Нравится ваш сервис! Всё чётко без лишних проволочек, цену и условия ремонта озвучивают заранее.
Както ремонтировала ноут, и теперь пришла с парогенератором (!), чтобы далеко не ходить и долго не искать. Диагностировали, связались с поставщиком запчастей, подтвердили, и вуаля.
Заберите, распишитесь.
Приду ещё. Спасибо.
Александр
Level 10 Local Expert
May 18, 2018
Наша организация покупала картридж для лазерного принтера. Данный картридж не отработав свой срок (заводская заправка) вышел из строя (прострел барабана и каратрона). Менеджер который обслуживает нашу организацию сказал, что приедет "инженер" заберет картридж на экспертизу которая решит это заводской брак или не правильная эксплуатация (зная эту компанию, выберет последнее).По срокам это займет 5-7 дней!!!! При этом картриджа на замену они не дают. Это получается, что работник который работает на этом принтере должен печатать на принтере который находиться в другой комнате и постоянно бегать из одной в другую. Так сделал предложение проехать в головной офис и оставить картридж там и написать заявление на замену, тогда срок составит около ТРЕХ дней.
Теперь понятно, почему от них ушли клиенты такой "сервис" при таких ценах мало кого заинтересует. Если хотите дополнительную головную боль - обращайтесь в эту компанию, так же имейте ввиду, если ваше оборудование выйдет из строя - виноваты будете только вы, ибо неправильно эксплуатировали его.
1
Ваня С.
Level 2 Local Expert
September 14, 2016
Отвратительно, человеку хватит даже лишь поверхностного знания о своей проблеме, чтобы понять на сколько сильно данная компания разводит людей.
Сдал принтер Эпсон на проверку, не определялись картриджи после прочистки печатающей головки, они даже не удосужились заглянуть внутрь. Мотивируют тем что проверку необходимо провести при оригинальных картриджах которые стоят 3500! То есть у них нет даже необходимого оборудования для проверки?! Осторожнее люди.