Банк рассположен удобно в центре города.Хорошее здание.Внутри места много,очень просторно,чисто.Пользовался счетом 4 года,поступала зарплата.Не снимал.За всё это время ни копейки процентов не набежало.Наша главбух сразу меня предупреждала,что это очень плохой выбор.Персонал не внимательный к клиентам,попросту безучастны.Отправят за столик оформоять бумаги и не желают подсказать.Очередей нет,но и одного человека хватает,чтобы простоять в ожидании много времени.Операторов несколько,но работает только один.Остальные сильно заняты своими делами.В банке мне встречались в основном люди оформлявшие своим детям карты со счетом на питание в школьных столовых.Очень удивлял малоквалифицированный персонал не способный ответить на элементарные вопросы,звонили на линию службы поддержки и спрашивали там,но и те ни чего не знают.Даже категории бюджетников и пенсионеров ,которым требовалось переходить на карты МИР назвать не могли.Банкоматов авангард в городе мало.Реально работает только центральный офис Авангарда на Выучейского.Другие филиалы существуют,но не полномочны что-либо делать,посылают в центральный офис банка.
Плохая парковка.Не удобный график:рано закрывается,в выходные не работает.Не рекомендую банк.Если только от безвыходности заказать банковскуб карту школьнику на питание.
3
Show business's response
Дмитрий
Level 14 Local Expert
June 17, 2023
А мне понравилось отделение, на тот момент, когда я там был, специалисты были вежливые и все подсказали. А заморочек, как и в любом банке страны они есть, ну куда в РФ без них.
Show business's response
Игорь Годунов
Level 9 Local Expert
July 7, 2022
Очень не понравилось работа (центрального офиса,расположенного толи в Москве,Толи в Питере...),причинили большие неудобства,в частности ,сроков по отправке , получению
и ознакомления документации.ждал очень долго.речь идёт о головном банке "авангард".
2
Show business's response
Любаша Любаша
Level 14 Local Expert
August 12, 2023
Очень вежливо общение.Все чётко и понятно
Show business's response
Александр Илатовский
Level 3 Local Expert
April 25, 2021
Отвратительные банкоматы, пол города порой объедешь, чтоб работающий найти, да еще и прием наличных был. А куда деться? В школьных буфетах другие карты не принимают. Что за дискриминация? Или этот банк чинушам от образования доплачивает?
3
1
Show business's response
Артем Мерзун
Level 12 Local Expert
December 10, 2022
Хороший банк, 10 лет пользуюсь РКО.
1
Show business's response
Михаил Ижмяков
Level 2 Local Expert
September 11, 2018
В конце августа заказал карту на свое имя для питания внука в школе. Данные указал свои, а моб. телефон указал сына. Сказали перезвонить после 7 сентября. Сегодня 11.09. 18. в 12.50. перезвонил, чтобы узнать готова ли карта и в каком офисе можно забрать. Барышня сказала, что меня надо индентифицировать. Я назвал 1. Ф.И.О. 2. день месяц год своего рождения. 3. данные своего паспорта. 4. когда и где он был выдан. 5. Место регистрации. 6. место фактического проживания. Не ответил только на 7 вопрос номер телефона (выскочило из головы т.к. телефон указал сына). Девушка отказалась отвечать готова ли карта и в каком офисе забрать. Не могу понять что за секретные данные я хотел выведать? Придется пожилому человеку ехать через весь город в офис на Выучейского. Это издевательство.
3
1
АЛЕКСЕЙ КРИВОЙ
Level 14 Local Expert
August 28, 2021
Отличный банк! Грамотные сотрудники!!
1
1
ООО К.
Level 2 Local Expert
February 20, 2019
Уж больно не удобный график работы. Тем более, что основная масса народа работает до 18, банк только до 17.30 и юр. отдел только до 16. Попасть к ним, это необходимо отпрашиваться.
5
В
Level 14 Local Expert
September 28, 2019
Очень удобные приложения для телефона, а так же онлайн банк. Отзывчивая служба поддержки.
2
2
Корнеева Н.
Level 2 Local Expert
August 31, 2020
Минусы- закрывается очень рано и работает только в будни.
3
Владимир З.
Level 11 Local Expert
November 6, 2021
Нормальный банк, только с парковкой проблема.
1
1
Show business's response
Михаил Замятин
Level 14 Local Expert
September 8, 2019
Бывают проблемы с обслуживанием и в интернет-банке бывает некорректная информация!
2
1
Ирина Овечкина
Level 12 Local Expert
February 3, 2020
Банк не понравился. Долго оформляли карточку. Зависают компьютеры