Отдыхала в марте 2023. Хочу отметить вежливый персонал.
Спа зона - это одна сауна и небольшой бассейн с гидромассажем по периметру бассейна. Режим работы с 8-22. Народу было мало. Т.ч. вечером 5-6 человек в бассейне, с утра, вообще, одни были. Отлично поплавали.
Завтрак вкусный. Нет изобилия, но можно найти еду на любой вкус.
Для прогулке по парку на ресепшене выписывают пропуск.
Номера уютные, отличные кровати\подушки. В номер все есть - холодильник, чайник. Отлично провели время, посетили Константиновский дворец.
3
Show business's response
ВИТАЛИЙ К
Level 11 Local Expert
August 29, 2023
Отличный отель со спа, новая сауна, хамам, бассейн, включена экскурсия в дворцовом парке, отличные завтраки и удобная кровать в номере. Особо придраться не к чему, даже к вменяемой цене за все вышеперечисленное.
Show business's response
Arturio
Level 8 Local Expert
March 14
Прекрасное место с духом истории. Великолепно отметил юбилей в кругу родных и близких друзей. Персоналу отдельное спасибо🤝
1
Show business's response
Николай Моисеенко
Level 13 Local Expert
October 7, 2023
Наверное можно сказать, что это усадьба санаторного типа или санаторий, усадебного типа:)
Очень большое ощущение, что "номерные" столы с кашкой на воде и постными котлетками пошли бы этому месту только на пользу!
Но так как этого тут нет, то это весьма унылый отель с очень скудным, посредственным завтраком.
Замечательные горничные, перемежаются тыкающими официантами.
Многообещающий внешний вид вызывает ложное чувство восторга, так как внутренности отеля можно описать фразой "в гостях у бабушки". С запахом, мебелью, обоями и встроенным радиоприёмником в стене.
За всем ухаживают, но что может сделать старый человек с огромным домом, если только разложить всё по своим местам:)
Из плюсов:
Замечательный парк, район, город, страна
1
Show business's response
Владимир Владимирович
Level 12 Local Expert
November 13, 2023
Красивое место с богатой историей, впрочем как и практически все места в Питере и Ленинградской области)) Хорошие гиды, рассказывают много и интересно.
Show business's response
Светлана
Level 6 Local Expert
March 19, 2023
Все понравилось. Чисто, комфортные номера, вежливый персонал и очень вкусно готовят.
Красивая территория, Константиновский дворец в 10 минутах ходьбы.
Отель за городом. До центра ехать минут 40 на машине.
1
Show business's response
Марина Володина
Level 12 Local Expert
January 23, 2023
Прекрасный отель для любителей тихого, уединенного отдыха в стиле дворянской усадьбы. Чудесный небольшой, можно сказать - персональный бассейн. Вкусные завтраки по системе "шведский стол". Можно прогуляться по парку Константиновского дворца до залива. Тишина, свежий воздух и покой.
3
Show business's response
Светлана Быстрова
Level 5 Local Expert
January 25
Были здесь на детской елке. Зашли после в ресторан пообедать. Честно, ценник удивил приятно. Было очень вкусно и не очень дорого, хотя казалось бы..
3
Show business's response
Галина
Level 4 Local Expert
November 25, 2023
А вот моя сестра так и не узнала, хорошо ли в этом отеле или нет.
Решила она с мужем спраздновать свой день рожденья в этом отеле. Забронировали они номера, приехали вчера, 24.11, оплачивают. И как только получили с них деньги и выписали им "Карту гостя" девочка на рецепции, скромно потупив глазки, сообщает, что "а СПА-центр у нас на ремонте вообще-то. До 15 декабря". Как? Мы ради него, в общем-то, и ехали! Почему не предупредили? Я же утром звонила и все еще раз уточняла? - в праведном негодовании спрашивает сестра. Ну... пожимает плечиками девочка... вот так вот... А мы вам за это (!ВНИМАНИЕ) кофейка вкусного нальем! И телик оч.хороший у вас в номере!
Так что вот такой вот "отель 5*". Забрала, конечно, сестра деньги и уехали они в отель на заливе. Подальше от их дома, конечно. Но зато там все сразу сказали и рады им были, и СПА-центр у них работал и в честь ДР подарочек ждал...
PS. Да, на сайте отеля НЕТ информации, что в СПА-комплексе у них ремонт.
2
Show business's response
Александра Т.
Level 10 Local Expert
January 5
Были в банкетном зале. Кухня вкусная, персонал приветливый, новогодние украшения отлично подходят для атмосферных фото.
1
Show business's response
Артем spec
Level 8 Local Expert
October 8, 2023
Своеобразное но очень интересное место как и сам дворец. Бываю тут по работе. Стойкие ассоциации с ранними нулевыми, но это неплохо. Еда "усредненная", с точки зрения гастрономии сюда ехать не стоит. Если вы по работе здесь то расположение, как говорится, безальтернативное.
Show business's response
Вера Степаненко
Level 8 Local Expert
August 25
Обожаю это место!!! Отдыхаю отлично! Прекрасный бассейн! Все чисто!
Show business's response
Вера Бибикова
Level 8 Local Expert
January 4, 2023
Великолепный персонал, все чисто и красиво. Небольшой бассейн, но даже в новогодние праздники не много людей. Гуляли по парку, были на дегустации в погребах Константиновского дворца. Если парк закрыт, то будет скучно. Но можно поехать в Петергоф или Ораниенбаум.
3
Show business's response
Владимир Анисимов
Level 4 Local Expert
March 3, 2023
Все понравилось, номера удобные, чистые, персонал доброжелательный, завтраки вкусные, тренажерный зал, сауна и бассейн - супер! Рядом Константиновский парк, где можно гулять и наслаждаться тишиной и красотой.
Show business's response
ольга долли
Level 14 Local Expert
October 17, 2023
Вежливый персонал, внимательный персонал клининга (отдельное спасибо), чисто, уютно!!! Завтраки не Мега разнообразные)))) но голодным никто не уйдёт(вкусно).
Номер комфортный, чистый, теплый)))
Атмосфера уюта и спокойствия!
Спасибо за отдых, обязательно вернемся еще раз!
Пожелание - придумать скидки тем кто приезжает еще и еще )))
Show business's response
Илья Уваров
Level 3 Local Expert
September 2
Всё было очень здорово! На высоком уровне!Обязательно приедем ещё! Спасибо!!!
1
1
Show business's response
Лариса Николаева
Level 11 Local Expert
July 1, 2022
Приятный отель, с красивой лестницей и лобби.Внимательный персонал и вкусный завтрак. Есть возможность посетить экскурсию в Дворец конгрессов в минигруппе. Небольшое, уютное спа. Понравился тренажерный зал. Были два раза и отмечу, что в будни приятно малолюдно. 4 за ограничение в прогулке по заливу, тк охраняемый объект. Камеры и два кпп. Но, место очень атмосферное!
2
EvGen.
Level 12 Local Expert
June 1, 2023
Прекрасное место, где можно увидеть самое большое количество сотрудников гостиницы, очень похожих на сотрудников ФСО ))
Номера небольшие, зато большие и просторные туплетные/ванныемэ комнаты, прекрасные виды и близость к Петергофф.
1
Show business's response
Ольга Т.
Level 4 Local Expert
November 17, 2022
Очень понравилось! Уникальное расположение- завтрак с шампанским и видом на парк Константиновского дворца, прогулка по парку и побережью Финского залива, небольшой бассейн и сауна без ограничения времени. Приветливый персонал, спокойная душевная обстановка. Кровать роскошная, матрас и подушки очень удобные! Тихо! Загородный дворцовый отдых.
6
Artemiy Vypikhov
Level 5 Local Expert
June 10, 2023
Бронировали несколько раз в надежде попасть в парк для прогулки, на этот раз у девушки был день рождения, хотел сделать ей подарок, но планы разрушились, были очень разочарованы.
Более того, номер по факту заезда оказался не убранным: волосы и мертвые мошки в ванной, грязь на шторках в ванне.
Мебель пошарпанная — представитель сказала — «отелю 20 лет, что вы хотите?», а на просьбу заменить номер на категорию выше или хотя бы такой же, но чистый, нам сказали — «завтра приедут сотрудники ФСО, номера для них уже выделены, о переселении речи идти не может, а убраться — это можно». Сервис на 5 звёзд, конечно.
Также после всего этого хотели оформить вовзрат (тариф брали невозвратный, хотя законодательством эта область не регулируется), на что нам решительно отказали, окончательно испортив вечер. Тут, конечно, и мы не правы, когда брали такой тариф, но с учётом перечисленных обстоятельств возврат или повышение уровня номера — корректное решение для отеля с уровнем 5 звёзд.
Весь шарм отеля исключительно в парке и возможности прогулок в нём, в остальном смысла сюда приезжать нет. Очень разочарованы… столько раз приезжали и пытались попасть в этот парк, но каждый раз мимо, ещё и номера совершенно не тянут на эту цену.
Отель такого уровня как минимум должен был повысить нам категорию или сделать возврат. Интересен ответ на нашу обратную связь, спасибо)
3
Avrora
Level 14 Local Expert
September 1, 2022
Чудесное, атмосферное место! По-другому не скажешь! Очень рада, что выбор пал именно на эту гостиницу- скала вне города, ближе к паркам! Доброжелательный персонал, уютные номера, хороший завтрак,тёплый бассейн ( маленький, но очень милый), красивый холл!
В гостинице все продумано до мелочей, там так приятно находится! А ещё гостям отеля дают пропуск в парк Константиновского дворца! Это невообразимо здорово!
5
Show business's response
ЯнаВладимировна Колесникова
Level 4 Local Expert
June 14, 2023
Еда отличная. Все очень чисто. Бассейн и спа зона комфортная. Минус номерам-не уютные с плохим запахом. Жила на 4 этаже. Персонал на ресепшне слишком сердитый. Ну или строгий.
3
Show business's response
Zhu4OK
Level 9 Local Expert
June 26, 2022
Отель неплохой. Внешне красивый, внутри тоже выглядит солидно.
В номере стандарт все необходимо есть - тапочки, халаты, сейф, холодильник, кондиционер, чайник. Матрас и меню подушек отличные. В ванной фены допотопные, с хоботом, но рабочие. Не хватает розеток. Номера нуждаются в апргейде.
Питание среднее, без разнообразия, но все сытно. Обслуживание тоже среднее.
Расположение отеля это и его плюс, и минус. Плюс - близко к аэропорту Пулково и Петергофу. Минус - от города далеко, до центра добираться около часа, до Петергофа минут 20 на транспорте.
Территория отеля небольшая, огорожена со всех сторон заборами и КПП. Просто так погулять в парке или спуститься к пляжу не получится. Нужно заказывать пропуск, посещение парка в строго определённые часы. Если нужен покой, спрятаться от суеты и отоспаться, или есть задача запереть сотрудников на корпоративное мероприятие, чтобы те не разбежались, то этот отель подойдёт. Для любителей активного отдыха не самая удобная локация.
3
Дима Митин
Level 7 Local Expert
July 17
Нормальная 4 зведгая гостиница. Хоть и стоит 5 звезд. Все есть и цена качество удовлетворительное!
Show business's response
Николай Макаров
Level 7 Local Expert
May 17, 2023
Главное разочарование отпуска а Санкт Петербурге. Выбирали гостиницу с выходом на залив и парковой территорией - по описанию и местоположению так должно было и быть. Но оказалось данное заведение для особенных людей - к заливу не выйти, т.к. проход через отдельные коттеджи этого же комплекса закрыт для посителей! В Константиновский парк погулять тоже нельзя - ведь он принадлежит то ли фсб, то ли фсо, и ворота парка открыты только в исключительные дни в году! естественно в майские праздники никого пускать не надо иначе, наверное, можно увидеть как голые генералы ведомств развлекаются в стиле дворянства 18го века...
Про отель - в виду почти полного отсутствия поситителей, повара совершенно расслабились. Кухня в "ресторане" на уровне подмосковных пансионатов алл-ин по ценам хороших заведений в центре. Обслуживание в ресторане: мне и жене было дано два меню с разными ценами. При посадке за стол не были убраны лишнии приборы и тарелки. Вместо пивных бокалов были даны стаканы для сока. Официантка не разлила пиво по стаканам. Пиво "корона" была подана без лайма. Часть позиций отсутствовала в меню.
Две звезды поставил за игру на рояле ни для кого (т.к. людей не было) и небольшую спа зону без людей. Кстати, хамам в спа ужасный, разогревает до красной кожи, что абсолютно не нормально и больше похоже на русскую баню.
3
1
Show business's response
Д.В.
Level 9 Local Expert
August 30
Хорошая гостиница, отличный ресторан, тихий уютный парк, где нет толпы.
Show business's response
Елисей Мищенко
Level 6 Local Expert
January 16, 2023
Номера хорошие, правда есть небольшие неудобства в плане розеток, нужно добавить usb и будет огонь 🔥 Завтраки вкусные, достаточно сытно. В ресторане были один раз, и к сожалению не очень понравилось, так как готовили не очень вкусно. Но как сказал официант, что нам попалась не очень хорошая смена поворов
4
Show business's response
Maikl Fil
Level 5 Local Expert
August 26
Очень хороший отель, есть спортзал, сауна, бассейн. Бар работает 24 часа.
Show business's response
Nikolay Kotanjyan
Level 5 Local Expert
August 20, 2023
В ресторане всё было хорошо,
Еда была вкусная, обслуживали очень хорошо.
Был очень красивый балкон.
Была отличная атмосфера.
В целом понравилось.
Show business's response
la
Level 13 Local Expert
January 5, 2023
Возили ребенка на детскую ёлку "Легенда Константиновского дворца". Именно от гостиницы нас забирали микроавтобусы, чтобы доставить во дворец. Очень уютный холл, дружелюбные сотрудники, много охраны. Отличная парковка. Людей было много, проблем с парковочными местами не было. Изумительно украшена ёлка перед входом в гостиницу!
3
Show business's response
Елена Прекрасная
Level 10 Local Expert
August 21, 2023
красивая локация, но к сожалению не удалось даже в парк попасть,какие-то шишки приехали и парк был закрыт. при заселении дали номер с двумя отдельными кроватями, но эти кровати сдвинуты в одну! ну представьте, что это по факту как в одной кровати спать, и никаких вариантов других нет и раздвинуть некуда. завтрак отличный, холодное шампанское и шикарные рыбные, мясные и сырные ассорти. очень красивые лобби бар, пока светло -за окном территория Константиновского дворца со скульптурами. есть спа зона,бассейн и тренажёрка.
Show business's response
Алексей С.
Level 9 Local Expert
August 24, 2022
Хороший отель.
Плюсы: отличный завтрак, очень удобная кровать с ортопедическим матрасом, очень тихо
Минусы: т.к. отель расположен в Стрельне и обслуживает правительственные делегации, количество камер и средств слежения на м2- как на военном объекте.
Отель граничит с парком Константиновского дворца. К сожалению, за два дня пребывания ни разу не удалось там побывать (регулируется сотрудниками ФСО)
4
Show business's response
Диана Жигалова
Level 18 Local Expert
June 21, 2023
Ну, что сказать все на достойном уровне , и отель , и рестораны , и парковка для машин . Цены соответствуют уровню 5 заезд , персонал очень приветлив , еда отличная - все на 5 баллов
Show business's response
Алексей Суханов
Level 9 Local Expert
February 27
Отличный отель, приятный персонал, уютная атмосфера, возможность погулять в Константиновском парке.
1
Show business's response
Александр
Level 17 Local Expert
July 1, 2023
Нормальный отель. Шведский стол, несколько залов для конференций или других мероприятий. Номера обычные, меню в ресторане тоже. Рядом Константиновский дворец - и это основная фишка этого отеля.
1
Show business's response
Maxim VEDMAKER
Level 6 Local Expert
December 24, 2023
Здесь must have! Уровень - 5! Территория, Спа, Номера, Спа - всё отлично! Спасибо Команде за правильный сервис!
3
Show business's response
Ольга Ермохина
Level 6 Local Expert
June 8, 2023
Всем довольны в принципе, единственный момент - за такую стоимость ожидаешь большее разнообразие шведского стола на завтраке. Добавьте кексики, маффины, печенье, побольше мясной и сырной нарезки, фруктов, видов хлеба - они стоят недорого, а объем создают большой ))) Сам номер отличный, есть приятные бонусы (бассейн, хамам)
3
Show business's response
Nesksu
Level 3 Local Expert
March 9, 2023
Очень красивое здание гостиницы, богачественные интерьеры. Но рассказ свой хочу оставить о ресторане, тк 8 марта 2023 года именно этот ресторан при гостинице мы выбрали, как менее популярный, а значит спокойно и без толпы народа. Толпы действительно не было, из присутствующих гостей было всего 6 человек и 3 официанта, казалось бы при такой загрузке должны обслуживать на высоте, да и гостиница 5 звезд наверняка предполагает достойный ресторан. Но, увы одно разочарование. При таких красивых интерьерах вместо хорошей музыки, а в идеале живой музыки, включили на телевизоре МУЗ ТВ… Меню ресторана с файликами и унылыми картинками… ребят, ну ведь такое меню можно сейчас встретить только в шаурме или каком-то совсем недорогом кафе, где-то на трассе… ужасно, честное слово. Про обслуживание: тоже не могу похвалить, да, вроде бы официантка хотела казаться вежливой и даже говорила слово спасибо, но когда принесла мне совершенно не тот салат, начала спорить и доказывать свою правоту как она это услышала. Ребят, в достойных ресторанах молча решается подобная проблема заменой блюда или презентом от заведения. Еда не особо вкусная, салат был неплохим, но не тот, что заказан, остальные блюда меня лично и моего спутника тоже не впечатлили: морепродукты в пасте были переварены и жесткие. При этом ценник в ресторане не слабый, но ни кухня, ни атмосфера не оправдали свои 5 звезд. Не захотелось не то что возвращаться снова, но и оставаться дольше. Очень бы хотелось, чтобы руководство гостиницы или ресторана все-таки обратили внимание на свой персонал, потому что ну совершенно неприятно такое обслуживание и еще наблюдать картину выяснения отношений между официантками и их старшей в зале, где гости, наверное подобные разговоры должны быть за пределами глаз посетителей ресторана. А еще забавно, когда мы спустились в гардероб на цокольный этаж, очень долго ждали когда же кто-то появится и возьмет верхнюю одежду, пришлось позвонить на ресепшен, там ответили: не могли бы вы повесить сами… в общем, сами с усами Балтийская звезда.
4
Show business's response
Марина
Level 5 Local Expert
August 9, 2023
Красивое место. Отличный бассейн. Есть сауна и хамам.
Хорошие завтраки. Красивый вид из окна. Хорошее местоположение. За минут 20-30 можно доехать до Петергофа.
1
1
Show business's response
Иван Баранюк
Level 15 Local Expert
January 11, 2022
Просто обалденная гостиница. Живу в районе много лет, принимал участие в реставрации дворца, а в гостиницу попал впервые, отдохнуть с детьми. Был несколько дней, очень чисто, красиво, богато. Отличная еда, утром шведский стол, шампанское итд. Бассейн по предварительной записи, для удобства, чтобы не было всех постояльцев одновременно. Но, самое ГЛАВНОЕ, персонал, который по честному вежлив, успстлив, пытается помочь. Весь персонал. Это просто огромная редкость. Всем рекомендую. Можно просто приехать днём, назначить деловую встречу в лобби отеля. Будете приятно удивлены сервисом, красотой, тишиной, ценами. Фойе Астории нервно курит по всем статьям. Я в восторге.
5
Наталия Милютина
Level 9 Local Expert
June 16
Отличный номерной фонд, потрясающий завтрак.
Спа - очень скромно
Show business's response
Natalia A.
Level 9 Local Expert
May 27, 2022
Один из лучших отелей пригорода Санкт-Петербурга. Находится в тихом отдаленном от городского шума месте. Обслуживание - выше всех похвал. Есть небольшой закрытый бассейн и сауна. Добраться можно на автобусе от метро Автово или своим транспортом. До Петергофа ходит автобус, в пути минут 15-20. У меня был номер с видом на парк, где в небольшой канавке все время барахтались уточки. Рекомендую для тех, кто хочет отдохнуть от городской суеты и получить обслуживание на самом высшем уровне
2
1
Илья Евдонов
Level 8 Local Expert
August 10, 2023
Жил один в 2016 году, все понравилось. Думал остановиться в этот раз, но семьей с 2 детьми не получилось найти номер с 2 комнатами, в итого остановились ближе к Петергофу. Приехали в надежде погулять в Константиновском парке, так не пустили...
1
Show business's response
Ольга Павлова
Level 5 Local Expert
August 5, 2022
Очень хороший отель: сделан под дворянскую усадьбу с винтовой лестницей внутри, с окном в ванной, сытным завтраком с шампанским, которое, правда, наливали, только когда было много постояльцев. Сам отель граничит с Константиновским парком, куда иногда пускают (об этом можно узнать лишь в начале дня).
У нас был неприятный инцидент. Только мы получили добро на прогулку в парке, как через 5 минут после захода тут же всех быстро попросили на выход. Наверное, кто-то из высокопоставленных гостей вышел прогуляться. Удивило, что даже женщины, ухаживающие за парком, срочно ретировались. Второй раз был у нас более удачный. Я пошла немного раньше мужа, и на КПП мне было строго-настрого запрещено походить к Финскому заливу, а мужу, который зашёл на несколько минут позже - нет.
Сам отель построен при Дворце Конгрессов (бывшем Константиновском дворце), поэтому только постояльцы имеют право прогуливаться в тишине в этом прекрасном месте, где проходят встречи первых лиц государства. (Правда, при нашем проживании кто-то справлял там свадьбу).
Я вот подумала: если бы наше правительство так не отгораживалось от народа, то, возможно, что-то бы менялось в жизни простых смертных в лучшую сторону. Сейчас эта дистанция очень большая.
3
Евгений
Level 10 Local Expert
April 26
Хорошая чистая гостиница. Приветливый и вежливый персонал.
Show business's response
Ольга Васильева
Level 8 Local Expert
March 1
Отдыхаем большой компанией много раз. Всем удобно. Отель и персонал на высшем уровне.
1
Show business's response
Сергей Зарецкий
Level 22 Local Expert
April 20, 2023
Достойный отель, таксист на Комфорт+, спросил, вы Принц;) Реально, всё очень достойное, кофе на завтраках Бразилия, завтрак на 5-ку. Жаль что только на ночь останавливался. Обязательно остановлюсь с семьёй.
2
Show business's response
Екатерина Першина
Level 7 Local Expert
September 12
Ну честное говоря впечатление странное)) как будто лет на 30 назад вернулась. Номера уставшие, зато персонал душевный.
Анатолий Исаев
Level 7 Local Expert
September 13, 2023
Пять звёзд без вопросов. Красивый парк. Приветливый персонал. Отличная кухня. Номер выше всех похвал. Обязательно приедем снова.
Show business's response
Olga Klimova
Level 3 Local Expert
March 7, 2023
Добрый день, отмечали свадьбу в этой гостинице. Испортили всё впечатление от этого места, хотя ходим туда в спа и в ресторан давно. Начнём с организации процесса, сначала нашему менеджеру было всё время некогда, да и не очень то хотелось... Случайно разговорились с барменом, видимо дошло до руководства стало намного лучше. Далее, ресторан: Посуда страшная до жути! И это на свадьбе! Толстые общепитовские тарелки, как в советские времена! Обшарпанные ножи и вилки. Кухня не плохая. Но, что самое не терпимое, молодожёнам, после торжества, 2 пьяных в стельку рабочих, в грязной одежде, притащили алкоголь, который остался после свадьбы. Номер пришлось проветривать, после их визита.
Что касается самой кухни, всё не плохо, но практически ничего не отдали после торжества, хотя у нас часть людей ушли раньше, не дождавшись не только торта, но и горячего. Пропал торт, и горячего, которое мы попросили оставить на следующий день мы тоже не увидели. Также испарилась водка, шампанское им видимо не зашло. Осталось много. Так вот ,испорчено конечно настроение, хотя жаль, место красивое, но работать не хотят.