BaltKam
167 reviews
November 11
Всем привет, так история отношений с этим магазином у меня начинается с покупки бензонасоса, приехал в магазин, оплатил покупку и стал открывать бензонасос, смутило отсутствие гарантийного талона и отсутствие технической смазки внутри бензонасоса (пекар 701), на что спросил у продавца а точно ли это оригинал? на что был дан утвердительный ответ(магазин является официальным дистрибьютором пекар). Установил насос, проверил давление, давление в норме, после проехал километров до 300!! и насос просто перестал качать, в итоге разобрав его оказалось что лопнул перепускной клапан... и это у оригинально запчасти..... позвонил в магазин, описал данную ситуацию, сказали везите всё решим (по телефону я сразу сказал что у меня из наличия только бензонасос, на что мне ответили это нормально, везите) привёз оформил бумаги, жду полторы недели звонят, в гарантии отказано из за отсутствия Заполненного гарантийного талона... а меня его и не было если что и у меня его никто не спрашивал!!! в итоге отправили писать на почту, написал туда там стандартная отписка что мне якобы продали оригинальный товар с гарантийным талоном и тд.. как будто мне он его сам лично в руки вручал... в итоге я выкинул, 1765 рублей на бензонасос и 600+- рублей на бенз за поездку в магазин по псевдо "гарантии" КРАЙНЕ нерекомендую данный магазин, почитав отзывы, я бы в этот магазин и не поехал бы... а заказал бы сразу на офф сайте... что я в итоге и сделал... пожалел 500 рублей а в итоге потратил куда больше + нервов куча... фото бензонасосов приложил (шрифты размер и вообще все обозначения не совпадают с оригиналом) Торгуют в наглую контрафактом немного дешевле оригинальной цены!
June 26
Магазин с множеством запчастей на Волгу Гащел УАЗ грузовики , часто покупал там детали , плюс масла присадки тосол и прочее , имею там карту так что магазин хороший.
April 23
Осторожно, у магазина работают эвакуаторы, парковка у магазина запрещена так как расположена на пешеходной зоне и движение на ней запрещено. Работают быстро, 15 минут и машины нет! Из трёх посещений магазина - два раза с парковки забирали машины покупателей. Один раз только выбежал когда хотели мою грузить, просто повезло, что успел.
П. С. Персонал вежливый и толковый, всё в наличии, но иногда приходится долго ждать.
Предупреждайте покупателей, что парковка запрещена, знаков никаких нет.
July 29, 2023
Здравствуйте водители, сегодня поговорим о худшем магазине автозапчастей в городе Санкт-Петербург! Не рекомендую данный магазин по многим критериям :
1).Продавцы не знают свой ассортимент товара, дают не те запчасти и детали, которые требуются! ( нужен был датчик положения коленвала на газель 406 , продали на 409 , да виноват и я , что не посмотрел, что продали, доверился продавцам) .
2).2 раза подряд продали некачественный рабочий цилиндр сцепления, который ломался через 2 дня, начал протекать ( приехал сделать возврат и получить обратно деньги, но не вернули, сказали, что механическое повреждение, ждал ответа 3 недели, никто не звонил потому что записали неправильный мой номер телефона). Приехал отдавать во второй раз другой рабочий цилиндр сцепления, опять нужно ждать 2-3 недели, и опять скорее всего откажут.
3).Продавцы продают покупателям то, что подороже и не подходит на Ваш автомобиль, зная о том, что Вы не сможете потом вернуть товар обратно.
В общем мой совет тем, кто хочет сюда заехать : Не тратить свои деньги, нервы, время напрасно связываясь с этим магазином. Лучше проехать дальше на Фучика рынок например или на Просвещения на Ушинского, но Бога ради не связывайтесь с этими мошенниками.
4
April 21
Странное место, заехал в поисках пластиковой фурнитуры, нашел в торговом зале стенд с нужной мне запчастью, отстоял в очереди 20 минут, а мне продавец сказал, что с этого стенда у них никогда ничего не бывает. Ребята, тогда вопрос, зачем вы держите в зале образцы того, что у вас нет?
2
March 29
Очень хороший магазин, особенно хотелось бы отметить Олесю. Очень отзывчивая ,всегда подскажет забронирует запчасти, документы всегда отправит на почту , хороший добродушный специалист старается всегда помочь. Олеся ты лучшая🤝
1
1
July 18, 2023
Сам недавно стал обладателем "чуда" Российского производства, поэтому узнал о существовании данного магазина! Достаточно большой выбор разных расходников и запчастей, пока все, что искал было в наличии
2
February 13
хороший магазин, у магазина в зимнее время очень скользко, территорию не чем не посыпают. Выбор товара хороший, продавцы грамотные
1
July 29, 2023
Здравствуйте дорогие читатели ! Сегодня я хотела бы рассказать Вам о некомпетентном магазине запчастей ,а именно это Балткам на Оптиков .Продавцы не знают своё дело ,хамят и нет сдачи с 1000 рублей ,сказали идите меняйте свои деньги,люди давно нормальные пользуются картами ,а не наличкой .Ужасный подход к покупателями,этот отзыв должны видеть руководители и принять меры по увольнению сотрудников .Оскорбили ,сказав ,что девочкам вообще не место за рулём ,и пусть приходит муж и нормально объясняет . Пожалуйста не ходите сюда люди добрые ,это ужасные люди ,которые просто не хотят работать
4
1
August 10, 2023
Парковочных мест 0 все паркуются на тротуаре и работает эвакуатор по выходу из магазина можно не обнаружить свой автомобиль!
По тормозной системе в наличии на Газель была только тормозная жидкость:(
Не штуцеров не шайб не шлангов в наличии не было.
June 7
Хороший магазин, много чего имеется в наличии.
1
October 6
Мало что есть в наличии, чтобы в пустую не кататься лучше позвонить и уточнить
April 7
Магаз как магаз, всё есть. А вот топ-менеджера надо менять, бизнес завис на одном уровне 2000х. Во всех магазинах как в сельпо
1
June 28, 2023
Обслуживание стандартизировано, отделы распределены по типам автомобилей, персонал проффесионально подготовлен. Скидочная карта оформляется при любой покупке запчастей.
+++
1
January 26
Молодцы, выручили с готовностью в трудной ситуации. Очень квалифицированные сотрудники.
1
1
January 19
Очень мало персонала.
Всего два человека работают.
Приходится ждать по 20-25 минут пока обслуживают других клиентов.
А так очень хороший магазин.
January 12
Есть запчасти газ УАЗ, может ещё на что то) много чего в наличии хорошие цены, приятный персонал
1
1
August 27, 2023
Отвратительные менеджеры!!!
Заранее позвонили, сказали что в наличии имеется необходимая запчасть, но по приезду ее не оказалось. Спасибо что приехали с другого конца Санкт-Петербурга!!!!
Не рекомендую к ним обращаться!!! Отказались проводить скидочную карту!!!!Вообще беспредел!!!!!
3
October 30
Один из магазинов. Такой-же как и остальные
June 12
Классный магазин и цены внимяемые
June 15
Отличный выбор запчастей
1
January 2
Большой выбор, хорошие цены, грамотные консультанты.
June 8
Хороший магазин, но дорого.
July 14
Очень вежливый персонал
1
March 16, 2022
Тут чем то пахнет советским.
Пройдёмся по минусам! Ну так себе обстановка, попытка выложить весь товар, больше сбивает с толку. Неудобная система беганья по магазину, чтоб оплатить товар и это 2022 году!
О хорошем! Старое, проверенное место где все можно найти для отечественного транспорта. Доброжелательный персонал старается помочь в выборе и поиске нужной детали. До 5 звезд очень далеко, но вот нужно ли им 5 звёзд ?
Глобально все нормально!
1
1
January 23
Сотрудники такие расслабленные и неторопливые, что кажется и на пенсию выйдешь в этом магазине, в ожидании.
Но в целом все норм и ассортимент и цены.
August 8, 2023
Здравствуйте. Работаю водителем. На днях заехал, срочно понадобилась Зап часть.
Мне продавец, быстро нашёл, нужную мне зпа-часть. Показал, рассказал, что меня интересовало. Я на удачу спросил ещё про пару вещей, удивился, но и они у них есть.
При чём, ни так дорого.
Вобщем , мне всё понравилось. И народу нет. Рекомендую.
2
January 7, 2023
Покупали запчасти на Газель. Все что нам было нужно, есть в наличии. Цены лайт. Продавцы грамотные. Спасибо.
3
June 26, 2023
попытка купить запчасти в вазовском отделе не увенчалась успехом, неоднократно. Продавец работает с компьютером, а не с клиентом.
2
September 13, 2023
Нормальный себе магазин запчастей.
В основном для коммерческого транспорта
2
1
March 1, 2023
Персонал на 5+. Вежливые и спецы, помогут расскажут и найдут вам нужную запчасть. Если что закажут
1
1
September 30
Много запчастей
September 19, 2023
Специализированный магазин, профессиональная команда.
1
1
March 7, 2023
Бываю не часто когда последний раз был помогли подобрали запчасти на авто спасибо советую.
1
May 29
Всё нормально 👍
September 7, 2021
Большой магазин. Отделы по маркам. Чего нет в наличии- можно заказать. Знающий, приветливый персонал. Имеется большая парковка, что является несомненным плюсом
3
1
June 9, 2023
Грамотный персонал. Все что нужно подобрали. Спасибо!
1
December 15, 2020
Хороший магазин, большой выбор, цены норм, единственное не понравилось что мужчины не очень общитеные, отправляют вон туда там все...пришлось быть назойливым покупателем, нервировать вопросами, может нагрузка большая на работников, может не хватает сотрудников, не знаю, девушка подключилась и очень вежливо со мною пошла искать то что мне надо, большое ей спасибо, не нашли мы к сожалению чего искал, нашел в би би, искал маленький выключатель, тут небыло в наличии, а в другой раз покупал тут амортизаторы на газель, понравилось что дали посмотреть, пощупать, понюхать, в наличии много, так что рекомендую, магазин не плохой!
3
June 28, 2022
Есть всё для КамАЗа и Урала. Всегда помогут. Покупаю не первый год. С возвратом проблем нет. Цена качества хорошее.
2
1
July 2, 2023
Персонал очень чуткий, и понимающий в своём сегменте Всё
1
October 28, 2023
Долгое обслуживание, мало операторов, скапливается большая очередь...
2
September 30, 2023
Найдут все для вас , если нет в наличии подскажут , закажут не откажут в помощи
December 16, 2022
Персонал, отзывчивый, доброжелательный, консультативный. Мне нравится.
1
July 21, 2021
Хороший магазин, покупаю там зап.части на газель на протяжении двух лет, по качеству и цене очень приемлемо,вежливый и отзывчивый персонал, рекомендую
2
March 2, 2023
Отличный магазин, продавец один тормоз не много , в остальном, отлично.
February 24, 2023
Много товаров для грузовиков ,так как альтернативы рядом нет,то приходится ходить в этот магазин
1
June 1, 2022
Отвратительное отношение персонала. Продавцы чем-то очень заняты, им не до покупателя. Предварительно проверил наличие у них на сайте, приехал, а запчасти нет. На моё резонное замечание, что на сайте указано наличие в данном магазине получил ответ - да мне всёравно, что там написано.
3
1
May 16, 2022
Один из не многих магазинов Автозапчастей где есть запчасти на Волгу(у меня 31105).
Хороший магазин)
2
1
November 28, 2023
Наши давние партнеры. Советую если у ваш наши авто.
February 11, 2021
Хороший магазин,хорошие менеджеры,особенно Светлана,и руководитель Станислав ,всегда приветливые,общительные,всегда помогут,и решат проблемы клиентов,спасибо за то ,что вы есть)))!!!!!
3
2