It's a very beautiful building. For VIP clients, it would be possible to pay more attention, without highlighting that these are citizens of the Russian Federation. Moreover, the card is opened for a lot of money and in the future it will incur significant expenses. Yes, this is due to sanctions, but individual service is accepted all over the world, I had to additionally ask the manager's contacts if help was needed. This is a common system in Kazakhstan - the inability to work in the service sector
See original · Русский
1
Show business's response
ренат атабаев
Level 11 Local Expert
March 30, 2023
Очень удобное расположение банка и широкий спектр обслуживания отделения. Видно, что руководство банка заботится об имидже обновив зал персонального обслуживания. Менеджера банка быстро и компетентно решают наши вопросы и даже если необходимо время, что подождать, то всегда скрасят времяпровождение угощением в виде печенюшек с ароматным и очень вкусным кофе. Особенно хочется отметить персонального менеджера Айжан. Спасибо!
Абайский
Level 17 Local Expert
July 31
ONE OF THE BRANCHES OF THE CREDIT CENTER BANK. BY THE WAY, THE STAFF IS VERY POLITE AND KNOWLEDGEABLE ABOUT THEIR WORK. EVERYTHING WAS EXPLAINED AND SHOWN QUITE CORRECTLY. THERE IS PERFECT ORDER INSIDE. THE ONLY NEGATIVE THING ON THE STREET IS TO MAKE A SPILL ON THE STAIRS AT THE ENTRANCE. AND SO WELL DONE 👍👍👍👍👍
See original · Русский
Show business's response
Danil Shakhov
Level 8 Local Expert
September 1, 2023
Очень большая очередь, в банке не хватает опыта работы с большим потоком клиентов. Убрали возможность взять бумажный талон, видел как пожилым людям сложно было взять себе талон из за этого, но им в конце концов помогли сотрудники.
Все это происходит при том что половина рабочих мест свободна и за ними никто не сидит, а за стенкой сидят рабочие празднуют что-то накрыв себе стол, переодически таская себе за дверь чебуреки и манты - корпоративы лучше устраивать в нерабочее время, либо закрывать отдел.
Хотелось бы чтобы это увидело руководство, которому будет не все равно на вышесказанное:)
1
Show business's response
Anar Erdenbekova
Level 2 Local Expert
November 21, 2023
I really did not like the system of the bank's work, on the issue of a secured loan, they consider it for a very long time, then they send it to the legal department, they, in turn, also consider it for a long time. And most importantly, the manager does not answer calls to see if approval has been issued.We also work and drive constantly to find out the answer is not possible.You can write two words: yes or no!
See original · Русский
1
Show business's response
pop kek
Level 2 Local Expert
August 9, 2023
Оплатил тут открытие карты, оплата по qr, деньги списали, карту не сделали. Деньги не возвращают, а поддержка морозится и все время переносит сроки. Более отвратительного сервиса не встречал
1
Денис К
Level 29 Local Expert
March 5
Excellent and reliable bank, pleasant dedicated manager
See original · Русский
1
Show business's response
Эльмира Б.
Level 3 Local Expert
May 7, 2023
Банк мне очень нравится, наше предприятие в нём обслуживает уже 16 лет. Работники работают быстро и грамотно.
1
1
Георгий Куприн
Level 18 Local Expert
February 24, 2023
Удобный офис с обменником и обслуживанием Юридических и Физических лиц. Пожалуй один из выходных курсов обмена среди прочих банков.
1
1
Alexandr
Level 12 Local Expert
August 11, 2022
Обслуживаюсь в этом банке , хорош й вежливый персонал , в особенности менеджер ГУЛЬМИРА . Девчонки стараются всех обслужить , хотя не хватает персонала . Респект
1
Елена Статива
Level 6 Local Expert
December 8, 2023
I waited 30 minutes to open the card, the managers can't really say, so I left without a card
See original · Русский
1
Show business's response
Радмир Алексеев
Level 9 Local Expert
December 10, 2023
It seems that there are several ATMs at the entrance and inside, but only one works((
See original · Русский
1
Show business's response
Конст П.
Level 4 Local Expert
September 22, 2023
Переводят всех других клиентов в очередь перед тобой. Работает одна касса по три часа
1
Алмат Егизбаев
Level 8 Local Expert
July 3, 2023
Обновили интерьер, улучшили обслуживание, поставили электронную очередь по кьар коду
Show business's response
Галина Бражник
Level 4 Local Expert
February 17, 2023
Очень крутые ступеньки. Нет возможность подняться инвалидам на коляске. Работает одна касса.
Vaych Vyd
Level 9 Local Expert
January 18, 2023
отличные консультанты работают в этом банке, поэтому стал клиентом этого банка, а не другого.
Ния Мо
Level 10 Local Expert
December 29, 2021
Банк не плохой, но карты делают долго, менеджеры как везде,слегка неопытные.Правда, кешбэк хороший и детские карты на высоте.
Оксана Алехина
Level 9 Local Expert
August 17, 2022
Вежливый персонал, хорошее качество обслуживания.
Максим Яковлев гид-экскурсовод по Ташкенту
Level 14 Local Expert
March 5, 2023
Хороший банк, вежливые сотрудники
Алексей Тян
Level 22 Local Expert
February 6, 2023
Очереди большие, а в целом норм
Александр П.
Level 10 Local Expert
April 4, 2023
Банк как банк, ничего выдающегося
Andrey Dorogin
Level 19 Local Expert
June 15, 2020
Хороший банк, но с недостатками, депозиты пролонгируются сами по себе, невозможно открыть без пролонгации. Закрыть депозит только ножками в отделение, каменный век.
1
Сергей Бакрев
Level 12 Local Expert
December 20, 2022
Быстро и адекватно
Кай
Level 19 Local Expert
June 3, 2021
Хорошое обслуживания и уважительный персонал!
1
Аян Утемисов
Level 7 Local Expert
October 28, 2021
👍 Быстро и профессионально!
К м
Level 9 Local Expert
June 27, 2022
Четко и быстро
Б.Х.
Level 15 Local Expert
February 3, 2022
Банк как банк ничего не обычного
Илья Феликс
Level 12 Local Expert
June 20, 2018
Хороший банк, быстрое обслуживание. Операции по карте тоже довольно быстро совершают. Мне нравиться
1
SERG. PERMINOV
Level 5 Local Expert
April 1, 2020
Шикарное здание,надеемся на такое же обслуживания...
Лизат Дарменбаева
Level 10 Local Expert
February 10, 2021
Банкоматы в основном нужны
Vladimir
Level 13 Local Expert
September 29, 2019
Ощущение неповоротливого, не современного, но надежного Банка.