Bank goryashchih turov
67 reviews
November 6, 2024
В этом году летали в Турцию с Банком горящих туров уже в четвертый раз! Думаю, это о многом говорит))и цены радуют, хотя всегда, прежде чем купить тур сравниваем цены у других турагенств, и вовремя присылают документы для путешествия, и всегда можно связаться с агентством по телефону, сейчас чат появился, но не пользовалась им, не было необходимости))В прошлом году бронировали тур в марте на октябрь месяц, было много изменений в туре, вплоть до смены города вылета и отеля, в итоге попали вместо 4 * в 5*за те же деньги))девочки всегда были на связи! Спасибо! Всем рекомендую эту компанию!
1
November 4, 2024
Рейс, трансфер из аэропорта и в аэропорт прошли комфортно, пунктуально, спасибо большое за организацию отдыха. Из пожеланий: хотелось бы сопровождения гида при заселении в отель, т.к. администратор отеля не говорит на русском языке.
1
February 3
Хочу выразить благодарность специалисту - Анне, всегда подберёт туры , по Вашим запросам действительно с душой, всегда советует, рассказывает, обращает внимание на детали в туре. Советую обращаться за туром к Анне.❤️ Действительно специалист своего дела, ответственная, коммуникабельная, приятно с Анной сотрудничать!!!🤝
1
February 11
Рекомендую , 👍 всегда беру онлайн , всё понятно , всё доступно , очень быстро , никуда ходить не надо , хотелось бы для постоянных клиентов доп скидку ☝
February 27, 2024
Это правда, оперативно, компетентно, выгодно, удобно, максимум комфорта, советы,- и так далее, это все о Банке горящих туров Тюмень. Здесь работают такие доступные специалисты!!!!! Мы отдыхаем с удовольствием и с отличными впечатлениями!!!! Вы лучшие для нас!!!
3
May 4, 2024
Тур приобретал в банке туров в апреле 2024г в Нячанг. Туроператор "Селфи трэвэл" (РК). По прилету гид данного агенства предоставляет туристам заведомо лживую информацию об обязательном оформлении временной регистрации в офице туристической полиции Нячанга. При обращении на электронную почту "Банка горящих туров" за разьяснением, поскольку на сайте в предоставляемой информации о правилах въезда во Вьетнам для граждан РФ такие сведения отсутствуют. Получил отказ в предоставлении подробной информации и "ценный" совет общаться с лживым туроператором. Т.е. никакого информационного сопровождения туриста по проданному туру "Банк туров" не предоставляет!
6
2
July 18, 2024
Бронировали таким образом (без турагентства) путевки первый раз, были конечно переживания, но все прошло успешно, компании огромный респект!!!
1
November 9, 2024
Раньше всегда летали через этого туроператора, надежный, ни разу не было ничего плохого. Сейчас нашли дешевле)
2
June 20, 2023
Много лет приобретаем туры в Банке горящих туров. Всегда приемлемые цены, быстрая связь и оформление документов. К сожалению, в этом году специалисты не предупредили, что авиакомпания не предоставляет бесплатное питание на борту самолета. По сравнению с другими туристами, которых предупредили об этом, оказались с ребенком в очень неудобной ситуации. Считаю, что необходимо предупреждать о таких нюансах, тем более при таких длительных перелетах.
8
6
January 18, 2024
Хорошее агентство, чтобы быстро выбрать горящий тур. Сотрудники очень компетентные и правильно понимают каждого клиента. Хочешь быстро подобрать место для отдыха - тебе сюда!
2
May 17, 2024
Хорошее агентство по подбору туров. Всё подробно раскажут подберут и оформят. По телефону тоже могут дать консультации
1
March 11, 2024
Очень нужный офис в большом торговом центре, который занимается организацией туристических услуг. Когда есть время, то всегда можно обратиться в банк горящих туров за помощью.
1
September 12, 2023
Однозначно рекомендую! Просто за день до отпуска подобрали горящий тур, менеджер Татьяна профессионал своего дела, оперативно подобрали и оформили еще и в рассрочку минут за 20 ть всего)) 100% будем обращаться еще!
2
December 19, 2023
Отличные предложения по всем имеющимся направлениям ! Все быстро понятно ! Удобный график работы каждый день ! Летаем только с этим агентством !
3
November 1, 2024
Хороший персонал добрые люди хорошо отдохнули
1
March 6, 2023
Пользуюсь услугами БГТ более 10 лет. Всё устраивает. Всегда очень адекватный ценник на туры, ниже чем в других агенствах, поэтому пользуюсь сама и рекомендую всем знакомым. Последние два года покупаю туры онлайн, тоже всё устраивает, сопровождение идет практически до вылета.
Всё нравится. Спасибо ❤️
5
2
June 17, 2023
Выбираю и покупаю туры в Банке горящих туров с 2019 года, очень удобно, все делаю из дома, все путешествия проходят на УРА и по приемлемым ценам. Спасибо за ваш труд!
4
1
November 25, 2024
Всегда беру здесь !все нормально
1
May 11, 2023
Удобный сайт для выбор туров, быстро связываются сотрудники и дают необходимую информацию. Все удобно и без сложностей
3
1
August 1, 2024
В принципе ничего плохого сказать не могу, остался доволен.
2
October 26, 2022
Общаюсь только онлайн с Московским офисом. Всё четко,понятно, оплата тоже онлайн!В Тюменском филиале не был, поэтому ни чего сказать не могу. Самой компании Банк горящих туров ставлю твердую пятерку!
5
1
May 9, 2022
Уже несколько раз воспользовались услугами данного банка, с 2014 года. Цена намного лучше, чем в турфирмах. Всегда все понятно, чётко. Ни разу не попали ни в какие неприятные ситуации. На будущее только данный банк.
3
1
December 31, 2022
С банком горящих туров летаем с 2013г, всегда всё во время и позвонят и объясняет, бывали и лётные программы отменяли, но это не вина банка туров, деньги возвращали
4
1
October 26, 2021
Недавно покупали путевку через это турагентство, из "+" цена - была ниже, чем у большинства других, из "-" сотрудники компании особо не хотят вникать в условия продаваемого тура, искать достоверную информацию для вас никто не будет... Ищите сами! По крайней мере, нам дали недостоверную информацию по ряду вопросов (питание в самолете, необходимость оформлять визу по прилету и пр.) не критично, но не очень приятно!
8
1
October 9, 2021
Добрый день! На самом деле не скажу что все плохо, в целом очень хорошо, но есть над чем работать, поэтому 3 звезды. Рекомендую как тур агента.
1. Документы пришли за сутки, а не за 2-3 дня, при этом пришлось самому звонить и спрашивать где документы.
2. Просьба сообщать что в отеле надо сделать раннее бронирование. Мы приехали с семьёй в 5 утра, в пансионате на ресепшене ни каго было, администратор появился только в 8, плюс заезд в 14.00. Всё это время мы ждали.
3
3
October 21, 2023
Хорошо проконсультировали, выбрали интересный тур
3
June 28, 2022
15.06.22 пытались приобрести путёвки в Турцию, не удалось. Высокомерие сотрудников не знает предела. Хоть путёвки и были, но желания платить неквалифицированным сотрудникам не было. Поехали в anex, та же путёвка вышла на 3 тысячи дешевле
6
3
October 4, 2021
Очень хорошая фирма, квалифицированные сотрудники, цены на туры отличные. Пользуюсь их услугами уже 3 года. Рекомендую всем своим знакомым, обязательно воспользуюсь ещё раз.
3
4
June 3, 2024
Девушкам огромная благодарность помогли распечатать все документы
3
August 14, 2024
Туры по лучшим ценам
2
January 5
Рекомендую
1
December 18, 2021
Дешевле к них, как ни крути. Сейчас такое время, что самостоятельно летать рискованно поэтому вернулись к покупке туров и организованному туризму. В целом дешевле чем у них цен по городу нет. Девочки всегда готовы помочь.
3
2
August 20, 2021
Полетел с банком туров в египет. Находясь уже на отдыхе решил продлить путевку в другом отеле, заранее написал на почту несколько раз, позвонил - 0 обратной связи. это жирный минус, предлагаю вам заработать, говорю вот, возьмите мои деньги а меня не замечают.
3
2
July 3, 2023
Пользуюсь услугами БГТ много лет, твердая пятерка!
3
1
August 22, 2021
Купила тур все включено в Абхазию ,оплатила,
200000 руб,через день на почту пришло письмо ,что отель отказал в бронировании и предложили выбрать что-то другое . Предложений интересных не было ,поэтому написала заявление на возврат денег ,вернули только сере 15 дней ,после многочисленных звонков и писем ! Ужасный сервис !
8
2
December 9, 2023
Брал он Лайн ,все работает .
2
November 13, 2021
Пришли днем быстро нашли и получили подтверждение спустя час. Правда выбор маленький. Нам один подошел из трёх предложенных вариантов до ста тыс в египет
3
1
January 20, 2023
Уже лет 15 покупаю только тут путёвки, самые низкие цены
5
1
December 30, 2021
Раньше часто пользовался услугами этого агентства, молодцы! Пройдет ковид надеюсь опять вернуться к Вам. С Новым Годом, удачи Вам!
3
1
July 4, 2019
Удивлена таким низким оценкам и плохим отзывам! Уже несколько раз летали от банка горящих туров! Девочки всегда помогали нам подобрать наиболее оптимальный тур по нашим запросам и финансовым возможностям! Всегда перезванивали по вопросам и предупреждали о времени вылета. Сколько не сравнивали - цены в данном агентстве всегда интереснее:) Так что, кто бы что ни говорил - рекомендую!
9
4
May 31, 2021
Всё супер, девочки приятные в общении, сайт понятный и простой, цены очень низкие.
3
4
March 13, 2020
Сама пока не успела воспользоваться услугами данной туристической фирмы. Но опираясь на многочисленные отзывы знакомых и друзей ставлю 5. Никаких приреканий не было, все довольны выбранными отелями и сервисом. Обязательно дополню отзыв, как только совершу поездку с данной фирмой.
1
5
September 30, 2019
Отношение к своим клиентам оставляет желать лучшего. Хамство при отказе от подписи документов об обязательном стоаховании, обман об условиях отеля при покупке тура. Сотрудники некомпитентны, не имеют знаний даже по популярным отелям, которые они рекомендуют к бронированию! Руководсьво не несет ответственности за действия своих подчиненных и не пытается решать конфликные ситуации, возникшие в результате безответственного отношения к своей работе сотрудников офиса.
13
6
July 3, 2019
Летали от агенства и в Доминикану , и в Тунис! не смотря на очереди , девочки быстро справляются ,всегда помогут и подскажут , за что вам большое спасибо .как определимся с отпуском на август ,сразу к вам )
6
5
November 4, 2022
Всегда пользуюсь этой Турфирмой.
4
2
October 22, 2019
Сделали скидку 5% от цены сайта Анекса, и еще получил кэшбек на карту. Все четко, грамотно, уже не первый раз покупаю туры здесь.
3
3
December 24, 2019
Очень было печально, что я перепутала число и опоздала на рейс, но я думаю девочкам было бы не трудно позвонить и оповестить клиенту , тем более пенсионерке ...Спасибо может ко му то это поможет ...
..
8
9
May 16, 2021
Мне все понравилось, сейчас работаю через покупку онлайн. Рекомендую
3
3
August 2, 2019
Понравилось обслуживание и цены.Теперь буду постоянным клиентом.Девочки, спасибо за тур!Отдохнули отлично!
3
3
September 30, 2019
Ужас слова не вытащить. Недовольные лица. Весь день испортили. Ну видать хотел с экономить на путевке получил настроение испорченное и потраченное время впустую. Оценить заведение 4молчеливых дам 4 из 100
9
2