Банк отличный. В офисе чисто, девочки-сотрудницы опрятные, ответили на все вопросы. Есть электронная очередь. Будем обращаться вновь.
1
2
Show business's response
Инкогнито 1591
Level 3 Local Expert
November 16
При оформлении дебетовой карты навязывают обязательную страховку , хоть она и не обязательная, как говорят на горячей линии!
Show business's response
мистер ваня
Level 3 Local Expert
November 2
большие очереди все время
1
Show business's response
Anonymous review
July 24, 2023
Интересные условия! Изучите условия и поймёте. Была приятно удивлена банку! Один из лучших
1
Show business's response
Вахтанг Солнцев
Level 3 Local Expert
November 27, 2023
Обслуживание физ лиц долгое, один сотрудник принимает а куча остальных в компах с умным видом
4
Show business's response
Оксана М
Level 3 Local Expert
January 13, 2023
Открывала счет эскроу. Отличное обслуживание, все сделали оперативно. Специалист Кристина ответила на все вопросы, подробно рассказала про счет эскроу и подсказала как пополнить счет без комиссии с карты платежной системы Мир.
Show business's response
Сергей Фриц
Level 4 Local Expert
July 5, 2022
Брал ипотеку в банке, доволен в первую очередь ставкой, оперативностью вывода на сделку, обслуживанием. Хочу поблагодарить своего менеджера, ипотека первая поэтому все чётко, понятно, спасибо Юлии А.
1
2
Show business's response
Елена
Level 14 Local Expert
February 5
Банк небольшой, а народу с утра полный зал, условия выполняют свои по вкладам
Show business's response
Константин Давлятшин
Level 9 Local Expert
December 7, 2021
Это самый ужасный банк, с которым мне приходилось сталкиваться. Хуже чем ХХХ со своими надоедливыми звонками. Хуже чем YYY перед своей продажей. Купить отстающий банк и сделать из него государственный банк, не поменяв там ничего - это означает оставить банк на том же уровне, глупое управленческое решение. Последней каплей в череде многих случаев обмана меня этим банком стало то, что заманив хорошими условиями по карте премиум (прямо скажем очень хорошими условиями по карте) в июле 2021, они уже с 01.09.21 меняют условия и в декабре снимают с моей карты 8600 за пользование бизнес залом. Раньше было 6 проходов в месяц, а сейчас стало 2 прохода, но об этом они не удосужились сообщить. Бесплатный сыр только в мышеловке, - говорит нам данный банк. Ранее в отделении сказали, что начисляют кешбек на все, даже на мобильную связь, - конечно, обман. Захотел ипотечные каникулы, надули с процентами, неправильно посчитали, признали свою ошибку. Но как это возможно? Это же банк! Основное большинство людей не проверяет цифры, не вбивает их в excel, чтобы проверить их корректность. Никто не читает мелкий шрифт в договорах. Мы не для того платим проценты банку, чтобы нас ещё и обманывали.
13
Show business's response
Сергей Докучаев
Level 8 Local Expert
January 21
Глобальных минусов не заметил, разве что отсутствие банкоматов по городу.
Show business's response
Александр Овечкин
Level 21 Local Expert
April 22
Сотрудницы приветливые, но плохо знают продукты.
1
Show business's response
Алексей Паркачев
Level 12 Local Expert
December 30, 2021
Брал в этом банке ипотеку, хорошее обслуживание, приветливый персонал, все доходчиво объясняют, работают быстро. Насчет банковских услуг, наверное, такие же, как и в большинстве банков.
1
Show business's response
Виктория Якимова
Level 4 Local Expert
November 10, 2022
Обслуживание быстрое, все отлично прошло, специалисты помогли и ответили на все вопросы.
1
2
Show business's response
Алексей
Level 19 Local Expert
October 11, 2023
Хороший банк, потому что бесплатно можно открыть аккредитив на любую сумму.
Show business's response
Anonymous review
November 19, 2021
Молодцы! Особенное спасибо менеджеру Юлии Первушиной!!! Одобрили клиента по военной ипотеке и согласовали сами объект! Помогли купить моему клиенту квартиру в том жилом комплексе которая подошла!!! Особенно порадовал индивидуальный подход к потребностям клиента!!! Оценка 5+ из 5. Рекомендую!!!
1
2
Show business's response
Людмила
Level 6 Local Expert
September 18, 2021
Отвратительная конторка! Банк выдал не корректные сведения по остатку ипотеки, программа не прогрузилась!!! Понимаете? В выходные ты можешь оплатить очередной платёж в онлайн банке, но! Средства на счёт поступят только в пн, в рабочие часы!! То есть сб-вс тебе продолжат начислять проценты и прочее 🙈я в шоке, онлайн банк в выходные работает только в пользу этого недобанка)) итог:хочешь кучу проблем с погашение ипотеки - смело кредитуйся в этом, простигосподи, "банке"!
Да, в результате их корявых программ у нас сделка купли продажи сорвалась. Будьте готовы, что очередная специалист Дарья, ласково глядя вам в глаза, все свои косяки скинет на программу, а вы останетесь с носом)
9
Show business's response
Екатерина Чурикова
Level 12 Local Expert
January 19, 2022
Хороший банк, многие вопросы можно решать удаленно, не плохие ставки по ипотеке если судить о всем рынке Перми. Хорошее обслуживание. Возникали небольшие проблемы в оформлении, но это уже от сотрудника зависело , попался не очень грамотный . В остальном не плохой банк
Худший из худших! По непонятной причине заблокировали интернет банк, позвонил на горячую линию там ответили что разблокировка возможна только в отделении банка, а он на минуточку находится за 300 км от меня! И вариантов больше нет! Пришлось ехать, в итоге вообще закрыл там счёт! Забыл упомянуть что карта была PREMIUM, с ежемесячным обслуживанием 2000 рублей. В чем премиальность непонятно. Итог такой, крайне не рекомендую связываться с этим банком! Особенно если вы проживаете в области!
11
1
Show business's response
кирилл сафронов
Level 3 Local Expert
November 1
нахамили...
Show business's response
Олеся Чудинова
Level 5 Local Expert
June 14, 2023
В этот банк я хожу много лет, у меня ипотека, сотрудники банка 90 % мне нравятся
1
Show business's response
Лариса Кабанова
Level 5 Local Expert
May 14, 2021
Не рекомендую этот банк. В нем даже нет 《технической возможности》 оплатить ипотеку через кассу. Зато при одном дне просрочки, тебе уже шлют грозные смс из службы сопровождения. А кто управляет процессом не задумывались, что есть люди, у которых действительно нет технической возможности перечислять деньги через интернет или картой? Которые только бумажными деньгами умеют пользоваться или телефоны у них кнопочные без интернета?
Почему в банке через дорогу (ВТБ)закладную отдают через три дня после оплаты, а в этом в течении месяца? А некоторым даже позже? Позор просто, а не банк!Хотя, к сотрудникам претензий вообще нет, - всегда пытаются помочь, даже со своих личных телефонов совершить оплату и переводы
11
1
Show business's response
Mария
Level 4 Local Expert
September 15, 2021
Я клиент банка, хочу отметить программу лояльности для клиентов банка, имея карту к погашению кредита, пользуюсь как обычно, при покупке в магазинах. Особенно активно при покупке стройматериалов и мебели, тк идет ремонт. в этой катетории повышенный кешбек, увидела на себе, поэтому особенно рекомендую
1
2
Show business's response
Елена Гламаздина
Level 2 Local Expert
January 10, 2022
Сотрудники банка Дом РФ отзывчивые, участливые и очень хорошие люди. Обслуживание отличное. Спасибо за вашу работу.
1
2
Show business's response
Евгений М.
Level 5 Local Expert
October 14, 2022
Впервые посетил ваш банк. Ваши специалисты Валерия и Тамара знатоки своего дела. Спасибо!
1
2
Show business's response
Алена
Level 8 Local Expert
November 5
Услуга была ее оказана, время ожидания 5~10 минут
Show business's response
Александр А.
Level 4 Local Expert
October 7, 2021
Взаимодействовал по поводу открытия эскроу-счета и по поводу ипотеки. Все четко. Спасибо. Отдельно хочу отметить специалиста банка - Заблудняк Н.В.
1
2
Show business's response
михаил ш.
Level 4 Local Expert
October 14, 2022
Хороший банк! помогли с решением моей проблемы, отдельное спасибо Наталье Сергеевне
1
2
Show business's response
Елена И.
Level 2 Local Expert
November 19, 2021
Офорляла ипотеку (рефинансирование) в банке Дом РФ в ноябре 2021. Благодарю сотрудников банка Елену и Вадима, а так же остальных сотрудников, невидимого фронта, за хорошую работу и корректное общение.
1
2
Show business's response
anton ural
Level 8 Local Expert
October 10, 2023
Взял ипотеку, без доп услуг. Посмотрим как будет далее
1
Show business's response
Anonymous review
September 14, 2021
Брали ипотеку в банке Дом.РФ. огромное спасибо менеджерам отдела ипотеки Юлии и Евгении. Все очень качественно и профессионально.
1
2
Show business's response
Торба Ольга
Level 6 Local Expert
July 23, 2021
Хороший сервис, все расскажут, покажут, низкие проценты по кредуту, ипотеке. Очень хорошие консультанты, рада сотрудничеству. Рекомендую!
2
Show business's response
Сергей Подлузский
Level 11 Local Expert
December 11, 2022
Отличный вариант для тех кто хочет взять кредит, каких-то 18-20% годовых и деньги у Вас в кармане))
2
2
Show business's response
Лилия 3
Level 5 Local Expert
February 27, 2022
Работники плохо знают документы,не разбираются в простейших вопросах. Три раза пришлось посещать банк из-за одного вопроса. С утра один работник принимает ,остальные прячутся в кабинете .
7
1
Show business's response
Александр Истомин
Level 2 Local Expert
September 13, 2021
Хочу поблагодарить сотрудников ипотеки в оперативном решении возникающих вопросов, за компетентность. Планирую взять еще одну ипотеку в данном банке.
1
2
Show business's response
Ольга Ч.
Level 5 Local Expert
September 28, 2023
Оперативное обслуживание!
1
Show business's response
ангелина кривощекова
Level 2 Local Expert
April 2, 2021
Отличный банк, выгодные условия, быстрое обслуживание, доброжелательные сотрудники. Всем рекомендую брать ипотеку в ДОМ РФ!
2
3
Show business's response
Урара
Level 28 Local Expert
May 20, 2023
Ставки чуть выше,чем по рынку,но решила не нести им деньги
1
Show business's response
Елена К.
Level 5 Local Expert
February 15, 2021
Самый отвратительный банк , закрыли Ипотеку , закладную ждали 3 месяца , не дозвониться до них вообще , нужно по 30 минут ждать пока ответит специалист , трубку возьмут и ещё 10 мин по фамилии ищут в итоге забросят и все . Специалист в Перми сидит вообще ничего не понимает , и не знает . Хотите геморроя на одно место , велком банк Дом РФ . Вообще не рекомендую
19
Show business's response
Анастасия Черанева
Level 6 Local Expert
December 5, 2020
Хороший банк, практически никогда нет очередей, консультанты отзывчивые, всё доходчиво объясняют, обслуживание быстрое👍
7
Show business's response
Анастасия Ш.
Level 8 Local Expert
July 23, 2021
Удобное место расположение, всегда вежливые сотрудники. Очень выгодный курс валют!
3
Show business's response
Елена Кантер
Level 6 Local Expert
May 8, 2022
Спасибо специалистам . Помогли с вопросом разобраться оперативно
3
2
Show business's response
александр у.
Level 4 Local Expert
July 23, 2021
Удобный банк , вежливые и грамотные специалисты! Проконсультируют в любом банковском вопросе !
1
3
Show business's response
Марина К.
Level 2 Local Expert
November 2, 2020
Ипотека по выгодным ставкам. Брали ипотеку (кредит) впервые, менеджер отлично консультировала по всем возникающим вопросам. Спасибо вам, Юлия Кустова
2
3
Show business's response
Полина `
Level 15 Local Expert
March 9, 2021
Приятные менеджеры - сделку вели две Юли, быстрое рассмотрение заявки, отличное расположение офиса- все супер
1
4
Show business's response
Евгения Бороздина
Level 4 Local Expert
July 25, 2021
Обратилась в банк, быстро помогли решить мой вопрос, консультанты грамотные и вежливые, рекомендую.
3
Show business's response
Супер бабушка из Перми
Level 15 Local Expert
July 18, 2023
Обслуживание на высоте.
2
Show business's response
Елена
Level 2 Local Expert
June 30, 2021
Банк ЛГУН!
На сайты обмена валют предоставляет ЛОЖНУЮ информацию по продаже, по факту в отделении банка Пермь продажа на 2 рубля выше! Что за омерзение такое, иначе слов не подобрать.