Я сама с другого города, даже области приехала в гости мне надо было пройти то, приехала нас встретили очень хорошо, всё очень быстро сделали, салон просто восторг...
Находится не удобно общественного транспорта нет вызвать такси не предлагают сидеть больше 5 часов нуторно для клиентов на длительное время ничего не предусмотрено.заказал пакет комфорт оказалось центральный замок только на передние двери хотя могли предупредить магнитола без дисковода пытаюсь настроить радио в шиханах автопоиском пишет нет радиостанций флешку толком тоже не читает колонки только в передних дверях и за это безобразие отвалил сумму и мастер приходящий когда им выгодно а не клиенту
4
super.alexeymaryn
Level 7 Local Expert
October 4, 2020
Ценник на авто указан 771тыс, когда дело доходит до оформления договора ценник прыгает до 809тыс за счет доп опций.
Отказываются продать авто по цене указанной на ценнике.
Так же отказываются принимать оплату безналичным расчетом(по карте). Требуют от клиента совершать лишние телодвижения по банкоматам, совершать съем наличности. Вводят в заблуждение.
За оплату наличными отказываются предоставить скидку или в подарок предоставить доп.оборудование.
К своим клиентам крайне не лояльны, специалисты на горячей линии автоваза очень пассивны и не заинтересованы поубавить наглость дилера. Отсутствие конкуренции в городе делает свое дело. В Тольятти обстановка получше. Боюсь предположить как они относятся к своим клиентам в случае каких то гарантийных обязательств.
Так же будте бдительны и не подписывайте никакие бумаги при прохождении тест драйва. Во время прохождения тест драйва подсовывают какую то левую бумажку в которой вы обязуетесь возместить всю стоимость авто в случае каких либо повреждений. При этом после прохождения тест драйвра специалисты отказываются вернуть эту бумажку, и отказываются выдать акт приема/возврата авто(то что авто вернулся к ним в целостности и сохранности).
17
1
Show business's response
Капаев А.
Level 2 Local Expert
April 19, 2021
Приобретал машину по программе трейд-ин. Оценка машины заняла 20 минут, цена соответствовала моим желаниям. Отзывчивый персонал. Отдельное спасибо менеджеру Александру за тонкий и профессиональный подход. Рекомендую данный автосалон.
3
2
Юлия Антипова
Level 7 Local Expert
January 7, 2024
Цены завышены, обслуживаниеотвратительное
3
Show business's response
Владимир Корзоватых
Level 7 Local Expert
January 14, 2023
Все отлично! Несмотря на определенные фактические трудности все работает!
Show business's response
Тамара Кусаинова
Level 3 Local Expert
July 22, 2021
Хочу оставить свой отзыв и писать благодарность сотрудникам автосалона ЛАДА ЭЛВИС АКОМ И лично Скакалин у Александру за внимательно обслуживание и доброе отношение к покупателям.
Поздравить с праздником Торгового работника и пожелать успехов и крепкого здоровья.
2
2
Show business's response
Жительница
Level 8 Local Expert
May 15, 2020
Смотрела б/у автомобиль. Все рассказали- показали. Уехала оттуда уже на новом авто, чему несказанно рада. Страховку оформили сразу же в салоне. Персонал доброжелательный.
Звезду сняла за возникшее недопонимание с менеджером продаж, хотя к качеству представления информации и осмотра авто мне, как покупателю, претензий нет.
Совет номер один и основной: не ищите оценщиков на авито, если планируете покупку в этом салоне. Лучше возьмите с собой хорошего знакомого, разбирающегося в автомобилях.
Салон рекомендую. Выбор большой и на любой карман.
3
1
Show business's response
Димитриус Жирнофф
Level 4 Local Expert
November 25, 2021
Отвратительное обслуживание
Страховым специалистом допущены ошибки в документах, из-за которых невозможна постановка на учёт.
Обратной связи и помощи в решении вопроса нет…
Избегайте данного недодилера
3
Show business's response
Юлия Назарова
Level 10 Local Expert
October 30, 2022
Очень расстроились,узнав ,что в воскресенье не работает. Хотя ни на одном сайте и даже на входе,никакой информации!
1
Show business's response
alexeyguryanov33
Level 7 Local Expert
November 1, 2022
Проверили автомобиль, шум в коробке передач, автомобиль на гарантии. Ответ ничем помочь не могут нет специалистов.
Show business's response
Юлия Б.
Level 8 Local Expert
September 27, 2023
Приветливый персонал. Все гуд.
1
Show business's response
Сергей Х.
Level 4 Local Expert
October 19, 2023
Отвратительное отношение,позор элвис балоково
2
Show business's response
Михаил
Level 16 Local Expert
January 25, 2022
Огромное стало скучающих манагеров в белых рубашках, убогие жигули по заоблачным ценам с допами втридорога. Если есть фанаты марки и отвратного качества, то вам сюда.
1
1
Show business's response
Николай Плохов
Level 4 Local Expert
September 30, 2021
Вежливый и внимательный персонал. Работают профессионально и качественно. Мне все понравилось.
2
2
Show business's response
Сергей Хитров
Level 6 Local Expert
October 18, 2024
Дороговато
Show business's response
Саня Б.
Level 4 Local Expert
February 24, 2021
Понравилось обслуживание автосалона, рассматриваю покупку авто в кредит, отдел продаж и кредитования молодцы, все рассказали, все чётко объяснили!
3
1
Show business's response
Алексей Ухов
Level 6 Local Expert
September 16, 2021
Стелят мягко,но на самом деле, всё иначе.выполняют регламентные работы,а потом берут за это деньги.мастера грубые,на правду и критику,реагируют агрессивно.Не рекомендую данный салон.
3
Show business's response
Михаил Прошенков
Level 6 Local Expert
June 15, 2023
Салон пустой, сервис тоже, ощущение, что умирает....
2
Show business's response
Наталья
Level 3 Local Expert
March 26, 2020
Приобрела автомобиль в Марте месяце, все очень понравилось, приветливые менеджеры, все объяснили, все рассказали в подробностях! Познакомили с мастером сервиса! Желаю вашему салону процветания!!!
2
5
Show business's response
Константин Никитушкин
Level 6 Local Expert
July 20, 2021
Дорого, скидок при трейд ин нет, мененджеры молодцы, вежливые толковые, к сожалению не всё от них зависит
2
aleksei-shmegelskii
Level 14 Local Expert
July 20, 2023
Супер все понравилось
Show business's response
Андрей Петров
Level 5 Local Expert
June 7, 2024
Специалистов совсем не осталось
3
Show business's response
Дмитрий Иванов
Level 12 Local Expert
January 7, 2022
Месяц ждать чтобы попасть на ремонт по гарантии. В 2021 году , уде два месяца ожидания. Прогресс )))