Банк рассположен удобно в центре города.Хорошее здание.Внутри места много,очень просторно,чисто.Пользовался счетом 4 года,поступала зарплата.Не снимал.За всё это время ни копейки процентов не набежало.Наша главбух сразу меня предупреждала,что это очень плохой выбор.Персонал не внимательный к клиентам,попросту безучастны.Отправят за столик оформоять бумаги и не желают подсказать.Очередей нет,но и одного человека хватает,чтобы простоять в ожидании много времени.Операторов несколько,но работает только один.Остальные сильно заняты своими делами.В банке мне встречались в основном люди оформлявшие своим детям карты со счетом на питание в школьных столовых.Очень удивлял малоквалифицированный персонал не способный ответить на элементарные вопросы,звонили на линию службы поддержки и спрашивали там,но и те ни чего не знают.Даже категории бюджетников и пенсионеров ,которым требовалось переходить на карты МИР назвать не могли.Банкоматов авангард в городе мало.Реально работает только центральный офис Авангарда на Выучейского.Другие филиалы существуют,но не полномочны что-либо делать,посылают в центральный офис банка.
Плохая парковка.Не удобный график:рано закрывается,в выходные не работает.Не рекомендую банк.Если только от безвыходности заказать банковскуб карту школьнику на питание.
3
Show business's response
Дмитрий
Level 14 Local Expert
June 17, 2023
А мне понравилось отделение, на тот момент, когда я там был, специалисты были вежливые и все подсказали. А заморочек, как и в любом банке страны они есть, ну куда в РФ без них.
Show business's response
Игорь Годунов
Level 9 Local Expert
July 7, 2022
Очень не понравилось работа (центрального офиса,расположенного толи в Москве,Толи в Питере...),причинили большие неудобства,в частности ,сроков по отправке , получению
и ознакомления документации.ждал очень долго.речь идёт о головном банке "авангард".