Заказывал остекление балкона. Крышу сделали нормально, остальное тяп-ляп. Когда стал проверять, пришел в ужас, щели такие, что рука пролезает. По-быстренькому на пену пеноплекс нашлепали и всё. С торцов сайдинг вообще был полностью открыт дождю и все ветрам. Когда обратился с претензией, их технолог на меня ещё и наорал. Был в шоке, давно с таким отношением не сталкивался. Главный аргумент технолога был, что если в период гарантии развалится, мы переделаем. В общем, переделывал всё сам. Пока деньги не заплачены обещают всё в лучшем виде, потом лишь бы отвязаться. Поразило ещё то, что все оставшиеся материалы монтажники унесли с собой, первый раз такое видел. Не советую связываться с этой фирмой, сделают плохо.

Show business's response

Евгений В.

Level 2 Local Expert

Добрый день! Заказал себе остекление балкона в фирме "Балконы мечты". Договор подписали быстро, в назначенный день приехали вовремя, ну и сделали все за полдня. Сдали работу уже в потемках . Смотрелось все супер, не мог не нарадоваться. Но с приходом зимы , радость стала пропадать с каждым понижением градуса. Оказалось что стыки продуваются всеми ветрами, трехкамерные окна покрываются инием,оконные плинтуса (прошу прощения за то что не знаю как правильно называется) не стыкуются, там большие зазоры сквозные. В общем ситуация у меня изменилась не особо. Пришла весна и тут все стало гораздо хуже, лопнуло два окна. Начал названивать в фирму " Балконы Мечты", просил что бы приехали и посмотрели, но так мастера и не дождался. Пришлось ехать самому, показал фотографии, сказали что мол я сам их разбил. У меня получилось не доказать, а уговорить их на замену стёкол. Заказали стекла на заводе, пришлось ждать долго так как они по пути его разбили. Привезли одно стекло из двух, но мастера как небыло так и нет. Напомнил что разбитых окон Два, заказали второе, привезли, но размеры не совпали, жду теперь третье окно, должны были привезти до нового года. В момент когда у меня в наличии было Два окна под замену, приехал установщик, посмотрел на все косяки балкона и спросил только одно, А точно их компания устанавливала балкон? Мне показалось что он был в шоке((( Отшутился что у меня теперь есть запасное окно, заменил одно окно и уехал. Общение с менеджером не приводит к результатам, мне даже не отвечают на вопросы. Что делать не знаю Мой Вам совет-НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ!

Show business's response

Balkony Mechty

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

2 reviews