Balcon

4.5

776 ratings

Rate this place

363 reviews

By default

Дмитрий

Level 4 Local Expert

Мое любимое место для релакса в центре города! «"Балкон" — это любовь с первого взгляда. Обожаю это место за потрясающую атмосферу и, конечно же, вид! Здесь чувствуешь себя максимально уютно: стильный интерьер, мягкие диваны и приглушенный свет создают идеальные условия для отдыха после рабочего дня. Отдельно хочу отметить работу персонала. Ребята всегда улыбаются, очень гостеприимные. Кальяны здесь делают топовые — забивают именно так, как просишь (по крепости и вкусу попадают в 10 из 10). Угли меняют вовремя, кальян курится долго и не горчит. Для меня это сейчас лучшая кальянная в Воронеже. Рекомендую всем, кто ценит комфорт и качественный сервис!»

Show business's response

Максим Хатунцев

Level 4 Local Expert

Отличное заведение,хочется выделить кальянного мастера Данил отлично проконсультировал по кальяну, сделал все быстро и вкусно. Так же хочется отметить официанта Еву, дружелюбная и хорошая девушка, обслужила на 5 звезд. Светильники которые стоят на столах выглядят дешево и вообще не вписываются в интерьер заведения

Show business's response

Минаков Матвей

Level 6 Local Expert

Классное заведение приходили компанией отмечать выпускной. Персанал добрый и отзывчивый, обслуживание на высоте!!! Очень вкусные коктейли и кальяны, стоят потраченных денег. Опредённо вернусь сюда и не раз!!!

Show business's response

Anastasia Mednikova

Level 4 Local Expert

Решили отметить ДР в данном заведении и очень пожалели! В заведении очень темно и холодно! Когда бронировали стол, по телефону администратор сказала что есть скидка на ДР при оплате наличными (на все меню), когда пришли выяснилось что скидка распространяется только на бар и кальян. В меню не написаны ни ингредиенты, ни граммовка, ничего. Еду ждали около 1,5 часа, принесли холодное, к роллам не дали ни палочки, ни соус.. но это пол беды.. мы не успели даже начать кушать, официант потребовала оплатить счет за кухню, при этом не принесла ни чек, ни счет, ничего, просто назвала сумму. На просьбу принести чек, сказала что чек будет позже, но так его никто и не принёс… Официант не знает меню ВООБЩЕ! На просьбу сказать какие сыры входят в сырную тарелку (так как имеется аллергия), девушка ответила «нуууу, сыры. Я не знаю какие» Несколько раз просили подойти администратора, но к нам так никто и не подошел (то вышла, то занята, то еще чего то), хотя сидела на ресепшене и залипала в телефон. Кальян… просили легкий и кислый без холодка.. в итоге принесли средний, сладкий и с холодком, вкус не насыщенный. В итоге ДР испорчен, настроение испорчено и впечатления о данном заведении отвратительное! Самое ужасно место где мы когда-либо были! Спасибо за отвратительный вечер!

Show business's response

Полина Хованская

Level 4 Local Expert

Заведение хорошее,еда вкусная,кальян хороший.Минусы только за несовершеннолетних ребят,которых почему-то без паспорта пускают в заведение(на вопрос о паспорте,они ответили,что их постоянно пускают,а сейчас спросили)Постоянно к ним кто-то приходит из знакомых,ужасно орут и матерятся.

Ангелина Пузанова

Level 3 Local Expert

Отдыхала здесь, все очень классное, и еда и напитки, а особенно кальян. Музыка тоже на высшем уровне. Вообщем очень советую заведение.

Show business's response

Ирина Давидюк

Level 10 Local Expert

Заведение вообще на любителя. Тот случай когда вообще не оправдывает качество. По еде: порции маленькие, с собой забирать не разрешают, что очень необычно. Кальян тоже не понравился. В городе есть более достойные кальяны с кухней и по цене будут ниже. Три звезды ставлю за то что не прям вообще ужасно, но больше сюда не придем.

Валерия

Level 4 Local Expert

Посещали данное место,еда и алкоголь вполне себе нормальные,но с кальяном не повезло от слова совсем,вкус пропал спустя 10 минут,попросили переделать,прошло 5 минут и вкус опять пропал ,заказывали за одну цену в чеке по итогу оказалось почему-то больше,может быть ребята работают там не давно,но видно что не знают ничего,помочь с выбором тоже не могут.После визита остались смешанные чувства

анна лазукина

Level 4 Local Expert

Недавно посетила данное заведение два раза. Девушка, принимающая заказ по кальяну явно не понимала то, о чем с ней разговаривают. В качестве крепкого табака порекомендовала воздух от элемента. По вкусу вообще не удовлетворила. Чаша была перегрета. Сервис нулевой. Несколько раз приходилось жать на кнопку, чтобы принесли салфетки. В следующее мое посещение администрация встретила меня фразой «Ой, я вас запомнила, вам не понравился коктейль в прошлый раз». Хочется отметить, что коктейли на основе водки делаются явно на дешевое спирте. Очень воняют и крайне невкусные. Единственное, что порадовало - цезарь. И то, потому что готовят не в самом заведение. В общем, не рекомендую к посещению, сервис, обслуживание и кальяны максимально отвратительные и посредственные.

Pavel C.

Level 5 Local Expert

Приехали большой компанией из Москвы. Сперва все было хорошо, пока неожиданно половина заказов кухни вообще не попала в счёт и не было приготовлено. Потом ещё 40 минут мы оплачивали сам счет на тему того, что нам принесли и чего нет. В итоге нас не выпускали, счёт оплатить возможности не было. Извинения есть - но настроение ими не вернуть.

Полина Косинова

Level 5 Local Expert

Кальян безвкусный, половина десертов в стоп листе, и официант не знает этого, плохо ориентируется в меню. Время ожидания блюд долгое при пустой посадке зала. Официант не забирает не нужное меню, грязные приборы и тарелки, каждый раз подходя к нам, просто игнорирует это. Из всего, что нам понравилось, это работа бармена, напитки были очень вкусными. Некоторые горячие блюда были уже холодными к моменту подачи.

Show business's response

Денис Пани

Level 3 Local Expert

Недавно посетил кальян-бар, и остался в полном восторге! Атмосфера заведения просто потрясающая: уютный интерьер, мягкое освещение и приятная музыка создают идеальные условия для отдыха. Обслуживание на высшем уровне — персонал вежливый и внимательный, всегда готов помочь с выбором кальяна и напитков. Ассортимент кальянов впечатляет: разнообразие вкусов и качественные табаки. Каждый кальян был приготовлен с любовью, и я наслаждался каждым вдохом! Также порадовали закуски — они были вкусными и отлично дополняли вечер. В общем, это место идеально подходит как для дружеских встреч, так и для романтических свиданий. Обязательно вернусь снова! Рекомендую всем любителям кальяна!

Кристина Вязникова

Level 3 Local Expert

Не дали меню когда пришли, принесли не то меню, ждали час коктейли и 2 часа еду. Когда заказали пасту не сказали что ее нет, потом принесли другое меню и долго не могли ответить что могут приготовить а что нет, на столе были пауки и мошки, еда оказалось не вкусной и холодной Ожидание официанта по 10-15 минут Каждый официант говорит разную информацию. Ужасное заведение Не могут ответить что входит в состав еду, неуважение со стороны официанта

Дана

Level 5 Local Expert

Кальяная с приятной атмосферой, напитки вкусные, музыка хорошая, кальян-мастер Данил-лучший, смешно шутит, кальян забивает отличный, полный +вайб

Show business's response

leqweeez

Level 4 Local Expert

Кальянный мастер Данил, идеально проконсультировал нас, сделал замечательный кальян, сразу видна рука мастера! Работа бара под сомнением, пылающий Ламборгини был сделан очень криво . 4 звезды только из-за настольных ламп. Ребят, они очень дешево выглядят и вообще не вписываются в интерьер заведения. Они выглядят смешно и лично нас это очень оттолкнуло от погружения в атмосферу заведения. Надеюсь вы их уберете, как и управляющую которая ходит в домашней одежде и выглядит неопрятно. В остальном все замечательно. Кальяному мастеру и бармену отдельный респект!

Show business's response

Полина Ключникова

Level 4 Local Expert

Великолепное место! Атмосферно, хорошая музыка, крутой, вежливый и отзывчивый персонал. Отдельно хочется выделить официанта Сашу, который советовал нам напитки (они оказались очень вкусными), старался сделать наше пребывание здесь комфортным и у него это получилось. Также, спасибо кальянщику, который посоветовал нам вкусный табак и постоянно следил за углями. Отдельно хотелось бы выделить настольные игры, которых здесь очень много и они в свободном доступе, что очень здорово! Спасибо за этот вечер 💖

Андрей Кузнецов

Level 3 Local Expert

Саша прости девушек пж. Отличное заведение, хорошие коктейли, советую всем, кальянщики идеальные, приходите все очень хорошее место, всë что надо для кайфа: музыка, компания друзей и кайфовое время провождения. Очень комфортное место, для больших компаний есть хорошие диваны на них прям спать можно. Спасибо людям что придумали такое заведение

Иван Литвинов

Level 4 Local Expert

Очень крупный выбор вкусов на кальян, отзывчивый и быстрый персонал, из еды выбор не крупный, но здесь это и не требуется множество коктейлей, различных напитков, а в плане закусок всё тоже очень неплохо, кальян реально кайфовый от самых крепких до лёгких на разный вкус

Semen Arcanov

Level 2 Local Expert

вкусные коктейли, бармен очень добродушный человек, с ним можно поговорить о жизни, поддержал меня - Кирилл. музыка приятная, девушки красивые, еда вкусная.

Show business's response

Rich The Pain

Level 5 Local Expert

Ужасное место, персонал хамит гостям, не знают что такое закон о защите прав потребителей начиная от кальянщицы, заканчивая управляющим. Кроме охраны общаться никто из персонала не умеет Крайне не рекомендую данное заведение Посмотреть меню кухни можно ТОЛЬКО после заказа кальяна Вообще не понимаю, как это заведение еще работает, просто ужас…

Denis Bolkhovskikh

Level 10 Local Expert

Кошмарное заведение. За два часа не могут принести еду, потом ещё и полчаса рассчитывают за то, что успели принести. Не хотели выпускать, угрожали охраной. Одно из худших мест, где был в этом городе.

VasAccount

Level 4 Local Expert

Я в восторге от кальяна! Это место, где можно отдохнуть и расслабиться в уютной атмосфере, наслаждаясь вкусными ароматами табака. Обслуживание на высшем уровне, персонал дружелюбный и внимательный. Рекомендую всем любителям кальяна провести время здесь и насладиться атмосферой уюта и комфорта. Кроме того, здесь предлагают отличные коктейли, которые идеально сочетаются с кальяном. Меню разнообразное, и каждый найдет что-то по вкусу. Особенно рекомендую попробовать фруктовые коктейли - они прекрасно дополняют ароматы табака и создают неповторимый вкусовой опыт. Приятное сочетание кальяна и коктейлей делает это место идеальным для проведения вечера в компании друзей или близких.

Максим Ш.

Level 4 Local Expert

Забронировали столик на четыре персоны на День Рождения. Согласно условиям предоставляется скидка в 30% на коктейли из бара. На момент посещения было сказано что у заказчика День Рождения, где по окончании пробили все без скидок. На наше замечание после пробитого чека поступил отказ (от администратора после уточнения официантки). Впечатление от места хорошее, но данный момент повлек не очень хорошие впечатления.

Vito Scaletta

Level 6 Local Expert

Во первых, я согласен с многими другими отрицательными отзывами. Во вторых, меню видимо составляли на «отвали», пишут одно по факту другое. Пример «том-ям», 465гр заявлено по факту не более 250гр… цена 850р, крутяк бизнес прет) еду тащат с верхнего ресторана, и очень долго. Фото прилагаю.

Sveta Korneeva

Level 6 Local Expert

сегодня посетили это заведение, перед новым годом решили ребята поздравить девочек среди подарков была коробочка конфет, девушка предложила попробовать конфеты. После укуса моментально прилетела администратор, которая сказала что со своей едой нельзя и с нас пробковый! сбор 1500. безусловно, нам могли сказать, что есть еду купленную вне заведения нельзя, это могут быть правила заведения. Мы решили разобраться, девушка администратор решать проблему не стала, решила, что лучше отправлять бедных официантов, которые по идее не обязаны решать подобные вопросы. персонал настойчиво повторял что у них есть пробковый сбор на еду, хотя о каком пробковом сборе на еду может идти речь?) мы спросили действительно ли есть пробковый сбор на конфеты, нам сообщили, что конфеты есть в меню, не в том, что у нас, а в каком то другом меню, которое нам конечно же не показали) мы сказали, что даже если предположить, что взимается плата за еду, это должно быть указано в меню, как и пробковый сбор, иначе это незаконно, нам сказали, что если написать все правила, разве это вместится в меню? конечно, у официантам претензий нет, есть вопросы к администратору, которая видимо ждала момента вскрытия конфеты и предвкушала «пробковый сбор», если не хотите чтобы к вам относились по свинcки не посещайте данное заведение. мы написали это в книгу жалоб и с радостью напишем еще где нибудь, стоит внимательно отбирать персонал на работу администратора, чтобы даже если у нее возникали вопросы, решала это хотя бы она, а не другие работники. просто хотят собрать денег за все что можно, на клиентов абсолютно все равно, даже не думают о своей репутации.

Анастасия Зворыгина

Level 2 Local Expert

Замечательное место, атмосфера то что надо для прекрасного вечера, а вид с террасы захватывает дух. Персонал отличный, быстрое обслуживание, вкусные коктейли и еда. Одним словом всем советую

Кристина

Level 4 Local Expert

Атмосфера просто супер, музыка идеальная, на любой вкус и цвет Большой выбор еды и напитков, также есть интересные настольные игры для компаний Единственный минус– если вам надоело курить кальян и вы хотите просто посидеть, то вы не сможете так сделать, без кальяна там нельзя Балкон тоже классный, есть пледики Вежливые официанты, чистые туалеты

Olya24

Level 4 Local Expert

Уютное место с прекрасной обстановкой. Побывала во многих кальянных в Воронеже и здесь понравился кальян больше всего.Отдельное спасибо кальянному мастеру Алексею, прислушивается к предпочтениям во вкусе, знает хорошо ассортимент табака, идеально попадает в крепость.

Show business's response

Вероника Берникова

Level 2 Local Expert

место самое лучшее в Воронеже сюда хочется возвращаться, прекрасный персонал, добрый и отзывчивый кальян и напитки невероятно вкусные

Дарья

Level 3 Local Expert

Прекрасное заведение! Спокойно, атмосферно! Для вечернего отдыха самое лучшее заведение ! Хорошая кухня, внимательный персонал, хороший кальян! Однозначно вернемся и будем рекомендовать !

Алина Горбунова

Level 5 Local Expert

Люблю это место за качественные дымные кальяны, за вкусную разнообразную еду, отличный вид и приятную атмосферу. А еще время работы радует. Рекомендую!

Анастасия Застрожнова

Level 4 Local Expert

Отличное место, прихожу не первый раз и всегда остаюсь довольна. Отличный персонал, всегда вежливые и приветливые. Очень вкусные и качественные кальяны и коктейли. Однозначно рекомендую для посещения, обязательно приду ещё не раз.

лилия власова

Level 3 Local Expert

Отличное заведение,приятный персонал,очень понравилась музыка,вкусная еда,чистый туалет,хорошее освещение,комфортная температура, удобные диваны, интересные книги , удобное местоположение , все понравилось

Александр Г.

Level 3 Local Expert

Отличное место, посоветовали отличный Вкусный и дымный кальян. Также вкусные коктейли и шоты, вежливый персонал и уютная атмосфера. Советую к посещению данное место.

Максим

Level 5 Local Expert

Лучшее заведение города Воронеж Если хотите отдохнуть в хорошей обстановке хорошими кальянами и вкусными коктейлями вам в это место!

Савелий Ж.

Level 4 Local Expert

Я с удовольствием поделюсь своим восторгом от посещения ресторана-кальяннуб! Это прекрасное место! Уютная атмосфера, прекрасный интерьер, великолепное обслуживание!

София Темурпулатова

Level 3 Local Expert

Отличное обслуживание, персонал, еда и напитки, так же есть настолки. Идеальное место, чтоб посидеть с друзьями

Влад

Level 4 Local Expert

Отличный бар с большим выбором напитков. Лучше бронировать места заранее т к. Зал не очень большой. Публика позитивная, обслуживание быстрое.

Ирина Барсукова

Level 4 Local Expert

Впервые пришла в это заведение, персонал максимально вежливый и обслуживание на высшем уровне. Напитки вкусные, а их выбор очень разнообразен.

ggg shawty

Level 3 Local Expert

Отличное спокойное место в котором можно просто отдохнуть ни о чем не думать, приятное обслуживание и хорошая атмосфера, вкусные и интересные настойки

Валентина Потешкина

Level 5 Local Expert

Понравилась атмосфера, вежливый персонал, хороший кальян, отдохнули отлично, советую 🔥

Алёнка Косицына

Level 3 Local Expert

отлично место, часто приходим с друзьями, коктейли вкусные, персонал быстрый и вежливый, приятная музыка и хорошая атмосфера!!

Василий Камышев

Level 4 Local Expert

Классное место. Вкусная еда, вкусные напитки, кальян вкусняшка. Всем рекомендую сюда сходить. Одно из лучших мест в Воронеже. Персонал отзывчивый и добрый.

Дарья Андреева

Level 4 Local Expert

Симпатичный молодой кальянщик, приемлемые цены и вкусные коктейли.

Show business's response

Евгений Онегин

Level 3 Local Expert

В заведении был проездом и решил себя побаловать. Оооооочень вкусно покушал, выпил реально чёткий коктейль и на последовок заказал кальян. Кальянщик выслушал мои пожелания и отталкиваясь от них сделал просто лучший кальян, что я пробовал. За это он заслужил поощрение. Советую всем данное заведение.

Артем Красин

Level 4 Local Expert

Приятный персонал,интерестные авторские коктейли,хорошая атмосфера,приятная музыка Замечательный интерьер с достаточным освещением Разнообразное кальянное меню и отзывчивый кальянщик Лояльное отношение хостес

Adel Weisse

Level 7 Local Expert

Классное место всё очень понравилось♥️ Сидели с подругой очень хвалила кальян, и парень официант долго узнавал всё ли хорошо по крепости и всё ли нравится😂 Спасибо будем заходить ещё много раз

Александр Барсуков

Level 7 Local Expert

Кальян был забит хорошо. Но, тройка - за обслуживание официантов. Меню не знают от слова совсем. Алкоголь подают в чистом виде, а иногда чувствуется что с добавлением воды. Коктейли естественно - один лёд. Заказывал 7 порций виски, одни и те же, под конец чувствовал только одну воду. Рекомендую только кальянщика. Хотя отзывы ДО почитал, видать вам не ас кальянщик достался, нам прям хорошо забил, обслуживал, узнавал.

Анна С.

Level 5 Local Expert

Обслуживание никакого, официант ничего не знает ни по бару, ни по меню, кальян безвкусный, кальянщица как будто не знает что лучше предложить

Сергей Синельников

Level 3 Local Expert

Отличное заведение,приятный персонал,очень понравилась музыка,вкусная еда, удобное местоположение , все понравилось