Место хорошее, всегда адекватный курс и есть валюта, при этом широкий ассортимент. Обслуживание уважительное, по крайне мере у меня нареканий никогда не было. Если не нравится купюра, меняют без проблем. Главное самому быть человеком и относится к сотрудникам так же. Придраться можно только к помещению - старовато и как то уж совсем простовато, но на производственный процесс это влияния не оказывает.
1
Show business's response
Евгения Г.
Level 4 Local Expert
May 2
К работе кассиров вопросов нет-все четко и по делу, обращаюсь по обмену валюты в это отделение уже несколько лет.
Но сегодня произошла неприятная ситуация. Звонила в банк по номеру 3251094, узнать о наличии определенной суммы в отделении на благодатной, сотрудник сказал что эта сумма есть всегда, я переспросила несколько раз, уточнила что мне нужен именно этот номинал, не больше. За час до поездки в отделение, позвонила забронировать эту сумму, этот же сотрудник сказал что в отделении есть только купюры большим номиналом, а нужная мне есть только в другом отделении. На вопрос почему он не сказал об этом ранее, ответ был-ну вы спросили про сумму.После этого разговора через 5 минут на мой телефон пришло 8!! Сообщений от различных микрофинансовых организаций с рекламой их услуг.
Show business's response
Игорь П.
Level 3 Local Expert
December 26, 2024
Совершенно неадекватный банк, который является у меня зарплатным. С самого начала он показался мне допотопным, работающим для транзакций по кодам на карточках, что было уже много лет назад "прошлым веком" для известных банков. Но в жизни и так мало времени, чтобы тратить на смену банка свое драгоценное время. Я работник бюджетной сферы, и тут прямо под Новый год банк решил меня заблокировать, оставив меня без средств. Отъявленное хамство оставить бюджетника без денег. А оказалось, что им просто нужно было перепроверить мои анкетные данные. И они просто взяли и решили меня заблокировать, чтобы я появился у них в офисе и удовлетворил их идиотское требование. У меня счета в разных банках, но только им понадобилось проверять анкетные данные и блокировать клиента! В голове не укладывается. Они пользуются огромным оборотом бюджетных денег и настолько отвратительно и унизительно относятся к своим клиентам! Теперь я поимел проблемы и с логинами, и с паролями... А разговоры по горячей линии с равнодушными барышнями из банка - это особое "удовольствие". Я решил, что теперь я точно уйду из этого банка! Очень жирно хотят жить и при этом портить людям жизнь. Как они к нам, так и мы к ним. Везде напишу про этот античеловеческий банк.
3
1
Show business's response
Руслан Хамидуллин
Level 9 Local Expert
March 18
Лучшее место для приобретения валюты. Всегда самый выгодный курс. Работает много касс. Доступны разные виды валют. Из минусов, всегда большие очереди.
Show business's response
Nataly Stepanova
Level 14 Local Expert
February 16
Вечное унижение, а не обменник. Кассиры с недовольным видом и хамят. Постоянно придираются к купюрам, но зато выдавать купюры не первой свежести могут себе позволить. Приносишь абсолютно новые, свежие чистые, но скажут, что типа «залитые», но показать что это и как выглядит не могут…
Да тут хороший курс, но есть обменники с таким же и другим отношением.
Больше сюда ни ногой, хватит.
1
Show business's response
дмитрий С.
Level 8 Local Expert
April 3
Удобное место, доброжелательные сотрудники, адекватный курс обмена валюты.
У меня только положительные эмоции.
Никаких очередей, за 5 минут мой вопрос решился - это ли не показатель эффективности?
Show business's response
Оксана Беляева
Level 8 Local Expert
December 23, 2024
Все быстро,меняют разную валюту,по записи без очереди.Вежливые сотрудники,всегда дадут подарочек ребёнку.
Show business's response
Екатерина Иванова
Level 5 Local Expert
January 8
Чётко, быстро, выгодно! Очень приветливые охранники, за что отдельное спасибо!)
3
Show business's response
Александр Васильченко
Level 11 Local Expert
April 2
Хороший курс . Удобное помещение .Резервирование по телефону . Приятный персонал .
Show business's response
Elizaveta L.
Level 3 Local Expert
October 2, 2024
Отвратительный банк, обслуживание на нуле. Пахнет жутко туалетом когда заходишь , большие очереди. Потеряла час времени и еще услугу не оказали. Предоставила паспорт, миграционную карту, зеленую карту и регистрацию действующую.
Сотрудница очень неприятная.
Жалко только свое потраченное время! Никогда не буду вас рекомендовать !
2
1
Show business's response
Соболев Николай Сергеевич
Level 2 Local Expert
October 6, 2023
Место хорошее. Курс всегда лучше всех. Очереди редко бывают и можно заранее позвонить и заказать номерок. Но иногда попадаются супер важные кассиры, которые не реагируют на вопросы и просьбы, и разговаривают тоном, как-будто им все должны. К тому же порой не принимают деньги, купленные у них же. Еще попался один оператор, от которого ничего, кроме хамства, не услышал. Итог - по функционалу, место отличное, по отношению сотрудников, остается желать лучшего.
10
Show business's response
Нелли Позовикова
Level 6 Local Expert
May 7
Отличное отделение банка 👍👍👍, всегда свободно, возможность припарковаться имеется.
Николай Ильин
Level 4 Local Expert
March 27
Неплохое место поменять валюту. Быстро и неплохо поменял рубли республики Беларусь.
Show business's response
model model
Level 6 Local Expert
September 2, 2024
Отличный обменик. Один из лучших в городе по ценам и сервису. Быстро, удобно, хорошая цена.
1
Show business's response
Иван Петров
Level 3 Local Expert
December 14, 2024
Продают неликвидные америкаснкие доллары а обратно их же не покупают, присоединяюсь к аналогичным отзывам. Это правда
1
Show business's response
Ольга Ларичева
Level 8 Local Expert
August 10, 2024
Очень нравится обменный пункт. Не смотря на то что много посетителей, очередь идёт быстро. Операторов много, очень приветливые.
1
Show business's response
Ащеулов Александр
Level 4 Local Expert
March 4, 2024
Впервые сталкиваюсь с таким безобразием .
В этом отделении банка купил доллары
04.03.2024 пришел их менять на рубли
Кассир Пррскурякова Светлана не приняла их .
Причина : несоответствие стандартам банка Авангард .
Т е продавать они их могут , а покупать - не хотят !!!!
Получается , валюта , купленная в банке Авангард - не надлежайшего качества !!!
Это безобразие .
Категорически не рекомендую пользоваться услугами данного банка !!!
10
2
Show business's response
Антон Софронов
Level 21 Local Expert
January 11
Отличный банк и обменник!! Лучший курс в городе!!
Show business's response
Tatiana
Level 2 Local Expert
February 1, 2024
по телефону горячей линии подсказали, что интересующую нас валюту меняют в данном отделении, перевели на специалиста, которая нахамила, сначала вообще не поняла, что я от нее хочу, хотя у меня вроде проблем с речью нет, купить валюту такую то такую то, отвечает нечетко, когда спросила еще раз правильно ли я поняла, что меняют только в одном отделении она на меня просто наорала. В общем, обслуживание на уровне. 01.02.2024
3
1
Show business's response
Иван Соколов
Level 24 Local Expert
April 7, 2024
Неудобный заезд на машине, проблема с парковкой. Придираются к купюрам. Только время потратил зря, половину купюр забраковали, хотя они в хорошем состоянии. Пошёл в другой банк, там без проблем и лишних вопросов забрали валюту и не придирались, как в этом банке. Не советую!
3
1
Show business's response
эммилия Поплавская
Level 7 Local Expert
February 1
Хороший обменник. Нормальный курс. Есть все валюты.
3
Show business's response
Роман Пучков
Level 13 Local Expert
August 6, 2024
Хороший банк с нормальным курсом валют, удобное место и график, чётко организованно.
Show business's response
Даниэль Рудински
Level 11 Local Expert
October 13, 2024
Полное отсутствие клиентоориентированности. Хамоватый кассир. Лучший курс в городе не является поводом пренебрежительно относится к своим клиентам.
1
Show business's response
Сергей Шевкунов
Level 23 Local Expert
March 15, 2023
В багк прискакал уже в ночи, отделегие ещё работало! Расположено удобно, метро не далеко, вежливо встретили и бысто всё провели, я шёл в обменник! Общее впечатление позитивное : свои вопросы решил быстро и без проблем! Ещё приду!)
2
1
Show business's response
родитель Иванов
Level 10 Local Expert
January 17, 2024
Ранее приобретенную валюту теперь банк не покупает по внешнему виду,ссылаются на распоряжение ЦБ. Говорят : рубли - средство платежа,а валюта товар! При приобретении валюты отказываются делать опись с номерами,т.е. есть вероятность что проданную обратно не купят. Ужасное обслуживание. Я так понимаю им валюта не нужна. Да и курс обмена у них давно уже не лучший по городу. А непринятую валюту сдал в другой банк без проблем
5
Show business's response
Kirill K.
Level 3 Local Expert
December 24, 2023
Курс хороший, хотя и не уникальный, но в 2023 стали очень капризными к состоянию купюр. Оба раза не приняли 20% нормальных европейских купюр.
В ответе, конечно, напишут (как и всем ниже с таким же отзывом), что у них такие правила. Я же просто больше не приду.
5
1
Show business's response
Jull Karpi
Level 4 Local Expert
March 7
Запах в помещении отвратительный! Плесенью и сыростью пахнет! Находится невозможно
1
Show business's response
Александр К.
Level 6 Local Expert
November 21, 2024
Удобный обменник, все быстро и четко.
Show business's response
Попов Иван Иванович
Level 12 Local Expert
December 22, 2024
Очень удобно
Быстро
Качество
Show business's response
Д Ё Р С
Level 10 Local Expert
January 1, 2024
Очень удобная локация . Отсутствие очередей. Вежливые и профессиональные сотрудники. РЕКОМЕНДУЮ ОДНОЗНАЧНО.
2
Show business's response
Максим Евсевьев
Level 16 Local Expert
January 13, 2024
Лучшие цены на обмен валют, удобная электронная очередь, оперативная работа сотрудников. Подробнее можно ознакомиться на сайте, сам лично не клиент банка.
1
1
Show business's response
Александр Андреев
Level 9 Local Expert
February 5
Идти только по записи , а так придется долго сидеть в очереди
Show business's response
PVZ 402
Level 4 Local Expert
April 24
Курс всегда чуть выгоднее, если продаешь
Show business's response
ИС
Level 9 Local Expert
June 17, 2024
Отказались менять деньги, сославшись на то, что в ультрафиолете какие-то пятна. Деньги не фальшивые, внешне идеальные купюры. Из-за этого и курс изменился.
1
Show business's response
Оксана Лашаева
Level 16 Local Expert
August 5, 2023
Лучший обменник в городе, с лучшим курсом, всегда можно купить валюту, безопасно, жаль, что парковаться не совсем удобно. Охрана, можно забронировать деньги
Show business's response
Александр К
Level 8 Local Expert
November 3, 2024
Не забирают обратно купюры которые сами же и выдали
С которыми ничего за время хранения не изменилось
1
Show business's response
Инна Чергина
Level 13 Local Expert
May 10, 2024
Классный обменник . И курс хороший и процесс организован толково .
Show business's response
Алексей Вдовин
Level 11 Local Expert
July 19, 2023
Прекрасный обменник, максимально вежливый, приветливый, клиентоориентированный персонал, и охранники, и кассиры.
В такое отделение банка хочется возвращаться.
3
Show business's response
Mariã G.
Level 3 Local Expert
September 11, 2023
Женщина в кабинке обмена валюты редкостная хамка, разговаривает на повышенных тонах, недовольство работой чувствуется через бронестекло, отказалась менять деньги, так как у купюры был сгиб. Не посещайте это место, если ваши деньги не идеальны, постетите лучше другой обменник. Больше не буду посещать, хотя раньше бывала часто.
7
Show business's response
Оля Любимова
Level 13 Local Expert
June 21, 2023
Очень быстро купила рубли Беларусские, по выгодной цене, в Минске дороже поменять, так что сэкономила приличную сумму денег! Рекомендую ! И удобное время работы до 21.00
Show business's response
Capricorn
Level 9 Local Expert
September 27, 2024
Обменник со всеми валютами и самым демократичным курсом.
Show business's response
Михаил Каменный
Level 4 Local Expert
April 7
Быстро удобно людей мало
Show business's response
Tatyana
Level 11 Local Expert
May 17, 2023
Отличный банк, все свои вопросы решила, сотрудники всегда дадут верный совет, очень внимательны к каждому клиенту! При необходимости обязательно буду обращаться !
Show business's response
Galina G.
Level 8 Local Expert
March 5, 2023
Прекрасный банк, курсы валют всегда устраивают, обслуживание хорошее и время ожидания не очень долгое, спасибо, всё нравится, рекомендую обращаться
3
1
Show business's response
Сергей Юрьевич Катковский
Level 14 Local Expert
December 4, 2024
Один из самых выгодных курсов валют
Show business's response
Закиров Руслан
Level 14 Local Expert
May 16, 2024
Быстро, удобно. Выгодный курс. Не было мелких купюр. Так понимаю не часто бывают.
Show business's response
Александр Зайцев
Level 8 Local Expert
December 27, 2024
Ребята это лучшие обменник!
Show business's response
Наталья
Level 8 Local Expert
April 24
Лучший обменник в городе.
Show business's response
андрей мишин
Level 5 Local Expert
February 23, 2024
Все как всегда на высоком уровне, при возможности идут навстречу в выборе номинала купюр, курс в заказе час держат