непродолжительный период общения с этим учреждением для меня выявил такие особенности как слабая компетентность некоторых сотрудников, что выливается в многократные визиты по одному и тому же вопросу..очередь из клиентов вырастает достаточно быстро (долго обслуживают) Я столкнулась с тем что при оформлении краткосрочного вклада выплаты по нему растянулись, пришлось в несколько приходов получать вложенную сумму а потом уж проценты, в общем если бы предупредили заранее можно было бы обойтись и без этой суеты..
Show business's response
Гуков Андрей Вячеславович
Level 2 Local Expert
September 30, 2024
Приехал оформить оплатить эскроу счет и попал к хорошему специалисту Анатолию. Подробно рассказал про услуги банка, все возможные льготы и акции, в том числе функционал сбп, вышел с хорошим настроением и новыми знаниями. Спасибо банку и специалисту
1
Show business's response
Татьяна Штоквич
Level 2 Local Expert
November 22, 2024
Открывала вклад на год! Процент очень радует. Большое спасибо специалисту Новиковой Валерии. Всё грамотно объяснила, быстро всё открыли.