Заказали диван в марте 2025г. До сих пор не можем его получить. Сначала была проблема с механизмом, предложили подождать недели 2, три. Потом перестали отвечать на звонки, номер внесли в ЧС. Приехали в салон на Урицкого, а он закрыт. Рядом продавцы салонов сказали закрыто уже как два месяца. Ищем контакты. Никто не отвечает. Нашли контакт менеджера из г. Москва. Девушка ответила, что диван давно готов и ждет отправления, не понимает, почему он еще не у нас) Странно... Проходит время, она делает запрос на фабрику, и тишина. Получаем ответ, что диван готов к отправлению, но надо подождать еще исполнение двух заказов, чтобы у них была доставка одна. на середину августа. Не понимаю, почему я должна ждать исполнение ещё других заказчиков. Хорошо, ожидаем. Середина августа, пишу менеджеру из г. Москва, Воронежские вообще не отвечают. Делает запрос на фабрику и снова тишина. Дает нам номер директора Воронежского салона. ( тот номер, котороый нам не отвечает несколько месяцев и читает смс в ват сапе, но не отвечает) Вот Вам пожалуйста, какое отношение к клиентам! Аванс внесен, дивана нет, и до свидания! Наконец- то выходит на связь, говорит, что проблема в механизме, надо подождать до середины сентября. Тоже самое он говорил уже и проблему не решили, за месяц или два не исправить механизм в диване??? А вообще правда ли, что диван вообще готов))) Одни сомнения, вопросы и негатив, теперь надо разбираться, тратить свое время на возврат денег, а общение с ними никакое, то трубки не берут, то в ЧС заносят, и поиски нового дивана. Не рекомендую 100% эту фирму, один негатив. Почитала другие отзывы, мы не одни такие, есть покупатели, которые также не могут получить свой заказ пол года. Впервые столкнулись с таким безразличием от менеджеров

Бочарникова Н.

Level 5 Local Expert

Заказали комплект мебели: диван и два кресла в ЦДМ. из всех магазинов здесь нам встретилась мебель, которую реально захотелось приобрести. Диваны и особенно кресла выделяются из всего ассортимента в ЦДМ. Пришло всё вовремя. Комплект идеально впимался в интерьер. Кресла взяли с пультом, раскладываются и настраиваются под тебя. Ооочень удобно! Выбором остались довольны. И там же заказали шикарный интерьерный столик. Всё же иногда следует покупать дорогие вещи, которые будут долго радовать.

Show business's response

Владимир Царьков

Level 7 Local Expert

Заказывали диван в ЦДМ Воронеж. Продавцы помогли с выбором оптимальной комплектации, объяснили по тканям, предоставили на выбор достойные варианты. Доставка дивана в срок, соответствующий договору. Приятно когда ожидание совпадает с реальностью!

Show business's response

Balito

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

11 reviews