Balusha
155 reviews
June 9
Были на физкультурной в Самаре,хороший магазин,выбор большой. Очень понравились продавцы! Все показали,рассказали. Цены приемлемые. Искали бортики-подушки со съемными чехлами в детскую кроватку,так вот нашли только в этом магазине. Однозначно вернёмся ещё за закупками))
1
August 8
Хороший магазин. Большой выбор качественных колясок, а не китайской ерунды. Много кроваток и комодов. Очень приветливый персонал. Все рассказали, показали. Просторное помещение, можно спокойно покатать коляску не сбивая углы.
October 19
Всегда большой выбор, очень много новинок привозят. Покупали в Балуше (кроватку,матрас,коляску,комод,на выписку конверт, зимний комбинезон недавно приобрели) по поводу комбинезона был не большой брак, не сразу заметили и чек не сохранили, приехали в магазин все быстренько решили и обменяли на другой. Спасибо большое ☺️ на Физкультурной работает приятный персонал.
June 7
Хороший магазин! Широкий ассортимент детских товаров- всё можно приобрести в одном месте! Приемлемые цены, хорошее качество товаров, доброжелательные сотрудники. И что не моловажно для мамочек - есть санузел!
1
July 29
Светлый, просторный магазин, вежливые продавцы, хороший ассортимент товара с разным ценовым сегментом. Стоимость не завышена, если нет в наличии можно оформить под заказ в разумные сроки. Мне понравился, рекомендую🐣🍼.
June 10
Огромный ассортимент товаров для малышей, радуют качественные товары и четкое облудивание, то есть всё делают в назначеное время. Брали здесь комод, все детали были наместе и почти все части комода были целые.
March 17
Очень большой выбор, колясок кроваток, очень много всего децкого, советую всем посетить этот магазин, што касается персонала то это что-то нечто, персонал супер все паказали, все объяснили во всем помогли, просто невероятный персонал отзывчивый терпеливый, мы выбирали коляску кроватку и многое другое, мы выбирали 4 часа, а персонал даже в туалет не сходили воды не попили, все время были снами и помогали, огромное им спасибо
1
April 25
Отличный магазин. Продавец проконсультировала по всем вопросам,ненавязчиво рассказала что и как. Ассортимент большой,можно в одном месте закупить все для новорожденного. Цены разные,приемлемые. В магазине чисто,аккуратно. Есть система бонусов и скидок.
August 17
Хороший ассортимент. Здесь Можно найти все от погремушки, соски до подростковой кровати. Можно заказать онлайн и потом забрать. Цены конечно высокие) ну сейчас везде так. Своё производство, Самарское, как утверждает производитель.
July 14
Выбор в магазине вроде есть, но отношение к покупателям никакое!!!
Судя по всему у продавцов есть какие-то критерии к покупателям, общаться с ними или нет.
Поэтому сделал для себя вывод, что даже если этот магазин останется последним в Самаре, то всё равно покупать здесь ничего не буду.
Благо есть другие магазины, которым были не лишними 100 000.
August 22
Лайк,большой выбор,приятные цены,нужна была ванночка для купания ребенка,в детском мире в вива ленде было две ванночки,одна из них была исцарапана,вторая вообще была в дерьме.Поэтому поехали сюда и выбрали из штук 15 чистых ванночек одну и купили.Отличное место,отличный персонал👍🏻
October 14
Хороший магазин но немного дороговато,хотя есть хорошие скидки,консультируют очень хорошо и предлагают товары по интересам клиента,а не принуждают что-то купить подороже
1
December 26, 2023
Расскажу нашу историю взаимодействия с магазином Балуша в г.Самара. 21 апреля 2022 года нами была куплена кровать Бабочка за 13110. Первое впечатление было замечательное, кровать очень красивая, просторная, устойчивая. Через несколько месяцев я заметила, что в некоторых местах покрытие становилось мягким и в последствии эксплуатации начало стираться. С каждым месяцем этого становилось все больше, покрытие будто таяло, размягчалось и стиралось. К концу года на кровать уже было страшно смотреть и я решила обратиться в магазин по гарантии. Возиться с возвратом кровати не хотелось и я посчитала во сколько обойдется перекрасить кроватку (хорошая краска + услуга по покраске + ущерб) и запросила компенсацию 5000.
После рассмотрения моей претензии, позвонила специалист по претензиям и сказала, что они сейчас приедут сделать видео для поставщика. По приезду оказалось, что поставщик уже им отказал в компенсации и они начали валить всю вину на нас. Аргументировали тем, что у нас кровать стоит около батареи, что категорически запрещено и дома очень жарко и влажно. А так же что у них замечательный производитель и по браку кроме нас никто не обращался. К слову, батареи у нас всегда накрыты одеялом, и мы всегда страдаем от сухости. После их отъезда я даже решила замерить температуру и влажность для интереса. 24 градуса и 39 процентов влажности. Итак, обратимся к инструкции. Температура должна быть не ниже +2, влажность до 70. ???? Также в инструкции сказано, чтио близкое расположение источников тепла вызывает ускоренное старение мебели, к чему наши дефекты не относятся, я считаю. К слову в этом месте стоял раньше комод из массива дерева Икея и ему хоть бы хны, а сейчас он продолжает стоять в этой комнате еще и с аквариумом, в частом соприкосновении с водой и опять же с покрытием все отлично.
Итак, свалив всю вину на нас, нам все же предложили компенсацию в 2500. Я согласилась. Фото сделано перед покраской. Купила хорошую краску для мебели Дюлакс, красила сама, ибо компенсации на услугу покраски не хватило. И о чудо, прошло пол года, покрытие отличнейшее при тех же окружающих условиях.
Вообщем ставлю магазину тройку за такое решение претензий (сама работала в федеральной сети магазинов мебели и знаю как могут решаться такие претензии), ну и за качество кроватки.
August 19
Хороший персонал. Искала пеленальный комод, приехала к ним, объяснили про доставку, про заказ онлайн. Потом списались в вайбере, все объяснили, сказали как лучше. В назначенное время приехал водитель, все привёз, поднял на этаж. Молодцы
October 14, 2023
Понравилось абсолютно все! Добрые приветливые продавцы, большой выбор товара, приемлемые цены. Приятно радуют скидки при покупке по карте магазина. Я просто влюбилась в этот магазин, планирую и дальше там все покупать для внученьки!!!!
1
August 8
Отличный магазин, внимательные консультанты. Всё рассказывают, показывают. Мы остались довольны
November 25, 2023
Магазин неплохой и цены приемлемые, даже дешевле чем в других магазинах. Заказывали кроватку и матрас. Всё в идеальном состоянии. Есть одно НО. Большое НО. Не было инструкции по сборке кроватки, а она приходит по дощечке и без инструкции собрать ее невозможно. Слава богу нашли в интернете как ее собрать
June 26
Ассортимент достаточно большой, консультанты очень хорошие, цены приемлемые.
August 20
Делали заказ в интернет-магазине. Заказывали комод. Интересующей модели не оказалось в наличии и нам предложили аналогичные комоды или подождать отгрузки от поставщика, мы выбрали второй вариант и, не смотря на это, комод достаточно быстро пришел, думали будем ждать дольше. Детали были все в наличии и без сколов. Были трудности при сборке (но это вопрос к производителю). Работа магазина устроила, были на связи, отвечали на все вопросы. В оффлайн магазине также были, ассортимент понравился, скорее всего вернемся за покупкой стульчика и других вещей
January 19, 2023
Отличный магазин, приятные, доступные цены на товар. Приятная атмосфера ненавязчивый персонал!!! Отдельная благодарность продавцу магазина Анастасии за оказанную помощь в выборе одежде для новорождённых и консультации по товарам для новорождённых🙏 осталась довольна покупкой.
Рекомендую 🌞
2
June 14, 2023
Шикарный детский магазин, покупали там коляску, кроватку, стульчик и много, много всего еще по мелочи) качество отличное, персонал вежливый и очень помогают с выбором, родителям рекомендую 😊
1
April 26, 2023
Огромный выбор детских товаров на любой вкус, цвет и кошелёк. Качество мебели понравилось. Доставка быстрая. Замечательные консультанты, все подробно рассказали - показали, помогли с выбором. Магазин рекомендую.
2
June 24, 2023
Очень добрый, приветливый персонал ). Магазин очень понравился) выбора много). Покупала коляску 3 в 1и двухярусную кровать, сделали хорошую скидку. Очень качественный товар. Спасибочки большое ❤️
1
July 9
Большой выбор товаров для маленьких детей, вежливый персонал.
August 29, 2023
Прекрасный детский магазин, цены приемлемые, система скидок, рекомендую магазин для покупок детских вещей и всего остального что нужно ребенку от рождения
July 18, 2023
Очень нужный магазин...помогает решить проблемы выбора одежды,мебели,колясок для новорожденных... Минусы: продавец-консультант,он же кассир в одном лице,явно,не хватает персонала...,а также удаленность магазина от центра города,небольшая его площадь создаёт впечатление "наваленности" товара, отсутствие парковки...все это не есть хорошо,так как в магазине очень много беременных женщин....и двигаются они по его площади,как в" лабиринте Минотавра ".
1
August 14
Большой выбор мебели для детей. Удобный или тернет магазин.
April 9
Хороший магазин для малышей!!!цены приемлемые,большой ассортимент!персонал внимательный!!
1
October 4
Самый крутой детский магазин, и отдельно 5 звёзд консультанту
May 21
Хороший магазин. Большой выбор, приветливые и компетентные сотрудники. Есть доставка.
1
October 2, 2023
Большой ассортимент товаров. Вежливый персонал. Нашли то, что искали. Цены приемлемые, примерно такие же как на онлайн-маркетах. Дают бонусную карту при покупке, делают скидку по ней. Очень приятно.
December 13, 2022
Светлый ,уютный,просторный магазин со всем необходимым для покупки по приемлемым ценам после рождения малыша. Персонал отзывчивый ,покупка габаритных товаров оформляется с бесплатной доставкой до подъезда.
2
November 23, 2022
Покупали кроватку для будущего ребенка. Понравился выбор. Цены не высокие и хороший консультант, которая помогла определить наши потребности. Заодно приобрели матрасик и все постельные принадлежности , мобиль. Остались довольны покупками.
Кроватку доставили через неделю бесплатно до подъезда.
1
May 23, 2023
Отличный магазин. Большой выбор детских товаров. Даже не смотря на то , что мы предупредили, что пока только присматриваем. Продавец все рассказала и ответила на все наши вопросы, а также продемонстрировала товар, который нас интересовал. За покупками точно сюда.
July 25, 2023
Большой выбор колясок ,кроваток.
Цены дешевле ,чем во многих магазинах.
Есть доставка,рады каждому клиенту.
Рекомендую к посещению этот магазин)
2
June 24
Большой выбор товаров. Если сломалась коляска, есть мастер.
September 5, 2022
Хороший детский магазин,на мой взгляд достаточно большой выбор всех необходимых детских товаров.Можно купить все что может понадобится новорожденному и носочки и пеленки и игрушки и коляску с автокреслом и косметику и ванночку.Вообщем есть все и не по одной позиции.Цены средние.Персонал отличный,всегда помогут и подскажут.
2
September 14, 2022
Вежливый персонал и очень отзывчивый!!!! Покупала в подарок новорождённому ребёнку коляску 3 в1 , Продавцы все рассказали и показали как все сложить и разложить. Помогли загрузить в такси. Спасибо вам за оперативность!!!! Цены самые дешевле цем в других магазинах!!!! Большой выбор товара!!!!
2
April 1, 2023
Огромный выбор товаров для молодых семей ,для детей,персонал поможет выбрать всё необходимое для новорожденных,хорошее качество,рекомендую всем желающим создать семью и не только!
March 30
Покупали тут кроватку для малыша, после коляску прогулку, сейчас велосипед с ручкой, короче говоря если зашла туда, без покупки не выходила.
May 12, 2023
Хороший магазин с детской одеждой и детскими принадлежностями , акционные товары и бонусы. Покупали коляску , комод для одежды и пеленания, не сказал бы что дешево, ценник средний.
August 29, 2022
Отличный магазин. Большой ассортимент, по приемлемым ценам. Опытные консультанты помогли с выбором, ответили на все интересующие вопросы. В этом магазине приобрели практически всё к рождению малыша, качество товаров порадовало. Рекомендую!
3
September 3, 2022
Выбор отличный. Брала на выписку дочери на лето , отличный комплект по демократичной достаточно цене и очень красивый. В других местах все было не то и гораздо дороже. Есть доставка, есть возможность заказать по интернету. Вежливый персонал , прекрасно помогли с выбором.
2
April 23
Отличный магазин. Удобный сайт. Приятные цены по карте лояльности
January 5
30.12.2023 покупали кроватку Иваша 1. Мало того, что отверстия под еврошурупы сделаны некачественно и просверлены не до конца. Так у спинки кроватки и ограждения отверстия с одной стороны просто не сошлись!!!
May 22, 2023
Хороший магазин. Нам попалась отличный консультант, которая все рассказала, показала и заказала под наши хотелки.
Отдельное спасибо производителю «Корона», который согласился с их ошибкой и вместо замены двух стенок прислал подменную кровать. Все привезли, старую разобрали, новую собрали. В общем рекомендую!
June 26, 2023
Заказывала комод онлайн, с удалённого склада. Обещали привезти к определённой дате. В итоге ни звонка. Названивала сама, и оказалось что моего комода в наличии изначально не было. Вопрос, как менеджер принимал заказ? Предложили подобный комод, согласилась. Привезли до подъезда. При сборке оказалось не хватает деталей, ещё 2 недели ждала чтоб довезли со склада, в итоге привезли брак. Уровень какого то пофигизма, даже никто не извинился...
November 6, 2022
Вежливый персонал, приемлемые цены, покупал кровать ребёнку и матрац, качество хорошее, помогли с выбором матраца, так же брали ящики для кровати были только на витрине, консультант разобрал все аккуратно
August 24, 2022
Отличный магазин детских товаров.
Есть всё необходимое. Покупали там кроватку и все для новорождённой. Приятный персонал, проконсультируют если нужно. Цены приемлемые.
Рекомендую.
3
August 17, 2023
Все заказываю для ребенка через сайт. Сайт у них отличный. Есть все для новорожденных и детишек старше. Все нравится, спасибо.
1