Сотрудник грубый, разговаривает через зубы, хотел обменять валюту, сказала ждите, а сама болтала по телефону, игнорируя мои дальнейшие вопросы.
Show business's response
VeSna
Level 24 Local Expert
March 20, 2021
Пришли за картой, срок которой закончился. Ответили, что без маски они не обслуживают. Хорошо, если вы такие уверовавшие, почему, согласно Постановления правительства, 417 от 02 апреля 2020 г, вы не предоставляете посетителям СИЗ сами? Не салфетки с прорезями, а СИЗ?! Вы работаете на территории иного государства, раз игнорируете законы России? ГК 426, ЗОЗПП 16, который гласит, что запрещено обуславливать покупку приобретением иных товаров. Ваш сотрудник же предложил купить маску для того что б получить свою карту. Не слишком ли, нет? Ваше руководство не имеет права ограничивать права посетителей, потому как не является законодательной властью. Это для своих сотрудников вы можете издавать правила для исполнения. Но не для тех, кто является вашими клиентами! Горячая линия ваша некомпетентна абсолютно. Убеждение, что посетители должны понять и войти в положение- НЕТ! Только предъявление вами федерального ( и никакого иного) закона, ограничивающего мои права может оправдать вашу политику не обслуживания. В противном случае, вы нарушаете мои права и заставляете меня участвовать в ваших экспериментах. Вам наплевать на то, что не все люди обладают лошадиным здоровьем и могут без последствия для здоровья носить эти тряпки! Для таких, как вы Ассоциация независимых врачей провела огромную работу, разъяснив вред масок! И кстати, если у вас там вирусы летают, чс в вашем отделении, закрывайтесь, не подвергайте опасности людей! Смешно, конечно, в Лужниках 18 марта 2021 было массовое мероприятие, с толпой без дистанции и масок, и все ок норм, а в отделении банка Авангард в Воронеже в Граде -вирусы))
Илья Петровец
Level 6 Local Expert
November 17, 2023
Быстро и нет очереди
Show business's response
oleg k.
Level 2 Local Expert
July 14, 2022
Обменивал евро, курс на табло один, а обменяли на 1₽ дешевле
Erkin D.
Level 3 Local Expert
August 8, 2020
06.08.20 был там, грубая и недавольная сотрудница, у которой явно не все хорошо, и как такие люди работают с людьми. Вообще не советую, обслуживание ноль.
5
Светлана Черкасова
Level 12 Local Expert
February 13, 2020
Удобное для меня расположение банка, грамотные консультанты.