Bank Dom. Rf
Directions
Филармония имени Григория Пономаренко
57 m
Features
Bank of Russia Data
WC for people with disabilities
Personal banking
Servicing VIP clients
Services for corporate clients
Currency exchange
Debit cards
Parking for people with disabilities
Limited access
Issued credit cards:Visa International, Eurocard/Mastercard
Regulation number:2312/0/64
Loans to individuals:target credit, mortgage, consumer credit
Date of updating by the Central Bank:22.12.2024
252 reviews
October 1, 2024
Являюсь клиентом данного банка с февраля 2023 года.
Банком очень не доволен, так как столкнулся с такой проблемой:
3 сентября 2024 изменились паспортные данные. 10 сентября я предоставил в интернет банк измененные паспортные данные. Оператор их принял, отписался в почту, что паспортные данные изменены, но в мобильном приложении уведомление: «обновить данные» не ушло. 30 сентября 2024г, я не мог произвести не одну операцию по банку. Тоесть за 20 дней в системе ничего не поменяли, просто приняли мои новые данные и все. Не один оператор так и не мог мне пояснить ничего внятного, что дальше делать. Далее 1 октября 2024 г, решил снять наличные через банкомат, но банк просто не давал совершить операцию. Не понимаю зачем делать мобильное приложение, и зачем вообще создавать вертуального помощника, если не один вопрос не могут решить. Так же и в почту в банк писал о проблеме, но все бестолку!
Уважаемое руководство банка, прошу вас обратить внимание на неадекватную работу вашего банка!
Пример для подражания вам, Т-Банк! Где все решается мгновенно и в пользу клиента!
April 1, 2024
Очень лояльный банк по ипотечному кредитованию. Замечательные % по вкладам! Отличные сотрудники, которые помогут и поддержат, если что-то не допонал. Сам банк удобно расположен в самом центре и шикарно выглядет. Для меня он на данный момент в приоритете перед другими банками
1
1
December 30, 2024
Меня зовут Фаргиев Мухаммед Жантимирович я по несчастному стечению обстоятельств стал клиентом этого банка и хочу поделиться опытом. Не берите а этом банке ипотеку, запаритесь с обслуживанием. Я думал все погасил, в итоге оказалось не оплачены 10 р. мне никто не сообщал, обнаружил спустя неделю, по итогу выяснилось, что это произошло по причине того, что билайн их номер в спам от отправляет, но на этом приключения не закончились. 28 декабря я пытался погасить кредит но не могу пока по непонятным мне причинам, приложение не принимает полную сумму, горячая линия не может помочь предлагают открыть счет, счета не открываются так как билайн не пускает смс от этого банка, сотрудник предложил ждать до 9 января, моя кредитная история испорчена, караул что за банк.