A small bank near the hotel "Belarus". Clean, comfortable. There is an electronic queue. Currency exchange, payment transactions. A fairly high commission for operations, 5 rubles of commission were charged from the transfer of 100 rubles
See original · Русский
Soul
Level 5 Local Expert
October 17
I didn't get through to the call center in 20 minutes. I tried 3 times - unsuccessfully. I ordered a callback, but they didn't call me back. A complete failure compared to other banks, where you can get through in a couple of minutes.
See original · Русский
Show business's response
Дмитрий Стаселович
Level 3 Local Expert
January 4
I haven't seen a worse bank yet. I had to make a salary card of this bank, I tried to order through their application, but it knocked out an error. I contacted support, the answer is always the same, contact the bank. I had to drive 111km since the branches were only in regional centers, after telling them about the situation there, they spread their hands and made a map. A month later, I had to carry a paper stating that I had changed my employer, they said that they would also make a new card, they agreed that they would send it to me by mail at the registration address so that I would not travel again. While I was waiting, my passport expired, and I went to change it. And in those days the card came, I tried to activate it, but I only saw an error and a request to contact the bank. I thought that maybe this is because the passport is changing and I'll wait when I get it, maybe then I can activate it. Within a month, I received a notification as wages were coming to this new card, but it was not possible to activate the card, or at least the account so that I could transfer them. A month later, when I received a new passport, I decided to try to activate the card again, for which I received the standard one: contact the bank. There is also no possibility to change passport data in the bank's application. I wrote to the bank's support, to which they threw off a standard script with bank addresses and told me to contact them. I asked if it could be done remotely, to which I received the answer that it was only possible at a bank branch. I am simply amazed that I cannot use the card that I received before I changed my passport, that it is not possible to order it remotely, that all actions take place only in a bank branch, which are located only in a couple of cities where I still need to go, while in many banks, everything can be done remotely: from to simply order a card before it is closed.
See original · Русский
2
1
Show business's response
Ю Б
Level 4 Local Expert
November 12
You need to read not only laudatory reviews, but also criticism (especially on the case), if you reject the review again, I will write on other sites and platforms!
Why don't you keep track and update the work schedule essentially?
On November 8, many people have a working day, you have indicated on Yandex maps that you work until 18.00, there was no refuting information on the site either, they came to make payments, "kissed" closed doors.
By the way, nothing is indicated on the doors either, except for the standard schedule.
I don't have that much free time to beat the doorsteps for nothing! Is this the norm, do you think?
See original · Русский
Show business's response
Наталия Старкова
Level 16 Local Expert
November 23
Wonderful staff, everything was explained, prompted. We are tourists from Russia.
See original · Русский
Show business's response
Андрей Цупранович
Level 4 Local Expert
September 20
As a customer service, everything is great. But here are the cards... It didn't work out to withdraw cash from Belarusbank, Karl!
See original · Русский
bear_mike н.
Level 5 Local Expert
March 3
The contact center does not tell you all the information. When contacting you personally, the essential nuances and hidden commissions are not immediately voiced. They impose paid services that are provided free of charge in other banks.
See original · Русский
1
Forty Degree
Level 8 Local Expert
June 11
The best Bank in the Republic of Belarus. It's fast. There are no queues.
See original · Русский
Евгения Шевченко
Level 11 Local Expert
November 6, 2022
Очень нравится это отделение Банка Дабрабыт. Приятные, а главное компетентные сотрудники. Быстрое решение любого вопроса. Зона ожидания с диванчиками и возможностью выпить кофе. Молодцы!
2
1
Show business's response
Andrei Labkovich
Level 13 Local Expert
April 6
One of the most decent banks with no queues and good quality of service. You will not regret contacting him! Convenient location . Favorable exchange rates
See original · Русский
Минчанин
Level 25 Local Expert
September 27
Moscow -Minsk was better, now it's kind of Soviet...
See original · Русский
юрий Тетерин
Level 10 Local Expert
March 26
The bank is like a bank, but visas and mastercards and, consequently, Samsung and Apple Pay do not work, which makes its services irrelevant
See original · Русский
MVS
Level 11 Local Expert
December 4, 2022
К сожалению это зарплатный банк. За границей карты не работают, даже в аэропорту Минска приоритетного сервиса не предоставляют . Банк ворует деньги! Уже второй раз. Из-за очередного "сбоя" у меня со счета исчезло 1300byn. Дозвониться в банк - уже проблема: занято, либо ожидание по полчаса. Самое главное: только кормят обещаниями что вернут деньги завтра, потом 2 рабочих дня, потом уже 5. Итог прежний: неделя прошла - денег нет. В прошлый раз тоже месяцы ждал возврат денег, никакой компенсации. И банку абсолютно безразлично на ваше безденежье. Обходите стороной.
3
Андрей
Level 9 Local Expert
July 20
If you are not their client, then you will not be given a loan
See original · Русский
Владимир Осипов
Level 4 Local Expert
May 31, 2022
Очень крутое место рекомендую всем просто для отдыха для расслабления души и вообще для тех кто любит город Минск всем советую и рекомендую это место
3
1
Show business's response
Александр М.
Level 9 Local Expert
July 19, 2022
Отличный банк.
Приветлевый персонал, всегда занимаются твоим воросом до конца. Решают разными возможными путями твои проблемы.
Всегда хорошие курсы в обменниках.
1
1
Show business's response
Станислав Жабинский
Level 7 Local Expert
April 2
A pleasant exchange rate, but they gave out old-style banknotes, they said there were no others
See original · Русский
Vitaly Shishou
Level 11 Local Expert
December 26, 2023
At the head office of this bank, they solve all issues in front of you.
Unlike branches...
See original · Русский
Show business's response
Владимир Семинюк
Level 6 Local Expert
April 21
Excellent staff, some of the best
See original · Русский
pittbul
Level 19 Local Expert
July 29, 2022
Отличный банк. Качественный сервис. Работаем с ними уже много лет. Оптимальный банк для бизнеса и частных лиц.
1
Show business's response
P K
Level 30 Local Expert
September 16
Convenient location in the city center
See original · Русский
Дмитрий Ковалевич
Level 14 Local Expert
April 10
Wonderful people are working
See original · Русский
MerlinBLR
Level 6 Local Expert
March 4
Cash desks without queues. There are always bucks
See original · Русский
2
Олег Клюбко
Level 4 Local Expert
August 28
The best bank
See original · Русский
Alexey Harynovich
Level 15 Local Expert
September 5, 2021
Отличный офис, динамично развивается и меняется,радует, что есть кофейня и можно порешать дела в комфорте
2
1
Show business's response
Вячеслав Касьян
Level 6 Local Expert
June 5, 2022
Удивили меня, что в отделении можно оформить только карту мир неименную, но персонал очень вежливый, подсказали адрес другого банка
1
Show business's response
Александр Бобровских
Level 7 Local Expert
September 14, 2023
Всё отлично, очередей нет!
2
Show business's response
Александр Касенко
Level 7 Local Expert
May 6, 2022
В полне достойный банк. Вежливый персонал. Оперативность работы. Рекомендую.
1
Show business's response
Виктор Аринушкин
Level 20 Local Expert
March 23, 2023
Хороший персонал быстрое обслуживание
Show business's response
Александр Лосев
Level 28 Local Expert
March 15
An ordinary bank
See original · Русский
Олег Бабуль
Level 9 Local Expert
November 9, 2022
Любимое место, там как раз работала моя вторая половинка)
1
Show business's response
Вадим Ахремко
Level 10 Local Expert
August 9, 2021
Нет адекватных тарифов для малого бизнеса, но качество обслуживания на высоте, очередей нет, консультанты вежливые.
3
1
Димон Михалыч
Level 5 Local Expert
April 5, 2023
отличный банк, хорошее обслуживание
2
Show business's response
Александр Матвеев
Level 7 Local Expert
November 10, 2023
The bank is decent
See original · Русский
3
Show business's response
Dmitri Dmitri
Level 11 Local Expert
October 13, 2021
Хороший банк, очень люблю его за отзывчивый и умный персонал. Но есть куда расти
1
Show business's response
Катерина Геннадьевна
Level 14 Local Expert
October 8, 2022
В этом банке не обслуживаюсь, но кофе на 1 этаже вкусный!
1
Show business's response
Роман Б.
Level 4 Local Expert
October 14, 2019
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки банка Дабрабыт, я человек не с экономическим образованием и вообще далек от этого, еще эти айти технологии, пока в этом разберешься, мама дорогая, в сам банк не наездишься, частенько звоню по многим вопросам в колл-центр, всегда выслушают, ответят на все интересующие меня вопросы, а если надо и подробный инструктаж проведут. Спасибо, что не бросаете своих клиентов!
6
3
Show business's response
Hello
Level 6 Local Expert
October 21, 2022
Отличный сервис!Спасибо за работу!
1
Show business's response
Сергей Д.
Level 3 Local Expert
December 9, 2019
Оформлял у них кредит на личное полгода назад. Одобрили и оформили быстро. Консультант предложила установить интернет-банк на телефон,чтобы мне не бегать все время в банк и не тратить свое время. Уверила меня, что им пользоваться очень просто. Сама установила его мне на телефон, по шагова рассказала как совершать платеж каждый месяц по кредиту. Приятно был удивлен таким отношенияем. Спасибо большое.
8
2
Show business's response
Мария Мартинович
Level 4 Local Expert
November 27, 2019
Прекрасный уровень обслуживания, сотрудники банка очень вежливы и терпеливо разъясняют все интересующие вопросы
8
3
Show business's response
Andrew Precious
Level 11 Local Expert
May 21, 2021
Оплачивал тут услуги бракоразводного процесса. Все понравилась, буду ходить)
2
1
Show business's response
Qwert Q.
Level 9 Local Expert
September 29, 2022
Счёт для нерезидента открыть нельзя
Show business's response
Alina Haidukevich
Level 2 Local Expert
January 8, 2023
Нравится Дабрабыт.
1
Show business's response
lumpersticher
Level 13 Local Expert
November 16, 2022
Хуже банка не найти.
3
Show business's response
Саша Н.
Level 10 Local Expert
August 1, 2019
Кассовые и в частности валюто-обменные операции выполняются быстро, качественно, в отдельных кабинках и с небольшими очередями.
3
3
Show business's response
Василий Иванович
Level 9 Local Expert
December 5, 2019
Зашел для обмена денег, но курс не понравился. Качество, скорость, обслуживания и грамотность консультантов не проверял. Минус бал за плохой курс.
4
2
Show business's response
Александра Ш.
Level 8 Local Expert
September 13, 2020
Отличный банк, прекрасный персонал, хорошие курсы
3
1
Show business's response
Oleg Bychkovsky
Level 9 Local Expert
June 23, 2022
Нет очередей никогда
1
1
Show business's response
Наташа
Level 5 Local Expert
December 18, 2019
Высокое качество банковского обслуживания, лучшие курсы для валютно-обменных операций
2
3
Дарья
Level 7 Local Expert
March 26, 2020
Хороший банк. Вопросов пока никаких не возникало. Достаточно быстро обслуживают.