно. Девчата все молодцы
June 18, 2022
Отличный профессиональный персонал, уютно, чисто. Вежливые сотрудники! Здесь действительно любят животных. Большой ассортимент в аптеке и зоомагазине
1
November 25, 2023
Огромное спасибо за квалифицированную помощь нашему лечащему врачу Бисекеновой Жанаре Каирбаевне! 💗
1
1
September 12, 2022
Недавно нашли кота, сдали в клинику, сделали всё круто, на высшем уровне.
Администратор Анна очень вежливая и знающая, отдельное спасибо.
Рекомендую всем!
June 11
Все препараты, всегда есть в наличии
June 16, 2022
Персонал приветливый, диагноз и лечение оставило негатив. Не выжила моя любимка щенок. Проводят лечение сообща изучают что предыдущий горедоктор прописал и свое могут добавить. Поэтому не разбериха и происходит с лечением. Никто не отвечает за лечение. Коллективный разум. По любым обращениям по телефону речь идет только о деньгах. Здоровье их не интересует. Цены очень высокие, да еще и ночью надбавка за сложность неотложной помощи. НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ ДЕНЬГИ ПРЕВЫШЕ ПОМОЩИ!
5
October 26
Всё хорошо но очень дорого.
August 4, 2022
После обзвона 5 круглосуточно работающих клиник города, эта единственная клиника которая нас приняла в 24.00 часов (в других давали понять, что не особо хотят с нами возиться, не брали трубку, или не было аппарата УЗИ). Врач, Юлия Анатольевна, тщательно осмотрела нашего мальчика, произвела необходимые манипуляции, прописала лечение. Собака чувствует себя хорошо. Спсибо большое!
1
June 25, 2023
Клинника отличная, от слова совсем. Все есть, все есть. Но цены конечно хочется по меньше, а так все отлично
1
September 3, 2022
Девушка администратор хамка, а так врачи не плохие, цены высокие , не понравилось посещение клиники, в очереди один человек, пришлось ждать час, приехали из района навязывают услуги осмотра врачом, хотя нужно было лиши узи, врач смотрел в другой клинике. Очнгь долго хамят, было бы куда ехать ещё, не стала бы просто ждать. Не понравилось, на входе целая куча насекомых, наверное из подвала, жутко было заходить и выходить , не не рекомендую
5
1
May 2, 2022
Сколько раз экстренно в ночное время обращались, всегда оказывали квалифицированную помощь. Всегда чисто, свежо,приятно пахнет, что немаловажно. Недёшево.
2
August 8, 2022
Хорошая клиника для людей такого даже нет как для животных, всё учли , всё удобно чисто, спокойно, вежливый персонал 5 балов.
2
1
February 1, 2022
Это просто худшее, что может случиться с вами и вашими питомцами! Приехали с жалобой на частое мочеиспускание, сделали узи, проверили все, кроме матки, видимо оставили на следующий раз. Накатали огромный рецепт на 7к и ничего из этого не помогло! Врач обещала позвонить через четыре дня. Как думаете, было ли это сделано? Отвечу за вас - нет! Консультация по телефону платная, если что, ибо я сама пыталась дозвониться врачу. Состояние питомца ухудшалось, по итогу поехала в другую клинику и выяснилось, что причиной всему этому - матка, в которой гной! Спасибо БАКС, что из-за вас чуть не лишилась животного! Просто в ярости. Ни один мой знакомый никогда не узнает о вашей клиники, а если и узнает, только в негативном ключе! Я вам устрою рекламную компанию! Для начала обучите своих врачей должным образом, чтобы называться и считаться клиникой! По итогу - минус нервы, минус здоровье животного и выброшенные на ветер 7000р. Я вообще за что плачу такие бабки? Чтобы впоследствии узнавать, что у вас неквалифицированное врачи?
15
2
December 19, 2021
Отзывчивый и грамотный персонал. Очередей не наблюдаю, но приём нужно ожидать если без записи. Удобно что есть скидки. Часто проводят различные акции, как связанные со своими услугами так и акции помощи
3
November 17, 2022
Очень дорогая клиника! После 22.00 цены ещё на 30% выше.Диагноз не поставили после узи.Сказали после сдачи анализов,на следующий день записаться на консультацию. Снова платить . Скорую помощь не оказали. Так и уехали с больной собакой.А заплатила 6250.
3
1
September 17, 2022
Возможно, врачи и неплохие, но деньги берут даже за то, что ты в клинике подышал. Не дай бог попасть туда еще и ночью, когда все по завышенному тарифу, можно остаться просто без штанов. А еще хуже, если ситуация экстренная, и видят, что хозяин животного паникует. Тогда точно не обойдется без навязанных лишних анализов.
6
1