Baltika Mebel
591 review
April 30, 2024
Отлично быстро загрузили
1
1
January 12, 2024
Отличный магазин, опытные продавцы!
October 16, 2023
Покупали обувницу по индивидуальному проекту. Все очень понравилось. Рекомендую !
July 28, 2022
Все очень дёшево , в сравнении с другими фабриками, но все очень по-старинке, как «евро ремонт в 90-2000е». Те если что то современное , то не сюда.
December 17, 2023
Большой ассортимент, доступные цены..
May 15, 2021
Здравствуйте, я заказала кухню вашей фабрике ,но получила обман,менеджер по своей не внимательности составила не правильно,так как я была после травмы плохо себя чувствовала подписала договор менеджер Зверьева человек не на своем месте,сказала дать точные размеры духового шкафа и варочной панели я это сделала и она в итоге спроэктировала по другому вместо этого сплошную плиту понятно что начальство фабрики Зверьеву оправдали ,потом я попросила вернуть мне остатки столешницы которую я полностью оплатила мне ответили что невозможно хотя столешница всегда и везде оплачивается при покупке кухни полностью так же было и меня я вынуждена обратится в суд,и установить независимую экспертизу экспертизу я поняла после всего на этой фабрике полный обман но я думаю но я думаю есть вышестоящие органы ...
7
August 12, 2023
Брали тут мебель. Пока 5 звёзд.
Заказали кухню. После получения дополню отзыв 😊
1
June 14, 2023
Хороший выбор мебели. На заказ и готовый ассортимент.
May 14, 2024
Территория очень тесная не для фур.
August 4, 2023
Персоонал не заинтересован, почти все на заказ от 14 дней. Бродили минут 20 по двум этажам, пока видимо случайно, не наткнулись на продавщицу по другому не назвать)
1
November 23, 2023
Приятные цены, мебель от производителя.
1
July 17, 2022
Очень много мебели, хорошие менеджеры, можно выбрать модули и по индивидуальным размерам заказать
1
May 20, 2022
Ни ассортимент, ни ценовая политика не вдохновила, а Весьма странная встреча и сопровождение так вообще удивила не в лучшую сторону.
3
April 7, 2023
Отличная мебель. Хороший и отзывчивый персонал.
1
December 5, 2023
Покупала ранее мебель, отличная мебель.
February 4, 2022
В срок кухня была не готова, замеры были сделаны неправильно и очень много брака. Должна была стоять перед Новым годом до сих пор ждём когда до совершенства доведут, думаю долгий процесс будет, а качество ужас.
4
October 15, 2024
Отличный магазин
August 19, 2023
Очень много мебели, вежливый персонал.
1
April 12, 2023
Нормальная мебель, цены вполне себе бюджетные, люди покупают... И я приобрела, то что хотела. Сделали по моим размерам, всё хорошо.
October 5, 2024
Отличный магазин.
1
1
August 27, 2023
Отличный магазин. Покупаем мебель не первый раз.
November 22, 2020
Очень понравилось все, грамотные сотрудники, посоветовали оптимальный вариант нашей кухни, доставили в строгооговоренное время. Мы очень остались довольны, так что теперь за мебелью только туда
October 6, 2021
Ассортимент оценить могу только как дилетант, но у меня глаза разбежались ))) немного смутило манера общения персонала с покупателями, но ничего криминально плохого. Если Вы скучаете по ссср , то и обслуживание Вам будет как бальзам на душу)))
October 3, 2024
Доступные цены и отличное качество
July 25, 2023
Шикарное место! Теперь только сюда за мебелью!!
January 7, 2023
Есть небольшие косяки при комплектации и сборке, но в целом очень неплохо
1
September 7, 2022
Красиво. Все дорого, скидки новоселом дают только на ту мебель которую покупать совсем нехочеться, так себе, неприятно.
3
1
July 18, 2021
В этом магазине несколько лет назад заказали кухню и кух.стол.
Зашли, выбрали из готовых и в этот же вечер нам всё привезли.
Продавцы, учтивые. Магазин сам по себе большой, в нём много мебели. Мебель можно выбрать в любой ценовой категории.
3
1
January 4, 2022
Цена не соответствует качеству. Сборщики за каждое движение пальца берут деньги, а делают халтурно. По гарантии ничего не исправляют - все не гарантийный случай, а если хотите исправить, платите за вызов сборщик. БЕСПРЕДЕЛ!!!
5
April 9, 2019
В начале 2019 года заказали мебельный гарнитур на кухню. Оформляла заказ милая девушка Татьяна. Выслушала, учла все пожелания, поняла, подсказала. Очень квалифицированный сотрудник! Лишнего в заказ не внесла, посоветовала.
Мебель в срок не изготовили. Наконец-то позвонили, договорились о доставке. И вот, ура, привезли нам заказ.
На следующий же день мебель стали расставлять. Возникло несколько нюансов. В принципе, незначительных. Мебель хорошего качества. Цвет такой же, как заказывали! Никаких сколов и царапин. Опять же спасибо Татьяне и ее советам. Практически всё очень понравилось!
Теперь минусы:
1. Не хватило металлического плинтуса для столешницы (не хватило около 6 см, причем часть плинтуса ~ 71 см была отпилена кое-как ножевкой (необходимая длина 62,5 см), возможно, не влез длинный плинтус в машину), внутреннего угла и 2 заглушек к нему. Казалось бы ничего страшного-позвонила на фабрику, соединили с Еленой из Отдела рекламации. Елена была мила, тут же сообщила, что плинтус 60 см мне довезут, она передаст в Отдел доставки, со мной свяжутся.
2. Заказали и ОПЛАТИЛИ мы 2 ШТ стеновых панелей по 4500 рублей каждая! Дизайнер Татьяна в заказе пометила, что обрезать панели необходимо ТОЛЬКО по высоте на 5 см! По длине мы должны были обрезать сами по месту при монтаже, выбрав понравившийся нам фрагмент рисунка. В итоге панели обрезаны по длине шкафов, указанной в эскизе. А самое главное-мы эти панели выбрали из-за определенного изображения, которое на фабрике обрезали и оставили для дальнейшей продажи, естественно, именно тот самый фрагмент рисунка, который нам и понравился!
Пока изготавливалась мебель, мы решили поменять шкафы местами и чтобы защитить от жара варочной панели стенку шкафа, повесить часть нами оплаченной стеновой панели (я ж уверена была, что у меня от одной должна остаться практически половина, от другой- практически 1/3). Но... их не доставили вместе со всем гарнитуром.
Позвонила я опять вышеупомянутой Елене с просьбой в доставку включить еще и хоть одну часть многострадальных панелей, заодно поинтересовалась, для чего панели-то обрезали. На что мне предложили обрезанные куски купить. Части моей же панели. Заплатить за них еще раз, пусть не в том же объеме, как они стоили изначально, но всё же!!! Аргументировала женщина это тем, что у них по "корпоративной этике" лишние части панелей принято оставлять на фабрике! Я поинтересовалась, в каком пункте договора ил где именно это прописано. Ответ изумил: "Это негласно всегда было!" Спорили мы долго! В конце разговора мне уважаемая дама вообще сообщила, что металлический плинтус для столешницы мне подарили, что я ж его не оплатила! А мне вот от щедрот душевных такой жест сделали!
Так вот, Елена из Отдела рекламации, смотрите тщательнее заказы покупателей, я попросила мне предоставить только то, за что заплатила!!!
Обрезать панели нам всё равно пришлось, так как верхний и нижний ряды шкафов сдвинулись каким-то чудным образом на 1 см! Так что, уважаемая, Ваша хвалёная окантовка обрезанных стеновых панелей оказалась совершенно лишней.
В конце концов всё нам отдали.
Уважаемая мебельная фабрика "Балтика Мебель"! Меняйте политику выдачи оплаченного товара и общения некоторых Ваших сотрудников с клиентами!
Подведу итог. Менять злосчастные куски стеновых панелей в количестве 4 штук на 2 целые, нами проплаченные! мы не стали в связи с поездкой за границу на праздники (последний разговор с Еленой происходил 7 марта). Я даже не пыталась это озвучивать! Спешила очень.
Уважаемые будущие покупатели! Качество материалов достойное. Сборка модулей выполнена аккуратно. Фурнитура приличная. Доставка без повреждений. Менеджеры Отдела продаж компетентны. В целом, все устроило (кроме, естественно, фантастического сдвига верхнего и нижнего рядов шкафов на 1 см, заставившего изрядно помучиться при монтаже ящиков и многострадальной стеновой панели-ведь ее тоже пришлось опять, уже нам, обрезать)да высота шкафа-пенала оказалась больше, чем указано в эскизе на 2 см! Эту проблему мы решили, переставив указанный шкаф на другую сторону-практически не видно.
Выстраданную мною часть мы прикрепили куда и хотели, смотрится чудесно!
Если бы не мои нервы, потрепанные Еленой накануне 8 марта, отзыв был бы на 5 баллов.
Рекомендую данную фабрику, оформляйте заказы у достойных менеджеров, проверяйте, спрашивайте каждый пункт на месте. Наша Татьяна нам столько обьясняла, советов надавала. Спасибо Вам огромное!
3
May 8, 2022
Очень интересный выбор хотя и не большой. Зато не дорого и найти под любой вкус что нибудь да найдеться
2
December 22, 2021
Добрый день! Столкнулись с тем, что нужно было заменить одну полку в стенке, которую покупали здесь же. Очень много сил, времени и нервов пришлось потратить. Спустя 2 месяца уговоров сделали.
1
June 15, 2023
Несколько раз заказывал мебель качеством остался доволен
1
June 2, 2023
Вежливый персонал большой выбор мебели.
1
April 21, 2023
Качество материала оставляет желать лучшего а что от друзей цена ого-го
1
1
October 12, 2021
К Мебели отношения не имеет! Но водитель хамло!!! Сломал деревья машиной Балтика Мебели! Это было умышленно! Здавал задним ходом так что деревья хрустели!!! Нет добросовестного отношения к природе и транспорту данной компании! Просьба руководителей обратить внимание на данных сотрудников!
2
1
January 6, 2023
Большой выбор, доступные цены, удобный режим работы
June 14, 2022
Два раза заказывал кухню, нареканий не было. Один раз на заказ, второй брал готовую. Доставка и сборка в оговоренные сроки. Молодцы!
1
1
January 19, 2023
Отзывчивые сотрудники, широкий ассортимент. Советую!
1
October 4, 2021
Мне очень понравился магазин, приобрела там очень красивую мебель и качественную!!! Хорошие продавцы))
2
February 15, 2023
Отличный магазин. Подобрали, купили. Доставка во время.
1
March 7, 2023
Много хорошей и недорогой мебели.Рекомендую.
1
September 6, 2021
Цена на кухни, что представлены в шоу-руме не соответствует действительности вообще! Насчитали какую-то невменяемую цену на небольшую кухню, продают столешницы с огромной накруткой. В итоге заказали в другой фабрике в 2 раза дешевле и кухня по размерам больше получилась.
Не советую
1
1
September 12, 2020
отвратительное отношение к заказчикам, заказ задерживают , не кто не о чем не уведомляет , звонишь бесконечно сам .
Изготовили большую часть заказа с задержкой в 6 дней (1 фасад из заказанных ,как объяснили нам, был испорчен рабочими поэтому его необходимо ждать еще +1,2 недели ) , мы забрали то что готово, оказалось не те ручки которые мы заказывали (нам пообещали перезвонить ) вот все ждем и не какой информации .
Такое чувство что абсолютно не кто на этой фабрике не следит за изготовлением заказа и передачей его в руки заказчика , в одно ухо влетает из другого вылетает. Как только ты уходишь с их поля зрения они тут же о тебе забывают .
На сегодняшний день уже прошло 2 недели с того как нам сказали что один фасад был испорчен и неделя с того как мы сообщили о том что у нас не те ручки и практически 2 месяца с момента оформления заказа.
8
3
August 13, 2022
Набор,сделай сам. При этом не дают НИЧЕГО. Ни инструкций,ни комплектующих.А то,что собирается с большим трудом,между собой не стыкуется.
2
January 22, 2021
Не заинтересованы в клиентах. Посетила магазин и была одна во всем магазине на 2 этажа, а три менеджера как были заняты с мобильными телефонами на 1 этаже, когда я вошла, так даже после того, как попросила мне помочь одна из работниц, которая закончила работу, так и остались сидеть. Так теряют клиентов. Впечатление осталось плохое об обслуживании. Хорошо значит бизнес идет у руководителей, что так себя ведут работники Балтика Мебель.
4
1
April 16, 2021
Ассортимент большой. Цены разные. Есть и простенькие кухни, и современные. Петли и доводчики блюмовские есть и простые. Столешницы всякие, в том числе из искусственного камня.
April 24, 2023
Всё отлично! Качество, доставка, сборка 👍
1
August 27, 2023
Хороший ассортимент,большой магазин
May 9, 2022
Купила диван "Монтана" на него очередь, наполнение змейка, лучше чем ППУ и бонель, два года прошло с покупки, а я до сих пор рада!!!
1
2