Безобразие! Самый ужасный банк! Сплошное вымогательство денег! Заказали карту для студента, чтобы был льготный проезд на автобусе. Карта не работает ни в автобусе, ни в магазине, просто не читается. На горячей линии сказали перевыпускать а 1400 рублей. Так это не наша вина, что карта не читается.
Show business's response
Ольга Грибанова
Level 5 Local Expert
March 21
Банк то что надо! Всё объяснили, помогли оформить. Сделала сразу две карты, карту Сахалинца и Мир Лидер. Сегодня оформила, завтра забрала. Много выходных условий, уже оценила. Рекомендую 👍
Витя
Level 4 Local Expert
January 17
На итуруп банке не удобно переводить с одной карты на другую,код слишком длинный 6 цифр и бывает когда водиш код забываешь одну цифры,два раза не пр авильно и тебе блокируют карту,проблемам положить на баланс,и берут комиссию за перевод на баланс.
1
Show business's response
247327 Обухов
Level 7 Local Expert
February 14
Не стали обслуживать,был чуть чуть надорван паспорт,разорвала до 50% и сказа ла что такой паспорт по регламенту не проходит,я гражданин г.Хабаровска,сейчас из за нее я не могу улететь,потому что не пропускают порванный паспорт.
2
1
Show business's response
Olga Kipaeva
Level 11 Local Expert
October 18, 2024
Отличный сахалинский Банк. Очень удобное мобильн ое приложение. В отделении работают отличные специалисты!
Show business's response
Наталья Овчинникова
Level 4 Local Expert
January 12
Безобразный банк! То не зачисляют перевод, то просто не отдают деньги при переводе СЕБЕ в друг ой банк!!!!! На горячей линии тупо говорят, что ограничений нет, а почему не переводятся, они не знают
1
Show business's response
Оксана
Level 11 Local Expert
September 6, 2024
Заказывали через интернет карту Сахалинца для студента, чтобы ездить за 50% стоимости на учёбу, раз в год в начале сентября нужно справку подтверждение привозить, чтобыкарта продлилась.
Иногда правда не срабатывает половинная стоимость, вечером, когда 21.00 или 22.00 ребёнок едет с колледжа.
Show business's response
Андрей Гранкин
Level 8 Local Expert
April 13, 2023
БАНК ИТУРУП, ОСТРОВ ИТУРУП, на Приморском шоссе 5, очень общительный персонал, помогли сегодня экономично рефинансировать кредит, очень благодарен, СПАСИБО ОГРОМНОЕ, всегда помогут и подскажут как лудше поступить и распределить финансы, кро всего прочего хорошое отношение к клиентам, не раз видел как оказывали психологическую помощь клиентам которые не знали что делать и куда идти за помощью, молодцы всем советую быть такими же отзывчивыми, как этот персонал
1
3
Show business's response
Юлия Елисеева
Level 9 Local Expert
May 3, 2023
Хочу поблагодарить за отличную работу Валуеву Алену Александровну. Оче нь чуткий к клиентам сотрудник, грамотно и профессионально отвечает на вопросы. Очень внимательна и всегда приветлива! Оперативно решает проблему. Спасибо.
3
2
Show business's response
Юрий гладких
Level 2 Local Expert
December 24, 2024
Облсуживание отличное в пгт преображение
1
Show business's response
Асыл
Level 6 Local Expert
January 4
Перестало работать смс-оповещение по единой карте сахалинца!
Show business's response
Царь, просто царь.
Level 12 Local Expert
February 15, 2023
Отличное обслуживание, Быстро, компетентно, удобно. Отношение к клиентом на высшем уровне. Персонал компетентный, вежливый. Время ожидания в очереди минут 7.все отлично.
2
2
Show business's response
Татьяна Ли
Level 4 Local Expert
January 31, 2023
Обслуживались в офисе гор. Поронайск. Хотим поблагодарить компетентный п ерсонал и руковолителя офиса, за качественную консультацию по всем направлениям и индивидуальный подход к каждому, открыли счета в итоге всей семейной диаспорой)))))
2
2
Show business's response
Игорь Забегалин
Level 2 Local Expert
May 10, 2023
Открыл карту сахалинца и QR в банке Итуруп в Южно-Курильске. Все нравится, сотрудник Алена все доступно объяснила и установила, qr код доставили быстро. Теперь получаю пенсию, зарплату и доход от своей деятельности на счет в вашем банке, обслуживание на высшем уровне, спасибо!!!
2
3
Show business's response
GSSGEV
Level 4 Local Expert
January 31, 2023
Поронайский офис Банка Итуруп, сотрудники супер, всё расскажут, помогут, объясня т. Помогли сделать рефинансирование, остался доволен. Успехов Вам и новых клиентов!!! Спасибо вам за сотрудничество!!!
1
2
Show business's response
Polya
Level 5 Local Expert
September 22, 2023
Хорошее место. Обслужат качественно и быстро. Ответя т на все интересующие вопросы. Очереди не огромные, что даёт ещё один плюсик к посещению
2
Show business's response
Александра Жихарева
Level 8 Local Expert
December 10, 2024
Банк с хорошим обслуживанием
1
Show business's response
Наталья Александровна Ковалева
Level 10 Local Expert
April 20, 2022
Удобно пользоваться картой банка: снять можно наличные в любом банкомате без комиссии, сервисы доступные, консультанты компетентные. Банк постоянно совершенствует свои продукты и сервисы. Единственный недостаток, на мой взгляд, - режим работы офиса - до 17 и выходные в выходные-надо отпрашиваться, чтобы попасть в офис
1
1
Show business's response
марина к.
Level 3 Local Expert
September 7, 2022
Очень довольна посещением в данный офис банка Итуруп. Сотрудник-молодой человек, обьяснил все подробно. Тактичен, вежлив. Отличный специалист.
Спасибо.
3
2
Show business's response
мария нетреба
Level 3 Local Expert
January 31, 2023
Оперативный подход к продуктам банка, вся необходимая информация говорится сразу, внжливый коллектив. Всегда приятно прийти сюда снова.
1
2
Show business's response
Инесса Станиславовна
Level 6 Local Expert
May 30, 2023
Оформляла дебетовую карту в банке Итуруп в Южно-Сахалинске, т.к. необходима была карта банка не под санкциями. Жалею:
- График работы для неработающих людей (только будни, утро-день).
- Очереди! Забрала карту со 2-го раза, т.к. придя в первый раз время ожидания было более 2 часов.
- Получение простой дебетовой карты около получаса, притом, что оформила я её он-лайн.
- Обслуживание карты платное: как таковой суммы нет, но есть смс-оповещение 59 р./мес, от которого нельзя отказаться.
- Комиссия за переводы, в т.ч. самому себе. Благо, есть небольшой лимит по СБП без комисси.
Смысл вообще пользоваться услугами этого банка, если есть другие с более приемлемыми условиями и нормальным сервисом.
6
Show business's response
Анна Хахулина
Level 10 Local Expert
June 4, 2022
Отличный банк. Персонал грамотный, внимательный, предупредительный, обслуживают быстро. Нет долгих ожиданий. Особое внимание пожилым людям. Есть смс оповещение. Здесь можно получит карту сахалинца.
1
2
Show business's response
Валентина Кудрявцева
Level 2 Local Expert
January 27, 2023
Благодарю Михайлова Алексея за чуткое внимательное отношение к к лиенту за професиональное ,граммотное и быстрое решение вопроса.удачи в работе .
2
2
Show business's response
Андрей Нет
Level 4 Local Expert
November 8, 2024
Просто хороший банк.
1
Show business's response
Наталья Валгич
Level 2 Local Expert
November 25, 2022
Благодарю сотрудников банкаАлену и Екатерину, за внимательное и профессиональное отношение к работе и к клиентам банка. Прошу материально поощрить этих сотрудниц филиал Южно- Курильского банка. 25 1122.
2
2
Show business's response
Иван осотов
Level 7 Local Expert
April 16, 2022
Банк хороший но пока дождёшься очереди можно уснуть и охранник при входе молодец всегда толково разъяснит что и как делать в целом неплохо но можно и лучше сделать обслуживание у них половина касс пустые зато очередь есть
1
1
Show business's response
елена полякова
Level 4 Local Expert
July 1, 2024
Все супер, сотрудники профессионалы
1
Show business's response
Курильск
Level 14 Local Expert
April 3, 2024
Хороший банк внимательное обслуживание , кэш бэк ✅
2
Show business's response
Валера С.
Level 4 Local Expert
December 30, 2022
Очень плохо банк я уехал с Шикотана на Камчат ку и теперь если мне закрыть счёт мне надо ехать обратно чтобы заблокировать нужно кучу сотрудникам объяснять что мне нужно просто заблокировать карту
3
3
Show business's response
Оксана Баланева
Level 4 Local Expert
December 4, 2021
Очень приветливая и отзывчивая девушка на рецепшейн, всё терпеливо обьясняет, всем поможет. Можно заказать социальную карту сахалинца.. Проезд по ней 20 рублей, и все льготы у кого они есть на ней, можно перевести на неё пенсию...
3
1
Show business's response
Владимир С.
Level 3 Local Expert
April 24, 2022
Невозможно использовать опцию онлайн-банкинга с обычного ноута, так как новая программа сделана только под смартфон, а у меня одна рука не работает , потому смартфоном пользоваться не могу.Банк сказал, что ничем помочь не может.Придется переделывать карту сахалинца в другом банке.Жаль потерянного времени.Сильно подумайте, граждане, прежде чем связывать свои отношения с этим банком.
4
3
Show business's response
Батор Раднаев
Level 2 Local Expert
December 8, 2022
Ужасное обслуживание на о. Итуруп сидят две женщины, на просьбу отключи ть смс оповещение не реагировали , очень ужастное обслуживание. Две женщины ведут себя, извините, безобразно
3
2
Show business's response
Надежда А.
Level 4 Local Expert
February 16, 2023
Здравствуйте! Мои пенсионные перечисления постоянно во время не зачисляют на карту, хотя ПФР говорит, что все пенсионные перечисления отправили в банк!!! Обращусь в прокуратуру!!!
3
3
Show business's response
Наталья Переходько.
Level 4 Local Expert
January 28, 2022
Очень хороший банк. Усова Юлия отличный профессионал. Доброжелательна, приветливая. Приятно в общении. Отличный специалист.
2
2
Show business's response
Татьяна М.
Level 3 Local Expert
June 3, 2022
Режим работы Банка очень неудобный для работаю щих. Оформить карту дело 15-30 минут. Приходится отпрашиваться с работы на полдня (взависимости от дальности). И получить карту снова отпршиваться надо. Работадателям это не нравится. Можно же сделать к примеру первую и третью субботу рабочей хотя-бы на полдня.
3
1
Show business's response
Валера Юдин
Level 12 Local Expert
November 23, 2021
Общаюсь не долго, пока впечатления самые хорошие. Сегодня в банке задал вопрос:"Почему после 5 поездок за 20 руб автоматом списывается еще 20 руб? ". Ответа я не получил. Так и так 5 поездок 120 руб. Зачем людей дурите, господа банкиры? На каждом заборе написано: По карте Итуруп банка проезд 20 руб. Может, я не так понял, или с математикой что то не так?
После этого отзыва случилось чудо. Карта сахалинца перестала оплачивать мои поездки в общественном транспорте. Т.е. из терминала звучит позорный рык. За что мне это такое, ведь люди думают что я какой-нибудь "лафатель". Плачу картой Сбера- тут без проблем. Кстати, в банке Итуруп мне пояснили, что транзакцию осуществляет транспортная компания. Может они просто не договорились? Я молодой пенсионер, а сколько еще чудес будет?!
4
1
Show business's response
Олег Ильин
Level 29 Local Expert
January 14, 2022
Очень крутой банк, мне очень понравился! Учти вый , профессиональный персонал, ответили на все мои вопросы и предложили свои сервисы! Рекомендую!!👍🏻
1
Show business's response
Александр Басалаев.
Level 10 Local Expert
June 20, 2022
Отличный банк. Карты социальные выдает. По картам скидки разные п о ним бесплатно кино театр. Что ещё человеку надо? Живи и радуйся.
1
Show business's response
Ирина Николаевна
Level 6 Local Expert
May 8, 2023
Никогда нет очереди всегда спокойно. Вежливые специалисты.
2
Show business's response
Аня Громова
Level 3 Local Expert
June 19, 2022
Пользуюсь картой полгода, довольна. Минус только один.... Очень весомый...крайне не удобный график работы. На кого он расчитан?
3
1
Show business's response
Виктор Гринев
Level 4 Local Expert
May 5, 2022
ПГТ Преображение:- Приятные, отзывчивые специ алисты. Отзыв только положительный.👍👍👍
1
1
Show business's response
елена к.
Level 3 Local Expert
March 24, 2022
В Поронайске в Итуруп банке уборщица с высокого кр ыльца регулярно вытрях вает песок с коврика на головы прохожих. Что это за отношение к людям? Это было 24 марта в 17-30.
3
Show business's response
Зоя Николаева
Level 11 Local Expert
September 13, 2022
Грубый персонал, почему то очередь, была один раз, больше не хотелось бы.Прождала 2часа, духота, вентиляции, вообще, нет,что ли?
3
Show business's response
Надежда ღ
Level 8 Local Expert
January 31, 2022
Очень хороший банк, еще бы больше возможностей по карте иметь было бы не плохо. Кеш беки радуют глаз. У меня дети пользуются картами.
2
Show business's response
Марьюшка
Level 11 Local Expert
July 14, 2022
Банк лишил возможности контроля финансов по карте частных клиентов с ноутбука!Взамен предлагает ПЛАТНЫЕ справки по операциям!
2
Show business's response
Госпажа Леди
Level 7 Local Expert
September 20, 2022
Грубые сотрудники! Один оформляет карту другие не даёт. В одном слова м не понятные ПЕРСОНАЛЫ!!!
2
1
Show business's response
685673 Светлана
Level 6 Local Expert
November 29, 2022
Все хорошо, все понравилось
1
Show business's response
Юлия тынянская
Level 5 Local Expert
November 30, 2023
Всё хорошо
3
1
Show business's response
Варава
Level 7 Local Expert
June 21, 2022
Сегодня забрал карту, персонал вежливый, компетентный. Очередь электронная, я был третьим так что ждал не долго. Желаю процветания.