Balcon True Cost
1425 reviews
April 10, 2024
Самое прекрамное место в городе, очень приятная атмосфера заведения, на входе встречают прекрасные девушки, официанты вежливые и очень быстрое обслуживание, поварам отдельное спасибо за такую вкусную кухню, администратор поможет решить все вопросы
1
1
January 15
Раньше бывал здесь практически каждый день, сейчас это заведение сильно просело по качеству еды и обслуживанию. Ждёшь минимум 15-20 минут пока к тебе соизволит подойти официант. Еда на 2 из 5. Вытяжка работает ужасно, стоит запах дешёвой кальянки . Не рекомендую
3
November 10, 2024
Никогда не ставила меньше 5 звезд из уважения к чужому труду, но в данном случае хочу, чтоб на мой отзыв обратили внимание. Я-гость вашего прекрасного, уютного города. Ситуация такая. 9 ноября примерно в 22 часа. Друзья предложили присоединиться к ним поужинать в этом ресторане. Они уже были внутри. Меня встретила подруга у входа, мы идем в зал, на полпути мужчина (не поняла, что это кто-то из персонала, т. к., возможно, не заметила бейджика или его не было) спрашивает :"Вы оплатили?". Я машинально отвечаю "Да",не поняв даже, кто это и что он хочет . Через некоторое время этот мужчина подходит и в хамской форме говорит: "Не надо обманывать, идите оплачивайте вход!".Первый раз сталкиваясь с тем, что вход в заведение общепита стоит денег, удивляюсь, но иду оплачивать. Извиняюсь, говорю что у нас в СПб нигде такого нет и ни в одном городе с таким не сталкивалась, поэтому подумать не могла, что нужно оплатить вход, но конечно, оплатить не отказываюсь. На это получаю еще более хамское: "У нас тут не Питер!".Я вежливо прошу мне не хамить. Но извинений не получаю, ровно как и чека, оплатив наличными.
В остальном все хорошо у вас. Интерьер, чистота, пасты песто и феттучини понравились, коктейли тоже хорошо приготовлены, цены демократичные на мой взгляд, официанты вежливые.
Но осадочек, однако, неприятный.
В ответном сообщении, вы, возможно, предложите, мне связаться с вами по номеру такому-то, как всем остальным недовольным. Я этого делать не буду, не вижу смысла.
Всех благ.
1
January 6
Мясо вкуснее, чем в мясных специализированных ресторанах ❤️ обслуживание огонь, очень быстро и вкусно
1
February 26
Отмечал здесь день рождение, заранее договорился по меню и оставил депозит
Гости пришли к заказаному времени, а стол был пустой, т.к админстратор забыл про депозит и меню
Один из диванов на котором сидели был с дыркой, вытяжка не работала в помещении очень душно
1
August 17, 2024
Хорошее место, очень удобно расположено, до залива очень близко. Считаю, что это заведение очень популярно в городе, даже, может, в топе.
Но недавно нас очень расстроили. Очень давно я хотела посидеть на террасе этого заведения, и вот, был обычный будний день, в заведении достаточно много свободных мест. При входе я приметила свободный столик на террасе и, подойдя к администратору, спросила про него. Девушка сначала сказала, что свободный столик есть, вышла за стойку (нужно иметь ввиду, что отошла она от нас всего на пару метров, мы её видели и слышали), но в тот момент когда она проверяла на своем планшете свободность столика, подошла другая гостья, так же приметившая этот столик. Администратор обратно пришла за стойку, посадила гостью, пришедшую и спросившую после нас гостью, а нам сказала, что столик занят. Я в свою очередь осталась без слов (ведь недавно она нам сказала, что столик свободен). Мы не ушли, потому что были очень голодны, еда здесь действительно вкусная, только мне уже во второй раз попадается официант, которому, будто бы, нравится видеть заскучавшие в ожидании него лица гостей заведения.
Balcon True Cost, я советую вас друзьям и знакомым, гостям города. Вы можете лучше, я верю! :D
September 19, 2024
Пришли без особенных ожиданий, выбрали место по расположению и меню показалось подходящим по составу. Несколько удивились цене за вход и даже немного напряглись про цены в меню, ожидая подвоха;) привыкли к высоким ценам в столице, оказалось все отлично. Все блюда были хорошо приготовлены, все свежее и сервис отличный. Неожиданно получили комплимент от заведения за задержку с заказом. Однозначно прийдем еще. Респект владельцам и управляющим за идеи и реализацию.
1
May 8
В дневное время работает 1 официант и 1 кальянщик. Ждали официанта 15 минут после посадки и 25 минут кальянщика.
Когда спросил почему так мало персонала, начали пререкаться, что им достаточно.
В это время проходила фотосъемка заведения и официант и кальянщик участвовали в этом, соответсвенно никто не обслуживал гостей.
3
February 24
На днях посетил данный ресторан. Был приятно удивлен)
Вежливые сотрудники, быстрая подача и очень вкусное, разнообразное меню! Цены адекватные! Всем рекомендую посетить данное заведение
June 21, 2024
Очень классное заведение. Прихожу не в первый раз, уютное и в то же время располагающее к общению в компании место. Очень вкусные коктейли и превосходная кухня.
Официанты доброжелательны. Я в восторге от данного заведения!
1
March 13, 2024
Самое любимое заведение в центре города 😍
Играет приятная музыка, обслуживание на высоте (официанты очень обходительны).
Самая лучшая кухня в городе !!!
Благодарю команду ресторана за прекрасный вечер ❤️
1
1
August 15, 2024
Отличное место для всей семьи! Вкусные блюда, быстрая подача. Стейки очень понравились, салаты и конечно кофе! Очаровательная официантка Юлия, все подавала вовремя и горячим!
3
1
February 6
Нашли в ухе волос,в итоге просто поменяли на новый,из счета не убрали и даже ничего комплиментарного не предложили
Заказали цезарь с собой,в итоге салат сделали без соуса,просто траву с курицей
Обслуживание хорошее,лояльности к гостям нет
March 20, 2024
Приятное место, вкусная кухня, своя неповторимая атмосфера. Периодически заезжаем сюда. Вежливые официанты. Всегда есть посетители, показатель хорошего спроса. Так держать, сохраните свой высокий уровень
1
September 14, 2024
Отличное заведение с приемлемыми ценами на блюда. Хороший персонал и быстрое обслуживание. Вкусная еда , хорошее местоположение. Однозначно приду ещё и ни раз👍👍👍
1
August 30, 2024
О данном заведении узнала недавно, решила принять приглашение подруги! Приятно удивлена подачей и оформлением блюда, ценой и вежливым обслуживанием! Меню подобрано со вкусом, особенно карта вин. Вернусь еще сама и не одна!
August 26, 2024
Отличное заведение. Одно из лучших в Чебоксарах.Приходили семьей отмечать день рождение, отличный сервис, быстрая и красивая подача блюд. официанты всегда вежливые и улыбчивые
1
March 8
Все отлично, приготовили и подали все быстро!
Персонал приветливый, чуткий, внимательный)
1
April 23
Вкусная кухня. Персонал доброжелательный, вежливый. Хорошо встречают и хорошо провожают).
1
June 22, 2024
Потрясающее место!!!Наивкуснейшая еда,отзывчивый персонал,очень красивый интерьер!!Отмечала мой День Рождения 16 марта и осталась в полном восторге!!Обязательно вернусь еще!
July 9, 2024
Отличное заведение с хорошим местоположением, хороший выбор блюд, цены очень адекватные, кухня просто отличная, приятная обстановка, персонал вежливый и приветливый. Рекомендую!
1
July 13, 2024
Балкон находится на заливе, с прекрасным видом на набережную. Есть столики в кальяном зале и в не курящем, что очень удобно, когда приходите с детьми. Меню разнообразное/ интересная подача, приветливый персонал, вкусные блюда.
2
1
January 25
Прекрасное обслуживание Юлии, того в балконе давно не было, очень обходительна, улыбчива, вежливая, ради нее еще раз придем 🥰
July 31, 2024
Приятное место для встречи с друзьями. Разнообразное меню, больший выбор коктелей, красивый вид с террасы. Вход- 250 рублей с человека, цены в меню ниже средних.
March 22, 2024
Красиво , уютно и всегда очень вкусно!!! Особенно приятно в ожидании еды , выпить стакан воды с лимоном ❤️ обслуживание всегда дружелюбное, уходишь в хорошем настроении и вкусно наевшись 🤪
1
February 28, 2024
Минусов здесь однозначно нет. Все очень вкусно, официант Анна пунктуальная и вежливая девушка. Пустая посуда и бокалы на столе не задерживались. Блюда классные,разнообразные,очень вкусные. (Повара,вам отдельное спасибо).Коктейли тоже. Все чисто,аккуратно.музыка не назойливая . Мы очень довольны вашим заведением.
1
February 19, 2024
Отмечали здесь день рождение. Очень понравилась паста, роллы и десерты. Замечательные лимонады 🍋💦
Приятное обслуживание, красивое место расположение. Рекомендую "Балкон" для приятного временя при провождения
4
May 20
Обожаю! Да, цены растут, но еда такая же вкусная, как и была. Обслуживание отличное, никогда не жалею, что иду в балкон.
May 20
Часто ходим в это заведение, цены радуют глаз. Очень большой выбор блюд, на любой вкус и цвет
August 31, 2024
Оценка - минус 150. Отвратительное обслуживание!!! Заказали вип кабинку, пришли накануне, чтобы проверить музыкальное сопровождение для мероприятия, сказали, что придете и вам всё подключат. В итоге в день проведения мероприятия пытались подключить телевизор около 40 минут , но так ничего и не вышло. Заказы путают, вместо одного блюда спокойно могут принести другое, похожее. А на вопрос "почему?", без стеснения говорят, что того, что заказывали - нет. Ощущение такое, что их девиз: пусть жрут, что дают. Обещали комплемент от шефа (всё таки юбилей у человека), но видимо забыли. Хлебную тарелку ждали весь вечер. Но в вип кабинке ползающая муха по еде - это ужасно. Бестолковые официанты, наглые администраторы. Диваны прожжённые с дырками и продавленные. Вопрос, на который мне никто не ответил: зачем повязывают ленточки на входе?
October 21, 2024
Очень плохой сервис. Взяли за вход 600 рублей, вместо 500, бронь была в некурящий зал, в итоге в некурящий зал другому гостю принесли кальян. В любом случае во всём заведении стоит кальянная дымка, так что разницы нет в каком вы зале, накурено будет все равно. Официанта для заказа вызывали раза три, перед тем как он подошёл. Заказали брускетту, которая должна была быть с вялеными помидорами на багете, а принесли просто со свежими черри на обычном обжаренном белом хлебе. В общем, разочарование.
2
1
February 13, 2024
В заведении хорошая кухня, красиво оформленные блюда.
Обслуживание внимательное, без заминок, официанты забирают грязную посуду не только со своих столов, это плюс.
Все залы курящие (кальяны)
С эстетической точки зрения мне не понравился интерьер. Зал слева выполнен в чёрных тонах с красными диванами, выглядит не уютно и давяще, справа светлый зал, там уютнее. Выбирайте правильно место для посадки и будет вам счастье)
При нас отмечали день рождения в мужском коллективе, выглядели все очень радостно, размещались ближе к бару.
1
1
May 11, 2024
Очень уютное заведение, вкусная кухня и приветливый персонал. Удобное место расположение, летом терраса. Есть небольшая отдельная комната, отмечали там рождение, очень здорово
1
May 30
Звонили в понедельник, чтобы забронировать столик на пятницу на террасе, количество человек и время оговорили. Сказали, что столик на террасе бронировать надо день в день. В пятницу утром ответили, что мест уже нет. Как понимать такое?
August 14, 2024
Все вкусно,приятная музыка,хорошее обслуживание,все вежливые,ожидание быстрое,в целом впечатление хорошее,все понравилось,цены доступные,средние.
1
December 29, 2024
Бронировали столик почти за 3 недели. В итоге нам сейчас говорят что была ошибка и не пустили за стол и не предложили каких либо вариантов исправления. Просто сказали извините и все.
Я был лучшего мнения о данном заведении
April 19
Хорошее место, быстрое обслуживание, вежливый персонал, приятная атмосфера
1
July 3, 2024
Лучшее заведение с вкусной едой. Вкусные роллы. Не дорого и безумно вкусно. Советую. Красивый вид с летней веранды. Отличное обслуживание . Руслан лучший официант.
June 10, 2024
Отличное место чтобы провести вечер с друзьями)Кальяны отдельная тема очень дымные вкусные кальянщикам отдельный респект)кухня шикарная..)отдел не пожелание верните данный лимонад!!!)
1
March 2
Сегодня 02.03.2025
Были в вашем заведение, пожалуй самые вкусные блюда по Чебоксарам именно у вас. Обслуживание на высшем уровне. 10из10
March 20
Хорошее кафе, true-cost и цены соответствующие. Зоны для курящих и не курящих. Вид на залив, можно спуститься погулять. Вкусный том ям ☺️
February 13, 2024
Сегодня решили,наконец,посетить это место.слышали много разного.
Наши выводы: очень достойная кухня(брали и салаты, и горячее,и роллы,и десерты).Неожиданно порадовали коктейли,в которых действительно чувствовался алкоголь,и все было сбалансированно.Выпили во вторник вечером аж по три😁Очень порадовало обслуживание,спасибо большое нашему официанту!
Единственное,что сегодня смутило,настолько,что прям сначала хотели уйти…но дали заведению шанс.так вот это сильно грязные окна и стеклянные перегородки.Причём видно,что их регулярно моют,но как-то неудачно.Может все же стоит нанять клининг???В остальном сегодня придраться было не к чему👌🏻
1
October 29, 2024
Впервые пришла в заведение и надеялась на лучшее, спокойно провести вечер. Сильно разачарована, ужасный сервис, официантов просто не вызвать, заказ ждала около 40 минут, в то время как официанты стояли и болтали. Приборы и посуда грязные, еду принесли уже холодными, а про блюда даже ничего не рассказали. Спросила у официанта совета, толком ответа не дождалась, такое впечатление, что они сами не знают что у них в меню. Диваны грязные, не было даже салфеток на столе, 0/10
1
July 25, 2023
Всё очень понравилось, отличная кухня все во время приносят, доброжелательный персонал.
При входе встречают милые хостес)
официанты улыбчивые, веселые и всегда помогут с выбором блюд и так же подскажут.
Отличное место для того, чтобы провести время с семьей, с друзьями или с веселой компанией.
Очень понравилось заведение, будем посещать его почаще.
3
1
August 10, 2024
Вкусная еда по хорошим ценам. Нравится здесь салат с креветками и апельсином, борщ и куриный суп. В заведении много столиков, поэтому даже без предварительной записи есть шанс, что для вас найдётся место. Есть возможность разместиться в зале для некурящих, если вам не нравится кальянный дым.
December 12, 2024
Все очень вкусно,но официанты каждый раз косячат
Персонал подтянуть и будет всё супер
1
September 8, 2024
Относительно недавно посетила это заведение, кальян на уровне, атмосфера приятная, но есть большое НО, я не знаю из чего готовят блюда, но после посещения балкона я получила отравление, прошу управляющих решить вопрос с кухней .
1
October 27, 2024
Вкусно, но много восточных специй, чтобы в баре что то взять-нужно делать заказ у официанта. Вежливый коллектив. Только не понял что это, кальянная или ресторан, пьяненький был-юбилей отмечали
August 13, 2023
Пришли с семьей в balcon. Место просто потрясающее! Персонал отличный. Сидели за 23 столиком, обслуживал Руслан. Весьма позитивный и грамотный молодой человек. Обслужил прекрасно, по высшей мере. Очень понравилась еда, особенно хочу отметить поке с тунцом. Также интерьер оставил положительные впечатления. В общем и целом 10/10. Всем рекомендую здесь провести время!
1
April 25, 2024
Я приятно удивлена качеством бизнес-ланчей в этом заведении! Они не только вкусные, но и подаются с изыском и вниманием к деталям. Обслуживание заслуживает отдельного упоминания - персонал очень внимателен и дружелюбен, всегда готов помочь с выбором блюд и предложить что-то новое. Я остаюсь довольна каждым посещением и обязательно вернусь снова!
2