I came to the bank. I was served by a man named Zhasulan, I forgot my last name. Kind, polite and fast. I explained everything clearly. The attitude towards the client is excellent👍
See original · Русский
Show business's response
Гульмира К.
Level 5 Local Expert
May 5
I couldn't park for an hour, imagine!!! It's just terrible! I had to walk for three traffic lights
See original · Русский
1
Show business's response
Евгений
Level 10 Local Expert
March 25, 2023
Сразу при входе огромный баннер с QR кодом для электронной очереди. Просканировал, ссылка работает, взял талон, даже отображалось сколько человек передо мной. Отошел сбоку на диванчик ждать. Спустя 25 минут, случайно узнал что никакой электронной очереди нет, и сегодня живая очередь (была суббота). Ни у кого из сотрудников даже не возникло мысли, если это не работает, подвинуть эти баннеры или написать бумажку что не работает. Невозмутимо ответили что "сегодня живая". Менеджменту отделения следовало бы объяснить сотрудникам, что такое клиентоориентированность