Здравствуйте, я уже много лет посещаю Ваш салон, очень довольна. Новое место особенно понравилось. Все такое новенькое, уютно, современно, но атмосфера сохранена. Большое вам спасибо за высокий профессионализм. У меня проблемы со спиной и к вам я хожу не только отдыхать, но становится намного легче спине после сеансов. Желаю много довольных клиентов, потому что вы этого заслуживаете.
1
Show business's response
оксана
Level 10 Local Expert
February 12
Добрый день, решила сделать супругу подарок на день рождения и заказала программу « сладкая парочка», по адресу ЖК Новый Зеленоград мкр Кутузовский д3к2.Атмосфера очень приятна, отзывчивые сотрудники, в помещении чисто. Но, есть нюансы. В заказе был хамам и по итогу насладится нам не удалось. Сидели ждали пар, но видимо что то пошло не так. Пар не шел и долго набирался ( хамам не был готов к визиту гостей).В дальнейшем проинформировали администратора и получили ответ о том, что хамам не исправен с предыдущего дня. Если бы меня оповестили за ранее, то я бы выбрала программу с бочками или что то пересмотрела.Далее нам принесли чай, четко половина чайника на подносе и пластиковые чашки. Создалось впечатление эконом и в таких же чашках лежали конфеты и финики и было вообще не понятно это чашки или вазочки для конфет.Пожелание к управляющим , хотелось бы пить чай всегда горячий и чайник можно поставить на подставку с чайной свечой .Чашки тоже хотелось бы стеклянные . Наша программа длилась 3 часа и хотелось пить, воды и кулера нет, чай закончился и потом нам в эту же заварку налили просто кипятка. Ранее брала точно такую же программу, когда данное спа находилось по старому адресу. Так там и хамам и бассейн большой шикарный был и чай с чашками потрясающий. Вчера в принципе все было хорошо , но осадочек остался.
Show business's response
Кристина К.
Level 5 Local Expert
October 10, 2024
Обожаю этот салон-всегда чисто, уютно, приветливая девушка на рецепшен. Взяла программу- так выгоднее и эффективнее. Я не знаю как , но мастера и без объяснений находят проблемные зоны . Кстати, по поводу объяснений - если не владеете английским - можете через администратора свои пожелания озвучивать.Хотелось бы почаще бывать , но со временем не очень .
Еще брала в подарок сертификат - подруга в восторге .