Bank Avangard

Rating 4.1
123 ratings
Rate this place

39 reviews

Level 5 Local Expert
June 3
Это просто возмутительно, меняли рубли в евро в этом банке, потом пришли с их же купюрами через какое-то время для обмена обратно в рубли, купюры не принимают из за пятен!!! Вы выдаете купюры, которые сами не принимаете? Кассирша отвечает, чтобы в следующий раз просили проверять через Детектор. Это просто нонсенс!
1
Level 12 Local Expert
August 7, 2023
Раньше была лучшего мнения об Авангарде , но после того , как кассир отказалась принять евро , 100 номиналом, новейшую купюру , сказав , что валюта ветхая ( старая) 🤬 слов нет!!! Видимо женщина первый раз вообще валюту увидела!))) Купюра кстати так же приобреталась в этом банке, новая, чистая. Думала там работают профи , а не абы кто с улицы! Офис в 7 Звездах в Тракторозаводском районе! Неприятно , хотя мы являемся клиентами банка не один год ! Купюра была в идеальном состоянии! Видимо со зрением большие проблемы , жаль
1
Level 5 Local Expert
September 7
Банк которого не должно в принципе быть , это моё мнение . одни минусы, плюсов нет
Level 9 Local Expert
September 3, 2022
Была впервые. И сразу обратила внимание на чистоту в помещении👍 нужно было сделать перевод в другую страну, все четко, оперативно, организовано место для ожидания (это я так называю😄), в общем все понравилось, девушка на кассе очень приятная, тактичная.
3
Level 5 Local Expert
December 27, 2022
Хочется выразить искренние слова благодарности коллективу отделения и отдельно Вашему специалисту Высоцкой Ольге Валентиновне, за профессионализм, внимательное отношение. С наступающим Новым годом!
3
Level 7 Local Expert
July 10
Нет очередей, обслужили быстро. Прохладно.
Level 19 Local Expert
January 27, 2023
Давно там не была,но когда пользовалась их услугами нравилось отделение.быстро,очередей практически нет,чисто,сотрудники все консультируют грамотно
2
Level 5 Local Expert
December 27, 2022
Хочу написать про персонал банка. В моей жизни случилась неприятность и мне срочно понадобилось поменять деньги. Я была немного в растрепанных чувствах. Зашла в ваш банк поменять валюту. Мне обменяли деньги. Я расписалась. И уже уходила. Но меня окликнула девушка - операционнист. Я по расстеренности оставила папку с документами. В ней вся моя и детей жизнь. Очень улыбчивая и внимательная девушка. Зовут Ольга Высоцкая. Ольга, если вы это читаете, то огромное Вам спасибо. За внимание, понимание, за вежливость. В нашей бурной жизни, иногда доброе слово и дело, могут поменять ход событий. Хочу поздравить Вас, Ольга, и весь персонал Банка Авангард с наступающим Новым Годом. Хороших Вам сотрудников, благодарных клиентов. Процветания на долгие годы.
5
Level 6 Local Expert
September 30, 2022
В офисе на Рабоче-Крестьянской отвратительное обслуживание, 5 сотрудников, двое болтают, одна просто ходит, одна работает с клиентами в кассе. При практически пустом офисе приходится долго ждать, хотя фактически в наличии 2 кассы. И прошу руководство донести до охранника, что не нужно хамить посетителям, зашла с ребёнком с самокатом, причём ребёнок большой, вёл себя тихо. Охранник на меня набросился, практически с пеной у рта, начал меня воспитывать. Неадекватно себя вёл. Прошу принять меры!
1
2
Level 11 Local Expert
October 22, 2022
Давно клиенты этого банка, все сначала было замечательно, платили только за платежки. Потом ввели комиссию ежемесячную. Но это сейчас во всех сейчас банкам примерно одинаково. Нравится интернет банк. Отношение в офисах нормальное, вам помогут, расскажут, пакажут.
2
Level 10 Local Expert
July 18, 2022
Отвратительный банк. Решил в выходной осуществить перевод с РС организации на карту ФЛ Сбера. Оператор тех.поддержки говорит-кидайте на текущий счет Авангарда ФЛ, а с него на Сбер. Я кидаю на теккщий счет Авангарда и деньги блокируют, а это 50000. На след день звонят с банка и предлагают самому решать вопрос с оператором банка, и отправляют по несуществующему ИП деньги в ФССП другого города. В ФССП принимают обращения только письменно, или личном присутствием. Письменное рассмотрение после получения-30 дней. Деньгам привет. Пожелал этим некомпетентным людям всего оч плохого. Блокирую все в этом гадюшнике, всем оч НЕ СОВЕТУЮ.
1
1
Level 16 Local Expert
August 1, 2022
Пользуюсь картой этого банка нареканий нету всегда можно приехать в точки обслуживание этого банка работники приветливые выслушают и помогут в работе приложения банка не испытываю
2
1
Level 9 Local Expert
November 3, 2022
Лет пять назад банк был гибкий и клиентоориентированный. Сейчас ни один вопрос не решают, ставки по торговому эквайрингу не снижают, не кредитуют, тариф на рко тоже дорогой. Не советую.
2
1
Level 8 Local Expert
March 31, 2023
Хороший банк, очереди небольшие, обслуживание вежливое и быстрое.
Level 18 Local Expert
January 6, 2022
Чистый и опрятный банк. Работают быстро, без лишней волокиты. Руководитель энергичная женщина, которая является профессионалом своего дела. Одним словом, рекомендую
2
Level 22 Local Expert
July 7, 2022
Отвратительный банк. Выплатила всю задолженность по кредитной карте, но не закрыла счёт, так как была не в курсе. Естественно сотрудники банка тоже об этом не сказали. Через 4(!!!) года решили, что я, оказывается им ещё должна. Занавес...
1
Level 7 Local Expert
June 13, 2022
Всегда вежливая отзывчатая и всегда доступно может объяснить операционист блондинка не помню имя к сожалению , спасибо ей большое.
2
1
Level 6 Local Expert
January 29
Долгое обслуживание, Большие комиссии.
Level 5 Local Expert
September 13, 2022
Жду перевод из Европы и только сейчас узнала,что берут комиссию 100& за перевод,например,если перевод 100&-получите 0😱,если 500&-получите 400& Грабеж!
1
1
Level 7 Local Expert
December 28, 2022
Отличное обслуживание и самые низкие комиссии для физлиц при переводах.
3
Level 30 Local Expert
January 13
Хороший банк! Пару раз обращался!
Level 18 Local Expert
July 27, 2022
Отвратительное обслуживание, обещают одно-два деле совсем другое. Непрофессиональный подход к своим обязанностям персонала.
1
Level 2 Local Expert
January 5, 2022
Научите своих персоналов общаться с иностранными людьми они люди а не собаки чуть что сразу начинаете орать на них, это иностранцы им трудно разговаривать на вашем языке надо относиться к этому пониманием
3
1
Level 10 Local Expert
February 15, 2021
Доступные платежи. Возможность скачать платежи. Благодаря банку собрала платёжки предыдущих периодов. В Сбере таких сервисов нет. Очень удобное меню по систематизации платежей. Спасибо.
4
2
Level 8 Local Expert
August 20, 2021
Имея код номер перевода и паспорт , не дали перевод. Ходила за своими деньгами несколько дней! Безобразие. Банковские работники , проявляли бы такую бдительность, когда деньги чиновники выводят за рубеж, а не когда в страну заходят деньги!
1
Level 4 Local Expert
February 7, 2022
Очень вежливый персонал, быстрое обслуживание.
2
Level 6 Local Expert
December 16, 2020
Обслуживался в банке, как юр. лицо. При закрытии расчетного счета перевели все средства на закрытия кредита физ лица. Заявление сотоудник банка отказался принимать, хотя по законубыл обязан это сделать. Свой отказ мотивировал внутренними правилами, а законы РФ ему не указ.
3
Level 24 Local Expert
September 17, 2022
Банк как банк, с не очень хороший репутацией
1
Level 4 Local Expert
December 16, 2020
На счет юридического лица зашли средства от клиента, который сделал перевод по ошибке. Банк списал средства в свою пользу. Возвращать отказались, заявление принимать не стали.
1
2
Level 3 Local Expert
March 22
Отличный банк
Level 16 Local Expert
March 29, 2020
Грубый персонал . Как иностранный гражданин приехал в Волгоград на выходные и не поменяли доллары якобы испорчены из-за маленькой печати , первый раз столкнулся с такой проблемой .
3
Level 3 Local Expert
March 27, 2022
Обед всегда по расписанию)))
1
1
Level 8 Local Expert
November 5, 2021
По работе с переводами денег качественно обслуживают
3
Level 13 Local Expert
September 27, 2020
замечательное отделение, приветливые кассиры
2
2
Level 11 Local Expert
February 9, 2020
Хороший банк, единственный, наверное, где получить вестерн Юнион можно без проблем
3
Level 4 Local Expert
August 24, 2021
Отличный сервис!
2
Level 11 Local Expert
February 27, 2020
Банк на торговом центре остановка построили в платную к дому.
2
Level 4 Local Expert
January 5, 2020
Редко дают кредиты Если нет кридитной истории то скажут. "иди гуляй"
1
Level 25 Local Expert
February 9, 2020
Старый, добрый банк.
2
2