полный бардак и некомпетентные сотрудники. на линии поддержки клиентов вообще хамят и не пытаются помочь. 2 эскроу счета, открывал в один заход - предоставил все документы, потом застройщик предоставил пакет документов. по одному эскроу счету - всё хорошо, второй завис в неизвестном статусе. банк требует предоставить что-то - не понятно что. объяснить не могут, писменно прислать требования не могут, подхамливают, говорят я "обязан", хотя сами всё потеряли. Не ходите в этот банк.
2
Игорь Кащенко
Level 5 Local Expert
April 26, 2019
хороший банк.специалисты делают все быстро и квалифицированно отвечают на все вопросы!очередей почти нет,1-2 человека максимум. чистое и хорошее помещение,грамотные специалисты.Особенно хочу сказать спасибо специалисту Валерии, знает своё дело на отлично.
1
3
Show business's response
Владимир Кузьмин
Level 11 Local Expert
August 29, 2018
Давний клиент этого банка( более 10 лет). У банка были и есть взлеты и падения.Частая смена хозяев существенно повлияла на качество работы организации.Плюсы в прошлом.На сегодня банк- обманщик