Bank Avangard

Rating 4.1
22 ratings
Rate this place

10 reviews

Level 10 Local Expert
March 12
Не первый раз сталкиваюсь в этом отделении с непрофессионализмом, негостеприимством и отсутствием какой-либо клиентоориентированностью. Если в прошлые разы я закрывала глаза на эти факторы, то сегодня решила всё же написать отзыв и, увы, он не положительный. Зная, что у этого отделения бывают перерывы на обед, я заранее посмотрела во сколько мне не стоит туда идти. Я пришла в офис в 12:12, двери были открыты, за стойкой стояли 2 девушки, на окне в кассе было указано, перерыв в 12:00 до 12:15. Одна из девушек за стойкой сказала, что она сейчас туда сядет и попросила подождать, на что я согласилась и спросила, могу ли я постоять в их офисе, на что получила ответ «нет, выйдете, пожалуйста». Напоминаю, что двери отделения были открыты, что вполне себе означало вэлком, добро пожаловать) Чем один человек мог помешать своим присутствием внутри офиса, мне непонятно. Возможно, лишние уши для девчачьих разговоров) Я терпеливо дождалась окончания 3 минут и проследовала к окошку с кассой. Достав купюру, которую я хотела поменять, мне кассир сообщила, что от такой суммы будет удержана комиссия 1000 рублей. Вот здесь у меня вопрос к самому банку) на каком основании вы удерживаете какую-либо комиссию) хочу обратить внимание, у вашего банка не такой уж и выгодный курс, чтобы еще что-то удерживать. Постоянно сталкиваюсь с какими-то нелепыми условиями, отчего постоянно портится и настроение и впечатление от этого банка. Всем своим знакомым сильно не рекомендую этот банк, а в частности данное отделение в ТЦ Сказка.
3
1
Level 4 Local Expert
June 23
Давно меняю валюту в этом банке,всегда самый выгодный курс на Рассказовке и очень вежливый персонал. Всем советую
Level 3 Local Expert
March 3
Уже не первый раз меняю валюту в данном офисе банка, так как удобное местоположение рядом с домом. Очень вежливые и грамотные сотрудники. Всегда подскажут и помогут
4
3
Level 7 Local Expert
January 10
10.01.2024г. В 12:38 Хотел купить $ на кассе висела табличка перерыв с 12:35-12:45. В отделении никого не было(очереди) только девушка на ресепшен! Отошли в туалет возвращаемся через 5 минут стоит девушка (клиент-посетитель) ожидает и что то делала в телефоне, открывается касса, девушка продолжает стоять, Я прохожу и сотрудник говорит что девушка первая, Я пытаюсь объяснить что были первые с сыном (9лет) отходили в туалет и до нас никого не было, сотрудник отказался нас обслуживать! В итоге ушел не купив $ и с испорченным настроением! Сотрудники не приветливые, ужас больше в жизни в этот банк не зайду!
2
1
Level 14 Local Expert
June 30
Если что связано с валютой,всегда иду в авангард
Level 5 Local Expert
March 30, 2023
Отличный банк, вежливое кассовое обслуживание, быстро и без очередей, рядом с домом.
2
2
Level 16 Local Expert
April 9
Удобно и рядом валюту для отпуска подкупить
Level 24 Local Expert
March 2
Обмен, продажа и покупка валюты!
4
1
Level 24 Local Expert
March 1
Можно купить или обменять валюту!
4
2
Level 4 Local Expert
June 6, 2023
Обмен валюты только наличными 🤷‍♀️🤷‍♀️🤷‍♀️ картой нельзя оплатить… бред какой то
2