Покупал новый автомобиль здесь, всё прошло хорошо и быстро, вежливые и грамотные сотрудники, особенная благодарность Александру и Алине! На все вопросы ответили, всё объяснили, рассказали.
2
Show business's response
Юлия Губашева
Level 2 Local Expert
October 28
Очень все долго, замена ступичного подшипника требует чуть ли не месяца ожидания, машина остается у них, вопрос для чего новая машина если она постоянно у них на сервисе!
В первый раз обращались с вопросом неработающих сигналов поворота и кнопки старт стоп, с первого раза проблему не решили пришлось заезжать по новой времени ушло больше месяца на это!!!! На данный момент появился скрип колодок и вой ступичного пробег 13т.км, диллер говорит что скрип не является гарантийным случаем и менять колодки не будут, а ступичный меняют уже третью неделю никак не поменяют, звоню к ним узнать что с машиной говорят что перезвонят но в итоге никто и не собирается звонить!!
Не советую обслуживаться у данного дилера!!!!
Show business's response
Юрий Долматов
Level 4 Local Expert
August 8
Сервис? А что это?)
Дозвониться до сервиса сложно, говорят что перезвонят, но по факту кладут болт. Нужно звонить каждый час, только тогда появляется результат.
Но дозвон вам ничего не даст.
Замену датчика тормоза по гарантии (из-за которого не заводится машина) можно произвести только через 2 месяца.
Т.е. 2 месяца отдыхай от руля и у нас тут все загружено, и сделать мы ничего не можем с этим бла бла бла итд.
По итогу купил сам за 1600 р. и за 5 мин заменил.
«Приезжайте в Элвис Балаково, мы вам будем рады! (Нет)»
На ТО не поеду к ним.