Мне повезло, очереди не было совсем, сотрудники очень подробно обо всем рассказали, были очень компетентны, интеллигентны и милы. Была приятно удивлена.
Julia Z.
Level 4 Local Expert
January 18, 2018
Я не знаю, какие льготы они получают за выплаты tax free, но делают они это, мягко говоря, не очень. Приготовьтесь потратить от 40 минут в лучшем случае. Работают два окна, клиенты банка обслуживаются без очереди, а чеки по остаточному принципу. В праздники их затопило, поэтому все клиенты шли через одно-два окна, и я вообще ждала часа полтора. хотя передо мной было три чека.
Ангелина В.
Level 3 Local Expert
October 5, 2017
Действительно очень долго приходится ждать. Даже взяв номерок, где указано, что в очереди чел. - 0, ожидание мин. - 0, просидишь как минимум 25-30 минут. Сказали, что обслуживали VIP клиента, а затем принимали деньги. Для этого филиала не люди важнее всего, а деньги!!!
1
1
masha vasileva
Level 4 Local Expert
August 1, 2016
Ужасное отношение, приехала в это отделение что бы получить возврат по чеку глобал блю..документы оформили сказали, что через три дня отзвонятся.....но увы и ах, ни через три,пять неделю никто так и не позвонил. Через две недели я позвонила сама ....опять записали номер телефона и сказали в течении двух дней позвонят и опять тишина...я позвонила третий раз схема та же, но может в конце концов кто нибудь СОИЗВОЛИТ отзвониться и сказать в чем дело.Если вы не можете оказывать такие услуги так за чем писать об этом. Очень хотелось бы что бы этот отзыв прочитало руководство банка, о безобразном отношении к клиентам. С момента обращения уже прошел месяц.
1
Виталий К.
Level 4 Local Expert
August 4, 2017
Ужасно! Просидел в очереди больше часа. Никто не хочет тут работать, все очень медленно!
Виктор
Level 5 Local Expert
March 1, 2018
Кассирши приветливые, но очереди большие и руководство, видимо, это совсем не волнует