Balt-Tur-Servis
100 reviews
March 21
Огромное спасибо компании "Бал-Тур-Сервис" за незабываемые впечатления от экскурсий! Мы с семьей остались в полном восторге от организации, профессионализма гидов и увлекательных маршрутов. Каждая экскурсия была наполнена интересными фактами, историческими деталями и душевной атмосферой. Хочется отметить гидов, которые с такой любовью и энтузиазмом рассказывали о достопримечательностях, что мы буквально погрузились в прошлое и прочувствовали дух каждого места.
Транспорт был комфортабельным, все поездки проходили без задержек, а график экскурсий был составлен идеально, без лишней спешки. Отдельное спасибо за внимание к деталям: нас всегда встречали с улыбкой, предоставляли всю необходимую информацию и заботились о нашем удобстве.
"Бал-Тур-Сервис" — это команда профессионалов, которая делает отдых по-настоящему ярким и запоминающимся. Обязательно порекомендую вашу компанию друзьям и планирую обратиться к вам снова в будущем. Спасибо за ваш труд и за то, что делаете путешествия такими особенными!
December 1, 2024
Очень хорошие впечатления о компании Балт-Тур-Сервис за организации экскурсий.Галина Васильевна, замечательный организатор, очень ответственный человек.Все экскурсии интересные, познавательные. Особенно спасибо хочется сказать экскурсоводу Андрею Николаевичу за приятное времяпровождения и интересные истории городов нашей Калининградской области! Рекомендуем данное агенство.
1
1
February 2
Были с этой компанией на трех экскурсиях и ни разу не пожалели, экскурсоводы все научные сотрудники, очень любят свое дело. Особенно понравилась экскурсия «Балтийск - Янтарный»: экскурсовод отличный, очень познавательный и интересный рассказ.
Всё организовано четко, понятно, автобусы новые, чистые, удобные
Организаторы большие молодцы, так как взрослые люди на отдыхе расслабляются и становятся капризными и непонятливыми, а организаторы и экскурсоводы с каждым ведут диалог и все терпеливо и по несколько раз объясняют 😊
Рекомендую компанию для знакомства с городами Калининградской области
2
March 22
Только что вернулись из Светлогорска. Из 10 дней пребывания в санатории 4 посвятили экскурсиям, организованные компанией Балт Тур Сервис. Галина Васильевна - прекрасный менеджер, профи высокого класса. Организация всех экскурсий - на высоте. О коллективе экскурсоводов можно долго рассыпаться в комплиментах. И все - в превосходной степени! Отдельные слова благодарности - Огородниковой Ирине Александровне, Мэри Поппинс с зелёным зонтиком. Её эрудиция, коммуникабельность, огромный пласт знаний подкупают навсегда! Всем сотрудникам этого турагентства благополучия, творческих успехов, хорошей погоды на Балтике, благодарных туристов!
March 11
Огромное спасибо турфирме БалтТурСервис за организацию нашего незабываемого путешествия по Калининградской области на мартовские праздники! Наша группа из 15 человек осталась в полном восторге от поездки, и это во многом благодаря профессионализму и внимательному отношению команды БалтТурСервис.
С самого начала всё было организовано на высшем уровне: удобный и комфортабельный транспорт, который идеально подошёл для нашей группы, интересная и насыщенная экскурсионная программа, а также грамотное распределение времени, что позволило нам увидеть максимум достопримечательностей без лишней спешки.
Экскурсоводы, с которыми мы работали, были настоящими профессионалами своего дела — эрудированные, внимательные и с глубокими знаниями о регионе. Мы узнали столько интересного о Калининградской области, её истории и культуре!
Программа была действительно насыщенной: мы посетили Калининград, Светлогорск, Балтийск, Зеленоградск, Янтарный, Пиллау, насладились органным концертом в Кафедральном соборе и, конечно, вдохновились красотами Куршской косы. Каждый день был наполнен яркими впечатлениями и новыми открытиями.
Отдельное спасибо за помощь в подборе мест размещения и рекомендации по ресторанам — всё было на высоте! Питание было вкусным, а проживание — комфортным.
БалтТурСервис проявил себя как надёжный и профессиональный партнёр, который заботится о каждом аспекте путешествия. Благодаря вам наш отдых стал по-настоящему комфортным, интересным и запоминающимся. Обязательно будем рекомендовать вашу компанию друзьям и коллегам!
Спасибо за ваш труд и за то, что подарили нам столько положительных эмоций! Мы обязательно вернёмся снова!
December 19, 2024
Замечательные интересные кскурсии. Экскурсоводы выше всяких похвал. Андрей Николаевич, Ирина Александровна огромнейшее им спасибо. С ними время пролетало незаметно. Огромное количество материала, интересная его подача. Спасибо хочется сказать и водителям автобуса. Оксане- наш организатор. Учитывала пожелания экскурсантов. Спасибо всем сотрудникам Балт-Тур-Сервис. Вы лучшие!!!
1
October 26, 2024
25 октября ездили на экскурсию Зеленоградск+замок
Хороший маршрут, женщина в сыроварне - отдельное удовольствие, водитель автобуса - приятный мужчина и аккуратный водитель, Елена экскурсовод тоже нам понравилась, но в экскурсии не хватало свободного времени, обычно в экскурсиях расскажут информацию и дают людям время спокойно самим посмотреть, пофотографироваться, тут выбор или стоять слушать или посмотреть и сделать фото)
Мы ездили из санатория Янтарь азимут
Галина, представитель тур фирмы - оставляет желать лучшего
Клиентоориентированность на нуле полном
Общаться с покупателями нормально не умеет
Хотели поехать на экскурсию по городам старой Пруссии, она до последнего «втирала», что группа может не набраться и она нам сообщит если что
Мы в день по сто раз мимо нее ходили, иногда узнавали набралась ли группа
На что по ее словам все пусто и плохо
Вчера приехали с экскурсии у нее уже закончился рабочий день, но тк было не поздно, я все равно решила позвонить узнать, тк экскурсия уже утром, она конечно же не ответила, написала смс, тоже без результативно, подошла к ней как тол ко она пришла на работу и выяснилось, что группа уже набралась и мы не попадаем! Научите хотя бы выжливо об этом сообщать людям, раз не можете научить человека разговаривать, продавать и представлять «услугу», судя по отзывам я не одна кто столкнулась с вашей Галиной. Спасибо за испорченный день.
1
1
March 20
Выражем свою благодарность экскурсоводу Андрею по экскурсии "Балтийск Янтарный". Экскурсия началась строго по времени. Узнали много интересного и познавательного. Была дружелюбная и позитивная обстановка. Андрей- профессионал своего дела! Так же благодарю Галину за чёткую организационную работу.
1
March 1
Красивый город Светлогорск , добрые отзывчивые люди . Были на нескольких экскурсиях, получили огромное удовольствие с массой впечатлений . Удивительные талантливые и профессиональные экскурсоводы. Рекомедуем ! Спасибо , удачи и процветания.
1
February 26
Отличная тур компания! Были на многих экскурсиях, организованных Балт-Туром. Эксклюзивные места! Безупречная организация! Великолепные профессионалы экскурсоводы! Спасибо за подаренные положительные эмоции!
1
November 1, 2024
Большое спасибо Балт- Тур-Сервису, Галине , очень грамотно все организовала.
Большое спасибо гидам Андрею и Ирине Александрове.
Очень интересно все объясняют , видно что люди влюблены своей работой и ей живут. И хочется поблагодарить водителей Сергея, Владимира
3
March 17
Понравилось отношение к туристам. Все объясняют и подробно рассказывают о каждом направлении.
Учитывают пожелания туристов при отправке и доставке к санаториям.
Очень понравился экскурсовод Андрей. Ездили с ним на несколько экскурсий. Эрудированный знаток истории , рассказывает очень увлекательно о местных достопримечательностях. Узнали много нового.
Спасибо. Будем вас рекомендовать.
1
December 12, 2024
Второй год подряд посещаю экскурсии, организованные «БалтТур Сервис». Очень интересно и познавательно. Экскурсовод Андрей Николаевич выше всяческих похвал. Удачи и процветания фирме
2
January 4
Хотим поблагодарить фирму "Балт-Тур-Сервис" в лице туроператора Галины Васильевны, которая работает с клиентами санатория "азимут "Янтарный, за чёткую организацию экскурсий, добросовестный подход к работе. Ещё выражаем огромную благодарность профессиональным экскурсоводам Ирине Александровне, и Андрею Николаевичу за их эрудированность, умение интересно преподнести исторический материал, заинтересовать слушателей разных возрастов. И, конечно, благодарим профессионалов- водителей Сергея и Александра за прекрасное вождение и комфортабельный транспорт.
С уважением гости из Перми семья Трефиловых.
2
1
March 18
Стоит увидеть хотя бы раз в жизни! Посетили много интересных мест - Танцующий лес, где деревья извиваются, дюну Эфа с белоснежными песками и музей визит-центр, рассказывающий об и истории и жителях косы. Невероятный воздух, отличные виды и потрясающий рассказ гида Елены сделали наш солнечный день прекрасным!
1
May 5, 2024
Хочется от всей души поблагодарить Балт-Тур- Сервис, а особенно гида Ирину Александровну! Все продумано, отлично организовано. Но самое главное - это то, с каким интересом каждый слушал историю города и его событий. Глубокая, интересная экскурсия с отличным знанием историии соседних государств - это просто находка для истинных ценителей культуры и истории. Весь автобус аплодировал Ирине Александровне по завершению нашего удивительного и интереснейшего путешествия. СПАСИБО 🌹
4
1
May 31, 2024
Очень благодарны компании Балт Тур Сервис за прекрасное экскурсионное обслуживание. Спасибо Галине Васильевне за четкую толковую организацию поездок и терпеливые обьяснения. Особенно благодарны Ирине Александровне, Андрею Николаевичу, Лене. Восхищает их увлеченность своим делом, глубокое знанияе предмета, замечательная речь, эрудиция и интеллигентность. Спасибо. Вы сделали наш отдых интересным. Хотим к вам вернуться.
1
1
July 7, 2024
Впервые отдыхаем в Светлогорске. Нам очень повезло что мы нашли очень заинтересованных, ответственных и увлечённых своим делом людей) Галина Васильевна, предложила много интересных экскурсий. Наш выбор пал на две "Балтийск-Янтарный"и "Выходной в Калининграде с концертом органной музыки". Нам очень понравилось -все было супер! Интересный и познавательный рассказ экскурсовода, автобус тур класса с опытным водителем сделал наши поездки безопасными и комфортными. Рекомендую не пожалеете ваш отдых станет ещё ярче и разнообразие!
2
1
September 27, 2024
Отдыхала впервые в Светлогорске.санаторий Янтарь-азимут. Когда впервые приезжаешь куда-нибудь, хочется побывать везде и посмотреть. Как водится, ты обращаешься в турагентство,которое располагается в санатории, потому что это удобно. Съездила с балттурсервисом на 5 экскурсий, все супер. Экскурсоводы- профессионалы своего дела! Интересно, познавательно и увлекательно! Андрей, Ирина, Елена, огромное спасибо за экскурсии! Все организовано на хорошем уровне. Если бы не одно но, которое сводит все хорошее впечатление об отдыхе- это нетерпимость и какая то неприкрытая неприветливость представителя туроператора в санатории.уж простите, имени не запомнила. Если что то переспросишь- в ответ дословно-"ничего я повторять не буду", не дай бог вам высказать что то, если вас что то смушает. В ответ вы услышите много интересно что они для нас туристов делают и как мы это не ценим)))). Ребят, вы вообще то живете на наши деньги и за наш счет, если что....МЫ вам приносим доход. Поэтому пожелание- будьте приветливее к отдыхающим и как говорится- люди к вам потянутся! Следите за своей речью и отношением к людям, вы лицо компании.грубость не приемлема в таком сервисе.
2
1
July 23, 2024
Очнь благодарна команде компании Балт Тур Сервис за организацию экскурсий. Замечательный организатор Галина Васильевна, очень ответственный чловек. Все экскусии нтересные, познавательные. Экскурсоводы увлесенные люди. Всем благодарность Ирине Алесеевне, Андрею Николаевичу,Лене.
Татьяна Ивановна
1
1
June 4, 2024
Очень хорошие впечатления от турфирмы "Балт-Тур-Сервис", профессиональные экскурсоводы, которые любят свое дело, делятся эксклюзивной информацией, даже подростку было интересно, хотя он не любитель такого рода развлечений. Понравилось, что экскурсоводы делились старинными фотографиями тех мест, где мы были. Все организовано слаженно и качественно. Я обошла все турфирмы Светлогорска, сравнила цены и экскурсии, именно в "Балт-Тур-Сервис" были самые демократичные цены и интересные туры. Очень удобно, что представительство от турфирмы расположено на территории нашего санатория.
1
January 9
Все было великолепно!Галина Васильевна профессионал своего дела!Прекрасные экскурсоводы,комфортный автобус!!!Обязательно еще вернемся!!!
1
January 21, 2024
Очень хорошее турагентство. Благодаря Галине, которая профессионально объясняет про каждую экскурсию, мы посмотрели всю Калининградскую область!!! Отдельно хочется сказать про гида Андрея - он настолько интересно рассказывает, что я на экскурсию Тайны Кёнигсберг а ездила 5 раз, и каждый раз что-то новое для себя открываю. Мы уже 10 лет приезжаем в Светлогорск, и обязательно берем экскурсии. В 2023 году была новая экскурсия в Гвардейск и Черняховск - это было очень интересно!!! Андрей Николаевич показал и рассказал про эти города очень интересную информацию 👍
Спасибо Вам за Вашу любовь к своему делу!!! Удачи Вам!!! И до новых встреч. Надеюсь в этом году Вы еще что-нибудь придумаете🤗
С уважением,
Семья Борисовых.
3
1
July 9, 2024
Хочется поблагодарить замечательную компанию Балт Тур Сервис, которая сделала незабываемым отдых в городе Светлогорске. Благодаря супер профессиональному менеджеру Галине Васильевне мы узнали и полюбили Калининградскую область! Очень грамотно подобраны все туры, гиды умнички. Отличная компания!
1
July 9, 2024
Не первый год отдыхаем в Светлогорске. Всегда обращаемся в агентство Бал-Тур-Сервис для организации путешествий по достопримечательностям. Очень советую данное агентство. Прекрасно подбирают туры, замечательные гиды Андрей и Ирина в частности.
1
October 17, 2024
Заказывала экскурсии заранее перед поездкой в Светлогорск, выбрав их на сайте. Всё получилось удачно, познавательно и развлекательно. Спасибо!
May 17, 2024
Благодарим Балт-Тур-Сервис и лично Галину за внимание к туристам и отлично организованную экскурсию в Калининград. Нашей группе очень повезло с прекрасным гидом Еленой. Она является научным сотрудником краеведческого музея с потрясающим богажои знаний и желанием донести их до гостей. Довольны! Рекомендую данное турагенство!
2
1
April 15, 2024
Добрый День! Мы группа туристов из Первоуральска провели в Вашем городе десять замечательных дней, с 01.04.2024 по 11.04.2024! Сердечное Спасибо организатору экскурсий Галине. Галина Васильевна не только замечательный организатор, но с душой отвечает на все интересующие вопросы. Хочется отметить водителей Александра и Сергея! Спасибо экскурсоводу Ирине Александровна за интересную увлекательную обзорную экскурсию по городу Калининград и остров Канта! Спасибо экскурсоводу Андрею! С Андреем мы посетили Замки, Форты, красивый парк на берегу моря. Побывали
на рыцарском турнире. С экскурсоводом Андреем на экскурсию хоть в Космос и на Луну!
1
2
March 13, 2024
Работа Балт-Тур-Сервис вызывает только восторг! Всё отлажено, программы продуманы и сопровождаются экскурсоводами высшей квалификации и эрудиции, комфортный транспорт с профессиональными водителями. Все поездки прошли отлично! Успели спокойно и достопримечательности посмотреть и сделать фото. Предусмотрено свободное время и возможность вкусного перекуса.
3
1
December 31, 2023
С 16.11.2023г. по 06.12.2023 отдыхали с мужем в санатории "Янтарь" филиал АО "РЖД- Здоровье".
Хочется отметить работу турфирмы Балт-Тур-Сервис, с которй мы посетили много городов Калининградской области.
Работа очень чётко организована. Спасибо огромное организатору Галине Васильевне за внимательно отношение к отдыхающим.
Очень интересные, содержательные экскурсии провели экскурсоводы Андрей, Елена, Ирина Александровна. Мы узнали много нового из истории этих городов.
Обязательно надо отметить работу водителей. Погода была непростая, дороги сложные. Водители прекрасно справлялись со всеми трудностями.
Поздравляем всех сотрудников турагенства с Новым годом! Здоровья, творческих успехов, адекватных туристов. До новых встреч!
Евгения и Владимир.
3
1
May 23, 2024
Во время отдыха в Светлогорске , в санатории Янтарь Азимут, в мае неоднократно приобретали экскурсионные путёвки. Хочется отметить грамотную организацию экскурсий начиная с посадки в автобусы , так и работу экскурсовод. Все экскурсоводы Андрей, Ирина, Елена имеют историческое образование, интересно преподносят информацию. С ними всегда легко и интересно. Отдельное спасибо Галине Васильевне за организацию экскурсий за её ответственное отношение к работе.
1
1
August 12, 2024
Добрый вечер! Были на экскурсии от вашей конторы. Все просто изумительно и замечательно. Для себя открыли новое понятие «Калининград» и его полную картину. Особенно спасибо хочется сказать экскурсоводам Андрею, Елене и Ирине Александровне за приятное времяпровождение и интересные истории, легенды проведенных экскурсий!!!!
1
January 6
Красивое место для фотографий и прогулок, очень везде чисто. Уточки плавают. Нам понравилось!!!
October 27, 2023
Спасибо за отличную обзорную экскурсию экскурсоводу Ирине Александровне 24 октября 2023г. на Куршскую косу, которая всю экскурсию нам рассказывала легенды и сказания поданному краю. Получили очень много впечатлений. Особенную благодарность хочется выразить водителю Александру, который во время поломки автобуса, управлял им так, что люди ничего не заметили. Быстро был вызван подменный автобус люди спокойно пересели и благополучно были доставлены в г. Светлогорск. Слаженность и быстрое решение нештатной ситуации в экстремальной обстановке. Спасибо за слаженную работу!!!!!!!
2
2
August 14, 2024
Поведение менеджеров отбило желание ехать на экскурсии сразу.
Мы отдыхаем в г. Светлогорске Калининградской области, в санатории "Янтарь". Нас заинтересовали экскурсии "Балт-Тур-Сервис" - и мы обратились к представителю компании в санатории.
Представитель компании старалась как можно скорее дожать до покупки экскурсий, пресекая любые попытки уточнить информацию. Например:
- А сколько уже едет человек?
- А вам надо узнать, сколько едет человек, или на экскурсию попасть?
- Мы хотели понять, соберется ли группа.
- А зачем вам это знать? Вы или едете, или нет. Ну?
Экскурсии, тем не менее, показались нам интересными, поэтому мы решили дойти до офиса компании в городе и оплатить их.
Представитель рассказывала, что для жильцов санатория "Янтарь" на экскурсиях всегда "особые условия". Мы, естественно, уточнили у менеджера в офисе, что это за условия - и менеджер тут же начала заводиться.
- Какие еще условия? Всё как у всех.
- Ваша коллега сказала об этом - вот мы и уточнили.
- Нет никаких условий! Разве что сажаем в автобусе поближе, но имейте в виду, что первые ряды всё равно заняты.
- Давайте тогда пометим, чтобы все-таки поближе, пожалуйста.
Это не было просто пожеланием - одну из нас сильно укачивает при поездке в хвосте, о чем мы и сказали менеджеру.
- Хотите ехать поближе - оплатите выбор места, - сказала она только сейчас. - 500 рублей с человека. - Треть стоимости экскурсии?
- Не хотите - не берите. И вообще, у нас все жалуются, что их, видите ли, укачивает, а доезжают вполне здоровенькими! Ну так что, оформлять будем или как?
Мы отметили, что разговаривать так с клиентами - не очень правильно. Менеджер заводилась всё сильнее, пока не дошла до базарно-истеричного тона и "ах, извините, что перед вами не станцевала!"
Нам нужно было подумать, хотим ли мы ехать на экскурсии после этого. Мы хотели взять единственное подтверждение нашего посещения офиса - написанную при нас менеджером бумажку, но менеджер выдернула ее из рук и закричала:
- Вы зачем хватаете? А ну положите! Как оплатите, так и будете хватать!
Оплачивать экскурсии мы не стали - решили посетить эти места самостоятельно
Возможно, у этой компании интересные экскурсии и хорошие гиды - но после такого опыта общения не хотелось рисковать своими днями отпуска за свои же деньги.
На следующий день мы услышали, что в стремлении поскорее дожать до покупки представитель компании дала другому участнику экскурсии из нашего санатория неполную информацию о том, как заказывается сухпаек - и этот участник остался без сухпайка. Так что мы не одни, у кого были проблемы из-за непрофессионализма и неверной информации.
С компанией "Бал-Тур-Сервис" мы вообще знакомы - почему, собственно, и решили посетить интересные места вместе с ними. Но с таким отвратительным отношением со стороны менеджеров столкнулись впервые. Уверены, мы не первые клиенты, кого отпугнули "лица компании".
4
2
November 21, 2023
19 ноября были на экскурсии в Калининграде. Очень благодарны за организацию: автобус подали к санаторию, вовремя, всех четко рассадили, все подробно рассказали. Особое спасибо экскурсоводу Ирине Александровне. Очень интересно обо всем рассказывала. Особенно впечатлил рассказ о пятом форте и о сражениях там наших ребят во время Великой Отечественной Войны.Спасибо всем большое!!!
1
2
June 3, 2024
Были 02 июня на экскурсии в Калининграде.И попали в эпидем центр стихии.На протяжении 4 часов лило с неба больше чем из ведра,гроза,мвшины плавали и люди тоже...И наш экскурсовод взял "огонь" на себя.Искала потерявшихся,направляла к автобусу,еще умудрялась что то рассказать,хотя мы видели только воду под ногами.По максиму вытянула экскурсию своми блестящими знаниями истории .Благодаря слаженными действиями водителя Александра и экскурсовода Ирины Александровны мы благополучна "проплыли" по основным достопримечательностям Калининграда и целыми и невредимимы вернулись в Светлогорск.Эту экскурсию мы не забудем никогда
1
November 4, 2023
Хочется выразить огромную благодарность коллективу Балт-Тур-Сервис за организацию экскурсий по Калининградской области для отдыхающих Светлогорска. Особо высокой оценки заслуживают экскурсоводы- это высококвалифицированные специалисты, любящие свой край и знающие его историю, историю своей страны и вообще обладающие широким спектром знаний в разных сферах. Очень благодарна вам всем! Самая высокая оценка вашему профессионализму!
2
1
August 15, 2024
Сам тур, с посещением замков, был вполне ок, но есть нюанс. Дама, которая оформляла нам путевку в офисе БТС возле вокзала, вписала туда НЕВЕРНУЮ дату (10.08 вместо 9.08, а покупалось 8.08, причем 10.08 аналогичного тура у них не было!), и слава богу, что мы точно помнили, что едем завтра. Пришли, а экскурсовод (муж.) нас в автобус пускать не хочет - вас, мол, нет в списках, и все сидения заняты. Причем он был довольно напорист, и если бы мы были более робкого десятка, ушли бы не с чем, видимо. Ок, настояли - начал куда то звонить. После этого из автобуса высадили какую то пару, назвав их "семья таких то", что те восприняли совершенно как ни в чем ни бывало. То есть вряд ли это была какая то рандомная семья с конца списка, тоже купившая путевку, такие бы точно возмутились. Выглядела вся эта ситуация так, что нам специально написали дату 10.08, чтобы мы глядя в бумажку, пришли завтра, а автобуса то и нет - и сами были бы как будто виноваты, и деньги наверное, не вернули бы нам. Каким образом произошел этот овербукинг, вопросы к самой фирме, конечно они скажут, что произощла ошибка, но обстоятльства посадки на наше место неких как будто готовых к такому развитию событий людей, наводят на размышления. Люди, будьте бдительны!
2
1
November 21, 2023
Огромное спасибо гиду Андрею за обстоятельный,,интересный рассказ о Гвардейске и Черняховске!! Связный рассказ, знание истории , богатейший словарный запас , хорошая дикция - всё это оставило самые приятные воспоминания об экскурсии!!!
Отдельная благодарность водителю нашего автобуса Сергею - бережнее возит только мамочка новорожденного! Осенняя непогода не испортмла нам удовольствие от путешествия благодаря этим двоим - Андрею и Сергею!!
1
May 26, 2024
Большое спасибо , Галине , очень грамотно все организовано
Большое спасибо гидам Ирине и Андрею
Очень интересно все объясняют , видно что люди влюблены своей работой и ей живут )
1
1
April 29, 2024
Слава Богу за всё! Замечательные экскурсоводы Андрей и Ирина Александровна. Организатор экскурсий Галина Васильевна. Спасибо за Патриотизм, огромные Знания и Любовь к людям!!! Храни Вас Господь в Мире, Любви и Радости. Нижний Новгород, Красноярск
1
June 1, 2024
Огромное спасибо за положительные эмоции, которые Вы нам дарите! Отдельно хочется сказать теплые слова замечательным экскурсоводам
- Ирине Александровне и Андрею Николаевичу - настоящим профессионам своего дела!
1
1
August 13, 2023
Хочу выразить признательность фирме Балт-тур-Сервис за потрясающие экскурсии, массу интересной информации, великолепную организацию, комфортабельные автобусы и положительные эмоции! Были в Светлогорске впервые, решили побольше узнать о Калининградской области, поэтому посетили три экскурсии. Посетили 3 и 11 форты, узнали о рыцарях Тевтонского ордена (как не упомянуть запоминающийся рыцарский турнир и музыку великого Баха, которую исполнял орган), побывали в городах Балтийск и Янтарный (а сколько узнали о янтаре, я себя почти экспертом теперь чувствую))) ).
Каждая экскурсия - масса интересных исторических фактов и легенд...
Отдельное спасибо экскурсоводу Андрею - человеку, который, как мне показалось, может о любом месте в Калининградской области рассказывать безостановочно))) при этом с такой любовью, увлеченностью и артистизмом...
Ещё раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО!
Буду рекомендовать всем друзьям и знакомым эту фирму!
2
2
March 26
Все понравилось , автобус комфортный, экскурсовод грамотный!
Было очень интересно.
1
October 13, 2023
Отдыхала в санатории Янтарь Азимут г Светлогорск. Все экскурсии брала в Балт-Тур-Сервис. И не пожалела. Комфортабельные автобусы. Экскурсовод Андрей информации выдает море. Отдельная благодарность. Все четко организовано. Очень признательна организаторам за отличный отдых с экскурсиями. Познакомилась с регионом благодаря этой фирме.
1
1
July 10, 2023
Замечательные экскурсии проводятся в этой фирме, доброжелательные сотрудники.Ездили на две экскурсии с экскурсоводом Ириной Александровной, прекрасная речь, всё понятно, очень талантливый экскурсовод. Комфортабельный автобус, водитель Сергей знаток своего дела. Получили массу удовольствия от экскурсий, обязательно приедем ещё в Светлогорск и экскурсии купим в этой фирме
3
1
July 9, 2024
7 июля были на экскурсии в Калининграде с экскурсоводом Ириной Александровной-очень интересно и познавательно и хорошо организовано.Спасибо.
1
1
November 29, 2023
Второй год подряд приезжаем в Светлогорск, и второй год подряд пользуемся этим агентством. Была практически на всех их экскурсиях с разными экскурсоводами и с разными водителями, поэтому хочу сказать сразу всем большое спасибо. Все прекрасно организовано, от покупки экскурсии до возвращения в отель. Все гиды обладают огромным багажом знаний и легко дают ответы даже на вопросы, которые напрямую не относятся к теме экскурсий. Все водители явно профессионалы высокого уровня, с которыми чувствуешь себя в безопасности при любой погоде. И отдельное спасибо Галине, которая помогает с выбором экскурсий, а также организовывает посадку в автобус.
1
1
June 7, 2023
Хочу выразить огромную благодарность
в адрес профессионалов своего дела. Отдыхала в Светлогорске впервые, поэтому брала сразу несколько экскурсий прямо в санатории, в котором остановилась. Это очень удобно и экономит массу времени.
Представитель компании максимально подробно все разъяснила и помогла определиться с маршрутом - организационные моменты (вплоть до рассадки в экскурсионном автобусе) продуманы до мелочей.
Отдельные слова благодарности экскурсоводам - увлекательный рассказ, тонкий юмор, внимательное отношение и доброжелательность.
Получила огромное удовольствие и незабываемые впечатления!
Большое Вам спасибо!
1
1