Правила приема валюты не поддаются здравому смыслу: на вид новые банкноты были забракованы по причине пятен, видимых под ультрафиолетом. Эти пятна видела только сотрудница, очерчивая пальцем невидимые мною границы. Происходящее было объяснено политикой банка. Если не хотите потерять время, обращайтесь в другие банки
Show business's response
Elena
Level 8 Local Expert
March 11, 2024
Очень забавный подход к приему валюты. Из 500 евро приняли только 250, по поводу остальных сказали, что они не новые, хотя купюры были без каких-либо повреждений. На следующий день пришли с оставшимися 250 евро, попали к другому кассиру и купюры поменяли без проблем. И такое у них постоянно! Сразу все купюры не берут, ссылаясь на то, что у них что-то там светится, а на следующий день уже берут, ни сказав ни слова! Возможно, у банка есть цель не менять людям сразу всю валюту, которую принес человек, но ходить каждый день в банк не очень удобно.
3
Show business's response
LvE"na
Level 11 Local Expert
December 18, 2024
Не дозвониться! В отделение банка Авангард. Четыре раза в течении часа, через службу клиентское поддержки.