Купленные здесь кроссовки Балдинини развалились за неделю, в связи с чем мы пришли в магазин в течение гарантийного срока. Описали ситуацию, но у нас утерян чек. Первая реакция продавца: Ничего сделать нельзя. После моего аргумента, что существует процедура восстановления чека, чудесным образом нашелся бланк, который надо для этого заполнить. Однако для его заполнения она затребовала банковскую выписку. По итогу мы ничего не заполнили, ушли с рваными кроссовками ни с чем. Уже после читаю правила возврата товара без чека и нигде не вижу обязательного требования предоставления банковской выписки. Дату и время покупки я могла подтвердить на основе смс сообщения о списании. Вывод: абсолютное отсутствие клиентоориентированности и минимальной порядочности со стороны сотрудников магазина плюс обувь фейкового происхождения. Иначе я не могу объяснить такое отвратительное качество купленных кроссовок

Show business's response

Роман Сычёв

Level 30 Local Expert

Такой раньше был отличный магазин, качество на высоте, сейчас совсем изменился, персонал приветливый, чисто и уютно, но цены аховые и качество плохое, дизайн сильно отличается

Show business's response

Галина

Level 11 Local Expert

люблю эту марку, особенно в период распродаж ) не все модели заходят по вкусу, но однозначно свое выбрать возможно, качество отличное

Show business's response

Baldinini

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

7 reviews