Bank Dom. Rf

Rating 4.3
155 ratings
Rate this place

96 reviews

Level 5 Local Expert
August 30, 2021
Банк на высшем уровне. Особенно хочу отметить сотрудника МСБ, Анатолий вам отдельное спасибо!!! 👍👍👍👍помог очень с открытием счета для Застройщиков и проконсультировал по вопросам кредитования. Всё на высшем уровне
3
Level 3 Local Expert
July 19, 2022
консультировался по оформлению ипотеки у менеджера Евгении,доволен консультацией,всё четко и по делу👍
1
Level 5 Local Expert
June 5, 2023
Единственный работник в зале, не реагирует на вопросы, сидим в очереди более 30 минут(
2
Level 7 Local Expert
June 22, 2022
покупала валюту в банке,довольна обслуживанием, особенно Леной и Александром, очень грамотные специалисты
3
Level 2 Local Expert
May 21, 2021
Обращалась в банк по оформлению документов о банкротстве. Осталась очень довольна. Обслуживание на высшем уровне! Объяснили доходчиво что к чему, помогли оформить документы. Супер!👍
2
Level 5 Local Expert
March 9, 2022
Я уже писала здесь отзыв в 2019 г. но его удалили через какое- то время. Меня преследуют звонками на служебный номер по поводу задолженности сотрудницы которая уволилась пять лет назад. Я от себя лично и от лица компании писала и привозила лично на Чапаева заявление об удалении из базы нашего номера. Примите меры
4
1
Level 2 Local Expert
June 25, 2022
Отличный банк, комфортная обстановка , приятные и доброжелательные сотрудники
3
Level 5 Local Expert
April 15, 2022
Подаю повторно заявку, с пониманием подошли сотрудники к моей ситуации. Не пришлось снова заполнять кучу бумаг , смогли использовать предыдущие, что очень облегчило мне все процессы. Я на это сильно расчитывала, даже не стала бегать по другим банкам, совсем нет времени. Спасибо.
1
3
Level 2 Local Expert
June 4, 2021
Рефинансировали с мужем ипотеку. В целом остались довольны обслуживанием. Вежливый персонал, все объяснили, сделка прошла быстро и без лишней волокиты.
1
3
Level 6 Local Expert
October 11, 2021
Думал что банк расчитан на физ лиц, оказалось что для юриков столько плющек, и кредиты и РКО. Мененджеры профессионалы. Отдельно крут Анатолий. Так быстро мне кредит еще не выдавали. Буду работать только с ними.
2
Level 3 Local Expert
June 4, 2021
Делал рефинансирование в банке Дом.РФ в Саратове, предварительно направив все необходимые для рассмотрения возможности рефинансирования документы по электронной почте. Все прошло быстро, даже кофе угостили. Приятно.
3
Level 9 Local Expert
July 11, 2022
Самый ненадежный банк какой я только встречал. Сотрудник банка по ипотечному кредитованию после сделки перестала выходить на связь с продавцом. Самые безответственные работники.
2
Level 5 Local Expert
April 28, 2023
Не можем переоформить экскроут счет месяц . С физ лица на физ лицо .
1
Level 8 Local Expert
November 20, 2021
На сайте опубликована одна информация, приехал в офис банка - другая инфа. В пустую потерял пол дня. Когда на рынке обвешивает продавец, то мы к этому как-то уже привыкли. От банков ожидаем другой уровень ответственности
3
1
Level 7 Local Expert
January 27, 2022
Приняли вовремя, без задержек. Всё, что нужно сделали. Вежливый персонал. Спасибо огромное!
3
Level 2 Local Expert
October 11, 2021
В банк обратились за кредитом для организации. Очень быстро подали заявку, специалист сразу просчитал мне ежемесячный платёж, обсудили условия, ждём решения
4
Level 7 Local Expert
March 9, 2020
Взяли с супруой ипотеку в этом банке! Плюс в том что внесли 35% и справок не потребовали а все остальное одни минусы!!! Платеж к примеру 25020 рублей, мы вносим 25100 рублей и не менее. Но нас уже три раза выводили на просрочку. Идиотизм полнейший. Т е они да же не аргументируют почему это происходит, не компетентны в Саратове сотрудники их, никто не присылает смс уведомлений. Мы вопрос звдаем в банк: может это обслуживание карты? Они молчат!!! Банкомат вроде свежий с поддержкой вай фай или как там ее. Но карта не считывается так и уже почти год ничено не решили с этим. В самом банке руководство нас облизовало. Но как взяли ипотеку так они совсем другими людьми стали и теперь только хамят. Возможно в суд на банк будем подавать за то что они нас в просрочку выводят уже третий раз!!!
13
6
Level 2 Local Expert
June 25, 2022
Хороший банк и обслуживание, все очень понравилось.
3
Level 4 Local Expert
January 25, 2022
Хорошие сотрудники. Мне помогли. Могу написать только слова благодарности. Сам банк не очень...
2
Level 2 Local Expert
March 2, 2021
Банк просто ужас. Взяли в нем военную ипотеку. Расчет процентов не понятный. Осталось платить 5 лет ставка снизилась на 2.25% они сделали перерасчёт. Сумма 1240000 уменьшилась всего на 8000. Кошмар. И никто ничего не знает...
8
1
Level 3 Local Expert
February 15, 2022
Спасибо Суржанской Ольге Евгеньевне за отличную работу.
3
Level 2 Local Expert
November 11, 2021
Обслуживание в банке хорошее , вежливый и отзывчивый персонал
3
Level 9 Local Expert
January 22, 2020
Был там по вопросу о возмещении компенсации обманутым дольщикам,был неприятно удивлен. Вопервых был записан на время,пришел вовремя,выяснилось,что на это же время записаны еще 5 человек принимали 3 консультанта в общем приняли меня лишь спустя час уже люди пришли с другим временем и они уже сидели пол часа.Консультанты не знают ответа на большенство вопросов,много людей приходило по несколько раз уже туда и им каждый раз не могли ничего ответить,кто то иногородний,но решений они никакий принять не могут,ссылаясь,что они лишь принимают заявки и времени не хватает на обработку каждого индивидуально( тут конечно не поспоришь работа у них адская) надеюсь,руководство примет меры и увеличит штат,на время ажиотажа по выплатам
8
1
Level 3 Local Expert
May 19, 2020
Отвратительный банк!!! Филиал в нашем городе закрыли. У нас возникли проблемы с картой и документами. На карте застряли деньги. Вывести я их не могу. Банк не может решить проблему дистанционно. Не могут пойти на встречу. Предлагают посетить офис. А это в другой области!!! Ехать возможности нет. Банк,закрывая офис в городе, не подумал о клиентах. Работать удалённо они не умеют. Операторы совершенно не компетентные, каждый раз дают мне разную информацию
13
2
Level 7 Local Expert
January 27, 2022
Спасибо Кондыревой Ольге за внимательность и отзывчивость.
3
Level 2 Local Expert
September 13, 2020
В этот банк больше не пойду, отстой полный, передали документы на получение ипотеки, позвонили, сказали что всё одобренно, закрутили покупку, а когда пришло время подписывать договор сказали что вам отказ. Итог потеря времени и настроения. Минус однозначно, не ходите и не портите себе настроение
10
Level 4 Local Expert
April 12, 2022
Супер банк!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Мне нравиться.
3
Level 12 Local Expert
June 4, 2021
Отзывчивые сотрудники. Быстро и чётко помогли закрыть счёт юр.лица.
3
Level 3 Local Expert
May 27, 2020
Отвратительный банка не встречала никогда! 2 месяца пытаюсь частично досрочный платёж отправить, не могу-динамит с документами, отправляю, пишут, то одно не так, то другое... Полный отстой, а не банк! Хотите проблем и нервов потратить комок-вам сюда!
9
3
Level 2 Local Expert
January 20, 2021
Отличное обслуживание,за 15 минут пребывания решили все вопросы,спасибо большое!
6
Level 5 Local Expert
May 19, 2021
Хороший банк, приятные сотрудники, быстрое обслуживание
3
Level 2 Local Expert
June 21, 2022
Отличное обслуживание в банке (ул. Чапаева)
3
Level 9 Local Expert
February 14, 2021
Одним словом шарашка. Очереди, возмещение не выплатили, сроки все прошли, видимо документы потеряли...
7
Level 3 Local Expert
August 21, 2020
Банк, как в гипермаркет лента или магнит, 7 касс, 2 работают, 2 часа стою в очереди, и ничего не просходит, пытаюсь второй раз оформить карту
5
1
Level 19 Local Expert
August 7, 2020
Большое спасибо Богославской Н.Е.за чюткость и оперативность.В банке быстро решили мои вопросы. СПАСИБО СОТРУДНИКАМ.
1
5
Level 6 Local Expert
September 10, 2020
Ужасный банк. Сотрудники обманывают клиектов, навязывают им при выплате компенсации ненужные продукты в виде дебетовых карт, угрожают в случае отказа процентами за снятие наличных! Мошенники!
7
Level 5 Local Expert
February 26, 2021
Отвратительный банк, качество обслуживания на нуле. Дозвониться просто не реально. Не рекомендую.
4
Level 7 Local Expert
February 28, 2022
Вроде выплатили, правда были кое какие проблемы
1
Level 3 Local Expert
March 3, 2022
Отвратительно медленное обслуживание
4
Level 2 Local Expert
May 19, 2021
Оформила карту, все быстро и удобно
4
Level 3 Local Expert
April 12, 2020
Банк отвратительный, клиенты приходят ждут по несколько часов, сотрудников не хватает или постоянно болеют,а те которые работают очень узкоспециализированные,приложение в использовании не удобно. Сходите в банк всё увидите сами
9
2
Level 10 Local Expert
March 27, 2023
Ноль внимание на клиентов!!!
1
Level 3 Local Expert
February 16, 2021
После полного погашения кредита требуют не понятную пеню. Не банк, а отстой.
4
Level 7 Local Expert
October 20, 2020
Отвратительный банк, персонал в некоторых вопросах не компетентен
6
Level 2 Local Expert
May 18, 2021
Отличное обслуживание!
5
Level 5 Local Expert
March 6, 2020
Отличный Банк!
3
10