Bank Dom. Rf, bankomat
14 reviews
July 1
Сегодня был в отделении, думал открыть вклад. Менеджер Мучкина А.Н. не уважает клиентов с небольшой суммой вклада, ведет себя высокомерно, все врем хамит и всячески выражает пренебрежение. Остались не приятные воспоминания, открывать вклад в этом банке не буду.
August 1, 2023
Хороший банк . Большой и чистый офис , в банке есть даже аквариум с рыбками , смотреться красиво . Обслуживают быстро , качественно , персонал вежливый , внимательный и профессиональный , вежливые приятные . Время ожидания – быстро .
1
July 31, 2023
Персонал отличный, работают милые и добрые девушки, все хорошо объясняют, время ожидания всегда по разному, один раз ждала пол-часа при том раскладе, что внутри было практически пусто, но это заметила одна из работница и обслужила меня, не смотря на то, что моя очередь не дошла . Поэтому отношение к клиентам на высшем уровне.
1
1
May 2
Ожидание в очереди больше двух часов по талонам. Работает два оператора на весь зал. Работают медленно и некомпетентно. Не советую обращаться в этот банк даже при заманчивых условиях по вкладам и прочим услугам. Пройдете все круги ада
Банк позиционирует себя как банк с господдержкой, но человечности не присутствует
April 11
В субботу не работает.
На сайте не уведомляют.
Все операции с открытием, изменением счетов и т. п. только в отделении. Расписание работы отделений неудобное.
Не все операции можно сделать в приложении.
August 26, 2023
Доставки карты нет. Нужно обязательно ехать в отделение.
Отделение может работать не по графику. Причём уведомлений, что отделение, где лежит ваша карта, изменила график нет.
Особенно приятно узнавать об этом, когда приехал из другого города, т.к. отделения есть лишь в нескольких городах.
January 25, 2023
Даже не могу предположить что в здравом уме самолично кто то придет в этот банк
Особенно если вы Юрлицо
В налоговую ходить по приятнее)))
Клиентоориентированность
Нет не слыхали
Неужели все в чем участвует государство должно быть таким убогим
В другом отделение этого же банка был
Совсем другое дело
July 5, 2023
Банк Дом РФ. В залах нет или не работают кондиционеры (на улице +27), нет воды/кулера для посетителей , очередь из посетителей и при этом ничего не происходит или это очень медленно , табло с окошками работает , но при этом посетителей вызывают громко на весь зал по ФИО . Не Банк , а сельпо . Осталось плохое впечатление от посещения данного банка .
March 3, 2022
Худшее отделения банка! Документы которые запрошены более недели (через клиент Банк) не могут за 7 дней подготовить. Что приводит к бессмысленному ожиданию и потере времент! Руководитель отделения не принимает ни каких действий по налаживанию работы и сроков ответов на запросы клиентов. Сотрудники на выдаче документов не могут пояснить причины задержек в оформлении и выдаче запрашиваемых документов. Полностью не компитентные сотрудники в отделении, по любому вопросу какой не задать.
P.s. Данныйкоментарий исключительно в части обслужавния юр.лиц В части обслуживания физ.лиц утверждатб не берусь.
1
April 3, 2023
Писать особо нечего, банк аля дерево, звук такой-же, совок в наше время не в моде, но здесь он остался, растёт, цветёт и пахнет, для юр лиц, дно.., 2 сотрудника, которые получить справку, которая готовится 2 минуты в другом банк , делают 7/10 дней. Ладно девочка с право / темненькая работает норм,симпотичная, но остальные молодой рядом с ней и очкарик 45 лет это финиш. Кто смотрел фильм тупой ещё тупей меня поймёт.
1
1
April 19, 2022
Клиентоориентированность отсутствует. Высокомерные, вальяжные девушки, которым плевать на вас, как на клиента. Есть ощущение, что тебе не рады. Это что-то из прошлого, колхоз.
1
July 20, 2021
Понравилось, как обслужили. Помещение банка очень чистое и уютное
August 17, 2021
Отвратительное обслуживание, сотрудники банка не компетентны по вопросам военной ипотеки. Не тратьте свое время на это отделение банка.
September 7, 2019
Ужасное обслуживание в банке, нет сотрудников квалификацированых, и вообще сотрудников мало. В очереди просидел 1 час.