Balashikha Regional Hospital, Polyclinic № 12

1.5

663 ratings

Rate this place

Людмила Лукашова

Level 4 Local Expert

Очень перегруженная поликлиника. Медперсонала не хватает. Очереди на прием огромные. Попасть вовремя к узкому специалисту нереально. Терапевты работают за всех.

Наталья Толивина

Level 5 Local Expert

Вызвала ранним утром врача на дом вчера с указанием больничного листа по номеру телефона 122, врач за весь день не пришел. В поликлинику дозвониться невозможно. Сегодня 13.09.2022 звоню по номеру 122 вызываю на дом, мне ответили, что врач у вас был, в поликлинике отмечено, а на самом деле врача не было. Меня соединили с приемной главного врача областной больницы, записали. Жду врача, его нет. Позвонила в страховую компанию по полису омс, они сказали, что напишут письмо. Вечером мне звонят из поликлиники и говорят, что врача не будет, говорят, что они могут звонить, а до них нельзя дозвониться. "Отлично" работают. первый раз в своей жизни сталкиваюсь с таким отношением к пациентам. Не поликлиника, а какая то забегаловка, уже давно не отвечающая современным нормативам. Узкие коридоры, очереди до горизонта, картонные номерки в раздевалке, врачей очень мало, анализы практически не назначают сдавать, на дом врачи по вызову не приходят, в поликлинике элементарный осмотр не проводят врачи....Обязательно пишите в жалобную книгу поликлиник, чтобы принимались меры к улучшению работы. То, что мы здесь все пишем на их работу никак не влияет.

Руслан Л.

Level 11 Local Expert

Среднестатистическая областная городская поликлиника, недостаток один, как и во всех подобных заведениях, очень небольшое количество персонала медицинских работников, но зато, каждый из них работает с душой, что особенно радует посетителей. Все сотрудники с которыми я столкнулся отзывчивые, и за это им большое человеческое спасибо.

Юлия Карпенко

Level 2 Local Expert

Ужасно!!!!Чтобы продлить больничный потребовалось 7 часов пробыть в поликлинике.

митяй Богач

Level 9 Local Expert

Запись к специалистам на две недели вперёд, через своего терапевта. В клинике чисто, народу немного. Я ходила к неврологу, зашла даже раньше своего времени, из-за отсутствия людей. Врач молодая, внимательно осмотрела, подробно опросила, назначила лечение. В целом походом удовлетворена.

Хантимерова Р.

Level 5 Local Expert

Очередь ожидания к терапевту бесконечная. Не хватка персона колоссальная. Администрация Балашихи примите меры.

Level 8 Local Expert

Отвратительное место где никто ничего не знает. Теряются карты и анализы, которые надо делать где-то там. В здании нет НИ-КАК- КО- ГО оборудования! Все снимки, обследования, рентген надо делать у сторонних организаций. Здесь можно сдать только кровь и мочу. Всегда дикие очереди, но не факт , что ты попадёшь к врачу. Не успел, врач развернулся и ушёл, прием окончен. Проверено на собственном опыте.

mon chéri

Level 9 Local Expert

Пришла к дежурному терапевту. Очередь всего 2 человека и я сначала обрадовалась, но в итоге врач тупо вышел и вот мы все сидим уже почти второй час :)

Василий

Level 7 Local Expert

Не очень. Толпы народу что бы попасть к терапевту надо пройти сквозь АД🙈

Инкогнито 3528

Level 8 Local Expert

Я уже писала ! Врачей нет , обследования нет , даже капдиограммы нет. А так чисто.

Поющая в Т.

Level 4 Local Expert

Хочу выразить свою благодарность участковому терапевту Хованцеву Владимиру Сергеевичу. Очень чуткий и грамотный специалист! 👍

Павел Бондарев

Level 15 Local Expert

Уровень отзывчивости персонала отвратителен. Мало того, вспомнили мне на приёме у врача моё обращение в госуслуги после полного игнорирования в течении 7 дней меня как положительного пациента Ковид. Мол что ж вы жалуетесь))) Я опешил. После операции пришёл на приём к хмрургу, не осматривая швы порекомендовал протирать водкой, не уточнив какого производителя))) Вообщем хотите отведать эмоционального смузи-вам сюда.

Сергей Печалин

Level 13 Local Expert

Девочки хорошие,если надо что-то, помогут! А терапевт Корниенко вобще отдельная песня! Начал сразу выписывать таблетки.. без всяких анализов. Я знал,что воды надо пить 3 литра .... но когда он посоветовал мне пить минимум 7 литров.... в компетенции его я сильно сомневаюсь. Принимает ооочень долго! Если вы пришли к нему,готовьтесь потерять день!

Анна Иванова

Level 4 Local Expert

В поликлинике творится бардак! Терапевты меняются постоянно, талонов вечно не бывает, чтобы открыть/ продлить больничный сидишь в очереди по 5 часов!!!! Это нормально вообще? Вызывая врача на дом дождаться его невозможно, никто не приходит, а если и приходит, то дня через 3. Наведите уже порядок в поликлинике!

Юрий К.

Level 5 Local Expert

19 век,кому не скажи и не верят,что подобное убожество может быть в Мос.области

Марина Двоеконко

Level 9 Local Expert

Отвратительное обслуживание и отношение

Светлана Честных

Level 5 Local Expert

Муж не может получить положенную группу документами никто не занимается месяцами лежат ссылаются что нет персонала это безобразие

Владимир А.

Level 5 Local Expert

Большущяя лужа у входа... Ступеньки все побитые.

tatyana.trushina1958@mail.ru

Level 2 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность терапевту Корниленко Григорию Андреевичу., заведующей Елизаровой Ольге Евгеньевне, которым вдвоем нелегко пришлось в трудных условиях когда не было врачей работать во время пандемии. Я очень долго находилась на лечении, которое мне помогло и было правильно подобрано. Очень приятна забота о пациенте, ответственное отношение к своей работе. Также хочу выразить благодарность медсестрам Ибраковой Бажим Зауровне и Макаровой Екатерине Александровне. Спасибо Вам за все. Здоровья Вам и успехов в работе. Очень бошьшая загруженность врачей, поликлинника перегружена, прибавился новый микрарайон, нужно строить новую поликлиннику, чтобы разгрузить врачей.

Татьяна В.

Level 4 Local Expert

К сожалению в поликлинике не все специалисты принимают, не проводят обследования и исследования, нет возможности сдать анализы, приходится ездить в другие поликлиники, а это для пожилых людей стресс!

Марина Колесник

Level 3 Local Expert

Недостаточно узких специалистов и исследований в рамках этой поликлиники

Анастасия

Level 19 Local Expert

Обычная поликлиника. Работает пока ещё-. Чисто. Мало места

Гульсина Кимсанова

Level 17 Local Expert

Бестолковая поликлиника. Почему то всегда перед входом стоят припаркованные грузовые машины. Кругом большие лужи. Проидти можно только резиновой обуви. Грубый персонал

Элен

Level 10 Local Expert

Прикреплена к другой поликлинике, но из-за отсутствия нужного доктора, пришлось ехать в Саввино. Впринципе, нормальная поликлиника, в регистратура приятные девушки. На все интересующие вопросы доступно объяснили.

Марина Евдокимова

Level 8 Local Expert

Интересно а наши отзывы кто-то читает и почему не принимают меры . это самая ужасная поликлиника в нашем городе врача жду 3 день короче легче помереть чем дождаться буду жаловаться главврачу в Балашиху и на добродел так больше невозможно мы не в каменном веке чтобы такое отношение к людям

Анна

Level 3 Local Expert

В регистратуре ведут себя по хамски, на один вопрос ответили , на второй просто сочли бросить трубку ! Когда я ещё раз перезвонила, и спросила, что это за хамское отношение бросать трубки и не отвечать на вопрос, на что мне сказали , что они на все вопросы оказывается ответили! 4 раза звонила, по поводу не правильно оформленного больничного, мне каждый раз говорили, что больничный исправят на госуслугах. А на 5 мой звонок они мне сказали, что оказывается надо самой к ним ехать в 23 кб. На вопрос по телефону, почему они мне сразу не сказали, что мне надо к ним приехать, они просто бросили трубку !!!

Светлана Васильева

Level 6 Local Expert

Очень плохое здание на 1 этаже жилого дома, кабинетов мало . Персонал, хамит, особенно в в мед.сестренском посту.Нет многих кабинетов ни ЭКГ, ни УЗИ . Много в этом районе много новостроек, а поликлиники нет, приходится ездить в Кучино , в один день на УЗИ, в другой на ЭКГ. Очень не удобно!

Екатерина Б.

Level 7 Local Expert

26.01.2022 в 08:28 мною был оформлен вызов врача на дом в связи с высокой температурой (38,5), слабостью, сильнейшим кашлем, насморком, болью в горле и в лёгких из Поликлиники №12 (по адресу г. Балашиха, мкр. Саввино, ул. Детская, д. 11, корп. 2). На данный момент прошло более 24 часов (сейчас 27.01.2022, 16:54). Врача не было. Плохо мне так же. Только после того как утром я оставила жалобу по телефону 122, мне позвонили из поликлиники, предложив проконсультировать меня по телефону. Я отказалась, сказав, что необходимо, чтобы меня посмотрел и послушал врач. И, как минимум, сделал тест на коронавирус. Сказали, что, «так и быть, передадут врачу информацию, и сегодня он должен приехать». Сделали мне одолжение. Хотя, это их прямая обязанность! Знакомые, болевшие здесь ранее, говорят, что врач из указанной поликлиники может не приезжать неделю. Такое пренебрежительное отношение к здоровью пациентов, считаю абсолютно недопустимо ни для каких организаций в сфере здравоохранения. Требую принять меры: разобраться в причинах возникновения подобной ситуации, установить ответственных за её возникновение и откорректировать работу сотрудников данной поликлиники. А также прислать ко мне, наконец, доктора на дом! Абсолютный беспредел!!!

Марина

Level 2 Local Expert

Ходила несколько раз. Все понравилось. Быстро попала на прием, и по записи, и без. Приятный персонал.

Виталий Арабаджиев

Level 10 Local Expert

Наверное сейчас эта проблема всех мед.учереждений россии(кроме г. Москва) записаться на приём к специалисту когда есть возможность у вас, практически нет!

Алекс Мотыль

Level 5 Local Expert

Хорошие квалифицированые сотрудники ушли, вызвал на дом врача два раза робот Светлана приняла, сказала ожидать в течении дня, и ни кто не пришёл пришлось скорую вызывать, на следующий день позвонил ещё раз 122 дождался оператора нормального рассказал историю она написала жалобу на бездействие сотрудника, в течение часа прибежал ПЦР тест заставлял сдать отказал ему.

Николай Николай

Level 10 Local Expert

Бегают тараканы,я был в шоке

Екатерина М.

Level 10 Local Expert

Очень мало врачей, записаться не реально

Konstantin Poviraev

Level 6 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Вызвал врача на подозрение по ковид,врач пришла взяла ПЦР тест ,спросила как я себя чувствую, рекомендовала чем лечиться и ушла. Через день пришёл положительный ПЦР тест смс-кой. По сути врачу тоже пришёл смс с моим подтверждением, и что же дальше? А ничего, ни рецепта не обратной связи ,НИЧЕГО! Ладно лекарства ,которые по сути должны быть бесплатны, пусть идут тем кому нужнее. Но вот в чём дело, вроде как бы выздоровел и обоняние вернулось и надо бы на работу выходить, а второго ПЦР теста то нет! И звонят уже с санэпидемнадзора, говорят а что это у вас врач то не придёт не возьмёт тест то? Действительно, звоню вызвать врача, записали, жду... Ждал четыре дня. Нет врача. По прямому телефону просто кидают трубку, а на вызов(вызвал повторно) сказали что придёт в течении суток!!

Марина Анина

Level 11 Local Expert

24.11 прием был у врача Сегодня 27.11 больничный не проведен !? Номера телефонов не отвечают

Андрей

Level 5 Local Expert

Можно просидеть в очереди весь день

garry

Level 4 Local Expert

Привез мать пенсионера 86 летнего к 9-30 . И она уже час ждёт очереди у окулиста ! Вы там совсем оболдели!!!!

наталья

Level 8 Local Expert

Хочу поблагодарить глав врача поликлинике.Всегда помогает решить проблемы.Очень ответственный человек.Спасибо за работу.

Елена

Level 8 Local Expert

Очереди огроменное,сидишь минимум это 2часа это если повезёт.Грубые ,талонов на прием вечьно нет ,в месте сидят и больные и те кто сбольничьными листами .Так себе заведение ,врачей не хватает ,мед сестер нет,все грубые ,хамят

Полина Р.

Level 3 Local Expert

Отвратительное качество работы персонала! Два месяца назад меня поставили в очередь на узи щитовидной железы, 70 человек передо мной было в списке. Я Ждала! Наконец то мне позвонили на прошлой неделе и сказали, что запись на 30.08. Мужу пришлось отпроситься с работы, чтобы сидеть с маленьким ребёнком, пока я добралась до узи на пролетарскую, отсидела там очередь и когда зашла - мне сказала специалист, что узи щитовидной железы уже как 3 недели у них не работает, сломано!!!! И все поликлиники об этом знают, а позвонив в эту савинскую поликлинику администратор впервые слышала говорит об этом) Далее, я приехала к ним в поликлинику для выяснения обстоятельств, и половина администрации в курсе что узи не делают, половина нет!!! Медсестра у эндокринолога на отвали просто сказала мне, - «ну что, подождёте ещё очередь заново, поставлю Вас ЗАНОВО в очередь!!!!» из-за того, что они сами меня записали не верно, я должна ещё пару месяцев ждать своё узи!!!! Отвратительное место! Даже ходила к заведующей, но ее конечно же не оказалось на месте)

Любашка Романова

Level 14 Local Expert

Никогда не дозвониться , регистратура постоянно злая и внятного ответа не дает. Если есть возможность не ходит туда , не ходите ! Это самая отвратительная поликлиника в мире начиная с администраторов

Сергей Полянский

Level 10 Local Expert

Не хватает специалистов

837004 Бутылина

Level 6 Local Expert

Это вообще... Если идешь в нашу больницу готовся, что просидишь целый день в очереди, успеешь всю жизнь рассказать пока свою очередь дождёшься, по записи без записи ты без разницы, зачем тогда записываться, если в своё время тебя не примут, особенно наш участковый терапевт к нему если иду то надолго в очереди просижу, не хожу впринцепи в нашу больницу, лучше схожу в Мед Гаранд, потрачу денег, но нервы и время своё сберегу.

Сергей И.

Level 4 Local Expert

этот ад адский с не очень умной и наглой заведующей может подзакроют или сменят руководителя? бессменного при том. Гнить рыбе с головы никто не запрещал, тут это процветает. Бессовестная женщина, только бы отчитаться перед руководством областным, а люди как? не нужны совсем, интересует стаж и должность - позор!

Лилия Салихова

Level 5 Local Expert

Очень долго терпела, но терпение закончилось! В мае всей семьей болели новой короновирусной инфекцией, вызвали врача на дом… промолчу то, что ко мне врач пришёл по телефону и расспросил про симптомы, по телефону прописал лечение. Так потом, когда надо закрывать больничный и продлевать его, то выяснилось, что он даже не был открыт. Про то, как мы сидели два дня, чтоб нам выписали медотвод я вообще молчу. Как не придёшь в поликлинику, то вечные очереди, которые просто никогда не кончаются. Огромная просьба увеличить штаб терапевтов. Единственный терапевт уже просто не справляется с огромным наплывом работы!

Роман Кузнецов

Level 5 Local Expert

Каждый раз, когда открывал больничный я через пару дней ходил проверять открыли ли мне его, потому, что на гос услугах его не было! Постоянно 1 терапевт, не запишешься

Алия

Level 4 Local Expert

Отвратная поликлиника! Записываешься с утра и стоишь все равно в очереди. Записалась на 8:30, исходя из того, что мне надо успеть так как прививки у них до 12:00. в итоге зашла через четыре часа - это вообще в порядке вещей? И это уже не раз повторялось. Ещё был случай, пожилой мужчина упал в обморок, его начало трясти и пошла рвота, медики ничего не предприняли, только давление померили) и только потом вызвали скорую. Зато с высшим медицинским образованием!

Натали Зайцева

Level 13 Local Expert

Как обычная больница

Людмила Кукушкина

Level 7 Local Expert

Это самая ужасная поликлиника, где я когда либо была... Постоянные очереди... На днях заболел муж, пошёл на приём к Корниенко, а ему врач ни одного лекарства не прописал! Это вообще как???? При том что у мужа 39 температура.. 🤷‍♀️

Илья Прокопьев

Level 6 Local Expert

Ужасно. Понимаю, что нагрузка сейчас большая, но, для чего вообще в этом учреждении телефон? Звоню пару часов подряд с интервалом 20 мин. И никто не берет трубку! В регистратуре просто игнорят звонки? А причина звонок такая: вчера в поликлинике закрывал больничный лист. Однако на госуслугах его нет. Его даже еще не открыли.

Balashikha Regional Hospital, Polyclinic № 12

237 reviews