Очень хорошие простые работники, но очень плохие управляющие!
Простой работник помог документы для визы сделать, со всем разобрался.
Далее нужно было говорит с менеджером, он видя что иностранец махнул рукой. Сказал какой-то там номер и ничего не сделал за 1 час.
-
Extremes of extremely bad, rude managers and right opposite very nice front desk workers.
I had to get my visa sorted and regular worker helped with initial set of docs and transfers
Next I had to ask manager, he looked at me like at foreigner, shouted I need to get number and 1 hour later no one called and nobody helped.
Show business's response
Kanat Zhanguzhin
Level 11 Local Expert
April 11
A good Bank branch. The staff is responsive and competent. I applied, they helped me. It's not like that everywhere nowadays. I highly recommend it. There are usually not so many people.
See original · Русский
Show business's response
Куат Аманжолович
Level 18 Local Expert
December 22, 2023
The convenient location next to the visa application center helped to solve the problem of obtaining a certificate from the bank. Very quickly and comfortably served. The ticket is at the entrance and wait for your turn. The young guys will help you quickly arrange everything and get this branch, but the bank itself is not very good!
They squeezed out 2 apartments from my sister when she took out a mortgage from this bank. What was paid for 2 years, the bank did not return. The apartment that was put in the additional deposit was also not returned..
See original · Русский
1
Show business's response
Ирина Касьянова
Level 6 Local Expert
April 7
It was a pleasure to visit this branch. A cozy and friendly atmosphere.Very responsive staff.
See original · Русский
Show business's response
Du'None
Level 9 Local Expert
September 14, 2023
Вот настоящее сонное царство, любой вопрос приводит персонал в ступор, зато тихо красиво чисто работают только банкоматы. Но хуже всего ,что если вы попроситесь в туалет он сразу окажется на ремонте
1
1
Show business's response
S K
Level 13 Local Expert
September 18, 2023
Работают шустро, за любые операции берут комиссию, иногда превосходящую сумму операции. Именно через этот банк проводятся пошлины при оформлении ветеринарного сертификата таможенного союза. Будьте внимательны при совершении платежа.
1
1
Show business's response
Chelovek Vselennaya
Level 4 Local Expert
July 16
Excellent service, good specialists.
See original · Русский
Show business's response
VIKTORIUS
Level 8 Local Expert
October 19, 2023
As in all branches of this bank, it's a mess. But here they will always help you quickly and efficiently. Keep it up ! Well done guys!
See original · Русский
Show business's response
Марина Овчарова
Level 13 Local Expert
September 1, 2023
Конечно здание прекрасное Но вот проблема с штрихкодом На входеПожилве если не понимают или без очков не разберёшься что и как
Show business's response
Volodya Shi
Level 2 Local Expert
September 2, 2022
Худший банк в мире! Живая очередь на любую операцию, работает 1 менеджер при этом в очереди человек 10, каждого из которых обслуживают минут по 40… заказал премиальную карту которая выдается только директором филиала, а она просто уехала в день когда мне получать карту… это дно уровня совка…
2
1
НЕ ГРУБИ, ДА НЕ ПОСЛАН БУДЕШЬ
Level 7 Local Expert
March 30, 2023
Менеджера не все знают свою работу, пинают друг к другу. Дают недостоверную информацию. Из трёх касс зачастую работает одна.
1
1
Сомон Давлатшозода
Level 5 Local Expert
November 7, 2023
The staff is working very slowly
See original · Русский
1
Show business's response
961497 Кайрат
Level 8 Local Expert
October 15, 2021
Отличный банк, сервис обслуживание быстро четко, обращаются клиентам банка вежливо, рекомендую всем.
1
Ерик
Level 7 Local Expert
July 6, 2023
Уютно и без очереди
2
Show business's response
Na Ra Kim
Level 5 Local Expert
August 13, 2023
Хорошо обслуживание
1
1
Show business's response
1111111 1111111
Level 14 Local Expert
December 14, 2022
Один из лучших банков Казахстана
1
Гузалия
Level 4 Local Expert
March 19, 2020
Их услугами воспользоваться не пришлось, но консультанты отзывчивые и доступно объясняют!
2
2
Сергей Васильев
Level 13 Local Expert
February 15, 2020
Самый лучший филиал банка,персонал грамотный и отзывчивый особенно Раушан.
3
2
Sun Солнышко
Level 6 Local Expert
November 6, 2020
Быстро и подробно все делают
2
нурзия кененбаева
Level 8 Local Expert
July 30, 2021
Хорошо обслуживает.
1
2
Оксана Г.
Level 5 Local Expert
February 12, 2020
Хорошои банк
и обслуживания классная рекомендую
3
2
Витя Лигай
Level 6 Local Expert
March 29, 2020
Банк как банк, лучше сейчас вообще не появляться в таких местах.