The staff is very good. They help to correct the mistakes of other departments. They don't give up until the last moment. Both the managers and the director helped. I am very grateful that they did not leave me, but helped me to the last. After 10 calls and tips on how to do their job, they still managed to solve the issue and after closing, they finished everything.
In general, the staff is polite, even in response to the irritability of customers, they do not respond rudely. They try to help and help.
Thanks very much to the manager who messed with me, I didn't remember the name and the director!
See original · Русский
Show business's response
Azamat Ismagulov
Level 7 Local Expert
March 27
I came in before Nauryz. A festive table was set. The staff is friendly. The issue was resolved quickly and without delay
See original · Русский
Show business's response
Saika
Level 5 Local Expert
August 14
A very respectful and well-mannered leader. I only know the name Tsolak
See original · Русский
Show business's response
I R A N
Level 15 Local Expert
October 17, 2023
The central branch of the BCC Bank in the city, by the way, an ATM ATM is installed in this branch, where you can withdraw dollars, as well as tenge 24/7
See original · Русский
1
Show business's response
Геннадий Мажников
Level 10 Local Expert
November 13, 2022
Закрылся филиал. Локация была не плохая и отзывчивый менеджер. Но само помещение в ужаснейшем состоянии. Половина банкоматов не работает, то связи нет. Как будто это отдельное отделение, куда отправляют провинившихся сотрудников! Всем добра и позитива!
Ps. А закрылся потому что видимо все сотрудники исправились!
Roman Namek
Level 16 Local Expert
November 16, 2022
Большие очереди и операторы совершенно неэффективные. Я просидел ровно 15 минут за столом в ожидании, пока консультант поговорит по телефону и попереписывается с кем-то по вацапу. Причем, без предупреждений, обратной связи или просьбы подождать немного. Примите меры
1
Олег Долгополов
Level 11 Local Expert
August 15, 2022
Такое тихое, спокойное отделение возле дома. Хороший персонал, всё объяснит, разжует. Мы даже обслуживание фирмы перевели сюда. Парковка по Шевченко и Шагабутдинова имеется
Надежда Кобзева
Level 12 Local Expert
October 23, 2023
Very good managers
Competent correct and polite
See original · Русский
Show business's response
Гульмира Турганбаева Турганбаева
Level 7 Local Expert
May 1
The cashier got it all mixed up, she threw my money to another
See original · Русский
Show business's response
Сергей
Level 19 Local Expert
December 21, 2023
A specialist meets you at the entrance and helps you with the recording. The issue with the cards was promptly resolved. Well done.
See original · Русский
Show business's response
Михаил Захаров
Level 8 Local Expert
June 18, 2021
Увы не был удовлетворен обслуживанием. И менеджер, и охрана были приветливы, старались помочь, но вместо перевыпуска банковской карты сделали ее закрытие и новое открытие, теперь нужно будет менять реквизиты в бухгалтерии на работе. В остальном в отделении была мягкая удобная мебель, ожидать своей очереди было вполне комфортно. Очередь в отделении живая, но народу не много.
1
Есения Джупанас
Level 9 Local Expert
May 23, 2023
Была здесь и советую!!! Очень удобное расположение
Андрей Вилков
Level 9 Local Expert
March 23
Cleanly, promptly
See original · Русский
Show business's response
Николай М.
Level 9 Local Expert
July 18, 2023
Отношение к нерезидентам как к людям второго сорта.
Show business's response
Альбина Жусупова
Level 3 Local Expert
January 30
Super Albina is a pro
See original · Русский
Show business's response
Серик Абишев
Level 13 Local Expert
October 16, 2023
Very long service
See original · Русский
Show business's response
MaxXx
Level 11 Local Expert
January 2, 2022
Отделение маленькое! Но банкомат почти всегда работает!
Madina Imanova
Level 10 Local Expert
October 11, 2019
Переводы по Казахстану и в Россию было удобно, когда не у всех были карточки, но обычно очереди.
Нургуль Г.
Level 4 Local Expert
January 24, 2020
Здесь грамотные консультанты, и редко бывают очереди.