Здравствуйте, хотела тоже написать отзыв на баню бочку "Сабантуй".Заключмли мы договор с менеджером Айдар на ВДНХ, показался профессионалом в этом деле, но по факту было разочарование. На момент привоза бани бочки мы остались брошены, водитель манипулятора сказал, что он только привозом занимается, ни акта приёма передач, не как ей пользаваться ничего не было, он просто пропал, на звонки не отвечал. Пришлось через офис связываться и выяснять, хотя остаток за баню был 9 тысяч. В офисе конечно тоже не компетентные сотрудники. Спасибо огромное начальнику производства, вроде Эдик зовут, нас не бросил, всё рассказал, были проблемы с кровлей, заменили. Баня конечно красивая и вот прошло 1,5 месяца пользования баней, в одном месте появилась плесень, бак где камни заржавел, почему то баня внутри появились какие то красные пятна, вся пятнистая стала. Дозвониться не до кого не возможно, хотя сказали, что гарантия год, даже спросить не у кого, хотя бы совета. Сразу скажу баню сушим. А так в целом баня красивая. Советую при выборе этой организации всё досконально уточнять и выбирать менеджера ответственного, чтобы не быть брошенными.
3
Show business's response
Гузель Бадретдинова
Level 6 Local Expert
September 17
Выбрали баню бочку Сабантуй почитав много положительных отзывов(но видимо отзывы куплены) Заказали баню бочку в мае 2024 г и кое как дождались в конце августа 🙄 пришлось отказаться от сборки на участке из за дождей, чтобы быстрее привезли ,согласились на привоз в сборе , пришлось чуть уменьшить высоту бани так как проезд под мостом ограничен у нас , но в итоге от этого быстрее не получилось , кормили как говорится завтраками . В итоге нервы попортили, печь не ту установили какую хотели мы , какую то отмазку потом сказали, типа она не подходит к нашей бане, 🙄вода стоит в моечной так как наклон не сделан .Обещали бонус за задержку , подарить вешалку и ту не подарили 😄🤦🏻♀️. Сложилось не очень хорошее впечатление , контора обманщиков мягко скажу 😄После установки обещали типа ТО бани через месяц сделать, новая у них услуга, но видимо будет как с вешалкой 😄 Не рекомендую связываться с этой конторой и менеджером который сидит на вднх .
2
Ринат И.
Level 4 Local Expert
November 19
Пишу отзыв спустя 1,5 года после покупки бочки (квадро-овал).
Плюсы:
1. Менеджер Артур уговорил не ставить печку больше стандартной, хотя такое желание возникло (больше – не меньше же). По факту идеально жара хватает.
2. Материал – похоже, что кедр (насколько я могу по своим представлениям судить). За время эксплуатации почти нигде не подтекала смола, единичные моменты.
3. Достаточно жаркая. В -30, конечно, не так приятно – полы прохладные, нужно в сланцах ходить. Но до -15-20 все прекрасно. Топится только долго и в предбаннике нужно включать обогреватель. Без него стены и потолок покрываются конденсатом.
Минусы:
1. Заказал бочку в марте 2023 с установкой в мае. Сразу был определен день и под него брал на работе выходной, но не получилось, дата сдвинулась на несколько дней.
2. При заключении договора мне была выдана схема размещения блоков, позднее была направлена новая и по ней уже выставлял блоки. Отдельно было упомянуто о важности выставления угла наклона.
По факту, когда манипулятор уже начал ставить баню на блоки, выяснилось, что расположение ложементов не соответствует утвержденной схеме и мне пришлось под манипулятором эти блоки двигать. О том, чтобы вывести в таких условиях нужных уклон, говорить не приходится.
Но даже уклон в соответствие со схемой не помог бы – сливное отверстие расположено почти в центре бани, хотя на схеме было отмечено с краю парилки. Вода нормально в нее не могла уходить. Я дополнительно сделал еще одно отверстие.
3. После зимы появились щели между стенами и полом парилки (на фото). Написал об этом менеджеру 13.06, месяц ему понадобился чтобы передать вопрос сервис-менеджеру (я тоже был в отъезде, забыл об этом вопросе). Сервис-менеджер еще взял неделю, чтобы ответить и передал начальнику производства (Эдуарду). Далее Эдуард 7-8 раз обещал приехать (обещания вроде «сегодня четверг, не успеваем, но до конца недели точно»), но с конца июля по середину октября я его так и не увидел. Параллельно было несколько попыток узнать у сервис-менеджера, может ли кто-то еще помочь. Кроме повторений номера договора и проблемы мне это ничем не обернулось.
В итоге 15 октября (спустя 4 месяца после первого обращения) я уже отчаялся и позвонил Эдуарду узнать, как мне самостоятельно вопрос решить. Тогда выяснилось, что проблема возникла из-за ослабших обручей, которые нужно всегда держать натянутыми. Я, впрочем, этот момент постоянно контролировал, разве что натяг был не такой, что шпильки гнутся.
Также Эдуард проконсультировал, как ситуацию попытаться исправить и в целом получилось (с помощью домкрата).
Если бы мне сразу в июне сказали, что нужно самостоятельно проблему решить, а не ждать несколько месяцев, было бы проще.
4. Т.к. теперь обручи туго затянуты, то баня «собралась» и входная дверь уже не может нормально закрыться. Даже не знаю, как правильно поступить – ослабить обручи и дать двери нормально встать, но опять пол может уехать или смириться пока с дверью. Возможно, сточить ее.
В целом, баней скорее доволен. Но о выборе компании задумался бы.
Юлия Ф.
Level 4 Local Expert
May 15
Долго выбирали баню, рассмотрели много выриантов, но выбрали баню квадро Сабантуй, купили в августе 2023г и вот уже почти год очень довольны выбором. Качество отличное, при покупке учли все наши пожелания, изготовили и установили в указанный срок. Очень теплая, светлая, а запах до сих пор как в новой бане. Очень довольны выбором. Спасибо.
3
Show business's response
Михаил Решетов
Level 4 Local Expert
September 16
Спасибо за баню-красавицу "Сабантую".
Лично менеджеру Айдару за профессиональную консультацию.
Нач производству Эдуарду и специалисту Александру за качественную сборку и внимание к деталям!
Arthur Arthur
Level 7 Local Expert
October 19, 2023
Очень долго и трепетно выбирали баню бочку, на протяжении полу года. Спасибо огромное менеджерам Айдару и Артуру за профессиональный подход к работе.
Баней очень довольны! Баня получилась просто волшебная! Все детали вплоть до размеров высоты и ширины скамеек все продумали и сделали ребята именно под наши физиологические особенности. Запах кедра просто бесподобен! Качество на высшем уровне. От всей нашей семьи выражаем огромную благодарность) Рекомендую 😎
3
Show business's response
Юрий Васильевич
Level 2 Local Expert
September 4, 2023
Спасибо ребятам за профессиональный подход к делу - подсказали, что лучше подойдет! Банька пришлась по вкусу семье и моим друзьям - отлично держит жар) Материалы классные, интерьер и экстерьер радуют глаз - банька отлично вписалась на участке. Спасибо за ваш труд - вы вне конкуренции💪
3
Show business's response
Артур Ш.
Level 3 Local Expert
September 2, 2023
Спасибо большое за качественно проделанную работу! Мы остались очень довольны, все четко по срокам, как договаривались! Баня просто ВОЛШЕБНАЯ, запах кедра👍!!! Качество на высоте, внутри отделка выполнена идеально, нет никаких щелей и зазоров! Всем советую, чувствуется грамотный подход к делу и клиентоориентированность!
3
Show business's response
Фанис Хайруллин
Level 9 Local Expert
March 25
Все получилось отлично. Подобрали проект для нашей территории. Фактически выбрали самую большую модель. Очень понравилось окошко в самой парилке.
Show business's response
Juliya
Level 2 Local Expert
September 1, 2023
Долго выбирали себе баню и остановились на «Бани бочки Сабантуй». Айдар нам посоветовал с выбором, подробно всё рассказал, провел экскурсию.
По срокам и качеству всё чётко, без нареканий! Шикарная баня, мы очень рады выбором👍🏻
Всем советую этих ребят! Молодцы!
Процветания вам и довольных покупателей!
3
Show business's response
Анна
Level 8 Local Expert
March 28
Покупали у вас баню. Служит верой и правдой. Вы и вправду воплотили все наши мечты в жизнь. Спасибо огромное. Это была одна из наших хотелок)
Show business's response
loittg
Level 7 Local Expert
March 26
Хороша банька. Только вышли, дай думаю отзыв напишу. Париться в ней сплошное удовольствие. Выполнена качественно, сборка идеальная.
Show business's response
Эльвира
Level 8 Local Expert
March 19
Помогли с выбором печки и планировки. Баня получилась замечательная, тепло держится долго, даже в зимние морозы.
1
Show business's response
Екатерина Казакова
Level 5 Local Expert
March 18
Порадовали всю семью. Баня вмещает всех, кто у нас парится. Внутри уютно, все продумано до мелочей.
1
Константин Игумнов
Level 6 Local Expert
March 21
Рады что выбрали вас для изготовления бани. Цена вообще не дорогая. Баня получилась максимально удобная.
1
Show business's response
Любовь
Level 5 Local Expert
March 28
На выходных испытали баню. Все прошло шикарно.Запах свежего дерева, уютный интерьер.
Show business's response
Данияр Гайнутдинов
Level 5 Local Expert
March 24
Лучший вариант для бани на озере. Цена адекватная, пар держит долго, проветривается хорошо.
Show business's response
Кристина Лапаева
Level 11 Local Expert
March 28
Взяли себе самую большую модель. Баня получилась настолько вместительной, что в ней фактически можно жить.
1
Show business's response
Катя Марченко
Level 5 Local Expert
March 20
Заказываем тут изготовление бочки не первый раз. Выполнили за пару месяцев, как и обещали. Мы не куда не спешили, ведь установка по плану весной.
1
Show business's response
Марина Наконечная
Level 2 Local Expert
March 27
Сработали по договору. Дали гарантию, заказали полностью стеклянные двери и большие окна. Светло и комфортно.
Show business's response
alicss 💌🎧
Level 2 Local Expert
March 18
Собирали всеми родными на подарок дедушке. Баня ему очень понравилась. Благодарить нас каждый раз за нее.