A super bank, but a little short of limits. The amounts for abroad are very modest. The application is super, the support is super in Russian and Kazakh!
See original · Русский
Show business's response
ИРИСКА
Level 12 Local Expert
September 26, 2023
I really liked it. Kind and polite staff, the kid was given a balloon and a coloring book. They will always tell you in detail, explain, patient. Thank you for your work!!!
See original · Русский
1
Show business's response
Валентина Синягаева
Level 4 Local Expert
May 30
A good bank. Excellent specialists will help and prompt you in any matter.
See original · Русский
2
Show business's response
Тотошка
Level 6 Local Expert
July 25
We 've been on the case several times .everything was done quickly, they helped, they came up and explained.nice.and not like you usually stand in line for hours)
See original · Русский
Show business's response
Асема Артаева
Level 4 Local Expert
January 16
I used to think that there was no organization worse than Kazpost, until I ran into the Bank center credit, service 0, the manager did not have information at all, the salary card was issued for weeks, endless failures in the application. It seems to be the age of digital technology, but apparently the BCC is not aware of this
See original · Русский
2
1
Show business's response
Галина
Level 7 Local Expert
March 23, 2023
Банк не нравится вообще никак. Сложное и долгое обслуживание, очереди. Очередь на рецепшен, такое впечатление, что менеджер не владеет никакими знаниями. Потом очередь к менеджеру по номеру. Мнение, что в этом банке всего два менеджера владеющих всей информацией, но и их постоянно отвлекают. Обещанные банком бонусы не действуют. Накопить их не реально. Накопленные 1500 бонусов просто исчезли, а условия постоянно меняются. Не советую работать с этим банком.
3
Виктория Маркевич
Level 11 Local Expert
December 9, 2022
Ни одной звезды. Отделение города Рудный. Такого безобразного обслуживания не помню со времен СССР, когда мы с мамой в Сберкассу ходили. 3 часа просидели и прождали поучения перевода. Юридические и физические лмца обслуживаются в одной кассе. Кассир то беседует по тплефону, то обедает, то куда-то ходит. Блатные юрлица проходят вне очереди, так как физические лица не люди. Я так и не поняла почему у них общая касса. Сама работала в банке - такого бардака еще нигде не видела. Никому не советую.
3
1
Денис Кондратьев
Level 11 Local Expert
November 8, 2022
Отвратительная организация работы!Постоянные живые очереди, электронной нет. Работает только одна касса из 3-х. Причем работает о-о-очень медленно.
Элементарная операция превращается в потерю половины дня.
Поддержка по единому номеру абсолютно некомпетентна.
Единственный положительный момент - встречаются отзывчивые люди - например, Маргарита Анатольевна К. с рабочим местом в операционном зале по центру.
Если хотите решить вашу проблему - идите к ней - но сам банк будет всячески мешать ей в этом...-))
3
1
Любовь Миронова
Level 9 Local Expert
May 15, 2023
Банку пять звёзд, девочка на ресепшене просто улёт на дно. Двух слов связать не может, не знает ничего. И сделайте приличные талоны, а не от руки написанные бумажки. Менеджеры банка- все чудесные девочки, всё подробно и профессионально объясняют
Светлана Шевченко
Level 7 Local Expert
April 6
Now the service has become much faster, you no longer sit in line for hours
See original · Русский
3
Show business's response
Анжела Зюзина
Level 5 Local Expert
November 1
The worst bank and app
See original · Русский
Show business's response
Валентина Григорьева
Level 10 Local Expert
September 22, 2023
Довольно длительное время ожидания. Хотелось бы более расторопных сотрудников.
1
Show business's response
Николай Уткин
Level 10 Local Expert
September 25, 2023
Долгие очереди, позвонили что нужно обновить карту, пришел сказали что перевыпуск автоматически.
Show business's response
Ерик Жартаев
Level 10 Local Expert
November 2, 2022
Сотрудники вежливые и работают быстро, а вот техника не очень. Отсутствие электронной очереди тоже огорчает. Деньги из золотой короны получил быстро.
3
alex moklyak
Level 5 Local Expert
March 12
I am a customer of the bank, I am satisfied with the service.
See original · Русский
3
Show business's response
Автоген П.
Level 13 Local Expert
January 8
A convenient bank with good exchange rates
See original · Русский
1
Show business's response
Ната Алексеевна
Level 7 Local Expert
January 30, 2021
Много лет обслуживаюсь в этом банке.
Всё устраивает. Всегда приветливые менеджеры, всё объяснят, ответят на вопросы, помогут решить возникшую проблему. Да, иногда натыкалась на недовольство кассиров в конце рабочего дня, что поздно , рабочий день заканчивается, пора кассу закрывать. Но это всё мелочи, мы все люди, все устаём, все хотим домой побыстрее. В целом я довольна работой банка!
1
4
Ирина Ларге
Level 10 Local Expert
January 4, 2023
Здание хорошее, а вот мебель для клиентов настолько уставшая, что на свалке ей самое место! Не уважение к клиентам, потеря клиентов.
2
2
Azamat Gapbasov
Level 10 Local Expert
March 12, 2023
Все нормально, электронные очереди работает, можно через QR код самому очередь выбрать .
2
Евгений Спирин
Level 4 Local Expert
July 27, 2023
Оценка ноль! Очереди это одно, не грамотные операторы и "директор" это второе.
2
1
Show business's response
Станислав Вирц
Level 7 Local Expert
August 19, 2023
Один из лучших банков, в некоторых моментах лучший.
1
Show business's response
Nemo Thunderbolt
Level 16 Local Expert
October 7, 2022
Приятный банк, сотрудники достаточно отзывчивые. С утра открыл карту за 30 минут.
1
Александр Ежков
Level 8 Local Expert
April 11, 2023
Очень грамотные и профессиональные кассиры
1
Оксана минина
Level 13 Local Expert
December 26, 2022
В кассе просто Душки🥰
Красивый,внимательный персонал.
1
2
Вкусные Истории Н.М.
Level 4 Local Expert
January 16
Cool bank
See original · Русский
1
Show business's response
Бекзат Ыдырысов
Level 11 Local Expert
December 27, 2023
The bank as a bank
See original · Русский
1
Show business's response
Е И
Level 4 Local Expert
November 6, 2022
Нет пластика для карт. Сказали так. Хотел открыть карту...
1
2
Руслан
Level 8 Local Expert
April 16, 2021
Банк хороший, хорошие условия депозита и кредитования, а также карта рассрочки #картакарта очень удобная вещь
1
Sergei Vladimirovich
Level 7 Local Expert
September 15, 2019
Обычная офисная обстановка на 3 балла, нет той изюминки которая предавала бы свежий импульс в банковской системе. К примеру офисный интерьер банка Каспий разительно отличается по своей офисной конъюнктуры и обслуживанию с данным банком. Слабая работа со стороны менеджмента, в том числе в обслуживании персонала.
5
Владимир С.
Level 8 Local Expert
September 18, 2022
Если хотите постоять в очереди, то вам понравится.
3
1
Анна Гаранина
Level 10 Local Expert
August 21, 2022
Не смогла дождаться менеджера. И оплатить кредит
3
1
Ева Д.
Level 2 Local Expert
October 20, 2021
Как не придешь постоянно приходится долго ждать менеджеров. Ходят смеются. Обслуживание ужасное.
3
Anonymous review
August 3, 2022
Быстро обслужили. На все вопросы отвечали
дмитрий д.
Level 8 Local Expert
March 17
A bank for people.
See original · Русский
Show business's response
Натальялак П.
Level 4 Local Expert
August 14, 2022
Всегда помогут, спасибо.
2
2
Виталик м.
Level 16 Local Expert
November 11, 2019
Обслуживание быстрое качественно работают консультанты , банк работает давно нареканий нет .
3
Тенгри
Level 9 Local Expert
June 9, 2021
Все отлично, сервис на уровне
1
Людмила Рон
Level 3 Local Expert
December 28, 2021
Очень медленное обслуживание !!!
3
Сауле Мах
Level 13 Local Expert
June 13, 2020
Стоит поработать над обслуживанием. Всегда очереди всего 2 кассы.
1
1
Katya K.
Level 5 Local Expert
March 22, 2020
Без доверенности от руководителя сотрудник даже пополнение счета не может сделать...
3
андрей красноярский
Level 7 Local Expert
January 10, 2021
Брал, случилось, там кредит... казлы одно слово
1
Александр Леоновец
Level 9 Local Expert
May 13, 2020
Работают на рынке рудного давно не какого обновления внутри
1
2
Артём Г.
Level 4 Local Expert
September 19, 2019
Постоянно очередь и все медленно работают. Люди не приветливые там сидят