Я обслуживаюсь во многих банках, но такое вижу впервые... была утеряна детская школьная карта, направила на перевыпуск. Мало того, что график работы данного офиса просто "Царский", что невозможно успеть туда не отпросившись с работы, так еще и за пол часа до конца рабочего дня сотрудники уходят на технический перерыв и им абсолютно все равно, что очередь большая... Миллион бумажек просят подписать.... Выдача самой карты в кассе... то есть два сотрудника на одну простую процедуру. Мой совет, сделайте мониторинг других банков, пора уже расти хоть немного в сторону 21 века

Show business's response

Helen

Level 5 Local Expert

Муж отпросился с работы, чтобы успеть в банк для переоформления карты! В итоге, программа не работает! И неизвестно когда заработает! Если говорить о сервисе, так его вовсе нет! Абсолютно не компетентный персонал, а именно Людмила! Пришлось ехать с одного района в другой! Не советую!

Show business's response

KarinaFad1102

Level 5 Local Expert

Как можно было настолько малоразвитый банк навязать людям для школьной карты??? Мне их карта не нужна, но без нее ребёнок не может зайти в школу!!! Мне не нужен их кредит на моей карте для питания ребёнка, он не ест в школе, но они его не убирают а навязали. По телефону ни один вопрос решить нельзя, только ножками в банк лично с документами, время работы неудобное, месторасположение неудобное. СБП автоматически почему то не подключено, а подключить можно только лично в приложении, в приложении без карты не зайдешь, номер карты не говорят, пополнить карту в итоге геморройно. Какой то замкнутый круг. Куда смотрит ФАС на эти навязанные услуги, карты и кредит банком для небанковской услуги, вход в школу ребёнку через турникет!!!!

Show business's response

Bank Avangard

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

36 reviews