Очень неприятная женщина преклонного возраста. Придирается к каждой купюре. На вопросы посоветовать или подсказать «как в других банках, что делать, куда обратиться» она НИЧЕГО НЕ ЗНАЕТ. И все это в грубой форме. Очень грустно, что в современном нашем мире еще встречаются такие грубые люди, от которых остаётся неприятное послевкусие, хочешь не хочешь - а настроение портиться! И, судя по отзывам, не одна я отметила такое поведение данного сотрудника!!! Банк Авангард, Вы следите за вежливостью ваших сотрудников???
Show business's response
Ульяна Ле
Level 3 Local Expert
July 14
сегодня пришли поменять валюту. принесли 600 долларов на размен, нам говорят с пафосным видом: «мы разменяем только 300 долларов, потому что на других у вас печати», какие ещё пятна и печати? это деньги! и они должны подлежать обмену! может вам их ещё утюгом разглаживать, прежде чем приходить в ваш банк? + испорченное настроение и дискомфорт. банк не советую! 👎🏼
Show business's response
Светлана Х.
Level 8 Local Expert
April 30
Не раз уже при обмене валюты мне портили настроение здесь! Но сегодня был уже перебор. Хотела разменять 300 долларов , старого образца- к комисси 500 руб с каждой купюры уже была готова, но меня ждал новый прикол! Говорят мы 2 банкноты разменять не сможем- на них пятна🤣🤣🤣 во первых их там на было, во вторых даже если под лупой что то и увидели- так это же деньги! Они в обращении, люди из руки в руки их передают. Они ж не из под станка вышли с 2006 года только😬 как это вообще возможно!!!? Что у вас за правила такие!? Попросила книга жалоб- говорят у нас нету книги жалоб!!Вот тебе и раз) с этим вопросом я тоже подумаю куда обратиться. В итоге испорченное настроение и невозможность обменять деньги. Прилагаю фото тех купюр которые мне не поменяли из за якобы пятен. Если с размером хотите обратиться - не советую!