Банк отвратительный. Время работы очень неудобное. Раньше работали по субботам так можно было доехать до офиса и решить проблему а сейчас и в выходные не попасть и в рабочие дни не успеть ( до 18;00 работают) а ехать с другого конца города. Да и проблемы то возникают по их вине- вводу в приложении ВЕРНЫЙ код а приложение выдает ошибку. Два раза ввел а на третий заблокировали и надо ехать в офис банка. По телефону их ХОЛОДНОЙ линии ( такое нельзя назвать горячей линией) проблемы не решить потому как просто никто не берёт трубку. По сравнению со сбером, ВТБ или псб этот банк даже не прошлый а позапрошлый век. Если бы работодатель не завел мой зарплатные счёт здесь- фиг бы я стал клиентом этого банка. И вишенкой на торте- чтобы закрыть карту и счёт я оказывается ДОЛЖЕН ИМ ЗАПЛАТИТЬ!!!))))
1
1
Show business's response
ПТК ПРОГРЕСС
Level 12 Local Expert
July 16, 2024
Вряд-ли можно назвать это предприятие банком, в современном понимании.
Похоже, что основной вид деятельности скупка долгов, суды, коллекторы.
1
Show business's response
Евгений Шмидт (Sh.E.V.)
Level 9 Local Expert
April 2, 2024
Отличный подход к работе с Корп клиентами. Все запросы отрабатывают быстро, в рамках договоренностей.
2
1
Show business's response
Ольга Бондарь
Level 5 Local Expert
February 24, 2023
Работаем с банком с 2019 года. Там работают пр офессионалы. Отвечают на все вопросы, помогают удаленно и на выезде. Всегда вежливы. Удобные часы работы. Банк оказывает услуги в полном объеме. Помогает бизнесу в развитии. Рекомендую всем предпринимателям!
4
1
Show business's response
Елена
Level 4 Local Expert
July 18, 2021
По горячей линии сказали, что касса на Менделеева работает с 9 утра. Приехала с другого конца города. Касса закрыта. Звоню на гор. линию-подтверждают, что работает с 9 утра, пытаются соединить. Бесполезно. Жду 10 минут. Снова звоню на горячую линию- и выясняется, что С СЕГОДНЯШНЕГО ДНЯ режим работы- пятидневка! Оператор Свиридова Наталья Алексеевна хамит, перебивает. Разговаривает совершенно не Профессионально.
Вот такое отношение к клиентам! Жду ответ от руководства с подробным разъяснением ситуации.
4
3
Show business's response
Наталья Анисимова
Level 4 Local Expert
January 7, 2022
Самый плохой банк из которых мне приходилось пользоваться, график работы в выходные дни не работает, онлайн оплатить не возможно нужно брать стрейч карту в банке зачем тогда мне такая карта в таком плохом банке который не думает о комфорте своего клиента
3
6
Show business's response
Ирина Баржак
Level 7 Local Expert
October 8, 2021
Если в рекламе написано «лучший банк» то надо бы этому соответствовать. Невозможно получить перевод по причине открытия мной, якобы, какой-то карты. И надо все заявления заполнять от руки, в 21 веке!
На вопрос: почему вы сами не можете заполнить. Ответ: такие правила. Требую вычеркнуть мое имя из списка клиентов.
5
3
Олег С.
Level 4 Local Expert
October 24, 2022
Сотрудники, хамят.. Чтобы что-то узнать не юридическиэому лицу, невозможно... Самый отвратительный банк, который встречал.
1
4
Show business's response
Вячеслав Косолапов
Level 16 Local Expert
February 17, 2023
Отличный банк пользуюсь больше 20 лет ни разу меня не подводил
3
1
Show business's response
РУСЛАН ЗАБИРОВ
Level 6 Local Expert
August 15, 2022
Хороший! Стабильный банк! Очень отзывчивый персонал!
4
2
Show business's response
Наталья П
Level 11 Local Expert
December 2, 2022
пользуюсь услугами банка 7 лет. Для юридических лиц очень удобен.
4
1
Show business's response
Елена Симонова
Level 8 Local Expert
April 10, 2020
Быстрое обслуживание. Грамотный персонал. Е щё бы банкоматов побольше цены бы ему небыло! Приятно удивили снижением и отменой комиссий в период карантина. Спасибо!
4
6
Ольга Б.
Level 14 Local Expert
July 17, 2022
Мало информации о банке, вообще узнала недавно, что такой банк есть в Тюмени.
3
2
Roman Suharev
Level 6 Local Expert
June 19, 2022
Отличный банк. Лучший персонал
3
2
Михаил Чиликин
Level 14 Local Expert
November 16, 2021
Возможны переводы за границу но только в евро и долларах
2
2
Вероника
Level 9 Local Expert
July 14, 2022
Лучший банк из всех👍.
4
2
Андрей
Level 5 Local Expert
December 21, 2017
Сам банк никогда не подводил. Очень нравятся услуги для бизнеса. Единственный минус - в будни невозможно припарковаться. Это вообще нереально, даже в 200 метр ах от банка. Каждый раз приходится выезжать в частный сектор на Герцена и искать, где бросить машину там, чтобы через 2 светофора потом возвращаться пешком обратно.
4
3
Алёна Яричина
Level 11 Local Expert
January 23, 2020
Граммотны сервис — это здесь, скорость работы, компетентность сотрудников — это тоже сюда.