Balance beauty
126 reviews
April 2, 2024
Пространство очень классное. Кафе и бьюти бар - девочковый рай. Кофе отличный и в баре все хорошо, только хочется какого-нибудь салатика или сендвичей сытных. А вот бьюти услуги расстроили. Прическу сделал Антон - ему пять баллов! Быстро и красиво. Единственное, не хватило от него улыбок и эмпатии (ну видимо много хочу). А вот макияж испортил настроение. Во-первых, девушка даже не представилась - поэтому имени я не знаю. Во-вторых, я сделала акцент, что не хочу эффект маски - в итоге получила тонну тоналки и она у меня через пару часов скаталась. Видимо она сама свои недостатки на лице покрывает толстым слоем тоналки, поэтому и меня так же накрасила. Когда я сказала, что не ношу такие яркие и толстые брови - она просто отрезала, что все нормально, ща глаза ее будут. подобрала не правильные оттенки теней - все было персиково-теплое. Хотя надо было использоваться средства с холодным подтоном. Это смешно, но фото "до макияжа" мне понравилось больше. Записи онлайн нет....
3
2
August 15, 2024
Очень уютное пространство! Хочу отметить работу специалиста по волосам Антона. Только у него получилось сделать идеальные локоны, которые еще и держатся супер стойко до следующего дня! Хожу на укладки теперь только к нему. Еще недавно впервые сделала тонирование davines, тоже у Антона, и я была приятно удивлена, что оказывается мои волосы вообще нет необходимости красить, что очень вредит волосам, а можно делать просто легкое тонирование, после которого волосы мягкие и с насыщенным сочным цветом
4
August 22, 2024
Хорошое пространство, очень вкусные напитки, персонал отличный, приятные люди, обстановка спокойная, все чисто. Очень хорошо работают специалисты, была у мастера Валерии, замечательно сделала контуринг, все понравилось!
2
August 15, 2024
Потрясающее место,вкусный кофе
Персонал приветлив и дружелюбен
Прихожу как себе домой❤️
Была на макияже у мастера Евгения все очень понравилось,нежнои без плотных текстур,стилист по волосам Есения,сделала суперский объем в укладке
Обожаю 🩷
4
January 19
Плюсы оценить не получилось. Записалась к выбранному мастеру. Сначала мою запись перенесли к другому специалисту, Алине. Ну ок, спасибо, что предупредили. Прихожу в воскресенье в 9:50, за 10 минут до моей записи (balance работает с 9:00). Нет ни мастера, ни администратора. Бариста лихорадочно кому-то звонит, спрашивает, есть ли у меня запись. Только в 10 пришла администратор и прошла мимо меня, не поздоровавшись и не извинившись. Спрашиваю, когда будет мастер. Получаю ответ «через 5 минут». Никто не предупредил, не извинился, не предложил кофе или хотя бы воды. Я не стала ждать, дела были впритык к записи. По-моему опаздывать на 15-минутную стрижку это свинство. Если здесь не могут вовремя принять даже на первую запись дня, страшно представить, что тут творится вечером.
1
August 10, 2024
Данное заведение оставляет желать лучшего. Отвратительно сделали стрижку и окрашивание, мастер абсолютно не умеет слышать и учитывать желание клиента. Он, по всей видимости, занят повышением своего чсв и надменного вида. По итогу, стрижку сделал отвратительно, максимально коротко, хотя запрос был другой. На указание про это, ответил "это еще не коротко, бывает короче". Без него тяжело догадаться конечно, открыл Америку. Можно было и признать свой косяк. Советую мастеру научиться быть, а не казаться, но пока не получается.
Администраторы тоже интересные, сами предложили вернуть деньги и сами же этого не сделали))
Советую выбрать конкурентов.
1
1
November 2, 2024
Одна звезда здесь только от положительных эмоций предыдущих визитов в мастеру Наталье. Другие её коллеги (бровисты) вызывают только сплошное разочарование: отменяют вечерние записи (предположительно из-за больших временных расстояний в записях) или НЕ умеют делать процедуры, на которые администратор клиента всё-таки записывает, не посчитав нужным заранее донести, что услуга будет оказана не в полном объеме.
Сегодня, 2.11.24 администратор записала меня на 2 процедуры на 17:00. Далее попросили перенести запись на 18:00 из-за плохой погоды (по которой мы все дружно добирались) и в результате этого ожидания меня приглашают на место, где ставят перед фактом, что «я не умею делать вторую процедуру»…
Извините, но салон, позиционирующий себя на том уровне, который мы визуально видим, явно не может допускать таких грубых ошибок в элементарной коммуникативной цепочке: администратор-мастер-клиент
Всем будущим гостям рекомендую перепроверять достоверность своих записей, а сотрудникам ЦЕНИТЬ ЧУЖОЕ ВРЕМЯ !!!!
1
August 22, 2024
Очень уютное место и приветливый персонал! Сделали коррекцию длины идеальным срезом, также челку, теперь могу уложить ее без проблем, она держит форму и объем, хотя волосы тонкие, с этим бывают сложности. Внимательные и улыбчивые администраторы и бариста, внизу кофейня, кофе очень вкусный и тапиока отвал бошки) рекомендую!❤️
3
September 29, 2024
Ходила на укладку к Есении и на процедуру "Счастье для бровей". Результаты от второго не заметила, но я была всего 1 раз. Укладка хорошо выглядела, продержалась весь вечер, я осталась довольна. Сам салон красивый, удобная запись через сайт и быстрая обратная связь через Whatsapp
September 12, 2024
Атмосферное и уютное место, вежливый персонал! Спасибо за суперскую укладку и вкусный кофе
Рекомендую данное заведение!
November 27, 2023
Очень вкусные и сбалансированные блюда здесь предлагают, в идеального размера порции- не много не мало.
Место очень стильное, красивое, много локаций веутри для фото и видео контента.
И расположено классно- на центральной улице.
Что касается стилистов- очень рекомендую на любую процедуру с волосами идти к Антону- точно не подведет.
December 24, 2024
В пору новогодних корпоративов записалась на прическу к мастеру Антону)
Была удивлена, что практически все окошки свободны, но значения не предала. Зря.
Отдала за укладку 2.000. Укладка развалилась через 15 минут после выхода из салона, хотя я просила мастера зафиксировать. В итоге, вместо извинений меня просто кинули в ЧС! Позор 😂🤭
June 19, 2024
Замечательное, уютное обслуживание, качество работы топ) Отдельное спасибо мастеру Наталье, за вашу работу. У вас золотые ручки.
Девушки приветливы, улыбчивы (что заряжает позитовом), отзывчивы.
September 6, 2024
Очень нравятся напитки , особенно холодные чаи, также вкусные десерты. Прекрасный интерьер и удобное расположенин. Отдельная благодарность баристе Валерии, очень милая девушка, готовит Tims лучше всех 🙌🏽
1
December 16, 2023
Очень атмосферно и прекрасное место для проведения холодного уютного вечера за чашечкой горячего кофе. Особенно в такую погоду. А если вас занесёт таким слоем снега, то можно будет заказать отличную очень огромную чашку кофе: выпить его и потом под кофеином раскидать все сугробы или же просто вылить горячий кофе (не одобряю) и растопить весь снег вокруг - решать вам.
July 12, 2024
Заведение прекрасное, если бы не одно но, какой смысл добавлять в меню те позиции, которые вы со своей командой не можете должным образом сделать?? Ладно если бы это было единожды, но нет через день прихожу в заведение с надеждой выпить напиток тапиока соленая карамель, каждый день бариста отвечает «Пока тапиоки у нас нет, скоро будет». Очень расстраивает такое отношение. Если не можете нормально наладить поставку каких либо ингредиентов, просто уберите это из вашего меню и все!!!!!
1
September 3, 2023
Обожаю это инстаграмное местечко для работы, вкусного перекуса и источника крутых маркетинговых идей 👏 кофе - вкусный! вай-фай есть, еда отвал башки, специалисты и услуги - топ! Делала макияж и укладку, Дана и Антон особенно запали в душу) профи 😍
November 20, 2024
Понравился мастер Алина
Все сделала качественно, учла пожелания и подобрала вид стрижки 😊
January 25, 2024
Очень приятная атмосфера в заведении! отличный выбор косметики, восхитительные консультанты🤍 достаточно большой выбор напитков и десертов.
однозначно рекомендую к посещению!
June 15, 2024
При открытие - как и всегда, заведение было топ, интересные по вкусу напитки, интерьер тоже радовал! НО всё скатилось как обычно - народу ноль, потому что стало не вкусно, напитки разбавленные, а цены космос! Не рекомендую
3
2
September 12, 2024
Все понравилось. Хорошее обслуживание и бьюти мастера. Вкусные десерты и кофе.
1
January 8, 2024
Замечательное пространство, а также филиал магазина “oh beauty bar”
Хороший выбор бренда «ЗелинскиРозен» 🔥 Можно подобрать уходовую косметику по запросу, консультанты помогут и расскажут☀️🎄
1
November 23, 2024
Очень приятное, красивое место, мастер Алина - супер, учла все пожелания
August 11, 2024
Приветливый бариста и администратор, но я записывалась на причёску и ожидания и реальность не просто не совпали, я была мягко говоря в шоке от результата!!! Делали пучок , по итогу получила кривой пучек, видно который было только с правой стороны , если смотреть на причёску с левой это просто лысая голова! Причёску делал мастер Антон, на мои замечания что с причёской что -то не то, уверил что все отлично … ну как отлично , по приезду домой пришлось распустить сие произведение, помыть голову и пойти на мероприятия без причёски. Не рекомендую мастера Антона, настроение испорчено и деньги выброшены на ветер.
1
1
October 16, 2023
10.10 зашла пообедать в Balance. Видела в инстаграм, что место распиаренное и все хвалят, но по сути своей- ничего….Всё начинается со входа в эту кофейню. Ни одного челавека за стойкой не стояло, вообще пустота… хорошо, что за столиком работата девушка с ноутбуком, которая позвала персонал. А если бы её не было, мне пришлось бы стоять и ждать?! Ну не уровень.
Молодой человек абсолютно не заинтересован в продаже блюд. Попросила порекомендовать что-то на обед, он максимально безучастно порекомендовал боул. По еде особо претензий нет, единственное - видно что рыба некачественная и в тарелке не лосось, а бледно-розовые ошметки( Кофе приятный. В туалете из-за красивых, но нефункцианальных раковин образоваласт плесень…
Видно, что в это место создатель вкладывался. Очень много классных деталей, которые располагают гостя. Дизайн зала , надписи на дне кружки, зеркало на фасаде и в зале, свет, цвета. Крутая идея создать такое пространство в которм можно сделать укладку, выпить кофе и купить косметику. Но сервис… это просто база, которую должны выполнять все работники общепита. Мне кажется, в этом месте есть большой потанциал, если все будут гореть одним делом и ставить гостя на первое место 💓
2
November 27, 2023
Зашли с мамой выпить кофе, так как давно хотели зайти и вот выдалось время
Зашли, никто не подошел к нам, потом девушка сказала подойду и ушла
В итоге попросила подойти ее сама
Заказали чай, чай самый дешевый «Иван чай»
Кофе понравился, вопросов нет
По меню уточнила про вафли, сказали будет готовится 50 минут, заказов много
При чем в зале сидели посетители, у которых уже была еда
И как бы не видела, что бы заказов много было
Потом негде было сесть
Потому что большие столики были заняты посетителями, при чем за столиком, где места рассчитаны на компанию, сидел один посетитель
Подоконник один был не убран
Попросили убрать, ждали
Уже сели рядом за другой подоконник, где сидел мужчина, потом девушка убрала где было грязно
Подошел бариста, сказал что нет кружек, давайте сделаем Вам в наши стаканЫ, бумажные
Ну согласились, ничего такого в этом нет
Потом повернулись, кружки уже были мытые)))))
Заказала еще круассан, вкусный, вопросов нет
Принесли приборы - они грязные))
В заведениях, когда моют посуду, ее после протирают
Не стала ими кушать
В общем место прикольное, интерьер красивый, но сервис очень не очень
Баланса нет
3
September 9, 2022
Очень рада, что в нашем городе появилось такое крутое место! Уже успела здесь поработать - очень удобно, тихо и уютно) попробовала кофе - шикарный!!! Лучше нигде не пробовала. Из Еды очень понравился чизкейк и салат с креветками. Их прям много и они большие!!! Все очень свежее. Также невероятно милый консультант в коронере с косметикой, подобрала себе уход. В целом все очень продуманно до мелочей. Надеюсь скоро приду на укладку и смогу оценить ещё и эти услуги!!!!
2
January 15, 2024
Ооочень классный магазин уходовой продукции и парфюмерии. Здесь самые отзывчивые и клиентоориентированные консультанты. Побольше таких сотрудников. Все здорово)))
1
August 6, 2023
Мастера очень хорошие, сделали все быстро, и ожидания превзошли себя. Также очень уютная атмосфера, комфортный климат в помещении (не жарко и не холодно). Я приходила на макияж и на укладку. Мастера очень милые, приветливые, учли все пожелания) по времени сделали даже быстрее, чем должны были.
June 8, 2024
Есения прекрасный мастер, сегодня была на локонах. В бьюте зоне душно, пахнет средствами безусловно, кондиционер не включить , вопрос почему?!
Кофе вкусный, в сан узле ни до услуги , ни после за час не появилась туалетная бумага и полотенца для рук 🤷♀️
1
April 13, 2024
Приехали специально на завтрак попробовать плоские круассаны из промо-ролика в одной из соц сетей , сказали в наличии нет, закончились.. абсолютное безразличие к клиенту , если вы так активны в сетях, возьмите номер , пригласите человека , получите благодарность, плюс два клиента у ваших соседей - конкурентов , браво
Клиентоориентированность -0
3
3
September 7, 2022
В Воронеже открылось просто ВАУ место! Ты приходишь туда и чувствуешь всеми фибрами души эту невероятную энергетику🤩 Приветливый и профессиональный персонал, все мастера своего дела на 100%, нереальный интерьер (я в нашем городе такого ещё не видела) А так, как я очень люблю поесть, я сразу опробовала меню. Очень вкусные салатики, сендвичи и десерты) Все на высшем уровне! А напитки-это вообще отдельный вид искусства. Все мои знакомые уже попробовали и все сошлись во мнении, что это очень вкусно, оригинально и стильно. Стаканчики вообще кайф 🥰 Спасибо владелицам за это место в нашем городе, теперь я ваша постоянная клиентка)
2
August 23, 2022
С удовольствием буду первой в отзывах🤍
Были сегодня с подругой в этом чудесном заведении в честь дня рождения. На первом этаже очень приятная кофейня, взяли обалденный напиток. Отдельно хочется отметить однаразовую посуду - выше всяких похвал! Очень приятно брать в руки и пить. Так же нам организовали поздравление с тортиком и свечкой!
На втором этаже бьюти зона, мы пришли на экспресс укладку + экспресс макияж стоимостью за обе услуги 1500 рублей. Остались довольны качеством услуг, обстановкой. Мягкие красивые кресла, фены Дайсон и потрясающая косметика.
Макияж лёгкий и свежий, укладка по форме.
Хочется отметить обстановку баланса и спокойствия. Удачи вам, девочки ❤️
6
September 20, 2022
Отличное место 😍
Уже несколько раз успела побывать в новом пространстве!) сначала была на укладке волос, быстро и красиво! Мастера супер
Несколько раз пробегая мимо брала кофе с собой и что-то перекусить)) персонал замечательный, приветливые и вежливые сотрудники. Сэндвичи и трюфели меня покорили, конечно же
Хочу отметить переговорную! Проводила zoom встречу с коллегами, тихо, уютно, приятно находится)
Если вы еще не были в BALANCE, то это необходимо исправить)
August 10, 2023
Место классное, красивый интерьер и вкусные кофе и лимонады, но парковки вообще нет нигде поблизости( либо бросать машину в пожарном проезде, что не есть хорошо(и там часто занято), либо парковаться в гч/где-то через дорогу и идти пешком. Не удобно
1
3
December 3, 2024
Обожаю это место. Кофейня и салон топ! Процветания и успехов
March 12, 2023
Интересное место. Сев за столик( железный, что было странно для меня) официант приятно удивил, принеся воды.
Понравилось, что это не просто кофейня, есть небольшое меню. Я заказала салат с тунцом. Красивая и быстрая подача, хороший тунец, но вот листья шпината для меня были странные, жестковатые. Салат на 4+, спас тунец.
Заказали десерт, подача классная, необычная, в грейпфруте, внутри маленький шарик мороженного, и сверху взбитый белок, странный на вкус. Не сочетание вкуса, идея классная, но не додуманная. Грейпфрут был отличный, но его пришлось отдирать от кожуры ложной. Мне кажется он должен был внутри порезан кусочками.
В целом чисто, интересный дизайн, но на мой взгляд не очень удобный. В туалете есть крем для рук, хороший бонус. Поэтому и 4.
Если буду рядом, зайду ещё, не добралась до кофе, сманил в меню гречишный чай)
April 18, 2023
Что касается кафе.Я покупаю косметику Zielinski в Oh Beaty bar, соответственно у меня есть скидка постоянного покупателя,но именно в кафе ее почти никогда спрашивают. Это минус сервиса. Далее: маленький ассортимент.Выбора сиропов к кофе нет, элементарно мятного сиропа даже нет, а ведь это есть даже в точках любого ТЦ, не говоря уже о кофейнях. Ассортимент кофе и в целом скудный. Брала и чай-оказалось, что под чаем у вас имелся в виду в пакетиках))) Стаканчики тоже не очень, крышка прилегает не плотно, есть риск все разлить. Заказы готовят долго, все делает один человек. Но при этом позиции десертов и еды-очень хорошие! Некоторые позиции в других местах Воронежа я не встречала, только здесь они есть.
Насчет салона красоты, не знаю, пока не ходила, но прямо в этом здании уже есть большой салон, который я посещаю, тоже странно, ну может какие-то свои тут фишки, особые.
Вот магазин-без разочарований, все отлично: и сервис, и косметика классная, оригинал. Магазин рекомендую.
3
1
January 29, 2024
Стояли у пустой стойки минут 7 пока сотрудник соизволит подойди к прилавку, после этого стало ясно, что бариста не знает базовых вещей, кофе не плохой, купили круассан, взяли с собой. Его тупо положили в пакет, даже без салфетки. Впечатления отвратительные от кофейни, в жизни сюда не вернусь.
1
4
October 9, 2023
Был здесь впервые. Оказалось что девочка консультант настоящий профессионал своего дела. Владеет информацией по всем направлениям косметики. Рекомендую всем сюда
1
September 13, 2022
Решила тоже посетить самое обсуждаемое место в городе. С первых минут поняла, почему все так хорошо о нем отзываются! Интерьер впечатляет, атмосфера невероятно уютная, работники очень приветливые. Мне нужна была укладка на мероприятие, решила сделать еще уход для волос DAVINES и осталась просто в восторге! Волосы выглядели очень ухоженно, дорого, а укладка продержалась на протяжении всего праздника. Хочется сказать большое спасибо девочкам мастерам и основательницам этого стильного пространства!!
May 31, 2023
Зашла поесть и выпить кофе. По итогу сформировалось ощущение, что специально сюда позавтракать/ пообедать не зайдешь. Да, наверно здорово провести здесь какую-нибудь встречу, выпить чашку кофе и перекусить. И то вряд ли, потому что нет нет возможности без заморчек поставить машину. Но качественного обслуживания и высокого уровня от кухни не ждите.
1
January 15, 2023
Это теперь мое самое любимое пространство в Воронеже, здесь определенно самый вкусный кофе и нежные ПП десертики, интерьер конечно просто превосходный, все так и пропитано духом эстетики)
3
June 28, 2023
Снижаю оценку за персонал, зайдя в кофейню на рабочем месте не было бариста, пришлось ждать около 10 минут, после чего, к моему заказу приступили ещё примерно через столько же, девушка была занята своими делами (что-то активно печатала в телефоне), настроенна на клиентов была пассивно.. очень жаль если у человека личные проблемы, но я спешила и мне была дико неприятна эта скорость обслуживания…
5
August 8, 2023
Качество услуг превзошло все ожидания!
Была сложная прическа, за счет того, что у меня короткие волосы, а я хотела низкий пучок, мастер сделала все отлично, все продержалось до ночи. Макияж сделали даже лучше, чем хотела, тоже долго продержался.
По макияжу была мастер Дарья, по прическе Валерия. Спасибо им большое!
1
March 12, 2024
В первую очередь это место надо оценивать не как кафе, а как салон красоты - отвратительно, мастера не выходят на работу; подтверждение записи не имеет смысла. Все делается медленно
2
September 18, 2022
Очень приятное заведение, классическое меню напитков. Вкусный салат цезарь и брала холодный кофе бамбл, понравилось что не добавляют сиропы , так как в остальных кофейнях делают очень сладким его…
Так же была по записи на 2 этаже там салон, Одина прекрасный бровист , очень естественные брови получились, и еще помогла мне подобрать уход. Впечатления от места только приятные ) на кофе зайду обязательно еще ) и теперь хочу записаться на макияж и прическу )
1
December 8, 2023
Помогут , подскажут , все подберут . Очень приятные продавцы, уникальный ассортимент ДЕЙСТВЕННЫХ средств.
September 11, 2023
Были на днях в этой кофейне, отмечали день рождения. Это был ужасный праздник. Все началось с хамского отношения персонала и закончилось ужасно невкусными напитками, которые, к тому же, стоят довольно дорого по сравнению с другими кофейнями Воронежа. Худшая кофейня на моей памяти в этом городе. «Душевными посиделками» даже не пахнет в такой атмосфере.
1
2
June 6, 2023
Вам нужна идеальная укладка?вы по адресу)суперское место,тут и мейк сделают и вкусный кофе предложат😍а еще можно вкусно позавтракать и купить косметику😍и даже парфюм от zelinskii😍🔥
